TAURON

(3.71)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (904 z 1747)

Wyczyść filtry
monopolista z dziadowskim...
monopolista z dziadowskim podejściem do klienta, prl jak się patrzy

Sławomir_24

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Swoją opinię chciałbym...
Swoją opinię chciałbym wyrazić na podstawie, rozmowy na infolini z konsultantami (trzema), w kwestii wskazania formularzu oraz pomocy w wypełnieniu go. (formularz dzięki któremu chciałem zmienić taryfę poboru energii). Pierwsza Pani konsultant wskazała bym szukał formularzu w aplikacji, podając mi nazwę formularza który nie mial nic wspólnego z zmiana taryfy. Po przejrzeniu formularza stwierdziłem że muszę zadzwonić jeszcze raz. Odebrała inna Pani konsultant która po usłyszeniu co mi poradziła jej poprzedniczka, całkowicie zaprzeczyła terori swojej koleżanki. Po spędzeniu z nią na słuchawce około 10min za którymś razem udało się jej wskazać formularz lecz nie uwzględniła, które kartki i punkty tam muszę wypełnić. Więc zadzwoniłem po raz kolejny i znów przekierowało mnie do inn j Pani, która w dość prosty i sprawny sposób pokierowała mnie krok po kroku co muszę tam wypełnić i gdzie go wysłać oraz poinformowała nawet o czasie który będę czekał by dany formularz mi rozpatrzono. Mój adres email : kukamil99@gmail.com

Qck333

04.02.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Posiadam wizyty w...
Posiadam wizyty w zakresie tego że jest dostawcą prądu energii

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo słaby i...
Bardzo słaby i ograniczony kontakt z obsługą klienta. Zawyżają ceny ofert prądu.

Klient_uaYB

24.11.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobry dostawca prądu,...
Dobry dostawca prądu, chociaż gdy zdarzy się awaria to nieraz długo trzeba czekać na jej naprawienie

Klient_8OvP

07.10.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po kontakcie z...
Po kontakcie z infolinią tauron jestem bardzo niezadowolona z obsługi konsultanta. Osoba po drugiej stronie słuchawki była bardzo niezadowolona, że jest w pracy i musi pomóc klientowi. Po wizycie stacjonarnej w biurze obsługi klienta uważam, ze jest zachowany ten sam standard obsługi - klient nasz wróg. Podsumowując usługi dostarczane przez tauron chociaż najtańsze nie są to funkcjonują na przyzwoitym poziomie jednak jakość obsługi jest na żenująco niskim poziomie.

Klient_KP50C

07.07.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ok
ok

Klient_vrSd

16.05.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szybka obsługa.
Bardzo szybka obsługa.

Jarosław_444

16.05.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok
Ok

Klient_vrSd

16.05.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko ok
Wszystko ok

NickName348

16.05.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tragedia... żeby cokolwiek...
Tragedia... żeby cokolwiek załatwić, wysyłają na infolinię gdzie nie można się dodzwonić ... A na odpisanie na emaila czeka się nawet kilka tygodni

Eloziom

31.03.2023

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo polecam! Najlepszy...
Bardzo polecam! Najlepszy dostawca!

Dariusz_791

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsi! Tylko tutaj...
Najlepsi! Tylko tutaj mam wszystko czego potrzebuję! Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak słów. Obsługa...
Brak słów. Obsługa na tragicznym poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czuję się rozczarowany....
Czuję się rozczarowany. Jakość obsługi nie powala...

Paulina_1115

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miło, że są...
Miło, że są jeszcze firmy, dla których mottem przewodnim jest stwierdzenie „klient nasz pan”.

Agnieszka_3272

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bywało lepiej. Obsługa...
Bywało lepiej. Obsługa mocno się pogorszyła.

Klient_PnV1

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest całkiem nieźle,...
Jest całkiem nieźle, chociaż oczywiście zawsze można coś poprawić :)

Klient_kDUxS

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajnie by było,...
Fajnie by było, gdyby wszędzie była taka obsługa! Tak trzymać!

Urbex_Diagnosis

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest OK, mogę...
Jest OK, mogę polecić chociaż oczywiście czasem zdarzają się błędy.

ArturM

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

TAURON

Tauron jest jednym z największych podmiotów gospodarczych oraz największym dystrybutorem energii elektrycznej w Polsce. Rocznie dostarcza 49,7 TWh energii elektrycznej do 5,6 milionów Klientów końcowych. Tauron jest także drugim co do wielkości producentem i sprzedawcą energii elektrycznej w kraju oraz największym dostawcą ciepła na Górnym Śląsku. Misją firmy jest dostarczanie nowoczesnych rozwiązań, które dają energię w ciągle zmieniającym się świecie.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż TAURON?

SOLGAZ

(3.67)

Lepiej
Gorzej

Eco Energetics

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Twoja Energia sp. z o.o.

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Dodaj własną opinię!