Jakość Obsługi - Profil firmy

Nie ma wielkich...

Nie ma wielkich możliwości, by znaleźć innego dostawcę. Nie bardzo podoba mi się, że kiedy zapomnę o zapłaceniu niewysokiego rachunku, dostaję groźne powiadomienie o konsekwencjach. A przecież to zaliczka - może jeszcze tyle nie zużyłam?

Małgorzata_2529

17.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wszystko prawidlowym...

Wszystko prawidlowym poziomie.

zalogowany_użytkownik

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa dobrze przeszkolona,...

Obsługa dobrze przeszkolona, miła i kompetentna. Zdarzyło mi się rozmawiać z kilkoma Paniami, każda z nich bardzo przyjazna i pomocna. Wspólnie szukałyśmy rozwiązań problemu, dużo podpowiedzi i przydatnych informacji. Polecam jak najbardziej, infolinia Taurona zdecydowanie na tak!

Klient_DPhB

25.06.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pan w czasie...

Pan w czasie pracy przegląda prywatnie strony internetowe, niejednokrotnie wprowadził mnie w błąd przy udzielaniu informacji. Nie polecam!!! Jak ktoś chce uzyskać rzetelne informacje to niech się kieruje do stanowisk obsługiwanych przez Panie.

zarejestrowany-uzytkownik

30.01.2019

Placówka

Bolesławiec, ul. Łokietka 8A Bolesławiec

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Klasyfikacja problemu z...

Klasyfikacja problemu z jakim dzwonimy w celu przełączenia rozmowy do odpowiedniego działu/osoby nie jest łatwa, zakładam że polega w większości przypadków na ślepym strzale i zakłopotaniu osoby dzwoniącej. Da się jednak o tym szybko zapomnieć podczas ok 30 minutowego oczekiwania na połączenie. Nie jest to niestety koniec trudności z jakimi możemy się spotkać. Kolejno rozmowa jest przerzucana z jednego zirytowanego konsultanta, na kolejnego niemiłego konsultanta bez wiedzy na temat problemu i dostępu do danych . Ostatecznie niestety rozmowa zostaje przerwana przez dostawcę prądu. Tauron : nieintuicyjnie, niegrzecznie i nieefektownie!

zarejestrowany-uzytkownik

20.12.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Źle. Dostawca energii...

Źle. Dostawca energii elektrycznej jest takim usługodawcą, na którego klient jest "skazany", a teoretyczny wybór jest mało realny do przeprowadzenia. Dezinformacja i rozbieżności w ocenie stanu faktycznego powodują, że ani pracownik, ani petent nie znajdują zadowalającego wyjścia z sytuacji. Dział windykacji natomiast w sytuacjach niejasnych i niewyjaśnionych działa szybko i skutecznie.

Izabela_944

04.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo źle. obsługa...

Bardzo źle. obsługa nastawiona na :nic korzystnego nie załatwisz

Bożena_255

03.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Świetnie. Bez zarzutu.

Anna_2194

01.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie. fachowa firma

Magdalena_1353

30.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Świetnie. Wysoki poziom...

Świetnie. Wysoki poziom obsługi, polecam.

Monika_3353

25.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Świetnie. dobra

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tak sobie. Obsluga...

Tak sobie. Obsluga niezbyt mila

Mariusz_638

22.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie. MIły Pan...

Rewelacyjnie. MIły Pan kontroler licznika. Energia elektryczna na vol max.

zalogowany_użytkownik

21.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Świetnie. sprawna obsługa

ula_4

21.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie. Solidny kontrahent

Monika_3312

20.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobrze. Od...

Bardzo dobrze. Od wielu lat wspolpracuje z firmą Tauron i jestem zadowolona z tej współpracy

Izabela_633

17.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ok. Obsługiwana byłam...

Ok. Obsługiwana byłam tylko drogą mailową i telefonicznie. Nie mam rzadnych zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

15.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

OK.

Stanisław_70

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie. Jakość obsługi...

Rewelacyjnie. Jakość obsługi bez zastrzeżeń.

Mariusz_638

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

OK.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tauron jest jednym z największych podmiotów gospodarczych oraz największym dystrybutorem energii elektrycznej w Polsce. Rocznie dostarcza 49,7 TWh energii elektrycznej do 5,6 milionów Klientów końcowych. Tauron jest także drugim co do wielkości producentem i sprzedawcą energii elektrycznej w kraju oraz największym dostawcą ciepła na Górnym Śląsku. Misją firmy jest dostarczanie nowoczesnych rozwiązań, które dają energię w ciągle zmieniającym się świecie.

TAURON

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

TAURON

Opinie (909 z 1764)

TAURON

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż TAURON?

KWK Bielszowice

lumi

Twoja Energia sp. z o.o.

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?