TAURON

(3.75)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (909 z 1764)

Wysoki poziom usług.
Wysoki poziom usług.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa udziela informacji...
Obsługa udziela informacji o produkcie w sposób rzetelny

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Posiadam prąd z...
Posiadam prąd z Firmy Tauron, natomiast nie mam z nim żadnych problemów.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy firmy są...
Pracownicy firmy są bardzo skoncentrowani na swojej pracy. Za każdym razem mogę uzyskać pełną informację dotycząca zagadnienia, które mnie interesuje.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest naprawdę...
Obsługa jest naprawdę na bardzo wysokim poziomie, podchodzą do klienta z szacunkiem oraz wyrozumiałością. Zawsze służą pomocą i najlepszym dla klienta rozwiązaniem.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta poprawna.
Obsługa klienta poprawna.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Brak precyzji i...
Brak precyzji i poinformowania o przyjściu pracownika by spisać liczniki.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie mam problemów...
Nie mam problemów z tą firmą. Ale mimo podpisanej nowej umowy nie widzę różnicy w opłatach jeśli chodzi o ich zmniejszenie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Korzystam z elektronicznych...
Korzystam z elektronicznych faktur co bardzo ułatwia mi życie. 100% polecam nie narzekam wszystko sprawnie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jak na razie...
Jak na razie bez zarzutów, bo wszystko działa w porządku. Pakiet premium (z serwisem domowych urządzeń elektrycznych) jak na razie niewykorzystany, ale dobrze że jest. Deklarują gotowość i dostępność do 24h, co w przypadku usterek ważnych urządzeń wydaje się najistotniejsze. Jak na razie nie próbowałam i mam nadzieję, że się to nie zmieni w najbliższym czasie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobra jakość i...
Dobra jakość i obsługa klienta.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobre zaangazowanie...
Bardzo dobre zaangazowanie pracowników w obsłudze klienta

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Osoba na którą...
Osoba na którą trafiłam bardzo rzetelnie podeszła do mojego tematu. Obsługa była szybka i dowiedziałam się wszystkiego czego potrzebowałam.

zarejestrowany-uzytkownik

11.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
NIE MAM Z...
NIE MAM Z OBSŁUGA ZBYT DUŻEGO KONTAKTU, ALE JAK TRZEBA TO POMOGĄ, GŁÓWNIE PRZEZ TELEFON.

Niezweryfikowany Klient_dlh8

02.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na dobrym,standardowym...
Obsługa na dobrym,standardowym poziomie.

Szymon_400

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
9 gwiazdek za...
9 gwiazdek za to, że licznik można przepisać przez internet i wszystkie formalności załatwia się bez wychodzenia z domu - to jest super inicjatywa i wychodzenie na przeciw potrzebom klientów!

zalogowany_użytkownik

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie rozumiem połowy...
Nie rozumiem połowy tego co do mnie piszą. Rachunki zawierają jakieś nieczytelne szyfrowane treści. Ale płacę i mam co chcę

cosia_1

31.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Korzystam z usług...
Korzystam z usług od wielu lat jestem zadowolony

Marcin_1868

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super
Super

Aneta_537

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miałem dużo problemów...
Miałem dużo problemów przy zmianie (przepisaniu odbiorcy). Widać że przepływ informacji pomiędzy oddziałami jest kiepski. Plusem dużo programów dla klientów sam zakupiłem panele fotowoltaiczne za pośrednictwem Taurona. Dla klienta trochę skomplikowana struktura firmy odsyłają z działu do działu, trudny kontakt.

Adam_782

28.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

TAURON

Tauron jest jednym z największych podmiotów gospodarczych oraz największym dystrybutorem energii elektrycznej w Polsce. Rocznie dostarcza 49,7 TWh energii elektrycznej do 5,6 milionów Klientów końcowych. Tauron jest także drugim co do wielkości producentem i sprzedawcą energii elektrycznej w kraju oraz największym dostawcą ciepła na Górnym Śląsku. Misją firmy jest dostarczanie nowoczesnych rozwiązań, które dają energię w ciągle zmieniającym się świecie.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż TAURON?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Zgadzasz się?