Stokrotka

(3.85)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1686 z 2758)

Wyczyść filtry
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu poprosiłam pracownika aby wskazał mi półkę z konkretnym produktem, bez problemu otrzymałam wskazówkę gdzie owy produkt mogę znaleźć. Na pułkach znajdowało się wiele produktów oznaczonych promocją. Przy kasie ekspedientka przywitała się z uśmiechem na twarzy i zaproponowała torebkę jednorazową.

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2012

Placówka

Koluszki, Kościuszki 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w Stokrotce...
Zakupy w Stokrotce robię okazyjnie, zasadniczo ze względu jej bliskie położenie. Tym razem wstąpiłem do niej po surówki. niestety pracownik, który prowadził ich sprzedaż tuż przed moim podejściem odszedł i przyszło mi kilka minut czekać, aż ktoś z obsługi podejdzie do stoiska i zważy mi tą surówkę. W sklepie panował porządek - wszystkie produkty były dostępne w wydzielonych dla siebie miejscach. Trochę ciasno było przy stoiskach z piwem, gdzie dość dużą ilość towarów rozłożona była na dodatkowej powierzchni. Obsługa przy kasie przebiegła sprawnie z powodu braku klientów, a kasjerka była miła i uśmiechnięta.

dk_2

18.06.2012

Placówka

Lublin, Ametystowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie zapytałem...
W sklepie zapytałem pracownicę na sali sprzedaży gdzie znajduje się karma dla kota, bo nie mogłem jej znaleźć. Odpowiedziała mi, że gdzieś przy ostatnim regale mam poszukać, nie wskazała mi konkretnego miejsca, natomiast sposób wypowiedzi był życzliwy. Oferta sklepu jest różnorodna, przystępna dla budżetu średnio zamożnego człowieka. Sklep był czysty.

Apacz

18.06.2012

Placówka

Koluszki, Kościuszki 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolonym klientem...
Jestem zadowolonym klientem tego sklepu, w sklepie panuje miła atmosfera, a stoisko mięsne zapełnione po brzegi wędlinami, szynkami i parówkami zachęca do zakupów. Panie ekspedientki zasługują wręcz na medal. Nie spotkałam się jeszcze z taką obsługą w żadnym sklepie, po prostu super,to zresztą widać po kolejkach jakie tam zawsze są

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2012

Placówka

Gliwice, Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market bardzo przestronny,...
Market bardzo przestronny, regały ustawione w odpowiednich odległościach od siebie, klienci nie muszą sie o siebie ocierać wózkami, jak to często bywa w tej sieci sklepów. Towar, asortyment znanych producentów artykułów spożywczych w cenach bardzo zbliżonych do konkurencyjnych sklepów. Kolejek do kas brak. Obsługa miła, lecz nie zachwyciła mnie swoją osobowością.

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2012

Placówka

Gliwice, Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie było...
W sklepie było czysto, schludnie, panował porządek na każdym stoisku- np mięsnym, warzywa i owoce. Towar na półkach ładnie ułożony, ceny były jasno i czytelnie opisane. Obsługa wyglądała schludnie i czysto ubrana w stroje firmowe. Jedyna, rzecz kasjerka która była obecna przy kasie nie używała zwrotów grzecznościowych typu ; dzień dobry, do widzenia itd.

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2012

Placówka

Świętochłowice, Bytomska 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zgłaszana przeze mnie...
Zgłaszana przeze mnie obserwacja dotyczy supermarketu sieci Stokrotka w Lublinie przy ulicy Ametystowej. Podłoga zarówno przed wejściem do sklepu jak i już na hali sprzedaży była czysta i utrzymana w należytym standardzie. Przy wejściu na halę sprzedaży ustawione były równo koszyki na zakupy, choć same koszyki, a szczególnie ich wewnętrzna strona nie były zbyt czyste. Pierwszy koszyk który wiozłem kleił się (konkretnie jego rączka), kolejny był zaśmiecony papierkami i paragonami, a dopiero trzeci był oględny, choć jego wewnętrzna strona była miejscami aż czarna od brudu. Towary na półkach były równo i estetycznie poukładane. Widać było że na dziale z piwem było sporo towaru, dużo więcej niż zwykle. Sklep zapewne zrobił zapasy z uwagi na mistrzostwa w piłce nożnej. Wszystkie pracownice były ubrane w czyste i schludne stroje firmowe. Do kasy była nie długa kolejka, ale szło dość powoli, gdyż kasjerka miała problemy z wydawaniem reszty (brakowało jej ciągle drobnych). Gdy przyszła moja kolej chciałem zapłacić gotówką (kupiłem raptem jeden produkt), ale kasjerka nie miała jak wydać i byłem zmuszony płacić kartą. Z drugiej strony to dobrze że chociaż można za takie małe zakupy zapłacić kartą bo to nie wszędzie można (często sklepy wprowadzają limit, że płatności karta akceptują jedynie za zakupy powyżej np. 20 zł).

T.K.

11.06.2012

Placówka

Lublin, Ametystowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Stokrotka odwiedzam...
Sklep Stokrotka odwiedzam dość często ze względu na bliską odległość od miejsca zamieszkania. Lubię robić tam zakupy, ponieważ sklep jest przestrzenny i zazwyczaj posiada świeże pieczywo. Ceny są również przystępne. Produkty mięsne są świeże i ułożone w sposób czytelny. Podsumowując - sklep godny polecenia- obsługa nie zawsze jest miła

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Świętochłowice, Bytomska 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest położony...
Sklep jest położony tuż niedaleko zamieszkanych budynków osiedlowych. Na zewnątrz znajduje się gablota informacyjna, na której przywieszony jest plakat o cenach promocyjnych wybranych produktów. Sklep czysty, towar w wyborze duży, ceny jasno opisane. Obsługa mogła by trochę się postarać, jest grzeczna, lecz nie zawsze klient jest przyjaźnie potraktowany.

zarejestrowany-uzytkownik

07.06.2012

Placówka

Świętochłowice, Bytomska 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dość często robię...
Dość często robię tam zakupy i zawsze chętnie tam powracam. W każdej chwili można liczyć na pomoc obsługi i za każdym razem można liczyć na miłą odpowiedź. Tak taż było i tym razem. Szukałem pewnej rzeczy, którą zawsze kupowałem i wiedziałem gdzie stała. Jednakże w dniu dzisiejszym nie mogłem jej znaleść. Dlatego też poprosiłem o pomoc ekspedientkę. Okazało się, że poszukiwany produkt został wycofany ze sprzedaży gdyż sklep ogranicza asortyment. Faktycznie, można było zauważyć, że części asortymentów nie ma, np. lodów firmy Algida. Rozumiem, ż3 firma ma swoje wytyczne, ale czy na tym musi cierpieć klient? Przez takie podejście mniej osób będzie przychodziło na zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

07.06.2012

Placówka

Białystok, Paderewskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niewielki supermarket charakteryzujący...
Niewielki supermarket charakteryzujący się sporym wyborem asortymentu, czystością i sympatycznym personelem. Bardzo szybka obsługa na dziale z wędlinami i chętni do pomocy pracownicy marketu umilają zakupy. Atutem jest też sporo miejsca na zaparkowanie auta w pobliżu i przeróżne promocje n awybrane produkty.

SYBILLA_1

06.06.2012

Placówka

Ostróda, Jaracza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep wyglądał fatalnie...
Sklep wyglądał fatalnie odrazu po wejściu rzucają się w oczy zwiędłe warzywa i owoce, po niektórych widać że są w sklepie już kilka dni gdyż po przrz pozbawianie ich zwiędłych liści przybrały miniaturowe wymiary ( młoda kapusta , Kapusta włoska .Niektóre nie nadawały się do handlu np. cebula dymka tzn. szczypior bo cebulek już nie było tylko zgniłe końcówki szczypioru. Idąc dalej wzrok przykuwa góra towaru, zrobiona na sklepie na samym środku na wysokość około 2m można na niej znaleść wszystko soki, mąkę itd. poukładane w nieładzie na sobie na przeciwko wspomnianej góry są lady z wędlinami w sprzedaży tradycyjnej tylko tu też nie miłe zaskoczenie z obsługi była tylko jedna pani która ewidentnie nie była zainteresowana obsługą klientów tylko sprzątaniem. Ogólnie na sklepie panował bałagan na wielu półkach brakowało towarów który był rozstawiony na paletach w alejkach, końcówki regałowe np. proszki do prania te które nie mieściły się w półce były wystawione obok na podłodze podobnie z wodami mineralnymi. Plusem sklepu jest to ,że posiada ciekawą ofertę cenową konkurencyjną do pobliskiego Tesco tylko ,że wielkim minusem jest to że jest brak dostępności wielu tych artykułów. Kolejną sprawą ktora wręcz mnie irytuję jest automatyczne wyuczone bez jakiego kolwiek głebszego sensu wszechobecne na kasie " dziękuję , dowidzenia ,zapraszamy ponownie" stałem w kolejce i tego słuchałem gdy przyszła pora na mnie miałem tylko ochotę jak najszybciej wyjść żeby tego już nie słyszeć. Większym szacunkiem dla klienta byłoby chyba zwykłe dziekuje powiedziane z chęci niż ww. wyklepany frazes. Bo jaki sens ma uprzejmość na kasach skoro pracownicy na sklepie pomimo, że widzą, że ewidentnie czegoś szukasz traktują cię jak powietrze.

MAT

06.06.2012

Placówka

Garwolin, Kościuszki 49

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w tej...
Byłam w tej Stokrotce na zakupach, akurat był jeden produkt w promocji na którym mi zależało - znalazłam Panią, która coś wykładała - poprosiłam ją o pomoc - zostawiła wszystko i od razu mi pomogła - za to wielki plus. Niestety spotkałam się z dużą kolejką przy wędlinach i przy kasie też długo musiałam postać :-( Ogólnie Pani przy kasie była miła. Ja osobiście polecam ten sklep - ładnie, czysto i nie brakuję asortymentu na półkach.

Moni_6

03.06.2012

Placówka

Lublin, Tarasowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejszego dnia w...
Dzisiejszego dnia w drodze powrotnej z miasta, udałem się na małe zakupy do supermarketu Stokrotka.Sklep jak i całe otoczenie wokół niego były uporządkowane. Towar na półkach nie wzbudzał zastrzeżeń. Panie na stoisku z wędlinami poproszone o wskazanie dobrej kiełbaski na grilla wskazały 2 gatunki z różnych półek cenowych, z czego bez trudu wybrałem odpowiednią dla siebie. Przy kasach panował spory ruch, lecz pani kasjerka sprawnie obsługiwała i bardzo szybko nastała moja kolej. przywitała mnie słowami dzień dobry, oraz na zakończenie powiedziała koszt zakupów i pożegnała słowami dziękuje i zapraszam ponownie. Wszystkie panie były ubrane w stroje firmowe.

sebaxty

03.06.2012

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 116

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się z...
Wybrałem się z rana na zakupy.Przed wejściem do marketu nie było nic rażącego, co by miało negatywny wpływ na ocenę. W środku nie było tłoczno, więc zakupy przebiegały przyjemnie. Produkty były poukładane, półki wypełnione towarem, pieczywo, owoce, wędliny świeże, podłogi, lodówki oraz regały czyste. Po wybraniu wszystkich produktów udałem się do kasy. Przede mną nie było nikogo, więc od razu zostałem obsłużony. Kasjerka przywitała się i zaczęła sprawnie i szybko skanować produkty, a następnie podała kwotę do zapłaty. Po zapłaceniu pracownica podziękowała za zakupy i pożegnała mnie. Była bardzo miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych: dzień dobry, proszę, dziękuję. Posiadała strój firmowy, który był czysty i schludny.

zarejestrowany-uzytkownik

01.06.2012

Placówka

Świętochłowice, Bytomska 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu Stokrotka...
Do sklepu Stokrotka wstępiłam całkiem przypadkowo. Szłam jednym z osiedli i nagle zachciało mi się pić. Wsrąpiłam do sklepu, który jest dość duży pod względme wielkości. Przed sklepem panował porządek. W sklepie są wąskie alejki co utrudnia ruch klientów. W sklepie można kupić podstawowe artykuły spożywcze. Chciałam sok tymbark o konkretnym smaku, jednak nie było go. Zadowoliłam się innym. W sklepie ceny są wyższe niż w konkurencyjnych sklepach. Do kasy czekałam ok. 4 min. Pani kajerka przywitała się ze mną. Obsługiwała mnie szybko.

Jabłonka

31.05.2012

Placówka

Garwolin, Kościuszki 49

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep przyjazny cenowo...
Sklep przyjazny cenowo dla klienta. Wielki plus za świeżość oferowanych produktów (mięso, owoce i warzywa, nabiały). Niestety jakość obsługi mniej zadowalająca. Otwarta tylko jedna kasa. Osoba kasująca nie wyraża zainteresowania wykonywaną pracą. Na półkach z asortymentem panuje ogólny harmider. Bardzo dużo pustych kartonów, w których brakuje produktów.

Patrycja_478

31.05.2012

Placówka

Świnoujście, Bema 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy okazji codziennych...
Przy okazji codziennych zakupów odwiedziłam sklep Stokrotka. Sklep jest dość duży, przestronny i czysty. Towary na półkach niestety trochę droższe niż w dyskontach, jednak jakość produktów świeżych jest zdecydowanie dużo lepsza. Na dziale z warzywami i owocami nie zauważam najmniejszych niedociągnięć. Produkty były świeże i apetyczne. Obsługa przy stoisku z wędlinami i mięsem była rewelacyjna. Ekspedientka cierpliwie mi doradzała, rozmawiała ze mną na temat produktów, polecała jej zdaniem godne uwagi produkty. Po przyjściu do domu okazało się, że miała rację, poleciła rzeczy smaczne i świeże. Nie robiła problemów, gdy poprosiłam o ukrojenie porcji mięsa z drugiej strony. Poczułam się bardzo dobrze, kompetentnie i szczerze obsłużona.

Garfield

29.05.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się wczoraj...
Wybrałam się wczoraj do Stokrotki po wino dla koleżanki. Miał to być prezent więc zależało mi na jakimś oryginalnym winie. W sklepie był bardzo duży wybór. Jeśli chodzi o ekspozycje win to bardzo się to zmieniło. Wina są ładnie poustawiane i cenowo i typami. Osobno wina czerwone, osobno białe a jeszcze w innych miejscach różowe. Zdecydowałam się na wino afrykańskie. Cena nie była zbyt wysoka 18zł. Do wina poszłam po torebkę. Na stojaku z torebkami panował bałagan. Nigdzie nie mogłam znaleźć ceny torebki, która mi się podobała. ponieważ mi się śpieszyło to poszłam do kasy. Okazało się, ze torebka kosztował 9.99!!!! Byłam zbulwersowana, ale ponieważ zobaczyłam to dopiero później na rachunku to darowałam sobie zwracanie towaru. Kasjerki bardzo długo obsługiwały klientów. Były miłe ale strasznie się "ślimaczyły".

Karolina_1098

27.05.2012

Placówka

Świdnik, Wyszyńskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zmieniłam miejsce zakupów,...
Zmieniłam miejsce zakupów, ponieważ wyjechałam do innego miasta. chodzę więc do stokrotki jestem zszokowana cenami na ogół kupowałam taniej a tu niestety taka niemiła niespodzianka. Nie które rzeczy są jeszcze raz droższe od tych co kupuję. Oprócz tego obsługa też nie jest zbyt miła, nikt się nie uśmiecha do klienta, robią tylko to co do nich należy. Poza tym bardzo dużo towaru nie było na półkach. Reszta czysto, ok.

Sylwia_817

26.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Stokrotka

Sklepy Stokrotka zostały oparte na polskim kapitale. W 1994 roku w Lublinie powstała firma EDEN, która po 6 latach zmieniła nazwę na Stokrotka. Od czasu otwarcia pieszego sklepu firma sukcesywnie się rozwija. Obecnie w Polsce znajduje się ok. 600 sklepów oraz trzy centra dystrybucyjne pod szyldem marki. Firma posiada własną sieć logistyczną. W sklepach można zaopatrzyć się zarówno w produkty spożywcze jak i chemii gospodarczej.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Stokrotka?

Carrefour 5 minut

(2.59)

Lepiej
Gorzej

Supersam

(2.96)

Lepiej
Gorzej

Dyskont

(3.67)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Dobrze.
Dobrze.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!