Jakość Obsługi - Profil firmy

Sklep wyglądał fatalnie...

Sklep wyglądał fatalnie odrazu po wejściu rzucają się w oczy zwiędłe warzywa i owoce, po niektórych widać że są w sklepie już kilka dni gdyż po przrz pozbawianie ich zwiędłych liści przybrały miniaturowe wymiary ( młoda kapusta , Kapusta włoska .Niektóre nie nadawały się do handlu np. cebula dymka tzn. szczypior bo cebulek już nie było tylko zgniłe końcówki szczypioru. Idąc dalej wzrok przykuwa góra towaru, zrobiona na sklepie na samym środku na wysokość około 2m można na niej znaleść wszystko soki, mąkę itd. poukładane w nieładzie na sobie na przeciwko wspomnianej góry są lady z wędlinami w sprzedaży tradycyjnej tylko tu też nie miłe zaskoczenie z obsługi była tylko jedna pani która ewidentnie nie była zainteresowana obsługą klientów tylko sprzątaniem. Ogólnie na sklepie panował bałagan na wielu półkach brakowało towarów który był rozstawiony na paletach w alejkach, końcówki regałowe np. proszki do prania te które nie mieściły się w półce były wystawione obok na podłodze podobnie z wodami mineralnymi. Plusem sklepu jest to ,że posiada ciekawą ofertę cenową konkurencyjną do pobliskiego Tesco tylko ,że wielkim minusem jest to że jest brak dostępności wielu tych artykułów. Kolejną sprawą ktora wręcz mnie irytuję jest automatyczne wyuczone bez jakiego kolwiek głebszego sensu wszechobecne na kasie " dziękuję , dowidzenia ,zapraszamy ponownie" stałem w kolejce i tego słuchałem gdy przyszła pora na mnie miałem tylko ochotę jak najszybciej wyjść żeby tego już nie słyszeć. Większym szacunkiem dla klienta byłoby chyba zwykłe dziekuje powiedziane z chęci niż ww. wyklepany frazes. Bo jaki sens ma uprzejmość na kasach skoro pracownicy na sklepie pomimo, że widzą, że ewidentnie czegoś szukasz traktują cię jak powietrze.

MAT

06.06.2012

Placówka

Garwolin, Kościuszki 49

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłam w tej...

Byłam w tej Stokrotce na zakupach, akurat był jeden produkt w promocji na którym mi zależało - znalazłam Panią, która coś wykładała - poprosiłam ją o pomoc - zostawiła wszystko i od razu mi pomogła - za to wielki plus. Niestety spotkałam się z dużą kolejką przy wędlinach i przy kasie też długo musiałam postać :-( Ogólnie Pani przy kasie była miła. Ja osobiście polecam ten sklep - ładnie, czysto i nie brakuję asortymentu na półkach.

Moni_6

03.06.2012

Placówka

Lublin, Tarasowa 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzisiejszego dnia w...

Dzisiejszego dnia w drodze powrotnej z miasta, udałem się na małe zakupy do supermarketu Stokrotka.Sklep jak i całe otoczenie wokół niego były uporządkowane. Towar na półkach nie wzbudzał zastrzeżeń. Panie na stoisku z wędlinami poproszone o wskazanie dobrej kiełbaski na grilla wskazały 2 gatunki z różnych półek cenowych, z czego bez trudu wybrałem odpowiednią dla siebie. Przy kasach panował spory ruch, lecz pani kasjerka sprawnie obsługiwała i bardzo szybko nastała moja kolej. przywitała mnie słowami dzień dobry, oraz na zakończenie powiedziała koszt zakupów i pożegnała słowami dziękuje i zapraszam ponownie. Wszystkie panie były ubrane w stroje firmowe.

sebaxty

03.06.2012

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 116

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałem się z...

Wybrałem się z rana na zakupy.Przed wejściem do marketu nie było nic rażącego, co by miało negatywny wpływ na ocenę. W środku nie było tłoczno, więc zakupy przebiegały przyjemnie. Produkty były poukładane, półki wypełnione towarem, pieczywo, owoce, wędliny świeże, podłogi, lodówki oraz regały czyste. Po wybraniu wszystkich produktów udałem się do kasy. Przede mną nie było nikogo, więc od razu zostałem obsłużony. Kasjerka przywitała się i zaczęła sprawnie i szybko skanować produkty, a następnie podała kwotę do zapłaty. Po zapłaceniu pracownica podziękowała za zakupy i pożegnała mnie. Była bardzo miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych: dzień dobry, proszę, dziękuję. Posiadała strój firmowy, który był czysty i schludny.

zarejestrowany-uzytkownik

01.06.2012

Placówka

Świętochłowice, Bytomska 25

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do sklepu Stokrotka...

Do sklepu Stokrotka wstępiłam całkiem przypadkowo. Szłam jednym z osiedli i nagle zachciało mi się pić. Wsrąpiłam do sklepu, który jest dość duży pod względme wielkości. Przed sklepem panował porządek. W sklepie są wąskie alejki co utrudnia ruch klientów. W sklepie można kupić podstawowe artykuły spożywcze. Chciałam sok tymbark o konkretnym smaku, jednak nie było go. Zadowoliłam się innym. W sklepie ceny są wyższe niż w konkurencyjnych sklepach. Do kasy czekałam ok. 4 min. Pani kajerka przywitała się ze mną. Obsługiwała mnie szybko.

Jabłonka

31.05.2012

Placówka

Garwolin, Kościuszki 49

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep przyjazny cenowo...

Sklep przyjazny cenowo dla klienta. Wielki plus za świeżość oferowanych produktów (mięso, owoce i warzywa, nabiały). Niestety jakość obsługi mniej zadowalająca. Otwarta tylko jedna kasa. Osoba kasująca nie wyraża zainteresowania wykonywaną pracą. Na półkach z asortymentem panuje ogólny harmider. Bardzo dużo pustych kartonów, w których brakuje produktów.

Patrycja_478

31.05.2012

Placówka

Świnoujście, Bema 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przy okazji codziennych...

Przy okazji codziennych zakupów odwiedziłam sklep Stokrotka. Sklep jest dość duży, przestronny i czysty. Towary na półkach niestety trochę droższe niż w dyskontach, jednak jakość produktów świeżych jest zdecydowanie dużo lepsza. Na dziale z warzywami i owocami nie zauważam najmniejszych niedociągnięć. Produkty były świeże i apetyczne. Obsługa przy stoisku z wędlinami i mięsem była rewelacyjna. Ekspedientka cierpliwie mi doradzała, rozmawiała ze mną na temat produktów, polecała jej zdaniem godne uwagi produkty. Po przyjściu do domu okazało się, że miała rację, poleciła rzeczy smaczne i świeże. Nie robiła problemów, gdy poprosiłam o ukrojenie porcji mięsa z drugiej strony. Poczułam się bardzo dobrze, kompetentnie i szczerze obsłużona.

Garfield

29.05.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam się wczoraj...

Wybrałam się wczoraj do Stokrotki po wino dla koleżanki. Miał to być prezent więc zależało mi na jakimś oryginalnym winie. W sklepie był bardzo duży wybór. Jeśli chodzi o ekspozycje win to bardzo się to zmieniło. Wina są ładnie poustawiane i cenowo i typami. Osobno wina czerwone, osobno białe a jeszcze w innych miejscach różowe. Zdecydowałam się na wino afrykańskie. Cena nie była zbyt wysoka 18zł. Do wina poszłam po torebkę. Na stojaku z torebkami panował bałagan. Nigdzie nie mogłam znaleźć ceny torebki, która mi się podobała. ponieważ mi się śpieszyło to poszłam do kasy. Okazało się, ze torebka kosztował 9.99!!!! Byłam zbulwersowana, ale ponieważ zobaczyłam to dopiero później na rachunku to darowałam sobie zwracanie towaru. Kasjerki bardzo długo obsługiwały klientów. Były miłe ale strasznie się "ślimaczyły".

Karolina_1098

27.05.2012

Placówka

Świdnik, Wyszyńskiego 17

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zmieniłam miejsce zakupów,...

Zmieniłam miejsce zakupów, ponieważ wyjechałam do innego miasta. chodzę więc do stokrotki jestem zszokowana cenami na ogół kupowałam taniej a tu niestety taka niemiła niespodzianka. Nie które rzeczy są jeszcze raz droższe od tych co kupuję. Oprócz tego obsługa też nie jest zbyt miła, nikt się nie uśmiecha do klienta, robią tylko to co do nich należy. Poza tym bardzo dużo towaru nie było na półkach. Reszta czysto, ok.

Sylwia_817

26.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep usytuowany jest...

Sklep usytuowany jest tuż przy wejściu do galerii handlowej, dzięki czemu ma niezależne od galerii godziny otwarcia, można do niego wejść nawet gdy galeria jest zamknięta. Sklep średniej wielkości, ale asortyment ma dosyć bogaty, choć część półek świeciła pustkami. Ceny zróżnicowane, choć nie najniższe, a co do samej prezencji sklepu, nie pozostawia ona wiele do życzenia.Personel ubrany w czerwone, charakterystyczne odzienie, dzięki czemu w razie potrzeby łatwo można go odróżnić od klientów. Co do organizacji obsługi to po ustawieniu się długiej kolejki do jednej z kas po chwili otwarta została druga.

Pedro_5

25.05.2012

Placówka

Rzeszów, Słowackiego 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam się z...

Wybrałam się z mamą na zakupy spożywcze do Stokrotki. Bardzo często zdarza się, że przy wejściu do sklepu nie ma koszyków. Tym razem tez musiałam przejść po wszystkich kasach aż znalazłam koszyk. Poszłyśmy po owoce. Na początku zważyłyśmy banany takie niedojrzałe. Ale po chwili zobaczyłyśmy, że w koszu są przecenione taki bardzo dojrzałe banany. Zdecydowałyśmy się jeszcze na jakieś mięso. Nie było dużej kolejki. Kobieta na stoisku mięsnym była bardzo miła. Wybrała nam bardzo ładne ćwiartki z kurczaka. Następnie udałyśmy się do kasy. Były duże kolejki. Kasjerki w miarę szybko uwijały się i długo nie musiałyśmy czekać na obsługę.

Karolina_1098

25.05.2012

Placówka

Świdnik, Wyszyńskiego 17

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

dzisiaj byłem nma...

dzisiaj byłem nma zakupach codziennych w stokrotce, nic nowego szybka obsługa bardzo dobra ekspozycja towarów i wszysto świeże, bardzo dobry sklep polecam, jedynym mankamentemsą platne reklamówki ale teraz tak jest wszędzie bardzo miłe sympatyczne Panie ekspegienki na wędlinach i przemiłe Panie na kasach

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2012

Placówka

Puławy, Grota Roweckiego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na wylotowej ...

Na wylotowej ulicy w dużej odległości znajdują się u nas dwa sklepy "Biedronka" i trochę się od siebie różnią. Wygląd sklepu, jego czystość jest podobna i obsługa klienta również, ale jest to mniejszy sklep od drugiego znajdującego się się przy tej samej ulicy i jednocześnie posiadający mniejszy asortyment

Anna_947

19.05.2012

Placówka

Sanok, Krakowska 194

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pracownicy samoobsługowego sklepu...

Pracownicy samoobsługowego sklepu są bardzo mili i posiadają odpowiednie przygotowanie do wykonywanej pracy w zakresie obsługi klienta.Personel ubrany estetycznie o miłych aparycjach służący poradą i pomocą.Oferta bardzo bogata, towar poukładany estetycznie .Sklep jest nowowybudowany i ma miłą atmosferę,

Anna_947

19.05.2012

Placówka

Sanok, Krakowska 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W Stokrotce robiłam...

W Stokrotce robiłam zakupy żywieniowe. Wystrój sklepu jest przyjazny dla oka. Obsługa w dość licznej obsadzie kręci się po sklepie i jest łatwo dotępna dla klienta, dzięki rzucającym się w oczy uniformom. Zapytałam panią ekspedientkę o produkty eko. Pani zaprowadziła mnie do półki. Był bardzo duży wybór. Poprosiłam tą samą panią o wskazanie mi kasy, była miła i uśmiechnieta (rzadkość w tego typu placówkach). Minus za wygórowane ceny i długą kolejkę do kasy. Plus za czystość obiektu i miłą obsługę także przy kasie.

Magdalena_2448

19.05.2012

Placówka

Bydgoszcz, Bortnowskiego 10A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na stanowisku z...

Na stanowisku z wędlinami bardzo miła obsługa,tylko nic nie zakupiłam ...towar wyglądał na nie za świeży wędliny po obsuszane ale za to ser żółty świeży pani pokroiła w plastry według życzenia ,stoisko z warzywa owoce bardzo ładnie i wszystko świeże ,po podejsciu do kasy stałam około 2 minut bardzo miła kasjerka na plakietce miła" praktykant" nie było nic zaproponowane poleam ten supermarket nie jest cenowo tanio ale bardzo bogaty asortyment i obsługa towar bardzo ładnie poukładany na półkach nic nie leży na podłodze...

Katarzyna_2988

19.05.2012

Placówka

Olkusz, Krasińskiego 2a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

robiąc zakupy w...

robiąc zakupy w stokrotce zawsze mam dobre wrazenie i lubię chodzić do stokrotki, jak juz pisałem jest tam milo schludnie jak nie w markecie ale ostatnio miałem nie miły incydent, po zrobionych zakupach udałem się do kasy, dochodząc Pani postawiła tabliczke zapraszamy do kasy obok ( przed nosem dodam że mnie widziała bo juz zacząłem wyjmoać zakupy ) zrobiła sobie przerwę a w kasie obok kolejka, odstałem swoje, chyba tak to sie nie robi

zarejestrowany-uzytkownik

17.05.2012

Placówka

Puławy, Grota Roweckiego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

ZAKUPY W STOKROTCE...

ZAKUPY W STOKROTCE ROBIĘ WÓWCZAS JAK MUSZĘ,SKLEP JEST U MNIE NA OSIEDLU I KUPUJĘ TYLKO TO CO JEST MI W DANEJ CHWILI POTRZEBNE.DLACZEGO?PONIEWAŻ JEST BAAAARDZO DROGO I DŁUG..OOOOOOOO CZEKAM W KOLEJCE.SKLEP JEST BARDZO DOBRZE ZAOPATRZONY,PÓŁKI SIĘ UGINAJĄ I MOŻNA KUPIĆ WSZYSTKO,JEST CZYSTO I ESTETYCZNIE.TOWAR POUKŁADANY TEMATYCZNIE,ALE TE CENY? -ZABÓJCZE.OBSŁUGA MIŁA ,ALE CO NIEKTÓRE PANIE ODSTRASZAJĄ SWOJĄ NIECHLUJNĄ OSOBĄ-WŁOSY CIĄGLE PRZETŁUSZCZONE,PAZNOKCIE BRUDNE...FUJ..POWINIEN JAKIŚ KIEROWNIK NA TO ZWRACAĆ UWAGĘ .WOGÓLE SIĘ NIE UŚMIECHAJĄ,SĄ POWAŻNI I ODNOSZĘ WRAŻENIE ŻE CIĄGLE ZMĘCZENI TAM SĄ WSZYSCY.BĘDĘ ROBIĆ W TYM SKLEPIE NADAL NIEKIEDY ZAKUPY,BO JEST PO PROSTU POD RĘKĄ.

zarejestrowany-uzytkownik

17.05.2012

Placówka

Lublin, Tarasowa 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep miły i...

Sklep miły i przyjazny. Pierwsze wrażenie bardzo pozytywne. W sklepie czysto i schludnie. Na półkach poukładane włąściwe towary i dobrze opisane. Asortyment szeroki i dopasowany pod gust klienta. jedynym mankamentem skllepu był brak jakiegokolwiek pieczywa, dostepne były tylko bułki, pieczywo chrupkie .

Anna_947

17.05.2012

Placówka

Sanok, Feliksa Gieli 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep dość dobrze...

Sklep dość dobrze zaopatrzony. Jednak juz przy wejściu zauważyć mozna,że otoczenie sklepu jest brudne, w sklepie brakuje towaru na niektórych półkach. Na stoisku mięso-wędliny widoczne są obeschnięte sałatki, które nie wyglądają apetycznie. Obsługa miła i profesjonalna, asortyment szeroki, ceny przystępne.

Anna_947

17.05.2012

Placówka

Sanok, Feliksa Gieli 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Stokrotka

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Stokrotka

Opinie (1702 z 2827)

Stokrotka

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Stokrotka?

Marcpol

Berti

Mila

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?