Jakość Obsługi - Profil firmy

Podstawowym problemem jest...

Podstawowym problemem jest brak miejsc parkowania, tym bardziej że sklep przy samej ruchliwej ulicy. Wejście super, asortyment uporządkowany, czysto oraz przejrzyście. Wiedza personelu kompetentna, służą pomocą, dużo promocji, ulotek , gazetek. Mam jednak zastrzeżenia do zbyt długiego oczekiwania w kolejce, niejednokrotnie robię zakupy z dzieckiem, przy kasie rozpoczyna się koszmar. na kilka kas tradycyjnie obsługiwana jest tylko jedna. Co do wyglądu ppersonelu same plusy

Iwona_913

05.01.2013

Placówka

Jędrzejów, Chrobrego 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na wstępie kieruję...

Na wstępie kieruję się w stronę kilkuosobowej kolejki na dziale mięso-wędliny-ser. Jak za każdym razem sprawdzam, czy do sera mogę stanąć w osobnej kolejce, czy trzeba udać się do tej z wędlin (niejednokrotnie zdarza się, że aby kupić ser należy stanąć w kolejce do wędlin i czekać dość długo aż nadejdzie czas, wtedy dopiero prosi się ekspedientkę do lady z serami. to jest bardzo denerwujące) Dziś mogę kupić ser na dziale ser. W promocji są trzy, jeden jest seropodobny, o czym sprzedawczyni od razu informuje. Waham się pomiędzy drugim a trzecim, więc sprzedawczyni daje mi kawałek sera do spróbowania. Wybieram, kupuję. Pakuję do koszyka.Sprzedawczyni ma ubrudzony fartuch, wprawdzie czarny, ale ma dużo jasnych smug. Wydaje mi się że fartuch jest co najmniej z wczoraj. Nie wygląda to świeżo, a powinno.W sklepie brak niektórych towarów, są ceny i puste miejsca na półkach. Nie są to towary z promocji. Przy kasie pełna kultura – Dzień dobry. Reklamówkę? Dziękuję do widzenia.

Barbara_845

04.01.2013

Placówka

Świdnik, Wyszyńskiego 17

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sobotę wybrałam...

W sobotę wybrałam sie na zakupy do ,,Stokrotki,,.Tym razem były to duże zakupy bo przedświąteczne.Co odrazu zwróciło moją uwagę to to że wszystkie kasy były czynne:)Gdy potrzebowałam pomocy przy wyborze produktu udzielono mi fachowej rady.Obsługa miła.Chociaż ceny do niskich nie należą to wybór towaru dosyc spory.Na półkach wszystko ładnie poukladane i widoczne,nie mam mieszanki jednego towaru z drugim,jak to się zdarza w innych marketach.Przy kasie,mimo że było sporo ludzi,wszystko poszlo szybko i sprawnie.Jestem zadowolona z takiej obsługi i napewno wkrótce pójdę tam znowu na zakupy.

Klientka_29

28.12.2012

Placówka

Wałcz, Kilińszczaków 43

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miło wspominam...

Bardzo miło wspominam każdą wizytę. Zawsze wita mnie uśmiechnięty pracownik, a kiedy czegoś szukam- zawsze jest ktoś 'na sklepie', kogo można prosić o pomoc. Traktują każdego klienta jak 'tajemniczego'. ;) Przy kasie też pozytyw- ekspedientka dba o klienta pytając o reklamówkę, dziękuje, zaprasza ponownie. Super!

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2012

Placówka

Złocieniec, Piłsudskiego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Akurat w Warszawie...

Akurat w Warszawie sklepów „Stokrotek” to za wiele nie ma .Są dokładnie trzy supermarkety tej sieci w stolicy.Adresy lokalizacje mi absolutnie nie dogodne.Dziś jednak mam po drodze i po raz pierwszy chyba zachodzę do Stokrotki na zakupy.Sklep to wolnostojąca hala u zbiegu ulic Powstańców Śląskich/Radiowa Część powierzchni zdecydowanie jednak mniejszą zajmuje Rossmann, idąc dalej korytarzem dochodzimy do wejścia na salę sprzedażową Stokrotki.Mijamy szafki depozytowe.Możemy wziąć gazetkę z promocjami.Jeszcze są choć to ostatni dzień aktualnie obowiązującej akcji.Na dzień dobry smętnie i nie świeżo wyglądające stoisko owoce warzywa nie zbyt dobra wizytówka sklepu na wstępie.Dalej jednak jest lepiej.Towar jest pokładany, opisany.Łatwo wyszukać interesujące na s artykuły, wiemy jak ich jest ich cena.Ceny są atrakcyjne, nie powiem raczej z pułapu tych niskich i średnich w odniesieniu do innych supermarketów konkurencyjnych sieci.Są produkty „marek własnych”W głębi stoiska z ladami ciasta mięso wędliny…..Do stoiska cukierniczego dzwonek by przywołać pracownika.Po sygnale ten pojawia się prawie niezwłocznie.Klęska totalna przy kasie.Kas jest 7 czynna jest tylko 1 na stoisku z alkoholem.Obsługuje tam pani w średnim wieku w czerwonej koszulce APT Lider Serwis.Pozostałe kasy nie czynne.Po dłuższej chwili pojawia się pracownik który zaprasza do kasy którą zamierza otworzyć.Kolejna pułapka Stoję ja i inni klienci przy alkoholach jak napisałam, linię kas pozostałych oddziela regał więc zanim się dojdzie już lepiej stać tam gdzie się stoi bo do nowo otwartej kasy i tak zaraz tworzy się kolejka.A więc na koniec też moja mierna satysfakcja z powodu nie uzasadnionego długiego oczekiwaniu w kolejce.

zarejestrowany-uzytkownik

19.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przebywając w galerii...

Przebywając w galerii Nowy Świat w Rzeszowie w salonie PLAYA, zauważyłem sklep ten firmy, gdyżdość często dokonuję zakupów w sklepie tej sieci przy ul. Słowackiego w Rzeszowie. Nie zawiodłem się,nie kupiłem zbyt wiele, ale będę tu częściej zaglądał, ze względu na atmosferę przyjazną panującąw tym sklepie, a i ze względu na atrakcyjność oferty towarowej.

zarejestrowany-uzytkownik

18.12.2012

Placówka

Rzeszów, Krakowska 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas wizyty w...

Podczas wizyty w sklepie nie było zbyt wielu klientów i obsługa była szybka i na wysokim poziomie, Pani w dziale mięsnym szybko i dokładnie ważyła mięso. Gdy zapytałam o produkt którego nie mogłam znaleźć innej Pani z obsługi to podeszła ze mną do działu i wskazała mi miejsce szukanego produktu. Przy kasie nie było kolejki więc szybko i sprawnie zostałam obsłużona. Jedyna rzecz jaką zauważyłam to brak niektórych produktów na półkach.

happyjo

15.12.2012

Placówka

Elbląg, Grottgera 53

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłem w Przasnyszu...

Byłem w Przasnyszu przejazdem i postanowiłem zrobić zakupy w tutejszym centrum handlowym "Stokrotka". Jest tam supermarket o tej samej nazwie co centrum czyli "Stokrotka". W sklepie czysto, schludnie. Towary poukładane w sposób uporządkowany umożliwiający łatwe znajdowanie żądanego artykułu. Zaopatrzenie sklepu zadowalające. Duży wybór artykułów typu napoje. Personel grzeczny aczkolwiek brak uśmiechu na ustach obsługujących pań przy kasie.

Andrzej_611

14.12.2012

Placówka

Przasnysz, Orlika 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem bardzo zadowolona...

Jestem bardzo zadowolona z obsługi w sklepie oraz jakości asortymentu. Zawsze sklep oferuje świeże mięso w dobrej cenie, wędliny do wyboru w różnych cenach, personel przychylnie jest nastawiony do klienta. Często są duże kolejki, zwłaszcza przy stoisku mięsnym. Jestem zawsze mile zaskoczona gazetką promocyjną.

Aga_37

13.12.2012

Placówka

Siedlce, młynarska 26

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep umiejscowiony przy...

Sklep umiejscowiony przy jednej z głównych ulic miasta. W środku dość przystępnie poukładany towar oraz właściwe oznakowany cenami. Jedyny mankament, to trochę wąskie przestrzenie między regałami. Towar stosunkowo dobrych marek w konkurencyjnych cenach. Obsługa wystarczająco liczna i widoczna w sklepie. Gorzej jest tylko przy kasach, bo przywoływanie nowej kasjerki ze względu na tworzące się kolejki oczekujących klientów trwało w mojej ocenie zbyt długo i do tego zbyt denerwującym dzwonkiem, na do datek bezskutecznie. Dopiero po jakimś czasie pojawiła się kasjerka na kolejnej kasie, ale po skasowaniu jednego klienta rozmyśliła się, zawołała koleżankę, która znowu musiała się logować do sytemu i ostatecznie zostałem obsłużony. Reasumując, niby wszytko w porządku na tzw. pierwszy rzut oka, ale pewien niedowład organizacyjny zaistniał.

Skorpion111

10.12.2012

Placówka

Zamość, Piłsudzkiego 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zła jakość stoiska...

Zła jakość stoiska Warzywa Owoce. Długi czas oczekiwania na obsługę przy stoisku Lady/mięso/wędliny. Bardzo duży chaos na półach i końcówkach promocyjnych. Źle poukładany towar, brak fejsu produktów. Produkty nie pod odpowiednimi cenami. Jakość obsługi przy kasie nie zachęcająca do powrotu na zakupy. Ceny oznaczone promocją wcale nie taki niskie jak na promocję.

Marcin_1904

06.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ostatnio zrobiłam zakupy...

Ostatnio zrobiłam zakupy spożywcze w supermarkecie Stokrotka. Supermarket miał przejrzysty układ regałów, niestety etykiety z cenami przy produktach nie były umieszczone odpowiednio, o cenie innej niż wskazywała na to etykieta dowiedziałam się przy kasie gdy miałam już naszykowaną odliczoną sumę pieniędzy za dokonane zakupy. Supermarket jest dobrze wyposażony w produkty różnych firm. Dobrze widoczne i klarownie oznaczone są wszelkiego rodzaju aktualne promocje znajdujące się w gazetce.Na uwagę zasługuje również bogato zaopatrzone stoisko z wyrobami mięsnymi, obsługują je niestety tylko dwie kobiety co spowodowało długą kolejkę klientów. problem z liczbą obsługujących pojawił się również przy kasie, były czynne tylko dwie z nich więc zgromadziły się przy nich długie kolejki klientów. Stanowisko obsługi było czyste i zadbane, niekorzystnie niestety wypadł sam kasjer ubrany w brudny i przyciasny t- T-shirt rzucił mi na przywitanie niedookreślone ,,dobry'' po czym zaczął kasować poszczególne produkty co zajęło mu sporo czasu, jednocześnie podczas obsługi rozmawiał z ochroniarzem supermarketu na koniec podziękował za zrobienie zakupów w sklepie.

zalogowany_użytkownik

01.12.2012

Placówka

Warszawa, Powstańców Śląskich 45

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłam na zakupach...

Byłam na zakupach w stokrotce z córką. Milo zaskoczył mnie porządek jaki panuje w sklepie. Mimo dużej ilości klientów, było czysto, bez problemów mogłam znaleźć produkty, które mnie interesowały. Przy kasie było dużo ludzi ale gdy Pani kasjerka zobaczyła że robi się kolejka zadzwoniła i otworzyli dwie kasy. Obsługa szybka i miła.

Barbra

28.11.2012

Placówka

Tomaszów Lubelski, Traugutta 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przed sklepem znalazłam...

Przed sklepem znalazłam bez większych problemów wolne miejsce parkingowe. Teren zewnętrzny był czysty.Przy wejściu do sklepu wyłożone były aktualne gazetki promocyjne. Podłoga była czysta. Od razu zwróciłam uwagę na pracownika ochrony-panią niższego wzrostu, z ciemnymi, upiętymi włosami, w czarnym ubraniu. Pozostali pracownicy sklepu ubrani byli w żółte fartuchy i wyglądali profesjonalnie.Wzięłam zielony koszyk, zwracając uwagę na jego czystość- bez zarzutu. Półki również były czyste i bez problemu można było zauważyć kolorowe wywieszki, które oznaczały promocje.Nie zauważyłam braków w towarze. W dziale z lodówkami pani wykładała jogurty i mleko. Wzięłam do ręki kilka jogurtów oraz twaróg, w celu sprawdzenia daty ważności. Wszystko było w porządku. Spakowałam do koszyka ser i podeszłam do kasy. Uruchomione były 2 kasy: jedna w dziale monopolowym. W kolejce przede mną były 3 osoby. Kasjerka obsługiwała klientów szybko i sprawnie. Ekspedientka ubrana w żółty fartuch miała widoczny identyfikator z imieniem: Monika. Pani miała długie włosy w kolorze blond, spięte w kucyk.Zostałam przywitana oraz zapytana o chęć zakupu reklamówki. Reszta została wydana prawidłowo, otrzymałam paragon i zostałam pożegnana.

barbetka

27.11.2012

Placówka

Toruń, Lelewela 33

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałam się do...

Udałam się do "Stokrotki" , aby zrobić zakupy Muszę przyznać. że bardzo podoba mi się ten sklep. Jest duży, przestronny. Stoiska ładnie od siebie oddalone, można sobie przechodzić, pooglądać, wszędzie widoczne ceny. Wyeksponowane produkty przecenione o obniżonej cenie. Fajna kolorystyka wystroju sklepu. bardzo przyjemnie było pochodzić po tym sklepie.Czytniki dostępne, aby sprawdzić towar. Duży asortyment, zagraniczne kawy i produkty chemiczne, w innych sklepach niedostępne. Jedyny mankament to dosyć wysokie ceny, drożej jest niż w innych sklepach. Można jednak trochę rzeczy kupić po tzw. promocji . Obsługa również bardzo miła. Super, bardzo mi się podobał ten sklep.

zalogowany_użytkownik

27.11.2012

Placówka

Łomża, al. Piłsudskiego 14b

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Strefa wejścia do...

Strefa wejścia do sklepu jest dosyć czysta (poza paroma porzuconymi paragonami). Porządek wewnątrz nie pozostawia zastrzeżeń. Towary są poukładane starannie, ceny są prawidłowo oznaczone i dopasowane do produktów. Pracownicy są grzeczni i uczynni. Wybór produktów jest dość spory zaś ceny nie są zbyt wygórowane. Obsługa przebiega sprawnie i bezproblemowo.

pE

23.11.2012

Placówka

Biłgoraj, Generała Sikorskiego 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do Stokrotki wybrałam...

Do Stokrotki wybrałam się na codzienne zakupy. Miałam długą listę zakupów i bałam się, że nie dostanę wszystkich produktów w jednym sklepie. Byłam bardzo mile zaskoczona gdy okazało się, że 99% moich potrzeb mogłam zaspokoić. Sklep był czysty a obsługa jak zawsze miła :) Polecam robienie zakupów w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2012

Placówka

Koluszki, Kościuszki 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wczoraj wybrałam się...

Wczoraj wybrałam się na zakupy do Stokrotki, mam blisko więc często tam kupuje. Warzywa wyłożone były świeże , towar na półkach też wyglądał estetycznie i poukładany. Na stoisku mięso -wędliny zakupiłam promocyjny towar szynke wieprzową b/k. Obsługa była miła i sprawna.Było czysto tylko wędliny były niestarannie poukładane. Pani na kasie była miła , miała rozpięty fartuch.

Marzena_509

20.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Celem zakupu sera...

Celem zakupu sera żółtego oraz innych drobiazgów do pracy zaszłam do Stokrotki. Pan ochroniarz podał mi koszyk, z którego skorzystałam. Sklep jest duży, przestronny i czysty. Mozemy mówić o dużej ilości asortymentu w rozsądnych cenach. Ponieważ pracuje tutaj dużo ekspedientek, do stoiska z serami nie czeka się zbyt długo.

Karolina_1599

17.11.2012

Placówka

Białystok, Duboisa 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wejściu do...

Po wejściu do sklepu pracownik przywitał mnie "dzień dobry". Towary na półkach były ułożone schludnie, według działów. Produkty promocyjne były oznaczone w bardzo widoczny sposób. Owoce i warzywa na stoisku były świeże. Pracownicy na bieżąco uzupełniali braki na półkach, mimo dostawy nie było zamieszania.

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2012

Placówka

Koluszki, Kościuszki 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Stokrotka

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Stokrotka

Opinie (1686 z 2758)

Stokrotka

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Stokrotka?

Karolina

Razem

Kangurek

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?