Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Stokrotka
Treść opinii: Podczas standardowych zakupów miałem problem z odnalezieniem produktu potrzebnego do przygotowania obiadu. Było ookoło godziny 13'tej. W sklepie panował niewielki ruch, między regałami można było spotkac kilkoro pracowników sklepu uzupełniających produkty na półkach. W ich pracy przejawiała się niedbałość a wokół stanowisk pracy panował bałagan. Nie mogąc odnaleźć produktu zapytałem jedną z pracownic o pomoc - nie byla w stanie udzielić mi informacji, czy produkt wogóle jest dostępny w ofercie. Podszedłem więc do ekspedientki obługującej stoisko z ciastami. Tutaj udało mi się uzyskać ścisłe informacje dokładnie określające alejkę i miejsce jej położenia. Po dokonaniu reszty zakupów. udałem siędo kasy, gdzie akurat zaczęła się formować kolejka przy tylko jednej czynnej kasie. Kasjerka zdając sobie sprawę z sytuacji szybko zareagowała dzwonkiem wzywając pomoc i obsługa przebiegła sprawniej niż się spodziewałem. Kultura osobista personelu nie wzbudziła moich zastrzezeń. Czystość i porządek w sklepie nie był zachowany na wysokim poziomie. Dostępność asortymentu wypadła w tym przypadku w 100% zgodna z zamiarami zakupów, gorzezj wygląda sprawa z oznaczenieniami. Ogólna ocena nie jest satysfakcjonująca.