Stokrotka

(3.82)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1716 z 2847)

W sklepie zawsze...
W sklepie zawsze są kolejki do kas, pracownicy chodzą w żółtych niezbyt korzystnie wyglądających fartuchach, tzn. często są na nich za duże i brudne. Do tego niektóre z pracownic są wręcz niemiłe dla klientów. W lodówce z nabiałem nieraz zdarzyło mi się znaleźć przeterminowany produkt. Ceny moim zdaniem zbyt wysokie. Na plus przemawia możliwość zakupu świeżych surówek.

Edyta_322

19.08.2013

Placówka

Warszawa, Pirenejska 2A

Nie zgadzam się (0)
Mam pecha do...
Mam pecha do obsługi na stoisku mięsnym czy może mam za duże oczekiwania ? Wczoraj robiłam zakupy i co zauważyłam: kupując kiełbase zapakowaną fabrycznie w folii ,ekspedientka ją zważyła celem nabicia ceny i waga nieznacznie ,ale była większa niż ta na fabrycznej metce ,kolejną ciekawostką było zważenie boczku wraz ze sznurkiem ktory służył do wieszania go podczas wędzenia.Następnym razem będę nieuprzejma i na wszystko zwrócę uwagę wprost ,choć obawiam się reakcji ekspedientki ....

Jolanta_507

17.08.2013

Placówka

Olkusz, Krasińskiego 2a

Nie zgadzam się (0)
Słaba jakość obsługi....
Słaba jakość obsługi. Personel mało zaangażowany, udający że nie widzi klientów.

Chris76

16.08.2013

Placówka

Białystok, Wysoki Stoczek 54

Nie zgadzam się (0)
Niekiedy można trafić...
Niekiedy można trafić na promocje typu im więcej kupujesz tym masz taniej np. zupy amino przy zakupie 3 szt kosztuje 3zł

Sumer

11.08.2013

Placówka

Zamość, Piłsudzkiego 16

Nie zgadzam się (0)
Sklep usytuowany na...
Sklep usytuowany na bardzo dużej dzielnicy. Bez konkretnej konkurencji (sklepiki, markety) co daje możliwość podwyższania cen w stosunku do innych sklepów w dalszej okolicy. Opinia wśród mieszkańców niekorzystna. Obsługa sklepu nie jest przeszkolona co do standardów obsługi. Brak uśmiechu na twarzy któremu towarzyszy brak wiedzy na temat artykułów z oferty jak też wiedzy na temat lokalizacji produktu w sklepie.

Katarzyna_4065

08.08.2013

Placówka

Gdańsk, Piotrkowska 25

Nie zgadzam się (0)
Czekałem ok. 4...
Czekałem ok. 4 minuty w kolejce, czyli dość długo, ponieważ jest 7 kas, a tylko 2 czynne. Personel miły i kompetentny, zostałem szybko obsłużony. Sklep schludny, dużo wyeksponowanych promocji, półki szczelnie wypełnione towarem. Polecam ten sklep!

Grzegorz_1063

05.08.2013

Placówka

Lublin, Żelazowej Woli 1

Nie zgadzam się (0)
Według mnie obsługa...
Według mnie obsługa w sklepie jest na wysokim poziomie. Zapytałam pracownika, gdzie mogę znaleźć konkretny produkt, zostałam zaprowadzona w odpowiednie miejsce i została mi udzielona pomoc również na temat jakości produktu.Sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony, ceny przyzwoite, nie odbiegające od standardów "koluszkowskich". Dodatkowo w sklepie zauważyłam liczne promocje, które z pewnością przyciągają klientów.Kasjerka była miła, wszystko odbywało się szybko, sprawnie i bezproblemowo. Nie mam żadnych zastrzeżeń.

Edyta_595

24.07.2013

Placówka

Koluszki, Kościuszki 2

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Niektóre...
Tak sobie. Niektóre osoby obsługujące w tym sklepie pracują chyba za karę. Odrobina życzliwości i uśmiechu to niestety rzecz nie spotykana w tym sklepie. Na minus: oferta i cena, personel. Na plus: wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi.

Aneta_671

19.07.2013

Placówka

Bydgoszcz, Bortnowskiego 10A

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu nie usłyszałem żadnych zwrotów grzecznościowych. Stałem dosyć długo przy jednym z regałów, widać było że czegoś szukam, lecz nikt nie podszedł i o pomoc musiałem prosić osobiście. Kolejka przy kasie była bardzo długa i trzeba było żeby urosła o jeszcze kilka osób, żeby uruchomiono dodatkową kasę. Jedynym pozytywnym zachowaniem kasjerki było uśmiechanie się i życzenie miłego dnia. Zanim wszedłem do sklepu miałem bardzo dobry nastrój, jednak po wyjściu z zakupami mój humor bardzo się "popsuł".

zuloo

18.07.2013

Placówka

Puławy, Grota Roweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
W sklepie Stokrotka...
W sklepie Stokrotka było bardzo mało asortymentu. Większość półek miała "dziury". Na stanowisku warzywa i owoce było dużo pustych skrzynek. Podłoga w sklepie szczególnie na dziale owoców była brudna. Przy niektórych produktach nie było widocznych cen. Przy kasie sprzedawca nie powitał ani nie pożegnał mnie tylko szybko skasował towar, rozmawiając z koleżanką z kasy obok.

Kinga_397

17.07.2013

Placówka

Puławy, Grota Roweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
W tym markecie...
W tym markecie jest najnższa cena Lay's ów strong 150g.

Sumer

15.07.2013

Placówka

Zamość, Piłsudzkiego 16

Nie zgadzam się (0)
Pierwsze wrażenie po...
Pierwsze wrażenie po wejściu na sklep pozytywne. Dosyć szeroki asortyment jak na sklep o tak małym metrażu. Obsługa na dziale 'mięso' zniechęca do robienia zakupów. Czekałam na obsługę ok. 3-4minut, w międzyczasie dwie pracownice działu omawiały jakiś temat, nie zwracając w ogóle uwagi na mnie. Zrezygnowałam z zakupu w tym dziale. Przy 3-ech istniejących kasach czynna tylko jedna, przy dziale 'alkohole' . Pani, będąca przede mną w kolejce do kasy 'wyłożyła' na taśmę ogórki kwaszone w folii, która widocznie była nieszczelna, gdyż na taśmie po chwili rozlała się cała zawartość. Ekspedientka wyciągnęła spod lady wiaderko ze szmatką, zaczęła wycierać taśmę. Klientka zaczęła przepraszać, w odpowiedzi usłyszała, dobra, kur..a weźmie pani to. Po opłaceniu za swoje zakupy podjęłam decyzję, iż nigdy więcej nie udam się do tego punktu po zakupy.

Joanna_2670

12.07.2013

Placówka

Białystok, Pozioma 2

Nie zgadzam się (2)
Bardzo źle. Jest...
Bardzo źle. Jest coraz gorzej. Coraz później sklep jest otwierany. Monopol ma na osiedlu, gdyż sklep konkurencyjny jest w remoncie. Ostatnio opóźnienie sięga dziennie 10 minut. Ponadto coraz więcej półek jest pustych. Ponadto rano palety są tak poustawiane, że ciężko jest przejść. Ponadto dość późno przywożone jest pieczywo i jak przychodzą klienci, to jest ono jeszcze w koszach,ale co prawda pracownik wykłada lecz nie nadąża. Na minus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: wiedza i doradztwo.

zarejestrowany-uzytkownik

10.07.2013

Placówka

Białystok, Pozioma 2

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj rozczarowała mnie...
Dzisiaj rozczarowała mnie jakośc obsługi w Stokrotce.Przy kasie okazało sie,że schab zamiast po 12,99 policzno mi po 16,99 ,zorientowałam się przed zapłaceniem ,więc nabito mi nową cene ,ale nie tylko mnie zdarzyła się taka pomyłka ,osoby stojące za mną w kolejce równiez miały błędnie zawyżone ceny ze stoiska mięsnego choć na inne produkty. .Prszę uważac gdyż mnie już poraz drugi usiłowano oszukac w ten sposób na tym stoisku.

Jolanta_507

04.07.2013

Placówka

Olkusz, Krasińskiego 2a

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Diana_60

04.07.2013

Placówka

Ostróda, Jaracza 21

Nie zgadzam się (0)
Super. czeste promocje...
Super. czeste promocje plwa. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

04.07.2013

Placówka

Zamość, Piłsudzkiego 16

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Sklep...
Tak sobie. Sklep niby czynny od 6:30 ale nie ma szans na punktualne otwarcie. Sklep otwietany jest z opóźnieniem min 5 minut. Po otwarciu brak jest dostępnego pieczywa. Stoi jeszcze w pojemnikach i brak jest widocznych pracowników, gdyż wystawiają palety z dostawą na teren sklepu. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2013

Placówka

Białystok, Pozioma 2

Nie zgadzam się (0)
Sklep dobrze wyposażony,...
Sklep dobrze wyposażony, częste promocje i okazje cenowe. Niestety duże kolejki zwłaszcza po mięso i wędliny. Obsługa miła i kompetentna. Proponuję żeby więcej osób obsługiwało klientów, obecnie duża ilość pracowników wykłada towar na sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2013

Placówka

Siedlce, młynarska 26

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Dziś rano...
Słabo. Dziś rano byłmna zakupach w Stokrotce.Niestety, ale została otwarta 5 min później niż było podane na drzwiach. Po wpuszczeniu klientów okazało się, ż dopiero zaczęto wykładać pieczywo. Dramat, trzeba było czekać kolejne 5 min, aby dostać nteresująco mnie piwczywo. Na minus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: wiedza i doradztwo.

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2013

Placówka

Białystok, Pozioma 2

Nie zgadzam się (0)
OK. Brak otwarcia...
OK. Brak otwarcia dodatkowej kasy pomimo kolejki. Słabo zaopatrzony dział warzywa i owoce, puste pułki, brak podstawowych artykułów. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_1673

01.07.2013

Placówka

Lublin, Ametystowa 1

Nie zgadzam się (0)

Stokrotka

Sklepy Stokrotka zostały oparte na polskim kapitale. W 1994 roku w Lublinie powstała firma EDEN, która po 6 latach zmieniła nazwę na Stokrotka. Od czasu otwarcia pieszego sklepu firma sukcesywnie się rozwija. Obecnie w Polsce znajduje się ok. 600 sklepów oraz trzy centra dystrybucyjne pod szyldem marki. Firma posiada własną sieć logistyczną. W sklepach można zaopatrzyć się zarówno w produkty spożywcze jak i chemii gospodarczej.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Stokrotka?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Podczas wizyty ...
Podczas wizyty w sklepie stokrotka na ul.turystucznej w Jastrzębiu Zdroju zwróciłem uwagę na obejście wokół czy panuje porządek. Kosz przed wejściem był opróżniony i panował porządek. Na wejsciu zostałem powitany przez panią kasjerkę slowem dzień dobry. Przechodząc na stanowisko warzywa owoce zwróciłem uwagę na porządek panujący na dziale oraz czy informacje o cenach produktu są aktualne oraz czytelne. Wszystko było w porządku oraz czytelne. Przechodząc na dział mięsny na którym obsługa posiadała stosowny ubiór..czyli firmowy fartuszek oraz czapeczkę. Pani posiadała imiennik na piersi. Obsługa odbywała się sprawnie .. produkty dobrze poukładane oraz posiadały informację cenową.. Na produktach były również informacje o aktualnych promocjach oznaczone żółtymi cenówkami . Stanowisko czyste. Po przejściu na stanowisko kasowe zostałem bardzo miło obsłużony. Na stanowisku panowała czystość pani zapytała o aplikację oraz zaproponowała produkty które miała wyłożone przed kasą oznaczone jako promocja. Wizytę oceniam na 5 gwiazdek . Blacha Dawid djblachadawid@onet.pl