Reserved

(4.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2859 z 4352)

Personel witając przy...
Personel witając przy wejściu z uśmiechem wręcz zachęca do zakupów. Uprzejmość i życzliwość to cechy charakteryzujące pracowników. Poprzez wykonywane czynności zauważyć się da dynamizm, werwę, kreatywność. Obsługa jest sprawna, szybka i rzeczowa a przede wszystkim trafna. Jedyny mankament jaki się pojawia w tym miejscu to częste opuszczanie stanowiska przymierzalni a za tym niedopilnowanie ilości rzeczy jaka zostaje wnoszona i oddawana. Wygląd miejsca przyciąga wzrok, schludnie ułożone ubrania i czystość znacznie wpływają na zadowolenie klienta.

Paulina_1600

13.01.2015

Placówka

Żyrardów, Mały Rynek 7

Nie zgadzam się (0)
Sklep ogólnie czysty...
Sklep ogólnie czysty i zadbany,obsługamiła i fachowa,pracownicy chetnie udzielają informacji.Produkty oznaczone w sposób czytelny.Jedyny zastrzeżeniem mogą być pozrzucane ubranie przez klientów,które leżały na podłodze i nikt ich nie podniósł i nie odwiesł na swoje miejsce.

Bernadeta_31

11.01.2015

Placówka

Opole, Sosnkowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, towar...
Miła obsługa, towar dostępny. W miarę czysto na sklepie.

AgaB

05.01.2015

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
W porządku, polecam...
W porządku, polecam sklep.

Zuzanna_123

29.12.2014

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Poszukiwałam kurtki dla...
Poszukiwałam kurtki dla syna. Na wejściu nie zostałam przywitana ale to cecha charakterystyczna dużych sieciówek. Gdy przechodziłam obok osoby z personelu usłyszałam " dzień dobry". Na dziale dziecięcym towar był uporządkowany, na matkach były ceny, poprawnie była oznaczona strefa przeceny i nowej kolekcji. Na dziale niestety nie było sprzedawcy. Sama więc starałam się dopasować dziecku kurtkę. Wybór był niewielki więc podeszłam do kasy w celu zapytania o dostępność rozmiarów z danego modelu. Po około 2 min podeszła do kasy pani i odpowiedziała mi, że wszystko jest wywieszone. Nie zaproponowała mi, że pomoże mi coś wybrać, dziecko się moje niecierpliwiło a byłam obwieszona innymi zakupami i pomoc pani na pewno doprowadziłaby do zakupów. Wróciłam więc na dział dziecięcy "walczyć" z kurtkami. Niestety po kolejnym czasie nic nie wybrałam i opuściłam sklep. Podsumowanie: myślę, że pani powinna zaproponować mi pomoc albo chociaż poszukać potrzebnego mi rozmiaru w innym sklepie (ta sieciówka ma taką możliwość).

Emilia_529

27.12.2014

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i kompetentna obsługa, duży wybór asortymentu. Ubrania poukładane starannie na półkach. Sklep czysty. Obsługa uśmiechnięta i schludnie ubrana. Pani kasjerka bardzo sympatyczne.

Dominika_568

23.12.2014

Placówka

Katowice, 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Sklep oferuje wysokiej...
Sklep oferuje wysokiej jakości odzież oraz obuwie, co jest rzadko spotykanie w butikach. Panuje bardzo miła atmosfera a pracownicy bez proszenia o pomoc służą radą i zawsze chętni pomogą. Wewnątrz jest czysto i wszystko jest poukładane.

tereska

20.12.2014

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
W sklepie było...
W sklepie było sporo klientów, co wiązało się także ze sporym bałaganem , zwłaszcza na stołach z produktami przecenionymi. Sklep jest dość duży, ale było w nim dostatecznie dużo pracowników. Kolejka także była znaczna, ale zwróciłam uwagę, że pracują wszystkie kasy, więc nie była to wina pracowników, którzy wypełniali swoje obowiązki. Dodatkowo kilku pracowników krążyło na sklepie pomagając klientom lub układając rozrzucone przez nich ubrania. Na jednym ze stołów z przecenionym towarem znalazłam bluzę, która bardzo mi się spodobała ze względu na nadruk. Ewidentnie została wrzucona na stół przez klienta, ponieważ nie miała metki z obniżoną ceną, jedynie cenę regularną. Interesował mnie większy rozmiar, więc zapytałam o jego dostępność panią z obsługi będącą na sklepie. Pani wzięła ode mnie bluzę i powiedziała, że musi najpierw sprawdzić w komputerze czy na sklepie jest większy rozmiar. Uprzedziła mnie, że może to chwilę potrwać i poprosiła, żebym pooglądała przez ten czas inne rzeczy. Po krótkiej chwili wróciła, znalazła mnie i poinformowała, że na sklepie powinno być jeszcze kilka sztuk. Zaczęła jej dla mnie szukać. Po kilku minutach przekazała moją sprawę koleżance (została poproszona do telefonu czy kasy), która równie sumiennie przeczesywała cały sklep. Niestety okazało się, że aktualnie bluzy zostały zdjęte ze sklepu i przeniesone na magazyn, ale istnieje szansa, że będą dostępne znowu po świętach. Pani uprzejmie sprawdziła dla mnie dostępność bluzy w sklepie, do którego mam najbliżej, podała mi numer produktu i kod. Całość obsługi mimo ogólnego przedświątecznego zamieszania oceniam bardzo dobrze.

Aleksandra_1711

15.12.2014

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (0)
Wystawa sklepu Reserved...
Wystawa sklepu Reserved nie zachęciła mnie szczególnie do wejścia - prawie pusta, organizacja bardzo chaotyczna. W sklepie panował nieład - wiele ubrań leżało porozrzucanych, po prostu rzuconych na wieszak. Nie brakowało też poprzewracanych butów, etc. Część męska sklepu była o wiele czystsza niż damska. Jeśli chodzi o obsługę, pani kasjerka nie wyraziła zbytniego zainteresowania klientem, wydała źle resztę, za co nie przeprosiła.

Justyna_1715

09.12.2014

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Polecam zakupy w...
Polecam zakupy w tym sklepie, ponieważ jest tam zawsze miła atmosfera, a personel z pozytywnym nastawieniem, zawsze chętny pomóc. Dzisiaj również się nie zawiodłam, pracownica poświęciła mi bardzo dużo czasu i mimo, że jednak nic nie wybrałam, to nadal była miła i kulturalna. Jedyne, co mogłabym zaproponować, to stworzenie miejsca do odkładania ciuchów po wyjściu z przymierzani.

Enka_2

08.12.2014

Placówka

Sandomierz, Błonie 2

Nie zgadzam się (0)
Miło było by...
Miło było by gdyby sprzedawcy byli zainteresowani klientem w sklepie. A tak można przejść przez cały sklep i oglądać towar i nie spotkać się z zainteresowaniem pomocy od sprzedawcy. A jak już poprosi się o pomoc to trzeba dość długo czekać aż dostaną natchnienia do obsługi.

Nina_43

04.12.2014

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Miła obsługa,...
Rewelacyjnie. Miła obsługa, duże wybór towarów. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Grażyna_226

02.12.2014

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Idealny porządek na...
Idealny porządek na sali sprzedaży, miły personel i duży asortyment to kilka z zalet tego sklepu. Podczas wizyty zakupiłam wiele ubrań w bardzo dostępnych cenach po obniżkach. Ceny jak najbardziej idą w parze z jakością, którą oceniam bardzo dobrze. Na pewno nie raz wrócę jeszcze do tego sklepu.

zalogowany_użytkownik

29.11.2014

Placówka

Pabianice, Zamkowa 31

Nie zgadzam się (0)
Wspaniała obsługa. Po...
Wspaniała obsługa. Po pierwsze w sklepie prosiłam sprzedawców o pomoc trzykrotnie. Za każdym razem uzyskałam satysfakcjonującą mnie odpowiedź. Sprzedawcy byli bardzo mili i chętni do pomocy. Po drugie ekspedientka w przymierzalni również okazała się miła i bardzo pomocna, chętnie odłożyła mi zbyt dużą ilość ubrań do przymierzenia na wymianę. W sposób bardzo miły wyjaśniła ile sztuk odzieży mogę wnieść do przymierzalni. Na koniec kasjerka też okazała się być uprzejmą osobą. W każdym przypadku zostałam obsłużona profesjonalnie. Na pewno wrócę jeszcze do tego sklepu.

Iwona_1081

28.11.2014

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Sklep ten odwiedzam...
Sklep ten odwiedzam dość często wnetrze jest czyste i schludne panuje porzadek co definitywnie oceniam na plus ! gorzej jednak jest z sama obsługą niestety w razie jakichkolwiek pytań jestem odsyłana od jednej pani do kolejnej a niektóre ich odpowiedzi niesety zupełnie nie należą do właściwych... sama obsługa na kasie była bardzo poprawna natomiast dość powolna

Paulina_1576

26.11.2014

Placówka

Sosnowiec, ul. Sienkiewicza 8

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty, a...
Sklep czysty, a towar schludnie porozmieszczany na swoich miejscach. Panie z uśmiechem zaprzestały czynności sklepowych, aby doradzić mi przy wyborze. Odpowiedzi na pytania dotyczące produktu były jednak krótkie i zdawkowe. Nie mniej jednak atmosfera w sklepie przyjemna.

Kaja_57

24.11.2014

Placówka

Piaseczno, Puławska 42E

Nie zgadzam się (0)
Wszystko ułożone, duża...
Wszystko ułożone, duża dostępność i ogrom pomocy od załogi sklepu

Małgorzata_2375

17.11.2014

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Weszłam zobaczyć 1...
Weszłam zobaczyć 1 płaszczyk, od wejścia Państwo z obsługi z uśmiechami mówią dzień dobry. Po tym jak zabrałam płaszczyk do przymierzalni Pani z obsługi niosła mi 3 podobne płaszczyki i kurtki żebym zobaczyła, skakali obok Mnie tak, że mogłam poczuć się naprawdę wyjątkowo i mimo, że płaszczyka nie kupiłam pożegnali się miło i zaprosili ponownie.

Karolina_2078

05.11.2014

Placówka

Żory, Francuska 11

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, sprzedawca...
Miła obsługa, sprzedawca kompetentny i życzliwy dla wymagającego i niezdecydowanego klienta. Pełna pomoc w wyborze i doborze potrzebnego towaru.

Katarzyna_4183

01.11.2014

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Wspaniały sklep dla...
Wspaniały sklep dla wszystkich. Każdy znajdzie tu coś dla siebie. Miła obsługa, zawsze gotowa pomóc i doradzić. Promocje i oferty na bieżąco, dostępność produktów. Polecam!

Paulina_1537

31.10.2014

Placówka

Żywiec, Zielona 3

Nie zgadzam się (0)

Reserved

Reserved jest polską marką odzieżową należącą do LPP S.A. czyli największej polskiej firmy odzieżowej w Europie Środkowo-Wschodniej. Reserved posiada 25 lat doświadczenia w branży. Jest obecny na 30 rynkach i posiada 460 salonów na świecie. Produkty marki są połączeniem klasycznych fasonów z oryginalnymi inspiracjami, jest to odpowiedź marki na potrzeby klientów. W swojej ofercie posiada produkty z działów: kobieta, mężczyzna, dziecko. Tworząc nowe kolekcje marka wielokrotnie współpracowała ze światowej sławy gwiazdami takimi jak: Kendall Jenner czy Cindy Crawford.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Reserved?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Z dnia 14.11.24 Sklep...
Z dnia 14.11.24 Sklep dobrze zatowarowany, ubrania na froncie te które obecnie są promowane jako bestseller. Przymierzalnie brudne, dużo kurzu, pozostawione ubrania po poprzednim kliencie. Obsługa pomocna i cały czas zajęta układaniem towaru na sali sprzedaży lub przy kasie
Zgadzasz się?