GRYCAN

(4.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2156 z 2906)

Wyczyść filtry
Zabrałem moją dziewczynę...
Zabrałem moją dziewczynę do lodziarni, która słynie z dobrych deserów. I nie rozczarowałem się - porcja lodów firmowych, jaką otrzymaliśmy składała się z czterech gałek, była dodatkowo polana pyszną bitą śmietaną i smakowitym sosem truskawkowym. Obsługa działa bardzo sprawnie i szybko, dzięki czemu nie musieliśmy długo czekać, by móc się rozkoszować pysznym deserem w miłej atmosferze, jaka panuje w lodziarni. Nieraz jeszcze wybiorę się na randkę do tej lodziarni - polecam gorąco zakochanym :)

zarejestrowany-uzytkownik

10.05.2014

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj byłem na...
Dzisiaj byłem na pysznym deserze razem z żoną.Uwielbiamy Wasze lody.Obsługa bardzo miła,sympatyczna Pani obsługująca mająca dużą widzę na temat firmy,odpowiadające na moje pytanie dotyczące obrazów jakie widzą w Państwa firmie.Czysto i schludnie.Polecam bardzo

zarejestrowany-uzytkownik

25.04.2014

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym samym...
W tym samym miejscu była kiedyś inna lodziarnia, która zostawiła po sobie bardzo dobre wrażenie, a Grycanowi wysoko ustawiła poprzeczkę. W Grycanie irytuje konieczność zamawiania przy kasie, gdzie potrafi nieraz być niezła kolejka, więc osoba pozostawiona przy stoliku siedzi tam pół godziny sama. Obsługa raczej miła, chociaż zdarzały się sytuacje kiedy spytałam czy mogłabym zmienić smak jednej gałki lodów z deseru proponowanego w karcie, a usłyszałam kategoryczne nie. Wystrój niby ładny, ale głębokie, niskie fotele i wysokie stoły to niezbyt dobre połączenie, bo mój puchar z lodami jest wtedy wyższy niż ja. Jest trochę drogo, ale za to porcje są duże. Jedyne co jest bez zarzutu to smak lodów, które są przepyszne

Ruda_11

17.04.2014

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy nawiązywali kontakt...
Pracownicy nawiązywali kontakt wzrokowy, byli mili i uprzejmi. Obsługa orientowała się w aktualnych promocjach i potrafiła zaproponować mi produkt. Zamówiony przeze mnie deser został szybko przygotowany i był bardzo smaczny. Jedyną wadą tego miejsca jest miejsce w którym można usiąść, aby zjeść zamówiony produkt, są to jedynie 3 stoliki za "wyspą", które jednak są utrzymane w czystości.

Marta_2243

12.04.2014

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ekspedientka była bardzo...
Ekspedientka była bardzo miła i uśmiechnięta. Wyglądała również bardzo schludnie i profesjonalnie. Mimo długiej kolejki, szybko i sprawnie obsługiwała klientów. Potrafiła doradzić i w pełni znała ofertę kawiarni. Przy procesie płatności także nie było żadnych problemów, a jakość i smak deserów oraz lodów wyśmienity. Polecam to miejsce!

zalogowany_użytkownik

10.04.2014

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kawiarnia fatalna! Obługa...
Kawiarnia fatalna! Obługa niemiła, prwadząca prywatne rozmowy zamiast obsługiwać klien,tów, klnąca pod nosem. Czas obsługi fatalny. Na sali bałagan, brudne, trzęsące się stoliki. Nie polecam !

Paweł_1858

30.03.2014

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często bywam w...
Często bywam w Grycanie i zawsze panuje tam miła atmosfera. Pracownicy bardzo mili i posiadają wysoką kulturę osobistą. Czas oczekiwania w kolejce jest mały. A desery jakie tam mają są przepyszne. Polecam !

Bartosz_596

27.03.2014

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 41C

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobre desery,...
Bardzo dobre desery, miłą i uprzejma obsługa. Miła atmosfera, zawsze panuje tam porządek po prostu rewelacja.

Bartosz_596

27.03.2014

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często bywam w...
Często bywam w Grycanie i zawsze panuje tam miła atmosfera. Pracownicy bardzo mili i posiadają wysoką kulturę osobistą. Czas oczekiwania w kolejce jest mały. A desery jakie tam mają są przepyszne. Polecam !

Bartosz_596

27.03.2014

Placówka

Gdańsk, Shuberta 102A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często bywam w...
Często bywam w Grycanie i zawsze panuje tam miła atmosfera. Pracownicy bardzo mili i posiadają wysoką kulturę osobistą. Czas oczekiwania w kolejce jest mały. A desery jakie tam mają są przepyszne. Polecam !

Bartosz_596

27.03.2014

Placówka

Gdańsk, ul. Długa 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często bywam w...
Często bywam w Grycanie i zawsze panuje tam miła atmosfera. Pracownicy bardzo mili i posiadają wysoką kulturę osobistą. Czas oczekiwania w kolejce jest mały. A desery jakie tam mają są przepyszne. Polecam !

Bartosz_596

27.03.2014

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie lokal bardzo...
Ogólnie lokal bardzo schludny i w dość ciekawym miejscu. Zamówiłem desery dla dwóch osób, plus kawa i czekolada na gorąco. Wygląd i smak na najwyższym poziomie. Cena trochę wygórowana, ale marka robi swoje. Jedyną moją uwagą było by dość krótkie oczekiwanie, aż ktoś pojawi się przy kasie bo akurat obie pracujące tam panie były na zapleczu. Potem jednak kelnerka nadrobiła to szybką, miłą i fachową obsługą przy stoliku.

Arkadiusz_458

23.03.2014

Placówka

Łomża, ul. Zawadzka 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa nie miła,...
Obsługa nie miła, sprawiająca wrażenie, jakby pracowali za karę. Podczas obsługi klienta prowadzone są prywatne rozmowy między pracownikami. Czystość w kawiarni równieżś pozostawia sporo do życzenia.

Paweł_1858

09.03.2014

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie uprzejme, potrafią...
Panie uprzejme, potrafią doradzić, polecają zakup produktów promocyjnych

Joanna_2740

04.03.2014

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ten wekend...
W ten wekend tj 01.03.2014 byłam klientką w Kawiarni Grycan w Rybniku. Obsługa bardzo miła, została zaproponowana mi produkty z nowej oferty oraz dodtaki do wybranych przeze mnie deserów. Po czym zapłaciłam i odeszłam do stolika, zamówienie dostałam po 5 minutach czyli szybciej kasjerka założyła przy kasie (7min). Deser wyglądał tak jak na obrazku, jednak w lodach wyczuwalne były małe grudki lodu co wpływało na ich smak. Po zjedzeniu kelnerka zabrała nam naczynia i zapytała czy podac cos jeszcze ale podziekowałam. Jedynym słabym punktem był brudny stolik i fartuch osoby podajacej desery.

zarejestrowany-uzytkownik

03.03.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik obsługujący mnie...
Pracownik obsługujący mnie i mojego gościa wykazał się wysoką kulturą osobistą oraz znajomością zasad budowania relacji interpersonalnej. Usługa świadczona przez pracownika była wzorcowa. Zarówno zamówione przeze mnie produkty jak i mojego gościa były wykonane doskonale.

zalogowany_użytkownik

23.02.2014

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj byłem na...
Wczoraj byłem na deserze z żoną. W kawiarni czułem się bardzo dobrze obsłużony, pomimo iż był bardzo duży ruch (pełna sala + goście oczekujący na stoliki) obsłużeni zostaliśmy szybko, sprawnie i miło na tyle ile można było. Na stolik czekałem około 5 minut, ale gdy tylko jeden się zwolnił kelnerka od razu go posprzątała. Po tym jak usiedliśmy, menu leżało na stolikach, pracownica wróciła do nas po około 2 minutach z pytaniem czy już może przyjąć zamówienie, po zamówieniu deseru poleciła nam do picia gorące czekolady w promocji. Zamówiliśmy koktajl. Pełne zamówienie dostaliśmy po ok 4 minutach. Wszystko wyglądało jak na zdjęciach. Deser odpowiadał opisowi z menu, lody i sorbety doskonale smakowały w połączeniu z naturalnym jogurtem i musem. Dekoracje były świeże i też smaczne. Całość dobrze się komponowała z bitą śmietaną. Deser był estetyczny i zachęcająco wyglądał. Kawiarnia dysponuje ładną zastawą. Koktajl zanim go spróbowaliśmy był już trochę za ciepły. Ale był gęsty i smaczny. W kawiarni było czysto a stoliki od razu po ich opuszczeniu przez klientów były sprzątane i poprawiane było ustawienie krzeseł. Pracownicy cały czas zajęci byli pracą. Kelnerzy obsługiwali salę, każdy był odpowiedzialny za swój rewir. A pozostała obsługa za ladą przygotowywała napoje i desery. Wszystko szło sprawnie. Pomimo pełnej sali w kawiarni swobodnie można było porozmawiać nie podnosząc głosu.

Paweł_1873

10.02.2014

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zakupów zaprosiłam...
Podczas zakupów zaprosiłam mamę na lody.Pani zaprosiła nas do stoliczka i zachęciła do zapoznania z karta. Ponieważ nie mogłam się zdecydować Pani przedstawiła kilka specjałów .Po wiązała deser z kawą ,była przy tym sympatyczna i uśmiechnieta .To było miłe podsumowanie zakupow.

Kamila_780

09.02.2014

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszytsko w jak...
Wszytsko w jak najlepszym porządku, obsługa bardzo przyjemna, produkty najwyższej jakości

zarejestrowany-uzytkownik

09.02.2014

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do kawiarni zostałam mile przywitana z uśmiechem na twarzy. Po podejściu poprosiłam o kawę . Sprzedawczyni zaproponowała mi odpowiednie dodatki. W kawiarni było czystko wszystkie plakaty oraz aktualne oferty były zareklamowane. Jakość obsługi na najwyższym poziomie i z miłą chęcią polecę tą kawiarnie innym klientom.

zalogowany_użytkownik

08.02.2014

Placówka

Włocławek, GALERIA WZORCOWNIA

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

GRYCAN

Grycan – Lody od pokoleń to polska marka założona w 2004 roku przez Elżbietę i Zbigniewa Grycanów. Firma posiada ponad 150 lokali na terenie Polski i Europy w których są dostępne lody tradycyjne, lody na bazie jogurtu oraz sorbety.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GRYCAN?

Mariola

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Czarny Kot

(3.67)

Lepiej
Gorzej

Kawka Zabawka

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Grycan to jedna...
Grycan to jedna z najbardziej rozpoznawalnych sieci lodziarni i cukierni w Polsce, która od lat cieszy się dużą liczbą klientów szukających wysokiej jakości deserów, lodów i ciast. Marka wyróżnia się ofertą, w której znajdują się klasyczne smaki lodów, jak i bardziej wyszukane, np. lody rzemieślnicze, torty czy desery w wersji premium. Jakość lodów w Grycanie jest jedną z głównych atutów tej sieci.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!