GRYCAN

(4.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2156 z 2906)

Bardzo lubię owocowe...
Bardzo lubię owocowe sorbety i soki - jest to rewelacyjna przekąska w ciągu dnia.

Danziger

13.11.2014

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
W kawiarni było...
W kawiarni było czysto, zachęcająco, atmosfera była pozytywna. Niestety podłoga była bardzo brudna. Jakość i szybkość obsługi oceniam wzorowo. Zamówione desery były bardzo smaczne, wyglądające zgodnie z wizualizacją w menu. Pracownik był bardzo uprzejmy, miły, profesjonalny, uśmiechnięty oraz pracowity. Rurka z bitą śmietaną podana była na bardzo małym talerzyku. Pracownik nie poinformował mnie o aktualnej promocji. Kawa nie posiadała warstw jak w wizualizacji menu. Ubite mleko było smaczne, natomiast smak kawy nie był najlepszy. Spodek od kawy był podany pod szklanką od kawy. Na spodku było małe kruche ciasteczko. Szarlotka wyglądała podobnie jak na wizualizacji w menu. Bita śmietana w szarlotce była odrobinę rozpuszczona. Kruszonka ciasta i spód był miękki. Ciasto wyglądało apetycznie. W szarlotce było zbyt dużo cynamonu.

Maria_448

12.11.2014

Placówka

Gdańsk, Rajska 10

Nie zgadzam się (0)
Kawiarnię odwiedziłem ok....
Kawiarnię odwiedziłem ok. godz. 15ej, niewielki ruch, 3 kasjerki nieszczególnie zainteresowane klientem czy też tym co dzieje się na sali którą obsługują (sterty szkła na stołach oraz brudna podłoga). Na kawę i szarlotkę czekałem 19 minut (dziewiętnaście!). Ciasto było letnie, gumowate i wyglądało jak klej z odrobiną czegoś co miało przypominać gałkę lodów. Siedziałem tam kolejne 20 minut i obserwowałem, kasjerki plotkowały, przetarły 2 stoliki ale nie ze wszystkich zebrały brudną zastawę, o zamieceniu podłogi nie wspominając. Nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2014

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Jadwiga_127

02.11.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo dobra....
Obsługa bardzo dobra. Sprzedawca miły i uprzejmy. Dobrze zna asortyment i potrafi doradzić. Lody oczywiście pyszne! Z pewnością jeszcze wrócę tam nie jeden raz.

Katarzyna_4183

01.11.2014

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (0)
Często jestem klientem...
Często jestem klientem firmy Grycan w Manufakturze. Lubię to miejsce, obsługa jest miła i sprawna. Lody mają zawsze estetyczne dekoracje i są smaczne. Stoliki czyste, fotele wygodne, miła atmosfera.Wczoraj piłam pyszna kawę, sprzedawca zaproponował mi do kawy piernik, skusiłam się, był to dobry wybór. Piernik z polewą czekoladową, udekorowany również czekoladową polewą, smakował wyśmienicie. Zamówienie zostało podane bardzo szybko do stolika.

Grażyna_226

31.10.2014

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Ocena dotyczy Lodziarni...
Ocena dotyczy Lodziarni Grycan -wyspa, mieszczącej się obok Saturna. Obsługa mało sympatyczna. Pracownica w brudnym ubraniu. Dekoracje lodów nieestetyczne, dekoracja soków w postaci owoców cytrusowych, wysuszona, robiąca niemiłe wrażenie. Lody smaczne, ale kawa nie nadająca się do wypicia.

Grażyna_226

31.10.2014

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy bardzo zaangażowani...
Pracownicy bardzo zaangażowani w obsługę. Bardzo szybki czas realizacji zamówienia. Desery podane w bardzo prawidłowy sposób (nie wyciekają, nie jest ich za mało). Kawiarnia (stoliki, podłoga) czysta.

zalogowany_użytkownik

31.10.2014

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Podczas pobytu w...
Podczas pobytu w rybnickiej Plazie wpadłam na chwilę do kawiarni na kawę. Niestety nie do konca wiedzialam na co mam ochotę, gdyż za zwykłą kawą nie przepadam. Bardzo miła kasjerka poleciła mi latte macchiato smakowe, wybralam karmelowe - było naprawdę pyszne! Poza kawą zdecydowałam się również na deser lodowy. Pani kasjerka poleciła mi także promocyjny piernik do kawy, jednak podziękowałam. Po wyborze gałek lodów do deseru pani poprosiła bym udała się do stolika, gdzie przyniesie moje zamówienie. Nie czekałam bardzo długo, trwało to chwilę, co mnie zdziwiło, gdyż w kawiarni większość stolików była zajęta. Bardzo pozytywnie oceniam wizytę w Grycanie

Katarzyna_4184

28.10.2014

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolony z...
Jestem zadowolony z wizyty w tej lodziarni. Gdy przyglądałem się ladzie, pracownik zaproponował mi obsługę. Sprzedawca przedstawił mi ofertę deserów i pomógł mi dokonać ostatecznego wyboru. Pracownik zaproponował mi rozszerzenie zamówienia poprzez zakup czegoś do picia oraz poprzez zakup piernika do kawy. Po dokonaniu transakcji otrzymałem smaczny, estetycznie wykonany deser oraz aromatyczną kawę.

Kacoer_1

28.10.2014

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4257

28.10.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Bogata oferta pozwala...
Bogata oferta pozwala zadowolić najbardziej wymagającego klienta. Miła, fachowa obsługa spełnia najwyższe standardy. Czystość i jakość miejsca zachęcają do powrotu.

Paulina_1537

21.10.2014

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Drogo - fakt,...
Drogo - fakt, ale jak pysznie! Za ta bitą śmietanę i sorbet można płacić. Są takie rarytasy, gdzie smak wygrywa ze wszystkim. Jestem bardzo zadowolona, choć obsługa jest chyba przemęczona i nie udaje jej się szybko obsłużyć wszystkich Klientów w zadowalającym tempie i w Plazie przeważnie jest kolejka do Grycana.

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2014

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
W kawiarni Grycan,...
W kawiarni Grycan, która znajdowała się w Centrum Handlowym Janki, panowała przyjemna atmosfera. Do skorzystania z kawiarni zachęcają ładne stoliki oraz duża lada z lodami oraz kolorowymi zdjęciami deserów. Obsługa bardzo uprzejma i miła - osoba obsługująca poleciła mi deser oraz zachęciła do spróbowania promocyjnej kawy. Dodatkowo dostałem promocyjną kartę na punkty (stemple), po uzbieraniu odpowiedniej liczby dostaje się kawę gratis. Niestety na sali, między stolikami widać zanieczyszczenia w postaci okruchów czy rozsypanych resztek jedzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

01.10.2014

Placówka

Janki, Mszczonowska 3

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam kawiarnię Grycan...
Odwiedziłam kawiarnię Grycan nie po raz pierwszy, jednak i tym razem wszystko wypadło idealnie. Obsługa bardzo uprzejma i kompetentna. Zamówione desery lodowe wyglądały i smakowały znakomicie. Lody w konserwatorze były ułożone i udekorowane perfekcyjnie. Kawiarnia uporządkowana i czysta mimo dość dużego ruchu. Jedyny minus, chociaż nie uważam tego za winę kawiarni, to brudne okna, ramy oraz zdechnięty ptak leżący na jednej z belek.

Dominika_568

30.09.2014

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo pozytywna obsługa-...
Bardzo pozytywna obsługa- Pani udzieliła mi szczegółowych informacji na temat interesujących mnie składników deseru, nie okazywała zniecierpliwienia. Polecam gorąco ten punkt!

Agnieszka_3440

22.09.2014

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna, miła obsługa....
Profesjonalna, miła obsługa. Uśmiechnięta, bezproblemowa. Poczułam się jak królewna :)

malatte

19.09.2014

Placówka

Warszawa, ul. Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Wokół lodziarni...
Rewelacyjnie. Wokół lodziarni paniwał porządek, po podejściu do kasy zostałem powitany i zaproponowano mi obsługę. Pracownik polecił deser z oferty promocyjnej, zapytał o Kartę Stałego Klienta, bezbłędnie wydał resztę i przygotował pyszny deser. Chętnie wrócę tu ponownie ;). Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_1542

17.09.2014

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Jestem częstym...
Jestem częstym gościem tej kawiarni. Od pewnego czasu zmieniła się obsługa. Jakość kawy jest fatalna (kwaśna) Mleko nie jest spienione a wręcz wodniste i lejące. Do dobrego zwyczaju było podawanie do kawy kruchego ciasteczka, którego tym razem nie dano. Na moje pytanie o nie powiedziano mi bez słowa przepraszam że nie dowieziono. Oczekiwanie na zamówienie trwało ponad 12 minut. Schodzicie na psy. Nie jestem jedyną która zauważyła pogorszenie waszych usług w tym punkcie..Do takich wniosków doszli też moi znajomi. Nadmieniam że mowa tu o punkcie w Kupcu Poznańskim. W innych waszych lokalach w Poznaniu jest zapewnie lepiej. Sprawdzę to.

czepialska

07.09.2014

Placówka

Poznań, Pl. Wiosny Ludów 2

Nie zgadzam się (1)
Bardzo przyjemna i...
Bardzo przyjemna i profesjonalna obsługa Kawiarni Grycan wprowadza w niej przyjemną atmosferę. Desery bardzo smaczne i w przystępnej cenie. Sama kawiarnia przytulna i zadbana pod względem czystości. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2014

Placówka

Warszawa, Jubilerska 1/3

Nie zgadzam się (1)

GRYCAN

Grycan – Lody od pokoleń to polska marka założona w 2004 roku przez Elżbietę i Zbigniewa Grycanów. Firma posiada ponad 150 lokali na terenie Polski i Europy w których są dostępne lody tradycyjne, lody na bazie jogurtu oraz sorbety.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GRYCAN?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Grycan to jedna...
Grycan to jedna z najbardziej rozpoznawalnych sieci lodziarni i cukierni w Polsce, która od lat cieszy się dużą liczbą klientów szukających wysokiej jakości deserów, lodów i ciast. Marka wyróżnia się ofertą, w której znajdują się klasyczne smaki lodów, jak i bardziej wyszukane, np. lody rzemieślnicze, torty czy desery w wersji premium. Jakość lodów w Grycanie jest jedną z głównych atutów tej sieci.
Zgadzasz się?