GRYCAN

(4.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2156 z 2906)

W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym odwiedziłam galerię PCC i udałam się wraz z mamą na kawę i coś słodkiego. Moją uwagę zwrócił jeden ze stolików na którym leżały zużyte serwetki, jednak zdecydowałam się złożyć zamówienie przy ladzie, oglądając wcześniej menu. Nasz wybór padł na kawiarnię Grycan. Moją uwagę zwrócił jeden ze stolików na którym leżały zużyte serwetki, jednak zdecydowałam się złożyć zamówienie przy ladzie, oglądając wcześniej menu. Pani obsługująca zapytała czy może nam doradzić i czym jesteśmy zainteresowane. Była przy tym uprzejma i kompetentna. Doradziła w wyborze zielonej herbaty oraz lodów gdyż chciałam jakieś o kwaśnym smaku. Zamówienie zostało podane we właściwy i elegancki sposób do stolika, w bardzo krótkim czasie.

zarejestrowany-uzytkownik

04.09.2014

Placówka

Poznań, Matyi 2

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Czysto wokół,...
Rewelacyjnie. Czysto wokół, czysta witryna, pełne pojemniki z lodami, sokami i koktajlami. Gdy podszedłem do witryny pracownik od razu mnie zauważył i zaproponował obsługę. Sprzedawca sprawnie obsłużył mnie przy kasie, bezbłędnie wydał resztę i przygotował pyszny deser. Na pewno wrócę tu ponownie ;). Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_1542

04.09.2014

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
W lodziarni pracują...
W lodziarni pracują bardzo miłe pracownice. Obsługa jest bardzo sprawna i szybka. Pracownice interesują się klientem od momentu jego wejścia na teren lodziarni, aż do jego wyjścia. Personel dba o klienta w każdym momencie. Pyta jak smakują desery czy napoje oraz pyta czy klient czegoś nie potrzebuje, Na terenie lodziarni panuje bardzo mila atmosfera i bardzo chętnie ją odwiedzam przede wszystkim ze względu na perfekcyjną obsługę.

Katarzyna_168

03.09.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na najwyższym...
Obsługa na najwyższym poziomie, lecz miejsce fatalne - w samym środku galerii (nie ma mowy o spokojnym wypiciu kawy). Lody najlepsze jakie jadłem - bardzo intensywny smak i czuć, że są to lody. Pracownicy w godzinach szczytu mają istne urwanie głowy (posprzątanie, skasowanie, zrobienie deserów). Niekoniecznie sobie z tym radzą.

zarejestrowany-uzytkownik

30.08.2014

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, krótki czas oczekiwania na zamówienie, ale obsługa skupiła się na klientach w kolejce natomiast stoliki były zastawione po poprzednich klientach i nie było gdzie usiąść. Poza tym nie mam zastrzeżeń.

Agnieszka_3967

26.08.2014

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (0)
Witam chciałam ocenić...
Witam chciałam ocenić kawiarnio-lodziarnie Grycan. Przechodziłam obok tego miejsca bardzo często,aż w końcu postanowiłam spróbować wyrobów tej firmy. Niestety nie znalazłam miejsca siedzącego by móc spróbować deseru ale zrekompensowałam sobie to 2 gałkami lodów tiramisu. Lody były bardzo dobre a ich cena była porównywalna z cenami innych lodziarni. Jeżeli chodzi o czas obsługi to był on adekwatny do zastanej kolejki. Obsługa była schludnie ubrana i miło witała oraz żegnała swoich klientów. Czystość lokalu oceniam na 5 .Jestem bardzo zadowolona z tej wizyty i na pewno wrócę tam by spróbować deseru i kawy. Polecam.

Weronika_245

25.08.2014

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
W kawiarni panował...
W kawiarni panował porządek zarówno na podłodze jak i na stolikach, kiedy złożyłem zamówienie na desery i kawę, zostałem poinformowany ile będę musiał oczekiwać na deser. Czas oczekiwania był krótszy niż zapowiedziany wcześniej przez pracownika. Smak deserów był bardzo dobry, kawa również nie budziła zastrzeżeń. Obsługa kawiarni była uśmiechnięta i bardzo uprzejma, chętna do pomocy.

zarejestrowany-uzytkownik

24.08.2014

Placówka

Siedlce, Wojskowa 3

Nie zgadzam się (0)
ok
ok

Edyta_543

21.08.2014

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
ok
ok

Edyta_543

21.08.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
ok
ok

Edyta_543

21.08.2014

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Firmowa Lodziarnia Grycan-a...
Firmowa Lodziarnia Grycan-a w Turawa Parku prezentuje się okazale i efektownie, to za sprawą estetycznych prezentacji wyrobów, przyjemnego wizerunku i grzecznej, pełnej kultury obsłudze, która dopełnia całości. Mieliśmy ochotę na lody, wybór smakowy przeogromny, pracownik Agnieszka przemiła, pełna taktownej kultury, zaoferowała liczne dodatki, estetycznie przygotowała i podała, życząc smacznego z uśmiechem. Można tutaj też zamówić desery do spożycia na miejscu, my woleliśmy tzw. chodzone, gdy opuszczaliśmy budynek centrum Turawa Park, 14 VIII. Jakość smakowa wyrobów - rewelacja.

DORA_1

16.08.2014

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj wraz z...
Wczoraj wraz z chłopakiem poszliśmy na lody. Nie byliśmy jeszcze nigdy w tej lodziarni więc wybór padł własnie na nią. Koniecznie chcieliśmy zjeść jakiś deser lodowy z kilku wybranych gałek oraz ze śmietaną lecz miła pani przy kasie ponformowała nas że to będzie o wiele droższy deser od tych opisanych w karcie. Wkońcu zdecydowaliśmy się na deser jogurtowy oraz truskawkowy. Ten pierwszy nie za dobry ze względu na zadmiar kwaśniego w smaku jogurtu, drugi natomiast nawet dobry. Miejsce urządzone w raczej przeciętny sposób, jak typowa kawiarnio-lodziarnia.

zarejestrowany-uzytkownik

15.08.2014

Placówka

Katowice, 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam dziś kawiarnio...
Odwiedziłam dziś kawiarnio lodziarnie Grycan.Oczywiście w punkcie panował porządek i ład,lecz Pani która nas obsługiwała nie zaproponowała nam niczego dodatkowego oraz nie poinformowała nas o bieżącej ofercie miesiąca i nie podsumowała zamówienia. Po za tym wszystko przebiegło sprawnie.

Katarzyna_4429

11.08.2014

Placówka

Poznań, Matyi 2

Nie zgadzam się (0)
Lodziarnie jest mała,...
Lodziarnie jest mała, ale schludna. Do wyboru jest duży asortyment - w tym ogromna paleta smaków (lodów) i wyciskanych soków. Cena produktów jest przeciętna - nie za wysoka i nie za niska. Jeśli mowa o obsłudze to często są długie kolejki, ponieważ obsługuje zwykle jedna osoba, więc na samą obsługę czeka się bardzo długo. Personel stara się doradzić klientom, chociaż nie zawsze słucha wymagań klienta - zwykły wafel zamiast słodkiego. Jeśli mowa o jakości produktu i jego obsługi - to daje wiele do życzenia, ponieważ otrzymałam deser lodowy ze sfermentowanymi owocami, a to nie powinno mieć miejsca, prawda?Innych zastreżeń nie mam.Przechodząc do meritum, polecam tą lodziarnie odobom, które mają czas stania w kolejkach i nie boją się sfermentowanych owoców.

zarejestrowany-uzytkownik

02.08.2014

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Pełen profesjonalizm!
Pełen profesjonalizm!

Krasnoludek

30.07.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 144

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa, Pani...
Super obsługa, Pani była skora na więcej niż przewiduje to oferta i bardzo chętnie dokonała zmiany. Dla mnie na +

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2014

Placówka

Gdańsk, Rajska 10

Nie zgadzam się (0)
Zdecydowałam się napisać,...
Zdecydowałam się napisać, bo nie był to Taki pierwszy raz - Bonarka I piętro! Najpierw przez 10 min siedzieliśmy przy brudnym stoliku niezauważeni - Panie zatrudnione rozmawiały między sobą za ladą! Dodam, że był to środek tygodnia godzina ok. 14. ruchu klientowskiego raczej było mniej niż więcej. Następnie bardzo nieuprzejma Pani podeszła przyjąć zamówienie - na prośbę mojego syna dot. nie dodawania jednego ze składników do gotowej porcji - fukneła, że to niemożliwe, a jak ja poprosiłam jedynie o trzy gałki lodów bez dodatków, powiedziała, że mam sobie podejść do drugiej Pani za ladą! Oczywiście podziękowaliśmy za wszystko i wyszliśmy do innej lodziarni ! Generalnie masakra!.

Lusinianka

27.07.2014

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Nie znam lepszych...
Nie znam lepszych lodów, a jadłam ich już wiele. Uwielbiam je ponieważ mają głęboki smak i puszystą konsystencję, są dość gęste jednak delikatne i rozpływające się w ustach. Dużym plusem jest użycie prawdziwej tłustej śmietanki, która nadaje im niepowtarzalnych walorów smakowych, bo przecież nie ma nic gorszego niż wodniste lody. Jeśli chodzi o słodycz to odpowiada mi w stu procentach. Ilość dodatków w pudełku jest idealna, jest ich wystarczająco dużo aby podkreślić smak lodów, jednocześnie nie przytłaczając ich smaku.

Anna_5295

14.07.2014

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Sympatycznie i sprawnie....
Sympatycznie i sprawnie. Ze względu na późniejszą porę (wizyta około 20.00) dało się zauważyć zmęczenie personelu oraz ogólne zaniedbania czystości stolików. Zamówiony deser w smaku oraz sposobie podania bez zastrzeżeń. Polecam.

Małgorzata_2312

12.07.2014

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Kawiarnia Grycan znajdująca...
Kawiarnia Grycan znajdująca się w Galerii Handlowej Wisła, to miejsce godne polecenia. Obsługa jest miła i profesjonalna. Czas realizacji zamówień bardzo krótki, a desery smaczne i identyczne z wizualizacją znajdująca się w menu kawiarni. Lodziarnia Grycan, to miejsce z bardzo miła atmosferą, czyste i schludne zachęcające do częstych odwiedzin.

Renata_571

07.07.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 144

Nie zgadzam się (0)

GRYCAN

Grycan – Lody od pokoleń to polska marka założona w 2004 roku przez Elżbietę i Zbigniewa Grycanów. Firma posiada ponad 150 lokali na terenie Polski i Europy w których są dostępne lody tradycyjne, lody na bazie jogurtu oraz sorbety.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GRYCAN?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Grycan to jedna...
Grycan to jedna z najbardziej rozpoznawalnych sieci lodziarni i cukierni w Polsce, która od lat cieszy się dużą liczbą klientów szukających wysokiej jakości deserów, lodów i ciast. Marka wyróżnia się ofertą, w której znajdują się klasyczne smaki lodów, jak i bardziej wyszukane, np. lody rzemieślnicze, torty czy desery w wersji premium. Jakość lodów w Grycanie jest jedną z głównych atutów tej sieci.
Zgadzasz się?