empik

(4.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3557 z 5254)

Otrzymałem podczas zakupów...
Otrzymałem podczas zakupów bon na 10 zł na kolejne zakupy, także uzyskałem informację, że posiadam kolejne 10 zł do wykorzystania na empik.com - promocja miała trwać do 10.02. Wybrałem towar lecz obniżka nie wystąpiła. Zadzwoniłem na infolinię. Połączenie nastąpiło szybko. Przedstawiłem swoje zapytanie. Pracownica sprawdziła mój zakup, poprosiła o cierpliwość - moja cierpliwość była wystawiona na około 10 min z czego w 2 minucie na chwilę pracownica do mnie powróciła. Przedstawiła mi informacje, jak wygląda promocja. Na zastrzeżenia odpowiedziała, że jest to spowodowane błędem na stronie (osobna recenzja zakupu na empik.com).

zalogowany_użytkownik

05.02.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
W lokalu obsługa...
W lokalu obsługa jest w pełni profesjonalna, sprzedawcy znają ofertę sklepu i są w stanie doradzić i polecić interesujące mnie produkty. Ponadto zawsze jestem informowana o aktualnych promocjach i rabatach.

zalogowany_użytkownik

04.02.2019

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, potrafi fachowo pomóc, doradzić, widać bardzo dobre relacje między pracownikami, na salonie jest porządek, pracownicy witają każdego z uśmiechem, oferują pomoc. Na pewno jeszcze nie raz tam zajrzę :)

Klient_Gznp

31.01.2019

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Co miesiac przychodze...
Co miesiac przychodze do empika w celu zakupienia nowego numeru sudoku, zawsze moge liczyc na to, ze wlasnie tam je znajde. W srodku jest czysto, wszystko poukladane na swoich miejscach, pracownicy bardzo mili, z checia pomoga jesli ma sie jakis problem.

Klient_j7GW

25.01.2019

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór towarów...
Duży wybór towarów na empik.com. Zamowienie złożone przez internet. Do odebrania w kilka dni. Super jakość, miła obsługa. Polecam.

Piotr_2188

25.01.2019

Placówka

Płock, Tysiąclecia 2a

Nie zgadzam się (0)
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w Empiku. Zawsze w salonie jest kilka osób z obsługi. Lubię takie sytuacje, gdzie pracownicy sami dostrzegają klienta i z zaangażowaniem pomagają. Tak jest w tym salonie, bo obsługa jest miła. Są też wyjątki bo jedna ze sprzedawczyń wyjątkowo chyba nie zwraca uwagi na klientów. Już kilka razy tam by lam, za każdym razem sytuacja się powtarzała. Nie witała klientów, bez poproszenia nie pomogła. Być może ja akurat tak trafiłam.

Teresa_132

21.01.2019

Placówka

Płock, Tysiąclecia 2a

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio robiłam zakupy...
Ostatnio robiłam zakupy w Empiku na Dworcu Centralnym, punkt mały bez nowoczesnych udogodnień, ale za to informacja od żywego człowieka, który może poświęcić Ci czas i swoją wiedzę. Rozmawiałam z młodym sprzedawcą (miłośnik kryminału i autobiografii), Pan chyba wszystkie ksiązki przeczytał, bo ze szczegółami potrafił opowiadać o ich treści. Taki sprzedawca to skarb, może poświęcić ci czas i doradzić w wyborze.

Barbara_1087

14.01.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
super miejsce ,...
super miejsce , super ludzie bardzo polecam ;) personel znający cały asortyment i jego położenie , świetni sprzedawcy , Pan doradził mi co mam kupić chłopakowi na prezent oraz wybrał książkę dla mnie po zbadaniu oczywiście moich potrzeb, miło i z uśmiechem polecam wszystkim

zarejestrowany-uzytkownik

20.12.2018

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska 120

Nie zgadzam się (0)
wszedłem do czystego...
wszedłem do czystego sklepu , wszystko było na swoim miejscu , obsługa zajęła się mną w odpowiednim czasie , nie za wcześnie nie za późno , poszukiwałem konkretnej książki lecz nie mogłem znaleźć , pracownik bez żadnych problemów mi ją znalazł , widać że znajomość asortymentu i miejsce jego położenia jest opanowana do perfekcji , próbowano mi dosprzedac coś jeszcze , kiedy poprosiłem o pomoc w wyborze prezentu dla dziewczyny sprzedawca wykazał się inicjatywa i zaproponował ciekawe rozwiązanie , uważam że obsługa tego sklepu jest kompetentna , uśmiechnięta i wykonuje dobrą robotę

zalogowany_użytkownik

12.12.2018

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska 120

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. szybka obsługa...
Świetnie. szybka obsługa i dobrze doradzająca obsługa.

Jarosław_570

03.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Szybka realizacja
Dobrze. Szybka realizacja

zalogowany_użytkownik

03.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Pracownicy maja...
Rewelacyjnie. Pracownicy maja świetne podejście do klienta. Zawsze są gotowi do pomocy. W okresie świątecznych pracownicy chodzą po sklepie z terminalem i jest możliwość dokonania zakupu bez stania w kolejce.

Monika_105

01.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Obsługa spełniła...
Świetnie. Obsługa spełniła moje wymagania. Brak zastrzeżeń.

RAFAŁ_1177

29.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Nie mam...
Rewelacyjnie. Nie mam zastrzeżeń co do samej obsługi.

Marzena_695

29.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Super
Świetnie. Super

DORA_1

28.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. cholernie...
Tak sobie. cholernie drogo

zarejestrowany-uzytkownik

28.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Obsługa...
Tak sobie. Obsługa profesjonalna tylko za malo pracowników. Trudno czegos sie dowiedzieć, bo informacji brak. Wszyscy zawsze obsługuja kasy.

Katarzyna_5061

28.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Trochę brakuje
Dobrze. Trochę brakuje

zalogowany_użytkownik

27.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. dobra
Rewelacyjnie. dobra

zalogowany_użytkownik

27.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Szybka...
Bardzo dobrze. Szybka i pomocna

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

empik

Grupa Empik to jeden z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Od ponad 70 lat Empik jest czołową marką lifestyle’ową, z 300 salonami Empik i Papiernik by Empik, oraz jedną z 3 największych platform e-commerce w Polsce. Grupa Empik to również lider w dystrybucji treści cyfrowych. W jej skład wchodzi m.in. Empik Go - subskrypcyjne rozwiązanie dla e-booków, audiobooków i podcastów, Virtualo - największy dystrybutor B2B oraz producent treści cyfrowych, e-Muzyka - niezależny dystrybutor muzyki cyfrowej w Polsce oraz aplikacja streamingowa Empik Music z bazą milionów utworów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Empik ma świetny...
Empik ma świetny asortyment i ciekawe promocje, ale czasami realizacja zamówienia online trwa trochę dłużej niż się spodziewałem/am. Mimo to wszystko dotarło w dobrym stanie. Ogólnie jestem zadowolony/a, ale mogłoby być lepiej z logistyką.