empik

(4.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3557 z 5254)

Świetnie. fajny personel,...
Świetnie. fajny personel, sporo nowości i niezłe promocje

Maciej_158

12.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. ok sklep
Świetnie. ok sklep

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy są przyjaźnie...
Pracownicy są przyjaźnie nastawieni w stosunku do klienta, są gotowi udzielić porad dotyczących zakupów. Jeśli nie wiemy która książkę wybrać lub mamy problem z jakimkolwiek zakupem to dobrym rozwiązaniem jest pomoc któregoś z pracowników, który zapewne bardzo chętnie nam pomoże. Większość książek oraz potrzebnych rzeczy można znaleźć w skierniewickim Empiku jednak jest on stosunkowo mały. Czas obsługi jest bardzo szybki, nie zdażyło mi się kiedykolwiek podczas wizyty w tym sklepie stać w kolejce.

zalogowany_użytkownik

08.11.2018

Placówka

Skierniewice, Reymonta 8a

Nie zgadzam się (0)
Plus za duży...
Plus za duży asortyment, minus za mały dział z biografiami. Byłam przekonana, że znajdę osobną sekcję z biografiami muzyków, a tu klapa. I byłam zdziwiona bo po raz pierwszy ktoś z obsługi będąc na sklepie sam z siebie powiedział do mnie dzień dobry;)

DaMa1

06.11.2018

Placówka

Wrocław, Sucha 1

Nie zgadzam się (0)
Budynek położony w...
Budynek położony w centrum. Wydłużone godziny otwarcia od 10 do 20. Klimatyczna muzyka umila pobyt w tym miejscu. Pomocny personel, zawsze uśmiechnięty i kompetentny. Widać, że zależy im na klientach. Utrzymany porządek. Na parterze można znaleźć gazety, muzykę, filmy i gry. Znajdują się tutaj również kasy. Na piętrze jest raj dla miłośników książkowych. Tam też odbierane są zamówienia ze strony internetowej, jak informują strzałki naprowadzające przyklejone na podłodze. Wyższe ceny w salonach niż na stronie internetowej.

Mikołaj_60000

29.10.2018

Placówka

Toruń, Wielkie Garbary 18 18

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zwróciłam uwagę na ułożenie asortymentu na regałach. Wszystko było równo ułożone. Zachęciło mnie to do dalszego odwiedzenia sklepu. Wiedziałam czego szukam, więc nie potrzebowałam pomocy pracowników, chociaż taka pomoc została zaoferowana. Pracownicy z uśmiechem witali kolejnych klientów, oferując swoją pomoc w wyborze.

Sandra_278

18.10.2018

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Podczas mojej wizyty...
Podczas mojej wizyty w sklepie było 2 klientów. 2-osobowy personel był zajęty, ale po podejściu i poproszeniu o pomoc bez żadnego problemu i z uśmiechem pracownik mi pomógł. Po sprawdzeniu w systemie, ponieważ nie wiedzieli o co mi chodzi, wskazano mi potrzebną rzecz.

Ewa_1893

10.10.2018

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór asortymentu...
Duży wybór asortymentu podzielony na działy. Personel chętnie pomaga w poszukiwaniu produktu, a transakcja przebiega sprawnie. Miejsce obsługi zawsze jest czyste i schludne, a w tle gra cicha muzyka.

Patryk_430

03.10.2018

Placówka

Opole, Krakowska 45

Nie zgadzam się (0)
Często kupuję tam...
Często kupuję tam prasę, ze względu na bardzo duży wybór. W promocji kupuję także książki i gry. Salon jest bardzo ciekawie urządzony. Obsługa jest miła i dyskretna. W salonie nigdy nie ma kolejek, jest cicho i przyjemnie. Niestety regularna cena produktów jest zbyt wysoka, w porównaniu do innych księgarni.

Weronika_326

13.09.2018

Placówka

Wodzisław Śląski, TARGOWA 19

Nie zgadzam się (0)
Pani z obsługi...
Pani z obsługi poświeciła mi niewiele czasu na poszukanie produktu który mnie interesuje. Konkretniej pokazała mi miejsce, w którym mogę szukać. Gdy zwróciłam się ponownie z pytaniem odpowiedziała mi w biegu prawie nie zatrzymując się przy mnie.

A_12

11.07.2018

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna obsługa. Paczka...
Profesjonalna obsługa. Paczka starannie zapakowana. Dostarczona szybko. Szeroka gama książek do wyboru. Na stornie oprócz książek znajdziemy również gry, filmy, perfumy itp.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła .Zawsze gotowa do pomocy,udziela fachowej pomocy ,jeśli brak artykułu to zamawiają i informują o dostawie .

niezalogowany-uzytkownik

18.06.2018

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Potrzebowałam pomocy w...
Potrzebowałam pomocy w szukania książek niestety pracownik wytłumaczył mi gdzie to jest lecz nie mogłam tam trafił nie był zbyt przyjemny.

Roksana_82

05.06.2018

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego 1

Nie zgadzam się (0)
W sobotę w...
W sobotę w godzinach przed południowych miałem okazję być w Empiku w Galerii Świdnickiej. Kupowałem trzy produkty, które bez problemu odnalazłem wśród posiadanego przez sklep asortymentu. Podchodząc do kasy przede mną w kolejce znajdowały się 2 osoby ale nie czekałem długo ponieważ bardzo szybko druga z Pań ekspedientek otworzyła dodatkową kasę przez co czas oczekiwania znacznie się skrócił. Pani była uprzejma, uśmiechnięta zaproponowała zapakowanie produktów oraz dodatkowo poleciła zakup jeszcze jednego produktu. Sklep był czysty oraz schludny. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

15.05.2018

Placówka

Świdnica, Westerplatte 29

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo profesjonalna...
Obsługa bardzo profesjonalna oraz pomocna. Po zapytaniu o kilka pozycji, ich dostępność została sprawdzona, a następnie zostałam poprowadzona do odpowiedniego działu. Przy kasie kasjer prowadził ze mną dosyć luźną rozmowę, która przekonała mnie o słuszności mojego wyboru.

Karolina_2389

15.05.2018

Placówka

Wrocław, plac Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Na zakupach byłam...
Na zakupach byłam z roczną córką. Poszukiwałam książeczek edukacyjnych dla córki. Jedna z Pań obsługujących klientów po mojej prośbie o pomoc w sposób wyczerpujący udzieliła mi informacji i wskazała miejsce,w którym znajdę interesujący mnie asortyment. Po podejściu do kasy zostałam mile zaskoczone przez obsługę. Z uwagi na to, iż zbliżała się pora snu dziecka a w sklepie było sporo osób córka była rozdrażniona. Stałyśmy w kolejne do kasy a dziecko zaczęło marudzić. Widząc co się dzieje jedna z kasjerek otworzyła drugą kasę i skasowała moje zakupy, abym nie musiała czekać na obsługę w kolejce. Dodatkowo Pani pomogła przy pakowaniu zakupów. Była bardzo miła.

Marta_2660

27.03.2018

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Miła i pomocna...
Miła i pomocna obsługa, w godzinach rannych zawsze wszyscy życzliwi i pomocni. Po południu duży tłok utrudnia obsługę.

Marcin_2434

26.03.2018

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu wybraliśmy...
Do sklepu wybraliśmy się z mężem, aby kupić chrześniaczce grę. Bez problemu znaleźliśmy dział z grami. Na regałach panował porządek, ale nie na każdym produkcie umieszczona była cena. Przy kasie brak kolejek. Na pochwałę zasługuje fakt, że Pani obsługująca zapytała czy mam kartę „mój Empik”. Ja zwykle zapominam o tego typu kartach, a ich użycie wiąże się często z rożnego rodzaju rabatami.

Marta_2659

23.03.2018

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Odbierałam zamówioną książkę....
Odbierałam zamówioną książkę. Personel sprawnie wydał przesyłkę, miła i przyjazna atmosfera. Brak długich kolejek i przejrzyście rozstawione działy, przez co łatwo wszystko znaleźć.

Karolina_2379

06.02.2018

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Wiedza oraz zachowanie...
Wiedza oraz zachowanie personelu na wysokim poziomie. Miła obsługa, chęć pomocy, szybki czas reakcji. Schludny wygląd. Wszystkie artykuły znajdują się na swoim miejscu.

zarejestrowany-uzytkownik

26.01.2018

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Armii Krajowej 38

Nie zgadzam się (0)

empik

Grupa Empik to jeden z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Od ponad 70 lat Empik jest czołową marką lifestyle’ową, z 300 salonami Empik i Papiernik by Empik, oraz jedną z 3 największych platform e-commerce w Polsce. Grupa Empik to również lider w dystrybucji treści cyfrowych. W jej skład wchodzi m.in. Empik Go - subskrypcyjne rozwiązanie dla e-booków, audiobooków i podcastów, Virtualo - największy dystrybutor B2B oraz producent treści cyfrowych, e-Muzyka - niezależny dystrybutor muzyki cyfrowej w Polsce oraz aplikacja streamingowa Empik Music z bazą milionów utworów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Empik ma świetny...
Empik ma świetny asortyment i ciekawe promocje, ale czasami realizacja zamówienia online trwa trochę dłużej niż się spodziewałem/am. Mimo to wszystko dotarło w dobrym stanie. Ogólnie jestem zadowolony/a, ale mogłoby być lepiej z logistyką.