DOUGLAS

(4.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1668 z 2639)

Wyczyść filtry
Do perfumerii tej...
Do perfumerii tej wybrałam się w celu zakupu perfum. jest w czym wybierac i zapachy sa naprawde cudowne. Po wejsciu podeszla do mnie sprzedawczyni z chęcia zaoferowania swojej pomocy ktora bez problemu przyjęłam. Pomogla znalezc interesujący mnie zapach. Po czym obsłużyła przy kasie. Jakość obsługi uważam za celującą.

Magdalen_2

20.06.2012

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do perfumerii Douglas...
Do perfumerii Douglas wybrałam się celem sprawdzenia cen moich ulubionych perfum Givenchy. Bardzo podoba mi się ułożenie towaru, które sprawia, że salon ten wygląda naprawdę designersko i ekskluzywnie. Ceny rzecz jasna do niskich nie należą, są to raczej towary z wyższej półki, jednak można znaleźć drobiazgi, jak balsamy, mydełka i żele po zwykłej cenie drogeryjnej. Od razu po wejściu zostałam przywitana przez sprzedawczynię ubraną w schludny i ładny "mundurek" firmowy, która po chwili podeszła i spytała się, czy w czymś doradzić. Pokazała mi również perfumy różnej wielkości oraz ich ceny doradzając, który w tym momencie bardziej opłaca się kupić, wykazując się dość sporą wiedzą zarówno na temat produktu i nut zapachowych oraz cen. Podziękowałam i pochodziłam jeszcze chwilę po sklepie, w czym jednak towarzyszył mi nieco zbyt nachalnie wzrok ochroniarza.

adur

20.06.2012

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o drogerię Douglas oceniam ją bardzo pozytywnie, ponieważ zawsze kiedy tam jestem spotykam się z profesjonalistami gotowymi pomóc mi w dokonaniu najlepszego wyboru. Personel sklepu zawsze jest miły, uprzejmy i cierpliwy. Kiedy podeszłam do kasy ekspedientka również okazała się osobą profesjonalną. Polecam serdecznie.

Roksana_38

20.06.2012

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep podzielony jest...
Sklep podzielony jest na działy, a następnie na firmy dzięki czemu bardzo szybko znalazłem interesujący mnie zapach. Po chwili podeszła do mnie ekspedientka ubrana w strój firmowy oferując pomoc w doborze perfum.Ceny w perfumerii nie różnią się znacząco od tych w innych sklepach, lecz można czasem trafić na jakąś promocję tak jak mnie to spotkało.

Paweł_1386

20.06.2012

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obiecałem małżonce, że...
Obiecałem małżonce, że kupię dla niej perfumy, więc zaszliśmy. Niestety, ale był trudny wybór, ale w tym momencie skorzystaliśmy z pomocy pracownicy. Trwało to w sumie kilkanaście minut. Przez ten cały czas pracownica proponowała różne perfumy na podstawie danych które wcześniej uzyskała od mojej małżonki. Po zdecydowaniu się na jeden z proponowanych perfum zaproszono nas do kasy. Po zapłaceniu otrzymaliśmy jeszcze próbki innych perfum. Podsumowując, obsługa miła i kompetentna, widać, że przechodzi szkolenia. Przez cały czas otwarta na potrzeby klienta i chętna do pomocy. Wszędzie panował porządek, co jest zasługą także pracowników.

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2012

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sieć Douglasa to...
Sieć Douglasa to bardzo dobre sklepy. Świetna aranżacja, przestronność i duży wybór artykułów. Może z wyjątkiem niedawno otwartego sklepu w CH Targówek. Ten sklep jest inny, mały i ciasny, niepodobny do innych w sieci. Dla mnie za ciasny i nie wchodzę tam raczej, wczoraj usiłowałam jednak obejrzeć wody do ciała, dość szybko zrezygnowałam z powodu mniejszego wyboru w porównaniu z innycmi sklepami tej sieci i ciasnoty między półkami. Nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię Douglasa za...
Lubię Douglasa za kosmetyki, które mają na wyłączność, których nie znajdziemy nigdzie indziej. Oczywiście znajdziemy też tutaj produkty douglasowe. Dla mnie miłym zaskoczeniem był fakt, że gdy płaciłam za prezent dla mamy pani ekspedientka zaoferowała mi darmowy manicure... Kupułam tutaj puder, a prezencie dostał próbke perfum Chanel.

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kasjerka była bardzo...
Kasjerka była bardzo miła, używała zwrotów grzecznościowych. Wydała paragon jak i prawidłową resztę, zachęciła do ponownych zakupów. Drogeria była bardzo dobrze oświetlona, było w niej czysto, nie zauważyłem oznak kurzu. Było bardzo przejrzyście i miło. Drogeria posiada ceny bardzo bliżone do swoich konkurencyjnych sklepów.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2012

Placówka

Gliwice, Jana Nowaka Jeziorańskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salony Douglas są...
Salony Douglas są praktycznie zawsze takie same, tak jak chodzi o wystrój, jak i o ofertę i ulożenie towaru. Oferta urozmaicono gatunkowo i cenowo, a ekspozycja towaru bardzo dobra. próbki zapachowe dostępne. Personel obecny na sali sprzedaży jest chętny do pomocy i doradza przy zakupach. Obsługa w kasach bardzo sprawna i uprzejma. Cały czas czuwa ochrona.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w centrum handlowym...
w centrum handlowym ch molo poszłam do sklpu o nazwie douglas. Jset to duży sklpe, który posiada w swoim asortymencie kosmetyki. Można w nim kupic perfumy damskie jak i meskie. Jest ich ogromny wybór i są testery dzieki którym mozna sprawdzic zapach. Podeszla do mnie pani z obsługi i zapytała czy moze pomóc. Ceny dosc wysokie.

Jabłonka

16.06.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie zawsze...
W sklepie zawsze panuje miła atmosfera, chociaż Panowie ochroniarze często patrzą na ręce kupujących. Przed sklepem znajdują się artykuły, które mają cenę promocyjną, często znajdują się tam fajne drobiazgi, które nadają sie idealnie na prezent. W sklepie jest jednak trochę drogo, ale raczej adekwatnie do produktu.

zarejestrowany-uzytkownik

16.06.2012

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W galerii handlowej...
W galerii handlowej Kaskada znajduje się sklpe o nazwie Douglas. Jest to raczej salon, który posiada w swoim asortumencie kosmetyki i perfumy. Salon jest duży i przestrzenny . Posiada duży wybór artykulów. Jednak obsługa byla neutralna jak dla mnie. Przy kasie pani dośc długo obsługiwała klientkę. Ceny w salonie są wysokie.

Jabłonka

16.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Douglas jest sklepem...
Douglas jest sklepem do którego zawsze bardzo chętnie wchodzę, ponieważ wystój i klimat sklepu bardzo mi się podoba. Często kupuję perfumy bardzo dobrej firmy, które są warte swojej ceny. Obsługa jest chętna do pomocy i zawsze mogę liczyć na ich profesjonalną opinię. Jest duży wybór i personel potrafi szybko odpowiedzieć czy są dostępne perfumy, które akurat mnie interesują.

al2grama

15.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Konsultantka podeszła w...
Konsultantka podeszła w odpowiednim czasie, tj. w ciągu minuty od mojego wejścia. Zagadnęła nawiązując do produktu, który oglądałam. Była aktywna: zbadała moje potrzeby dotyczące kosmetyków do twarzy, zaproponowała produkty, przetestowałyśmy na skórze, nie miała jednak wystarczającej wiedzy na temat szczególnego działania, specjalnej formuły użytej w kosmetyku, tu powtarzała się i wiedza okazała się bardzo pobieżna. Osób na sali było pięć, zatem wystarczająca ilość do obsługi 87 klientów, którzy byli na sali.

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wyjściu z...
Po wyjściu z Yves Rocher zwróciły moją uwagę ręczniki wyeksponowane w szerokim wejściu do Douglasa – sklepu na wprost YR więc weszłam. Stojącego nieopodal mężczyznę w niebieskiej koszuli i ciemnych spodniach z przypiętym identyfikatorem zapytałam o inny kolor ale on z uśmiechem odpowiedziała łagodnie: przykro mi ja się w artykułach nie orientuję, proszę tam do pani; wskazał młodą dziewczynę bo to był ochroniarz. Młoda dziewczyna z identyfikatorem „stażysta” widząc to od razu podeszła i udzieliła mi wszelkich informacji. Sklep jest bogato zaopatrzony w artykuły kosmetyczne wszelkiej potrzeby. Panuje tu ład i porządek oraz swoistego rodzaju higieniczna przejrzystość uzupełniona miłym dla nosa, ogólnym zapachem.

DORA_1

14.06.2012

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszedłem do Douglasa,...
Wszedłem do Douglasa, bo chciałem zrobić mojej dziewczynię niespodziankę i kupić jej jakiś drobiazg, najlepiej jakieś mazidło do ciało, jedno z tych fajnie pachnących, które bardzo lubi. Nie mam zastrzeżeń co do czystości czy porządku w sklepie – wszystko było należycie utrzymane. Poszczególne towary posiadały widoczne ceny. Obsługa w sklepie była na wysokim poziomie. Zostałem przywitany gdy wszedłem do sklepu, pracownica zapytała mnie czy może mi coś doradzić, a następnie pomogła mi wybrać ładnie, owocowy pachnący kosmetyk. Byłem obslugiwany przez ładną, bardzo sympatyczną, uśmiechniętą dziewczynę.

Born

13.06.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Perfumeria Douglas-a, znajdująca...
Perfumeria Douglas-a, znajdująca się w CH Solaris to bardzo duży i obficie zaopatrzony sklep z artykułami głównie kosmetyczno – higienicznymi, jasno oświetlony z wystrojem ogólnym biało- turkusowym. Panuje tu idealny ład i porządek a odbijające się od opakowań niektórych artykułów światło sprawia miłe wrażenie dla oka. Wśród wielu ofert udało mi się znaleźć pilniczek do paznokci jakiego od dawna szukałam – mocno ścierający do wyjątkowo twardych paznokci. Oferty sklepu umieszczone są na regałach średniej wysokości tak aby klient miał większość w zasięgu wzroku, widoczne ceny nawet nie odstraszają i można je uznać za przystępne. Bardzo miła i sympatyczna pracownica sprawnie mnie obsłużyła, z uśmiechem i miłymi słowami żegnając.

DORA_1

12.06.2012

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Douglas to bardzo...
Douglas to bardzo fajna sieć z tradycjami. Rozwija się nadal szybko, co widać w jej firmowych sklepach. Niby każdy podobny, ale te warszawskie pomimo zunifikowanego wyglądu róznią się asortymentem. Oczywiście podstawowy asortyment kosmetyków to baza, ale reszta to pewnie inwencja menedżera sklepu. Chwalę najlepszy, to Douglas w warszawskiej Arkadii. Niestety firma Douglas w wirtualnej sieci nie jest taka dobra. ma jakis podstawowy asotyment towarów, ale z wyborem gorzej, promocje niby są, ale coś słabiutkie. Nic nie kuszą, żeby skorzystac z ich oferty. Pare razy przymierzałam się, żeby coś kupić, ale zawsze rezygnuje na korzyśc stacjonarnego sklepu, nie dosyc, że wiekszy wybór, zawsze ciekawsze promocje (!!!) i nie trzeba za przesyłke płacić, ani czekać na dostawę. Niestety niekonkurencyjna oferta, a szkoda.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chodząc po centrum...
Chodząc po centrum handlowym zawszedłem do perfumerii, która była wyczuwalna już z daleka. Wejście jest szerokie, co działa zachęcająco do odwiedzin. Wystawione produkty były poustawiane na półkach, które były czyste. Widac było, że pracownicy chyba na bieżąco sprzątaja kurz, aby nie był on widoczny. Podczas "wąchania" zapachów zauważyłem, że wszyscy widoczni pracownicy oferowali swe usługi klientom zachęcając ich do "spróbowania". Oczywiście, najpierw pytali się, jaki rodzaj perfum klient preferuje a potam proponowali podobne nuty zapachowe. Widac było, że pracownicy przechodzą częste szkolenia, gdyż przysłuchując się rozmowy wyniosłem takie wrażenie, że wiedzą o czym mówią. Nie przerywają klientoewi, gdy on mówi, aby nie zniechęcić go. Widac, że firma stawia na klienta i że klient jest najważniejszy, gdyż konkurencja nie śpi.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kto zna drogerie...
Kto zna drogerie Douglas, to wie, że oferta tej permuerii jest bardzo bogata i zróżnicowana. Salony te mają ładny, zadbany wygląd i bardzo dobrą arańżację przestrzeni. Łatwy i swobodny dostęp do wszystkich pólek, gwarantuje zapoznanie się z całą ofertą tej perfumerii. Bardzo dobra obsługa konsultantek, które chętnie towarzyszą klientom w obsludze. Zakupiony towar jest odpowiednio pakowany. Obsługa przy stanowiskach kasowych miła i bardzo sprawna!

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DOUGLAS

Douglas to jedna z wiodących sieci perfumerii w Europie, która funkcjonuje już od ponad 100 lat. Oferuje markowe produkty do makijażu, pielęgnacyjne oraz perfumy - zarówno dla kobiet jak i dla mężczyzn. Pierwsze perfumerie w Polsce pojawiły się w 2001 roku, obecnie sieć posiada 138 sklepów na terenie kraju. W swoim rozwoju firma stawia na cyfrowość, nowoczesność i innowacyjność jednocześnie pozostając wierna swoim początkom i wysokiej jakości kosmetykom.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DOUGLAS?

Drogeria Jaśminowa

(4.22)

Lepiej
Gorzej

Vica

(4.15)

Lepiej
Gorzej

Paloma

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

miałam okazję odwiedzić...
miałam okazję odwiedzić perfumerię Douglas i muszę przyznać, że poziom obsługi pozytywnie mnie zaskoczył. Pani Anna była uprzejma, zaangażowana i chętnie udzielała porad, nie narzucając się przy tym. Sklep był czysty, dobrze zorganizowany, a ekspozycja produktów zachęcała do zakupów. Konsultantka wykazała się wiedzą na temat kosmetyków i perfum, zadawała odpowiednie pytania, by dobrać produkt do moich potrzeb. Cała wizyta przebiegła w miłej atmosferze. Obsługa na bardzo wysokim poziomie – zdecydowanie zasługuje na wyróżnienie.
Dodaj własną opinię!