DOUGLAS

(4.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1658 z 2627)

Wyczyść filtry
W sklepie zawsze...
W sklepie zawsze panuje miła atmosfera, chociaż Panowie ochroniarze często patrzą na ręce kupujących. Przed sklepem znajdują się artykuły, które mają cenę promocyjną, często znajdują się tam fajne drobiazgi, które nadają sie idealnie na prezent. W sklepie jest jednak trochę drogo, ale raczej adekwatnie do produktu.

zarejestrowany-uzytkownik

16.06.2012

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W galerii handlowej...
W galerii handlowej Kaskada znajduje się sklpe o nazwie Douglas. Jest to raczej salon, który posiada w swoim asortumencie kosmetyki i perfumy. Salon jest duży i przestrzenny . Posiada duży wybór artykulów. Jednak obsługa byla neutralna jak dla mnie. Przy kasie pani dośc długo obsługiwała klientkę. Ceny w salonie są wysokie.

Jabłonka

16.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Douglas jest sklepem...
Douglas jest sklepem do którego zawsze bardzo chętnie wchodzę, ponieważ wystój i klimat sklepu bardzo mi się podoba. Często kupuję perfumy bardzo dobrej firmy, które są warte swojej ceny. Obsługa jest chętna do pomocy i zawsze mogę liczyć na ich profesjonalną opinię. Jest duży wybór i personel potrafi szybko odpowiedzieć czy są dostępne perfumy, które akurat mnie interesują.

al2grama

15.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Konsultantka podeszła w...
Konsultantka podeszła w odpowiednim czasie, tj. w ciągu minuty od mojego wejścia. Zagadnęła nawiązując do produktu, który oglądałam. Była aktywna: zbadała moje potrzeby dotyczące kosmetyków do twarzy, zaproponowała produkty, przetestowałyśmy na skórze, nie miała jednak wystarczającej wiedzy na temat szczególnego działania, specjalnej formuły użytej w kosmetyku, tu powtarzała się i wiedza okazała się bardzo pobieżna. Osób na sali było pięć, zatem wystarczająca ilość do obsługi 87 klientów, którzy byli na sali.

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wyjściu z...
Po wyjściu z Yves Rocher zwróciły moją uwagę ręczniki wyeksponowane w szerokim wejściu do Douglasa – sklepu na wprost YR więc weszłam. Stojącego nieopodal mężczyznę w niebieskiej koszuli i ciemnych spodniach z przypiętym identyfikatorem zapytałam o inny kolor ale on z uśmiechem odpowiedziała łagodnie: przykro mi ja się w artykułach nie orientuję, proszę tam do pani; wskazał młodą dziewczynę bo to był ochroniarz. Młoda dziewczyna z identyfikatorem „stażysta” widząc to od razu podeszła i udzieliła mi wszelkich informacji. Sklep jest bogato zaopatrzony w artykuły kosmetyczne wszelkiej potrzeby. Panuje tu ład i porządek oraz swoistego rodzaju higieniczna przejrzystość uzupełniona miłym dla nosa, ogólnym zapachem.

DORA_1

14.06.2012

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszedłem do Douglasa,...
Wszedłem do Douglasa, bo chciałem zrobić mojej dziewczynię niespodziankę i kupić jej jakiś drobiazg, najlepiej jakieś mazidło do ciało, jedno z tych fajnie pachnących, które bardzo lubi. Nie mam zastrzeżeń co do czystości czy porządku w sklepie – wszystko było należycie utrzymane. Poszczególne towary posiadały widoczne ceny. Obsługa w sklepie była na wysokim poziomie. Zostałem przywitany gdy wszedłem do sklepu, pracownica zapytała mnie czy może mi coś doradzić, a następnie pomogła mi wybrać ładnie, owocowy pachnący kosmetyk. Byłem obslugiwany przez ładną, bardzo sympatyczną, uśmiechniętą dziewczynę.

Born

13.06.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Perfumeria Douglas-a, znajdująca...
Perfumeria Douglas-a, znajdująca się w CH Solaris to bardzo duży i obficie zaopatrzony sklep z artykułami głównie kosmetyczno – higienicznymi, jasno oświetlony z wystrojem ogólnym biało- turkusowym. Panuje tu idealny ład i porządek a odbijające się od opakowań niektórych artykułów światło sprawia miłe wrażenie dla oka. Wśród wielu ofert udało mi się znaleźć pilniczek do paznokci jakiego od dawna szukałam – mocno ścierający do wyjątkowo twardych paznokci. Oferty sklepu umieszczone są na regałach średniej wysokości tak aby klient miał większość w zasięgu wzroku, widoczne ceny nawet nie odstraszają i można je uznać za przystępne. Bardzo miła i sympatyczna pracownica sprawnie mnie obsłużyła, z uśmiechem i miłymi słowami żegnając.

DORA_1

12.06.2012

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Douglas to bardzo...
Douglas to bardzo fajna sieć z tradycjami. Rozwija się nadal szybko, co widać w jej firmowych sklepach. Niby każdy podobny, ale te warszawskie pomimo zunifikowanego wyglądu róznią się asortymentem. Oczywiście podstawowy asortyment kosmetyków to baza, ale reszta to pewnie inwencja menedżera sklepu. Chwalę najlepszy, to Douglas w warszawskiej Arkadii. Niestety firma Douglas w wirtualnej sieci nie jest taka dobra. ma jakis podstawowy asotyment towarów, ale z wyborem gorzej, promocje niby są, ale coś słabiutkie. Nic nie kuszą, żeby skorzystac z ich oferty. Pare razy przymierzałam się, żeby coś kupić, ale zawsze rezygnuje na korzyśc stacjonarnego sklepu, nie dosyc, że wiekszy wybór, zawsze ciekawsze promocje (!!!) i nie trzeba za przesyłke płacić, ani czekać na dostawę. Niestety niekonkurencyjna oferta, a szkoda.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chodząc po centrum...
Chodząc po centrum handlowym zawszedłem do perfumerii, która była wyczuwalna już z daleka. Wejście jest szerokie, co działa zachęcająco do odwiedzin. Wystawione produkty były poustawiane na półkach, które były czyste. Widac było, że pracownicy chyba na bieżąco sprzątaja kurz, aby nie był on widoczny. Podczas "wąchania" zapachów zauważyłem, że wszyscy widoczni pracownicy oferowali swe usługi klientom zachęcając ich do "spróbowania". Oczywiście, najpierw pytali się, jaki rodzaj perfum klient preferuje a potam proponowali podobne nuty zapachowe. Widac było, że pracownicy przechodzą częste szkolenia, gdyż przysłuchując się rozmowy wyniosłem takie wrażenie, że wiedzą o czym mówią. Nie przerywają klientoewi, gdy on mówi, aby nie zniechęcić go. Widac, że firma stawia na klienta i że klient jest najważniejszy, gdyż konkurencja nie śpi.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kto zna drogerie...
Kto zna drogerie Douglas, to wie, że oferta tej permuerii jest bardzo bogata i zróżnicowana. Salony te mają ładny, zadbany wygląd i bardzo dobrą arańżację przestrzeni. Łatwy i swobodny dostęp do wszystkich pólek, gwarantuje zapoznanie się z całą ofertą tej perfumerii. Bardzo dobra obsługa konsultantek, które chętnie towarzyszą klientom w obsludze. Zakupiony towar jest odpowiednio pakowany. Obsługa przy stanowiskach kasowych miła i bardzo sprawna!

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak dla mnie...
Jak dla mnie to jest sklep, w ktorym z jednej strony jest wszystko, z drugiej nic. Perfumy moze nawet ok (wkoncu to perfumeria) ale kosmetyki sa zawsze wybrakowane,maly wybor, brakuje odcieni. W Galerii Dominikanskiej na stoisku, gdzie pani powinna robic makijaz zwykle pani nie ma, ochroniarze stoja na kazdym kroku, nie mozna spokojnie nawet poogladac kosmetykow, bo czlowiek czuje sie jak zlodziej.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo polecam wizytę...
bardzo polecam wizytę w te perfumerii!! wygład sklepu zadowalający. Personel wspaniały ,szczególnie pani w blond włosach i okularach.(nie znam imienia) Generalnie cały personel jest bardzo dobrze przygotowany ,wykwalifikowany i zna się na tym co jest na półkach miło przyjemnie elegancko.Towar sprzedawany jest pięknie pakowany i w ogóle same pozytywy.

Beata_866

10.06.2012

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży sklep z...
Duży sklep z kosmetykami i perfumami ale też bardzo wysokie ceny! Obsługa na siłę próbuje być miła co wychodzi im źle, wciskają klientowi towar , którego nie poszukuję , proponują jakieś dziwne promocje, a jak się odmówi i poprosi o konkrety towar odchodzą obrażone. Brak testerów, brak próbówek szczególnie przy podkładach, przy zakupie tego towaru - trzeba go wypróbować na twarzy w domu a nie na ręce tak jak to robi obsługa nawet nie pytając się o zgodę - brudzi nam dłoń. Ochrona traktuje wszystkich klientów jak potencjalnych złodziei.

Kiki_2

10.06.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stronie internetowej...
Na stronie internetowej Douglas.pl zrobiłam dosyć duże zakupy dla moich bliskich w sklepie internetowym – bez wychodzenia z domu, cała transakcja przez Internet, wszystko szybko i przyjemnie. Strona jest bardzo czytelna i prosta w obsłudze, estetycznie wykonana, ładna kolorystycznie. Ogromnym plusem jest możliwość zapakowania towaru na prezent całkowicie za darmo. Polecam jak najbardziej zajrzeć.

Klaudia_150

10.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z jakości usług tego sklepu.Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Bardzo mi się podoba ze przy kasie Pani się pyta: "czy zapakować?" To jest bardzo miłe.Jeśli chodzi o asortyment to jest duży wybór kosmetyków, w dobrej cenie, produkty są zróżnicowane cenowo i jakościowe także każdy wybierze coś dla siebie.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła, cierpliwa obsługa,...
Miła, cierpliwa obsługa, jednak ochroniarze są troszkę zbyt nachalni. Nawet normalny klient czuje się jak potencjalny złodziej. Panie w dziale zapachów pomocne i kompetentne, potrafią dobrać idealny zapach. Co do wystroju i szerokości asortymentu nie mam zastrzeżeń, jednak ceny wydają się być wygórowane.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Perfumerie Douglas zawsze...
Perfumerie Douglas zawsze cechuje wzorowa obsługa, kultura i wysoki standard czystości perfumerii. W Lesznie nie jest inaczej. Na wstępie nie da się nie zauważyć fachowości obsługi i kultury pracownic, które zawsze służą pomocą. Jestem stałym klientem perfumerii Douglas. Nie mam absolutnie żadnych zastrzeżeń. Jedynym minusem są dość wysokie ceny przez co ocena '4' wydaje się adekwatną.

Bartosz_383

09.06.2012

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupiłam perfumy w...
Kupiłam perfumy w tej perfumerii i do perfum miałam gratis makijaż. Makijaż przełożyłam na sobotę, akurat przed imprezą. Byłam zaskoczona jakością wykonanego makijażu. Pomyślałam, że jeśli mam go gratis to pewnie się nikt nie przyłoży. Wręcz przeciwnie, bardzo ładnie zostałam umalowana. Bardzo polecam tę perfumerie.

Obserwator_12

09.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dostałam prezent na...
Dostałam prezent na urodziny, bon do wykorzystania w perfumerii Douglas. Rzadko tam zaglądam z racji wysokich cen kosmetyków. Byłam umówiona tym razem do kosmetyczki na pedicure. Pani A. bardzo miło mnie przyjęła, wykonała profesjonalnie pedicure jak również peeling dłoni. Byłam barzdo zadowolona z wizyty w tym salonie.

Obserwator_12

09.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w douglas...
Zakupy w douglas robię dosyć często. Bardzo chwalę sobie wszystkie filie tej firmy. Wczoraj robiłam zakupy w Douglas CH Kaskada w Szczecinie - moja pierwsza wizyta w tej filii. Obsługa bardzo miła, jednak zaskoczyło mnie że Pani, która mnie obsługiwała była trochę "frywolna". Pierwszy raz miałam wrażenie, że rozmawiam w tym sklepie z koleżanką, a nie z doradcą klienta. Tym bardziej, że moja wiedza na temat pewnych produktów, które mnie interesowały była sporo większa niż konsultantki. Rozumiem, że asortyment jest ogromny, ale produkty podstawowych, dobrych marek sprzedawanych w tym sklepie wypada znać i potrafić coś na ich temat powiedzieć. Do tej pory w każdym innym Douglasie nie było z tym problemu. Wczoraj tak się trafiło, że jednak był. Niestety. Bardzo mnie cieszy, że w sklepie przeznaczono troszkę miejsca na markę PUPA. W Szczecinie był z nią problem w sieci Douglas, na szczęście byłam miło zaskoczona. Za wygląd daję 4. Mimo, że sklep jest dosyć duży, to jednak ogrom asortymentu rozmieszczonego na tej przestrzeni i tak przytłacza. Szczególnie na długim stoisku różnych marek przy wejściu - wszystko się zlewa i można dostać "oczopląsu". Niewiele jest wyraźnie oznaczonych marek - najbardziej wyróżniono IsaDorę, a reszta - bez rewelacji. Trzeba się przebić przez gąszcz różnych produktów różnych marek żeby trafić na to, czego się szuka. Ogólnie po wizycie w perfumerii byłam zadowolona, ale gdzieś jednak pozostał lekki niesmak.

Fanaberia

09.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DOUGLAS

Douglas to jedna z wiodących sieci perfumerii w Europie, która funkcjonuje już od ponad 100 lat. Oferuje markowe produkty do makijażu, pielęgnacyjne oraz perfumy - zarówno dla kobiet jak i dla mężczyzn. Pierwsze perfumerie w Polsce pojawiły się w 2001 roku, obecnie sieć posiada 138 sklepów na terenie kraju. W swoim rozwoju firma stawia na cyfrowość, nowoczesność i innowacyjność jednocześnie pozostając wierna swoim początkom i wysokiej jakości kosmetykom.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DOUGLAS?

Vega

(4.30)

Lepiej
Gorzej

MADA

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Drogeria Kosmetyk Centrum

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Polecam z całego...
Polecam z całego serca sklep stacjonarny Douglas, który mieści się w Galerii Zielone Arkady w miejscowości Bydgoszcz. Przesympatyczna obsługa, która w profesjonalny sposób potrafi dobrać odpowiednie kosmetyki dla klienta przy możliwe najwyższych rabatch. Wybór kosmetyków bardzo duży. Czystość sklepu na bardzo wysokim poziomie.
Dodaj własną opinię!