DOUGLAS

(4.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1658 z 2627)

Nieduży salon. Oferujący...
Nieduży salon. Oferujący jednak spory wybór produktów, zarówno do użytku codziennego jak i coś odpowiedniego na wyszukany prezent. bardzo miłą i sympatyczną obsługę, która chętnie doradzi i rozwieje wszelkie wątpliwości. I chętnie doradzi w wyborze odpowiednich kosmetyków Średnie ceny nie nalezą do najniższych ale myślę że każdy może tam coś dla siebie zaleś.

Łukasz_1525

31.07.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy perfumerii Douglas. Salon jest dosyć duży. Jest tam czysto, panuje ład i porządek. Miło spędza się tam czas. Panuje przyjemna atmosfera. Ekspedientki miłe, pytają w czym pomóc jednak nie narzucają się. Bardzo ładna kolorystyka sklepu, przyjemna dla oka. Bardzo szeroki asortyment, a ceny stosunkowo niskie.

Weronika_152

31.07.2012

Placówka

Gliwice, Jana Nowaka Jeziorańskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Po podejściu w...
Po podejściu w centrum handlowym do badanego sklepu nie zauważyłem przed wejściem żadnych uchybień (śmieci, nieporządku, nieuporządkowanego towaru). Przed wejściem panował porządek. Przy drzwiach wejściowych znajdowały się kosze z produktami w promocji i polecanymi kosmetykami. Po wejściu do sklepu zauważyłem, że wszystkie półki, regały, cały asortyment był bardzo starannie uporządkowany i nie zauważyłem żadnych braków na regałach jak również na stojakach. Półki, regały i stojaki były czyste, podobnie jak i podłoga. W sklepie wyraźnie były wydzielone stanowiska dla mężczyzn (lewa strona drogerii) oraz dla kobiet (prawa strona oraz tył drogerii). Na środku znajdował się punkt kasowy z dwoma otwartymi kasami, z których jedna była zwrócona w stronę stanowiska z kosmetykami dla mężczyzn, a druga w stronę stanowiska z kosmetykami dla kobiet. Obserwując stanowiska kasowe nie zauważyłem żadnych uchybień dotyczących czystości. Wszystko było na nich starannie uporządkowane. Widoczne były również produkty polecane oraz produkty będące aktualnie w promocji. Na każdym z produktów znajdowała się przyklejona na odwrocie cena. W sklepie były również dostępne testery wód toaletowych i perfum oraz paski służące do spryskiwania z logo sklepu. Pracownice w liczbie 4 były należycie oraz schludnie i czysto ubrane. Jedna z pracownic obsługiwała stanowiska kasowe, inne w tym czasie starały się doradzać klientom. Została mi zaproponowana pomoc po kilku minutach od wejścia do sklepu. Po poproszeniu o pomoc (z mojej strony) została mi udzielona pomoc w sprawie wyboru małego nadającego się do podróży żelu pod prysznic. Sprzedawczyni doradziła żel pod prysznic o bardzo przyjemnym i długo utrzymującym się zapachu z formułą rewitalizującą. Po podejściu do kasy zostałem zapytany o kartę klienta oraz o to czy wybrany towar ma być zapakowany jako prezent, a następnie w bardzo grzeczny i miły sposób obsłużony. Otrzymałem również próbkę kremu nawilżającego do twarzy dla mężczyzn. Została mi wydana poprawnie reszta i paragon, a kupiony produkt oraz próbka włożone do markowej reklamówki. Sprzedawczyni w miły sposób z uśmiechem pożegnała się i zaprosiła do ponownej wizyty w drogerii.

zarejestrowany-uzytkownik

31.07.2012

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
W sklepie jest...
W sklepie jest bardzo jasno. Podoba mi się rozłożenie produktów na półkach. Uwielbiam oglądać te wszystkie profesjonale kosmetyki. Kupowałam podkład i bardzo chętnie skorzystałam z porad jednej z Pań. Pracownica potrafiła powiedzieć mi kilka słów na temat danego produktu. Wybrała idealną konsystencję oraz kolor. Wyszłam zadowolona, a podkład jest dla mnie idealny.

Monika_1932

31.07.2012

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię wstępować...
Bardzo lubię wstępować do Douglas'a. Przeważnie gdy już tam jestem, wybiorę parę przydatnych mi rzeczy. Obsługa personelu jednak nie napawała wtedy optymizmem, wręcz patrzyła się na mnie wrogo. A gdy zapytałam się o drogę do wybranego przeze mnie produktu, którego bardzo potrzebowałam - załoga odburknęła nieprzyjaźnie, że na pewno powinnam to wiedzieć. Z czymś takim się jeszcze nigdzie nie spotkałam, dlatego jestem do tej pory tym poruszona. Nie wymagam od ludzi wiecznego uśmiechu na twarzy, jednak godnego traktowania drugiego człowieka.

al2grama

24.07.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Szukając nowych perfum...
Szukając nowych perfum dla siebie i chłopaka muszę odwiedzić każdą z drogerii, by sprawdzić cenę i ewentualne przeceny. W douglasie obsługiwała mnie pani, która pokazała to co jest obecnie w promocji, nowe zapachy na rynku oraz zapachy, które są tzw. TOP 10. Miałam porównanie i mogłam dokonać dobrego wyboru.

Szatram

24.07.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam Douglasa w...
Odwiedziłam Douglasa w poszukiwaniu nowego zapachu na lato. Podeszła do mnie bardzo miła Pani i zachęciła do powąchania kilku nowych zapachów. Wypytała o moje upodobania zapachowe i poleciła perfumy w podobnej tonacji. Świetne wyczucie zapachu. Ostatecznie zdecydowałam się na swój zapach, któremu ufam.

Szatram

24.07.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (1)
Uwielbiam odwiedzać perfumerię...
Uwielbiam odwiedzać perfumerię Douglas. Zapach, który unosi się od wejścia jest bardzo przyciągający. Panie pracujące tam są zawsze zadbane, pachnące i uśmiechnięte. Zawsze są gotowe pomóc znaleźć dany kosmetyk bądź prezent. Personel jest dobrze wyszkolony- pracownicy znają cały asortyment. Na koniec każdych zakupów dostaje się mały prezent, w postaci zazwyczaj próbki perfum, który zawsze mnie uszczęśliwia. Również kolejnym dużym plusem jest fakt, że personel zawsze proponuje możliwość zapakowania na prezent całkowicie za darmo! Nigdy się nie zawiodłam będącej w tej perfumerii. Zawsze znajdę tam coś dla siebie bądź dla kogoś bliskiego.

Martyna_315

23.07.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam ostatnio perfumerię...
Odwiedziłam ostatnio perfumerię "Douglas".Piękne, przestronne i pachnące wnętrze zachęca do wejścia. A w środku jeszcze milej. Dziewczyny ubrane w czarne bluzki z logo firmy w morsko-turkusowym kolorze witają wszystkich wchodzących uśmiechem. Podziwiam je za cierpliwość i wiedzę na temat kosmetyków. Salon jest bardzo dobrze zaopatrzony zarówno w kosmetyki linii pielęgnacyjnej jak i zapachy. Ogranicznikiem przed zakupowym szaleństwem mogą być tylko ceny. Ale cóż za taką jakość warto zapłacić. W salonie dostępne są wszystkie znane marki. Można poprosić ekspedientkę o tester i wypróbować kosmetyk, którym jesteśmy zainteresowane. Pracujące dziewczyny udzielają wyczerpujących informacji o produktach, które polecają. Perfumeria warta odwiedzenia.

zalogowany_użytkownik

22.07.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Będąc w Centrum...
Będąc w Centrum Manufaktura zamierzałem zakupić perfumy marki Thierry Mugler, co prawda Innocent, rozglądałem się po półkach, ale nie widziałem. Podeszła pani wiek około 35 lat o imieniu Katarzyna zapytała, w czym może pomóc. Powiedziałem, czego poszukuję niestety odrzekła, iż nie ma w tej chwili tych perfum i nie będzie łatwo jej znaleźć, ponieważ są to perfumy limitowane i pokazują się sporadycznie zaproponowała inne z tej serii tez bardzo Łądne w cenie za 50ml 215zł. Owszem podobał mi się zapach, ale cena była zbyt wygórowana. Ogólnie w sklepie panował spokój i czysto było nie miło tylko ochrona się przyglądał traktując klienta jak złodzieja.

Bastian

22.07.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Tu zawsze znajdę...
Tu zawsze znajdę coś dla siebie. Panie są bardzo pozytywnie nastawione do każdego wchodzącego klienta. Weszłam, by zorientować się na temat kremów. Pani od razu zaproponowała mi różne rozwiązania i nałożyła kilka próbek do słoiczków, bym mogła na spokojnie wypróbować je w domu. Na pewno po któryś z nich wrócę. Dziękuję

Szatram

20.07.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (1)
Tu zawsze znajdę...
Tu zawsze znajdę coś dla siebie. Panie są bardzo pozytywnie nastawione do każdego wchodzącego klienta. Weszłam, by zorientować się na temat kremów. Pani od razu zaproponowała mi różne rozwiązania i nałożyła kilka próbek do słoiczków, bym mogła na spokojnie wypróbować je w domu. Na pewno po któryś z nich wrócę. Dziękuję

Szatram

20.07.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Perfumeria ma plusy...
Perfumeria ma plusy i minusy wszystko zależy od stoiska. Jestem zachwycona ze stoiska Inglota. Ekspedientka była, bardzo miła i pomocna. Kupowałam akurat cienie do powiek, pani całą rękę poświęciła by pokazać mi,jak kolory wyglądają na skórze. Dodatkowo pani pięknie zapakowała mi to co kupiłam. Polecam.

Aleksandra_1192

19.07.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do Douglasa skuszona promocjami.Perfumeria posiada bogaty asortyment produktów ceny przystępne choć nie najniższe.W sklepie czysto i miło.Perfumeria sprawia wrażenie bardzo luksusowej.Co do obsługi to moim zdaniem jest trochę nachalna.Weszłam pooglądać i powąchać a ekspedientka od razu podeszła i czy w czymś nie pomóc-bardzo miłe ale jest tak samo podczas każdej mojej wizyty w tej drogerii i jest to trochę irytujące.Obsługa szybka i sprawna-polecam.

zalogowany_użytkownik

19.07.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Douglada, który mieście się w centrum handlowym Galaxy. Jest ten sklep duży i posiada w związku z tym spory wybór kosmetyków oraz perfum. Jedna pani doradzala klientowi w sprawie perfum gdy skończyla spojrzała się na mnie i nawet nie podeszła i nie zapytała się czy mam problem. Dopiero podeszła kolejna ekspedientka i zaproponował mi pomoc, Ceny są wysokie i nie ma ciekawych promocji.

Jabłonka

18.07.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy drogerii Douglas. Salon urządzony bardzo ładnie i stylowo. Salon jest duży. Ceny na poziomie umiarkowanym. Personel jest bardzo miły, podchodzi i pyta czy może w czymś pomóc. Podchodzi do klienta indywidualnie, rozumie jego potrzeby. Szeroki asortyment sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie.

Weronika_152

18.07.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Moim zdaniem perfumerie...
Moim zdaniem perfumerie Douglas to sieć dla osób, które lubią przepłacać. Produkty, które prawie niczym nie różnią się od tych dostępnych w innych sklepach, potrafią być kilka razy droższe. Jednak jeśli ktoś lubi takie ceny, to sklepowi nie można nic zarzucić - jego wygląd, czas obsługi i zachowanie personelu jest bez zarzutów.

Ewa_1222

17.07.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z obsługi w perfumerii Douglas. Poszłam z koleżanką poszukać podkładu z Revlon, a Pani była tak miła że nam wydała z własnej inicjatywy próbki podkładów które zamierzałyśmy kupić. Nawet nam to zaargumentowała, tym że powinnyśmy sobie w domu go przetestować i wyjść na dwór sprawdzić czy się ładnie komponuje z naszą cerą, gdyż ona kiedyś sobie kupiła podkład nie zwracając zbytniej uwagi czy odcień odpowiada jej karnacji i później straszyła na ulicach.

zalogowany_użytkownik

17.07.2012

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Sklep jak na...
Sklep jak na perfumerie bardzo duży. Wybór kosmetyków także duży. Ceny bardzo konkurencyjne. Obsługa sklepu bardzo pomocna. Kosmetyki są przedzielone po jednej stronie męskie a po drugiej stronie żeńskie. Wszedłem do tego sklepu aby popatrzeć porównać ceny z innymi sklepami. Sklep ładny, czysty. Polecam.

zalogowany_użytkownik

15.07.2012

Placówka

Tarnów, Krakowska 149

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam stronę douglas.pl....
Odwiedziłam stronę douglas.pl. Chciałam zobaczyć jakie są ceny perfum. Trudno było mi znaleśc zakładkę z tymi perfumami ale gdy znalezłam ją i porównałam z cenami w innych perfumeriach to się zdziwiłam ale negatywnie. Ceny są o wiele wyższe niż w innych perfumeriach. Strona po za tym jest ładnie zrobiona pod względem wizualnym.

Jabłonka

13.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

DOUGLAS

Douglas to jedna z wiodących sieci perfumerii w Europie, która funkcjonuje już od ponad 100 lat. Oferuje markowe produkty do makijażu, pielęgnacyjne oraz perfumy - zarówno dla kobiet jak i dla mężczyzn. Pierwsze perfumerie w Polsce pojawiły się w 2001 roku, obecnie sieć posiada 138 sklepów na terenie kraju. W swoim rozwoju firma stawia na cyfrowość, nowoczesność i innowacyjność jednocześnie pozostając wierna swoim początkom i wysokiej jakości kosmetykom.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DOUGLAS?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Polecam z całego...
Polecam z całego serca sklep stacjonarny Douglas, który mieści się w Galerii Zielone Arkady w miejscowości Bydgoszcz. Przesympatyczna obsługa, która w profesjonalny sposób potrafi dobrać odpowiednie kosmetyki dla klienta przy możliwe najwyższych rabatch. Wybór kosmetyków bardzo duży. Czystość sklepu na bardzo wysokim poziomie.