DOUGLAS

(4.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1658 z 2627)

Ostatnim moim zakupem...
Ostatnim moim zakupem w tym sklepie był tusz do rzęs. Jestem zadowolona z zakupu i ceny . Wybór i asortyment jest duży,więc ciężko się zdecydować. Ja skorzystałam jednak z pomocy personelu,bardzo miła i sympatyczna pani pomogła mi wybrać odpowiedni produkt. Ogólnie sklep czysty i zadbany i zawsze ładnie pachnie :) Towar jest ładnie wyeksponowany , panuje porządek na półkach, wszystko na swoim miejscu. Czasem warto odwiedzać to miejsce gdyż można trafić na ciekawe promocje.

Agnieszka_3203

13.11.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo elegancki,...
Sklep bardzo elegancki, z podziałem na kategorie : perfumy, kremy, makijaż itp. Niestety podczas wizyty zostałam niezauważona, nikt nie zapytał mnie czego potrzebuję, czy w czymś pomóc. Mimo bardzo bogatej oferty sklepu, nic sobie nie wybrałam, gdyż nie mogłam się zdecydować na coś konretnego, a nikt mi nie doradził. W sklepie zauważyłam tylko jedną Panią, która obsługiwała kasę, była ubrana w jasną bluzkę, ciemne spodnie i posiadała plakietkę z imieniem.

Karolina_1599

11.11.2012

Placówka

Białystok, Wysockiego 67

Nie zgadzam się (0)
Chciałam zobaczyć co...
Chciałam zobaczyć co ciekawego jest w sklepie Douglas i szczerze pisząc byłam pozytywnie zaskoczona, nigdy nie byłam w tym sklepie. Jest tam wiele różnych produktów. Na pewno przyjadę do douglas przed samymi świętami, bo można zrobić fajne prezenty dla rodziny. Ceny są ok. W sklepie było czysto. Obsługa również ok.

Obserwator1_2

10.11.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z ostatniej wizyty w Douglasie. Pani ekspedientka była bardzo pomocna, życzliwa i miła. Wykazała się ogromna wiedzą i poleciła mi produkt z którego naprawdę jestem zadowolona. Otrzymała również bezpłatne próbki.Wszystkie interesujące mnie produkty były dostępne Niestety na sporej ilości produktów widziałam kusz.

Magdalena_2740

10.11.2012

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Do perfumerii wstąpiłam...
Do perfumerii wstąpiłam skuszona ofertą -20%, o której panie sprzedawczynie informowały już od wejścia. Sklep wyglądał bardzo schludnie i bardzo świątecznie, klientów było sporo, a i pań konsultantek też o wiele więcej niż zazwyczaj,co moim zdaniem jest na plus. Mogłam liczyć na pomoc, panie co jakiś czas proponowały pomoc. Asortyment uporządkowany.Przy kasie zostałam obsłużona bardzo szybko,aż dwie panie pospieszyły do lady,żebym nie czekała. Do skromnego zakupu dostałam próbkę. Jestem bardzo zadowolona.

Ewelina_973

10.11.2012

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Oferta perfumerii Douglas...
Oferta perfumerii Douglas Polska niezbyt zachęca do zakupów. Personel jest uciążliwy, najgorsi w tym wszystkim są ochroniarze którzy chodzą za człowiekiem po sklepie i ciągle monitorują każdy mój ruch. Czas realizacji zamówienia jest zbyt długi ponieważ Panie obsługujące zawsze próbują wepchnąć jakiś dodatkowy artykuł. Wygląd miejsca oceniam na bardzo dobry, jest jasno i przejrzyście.

Justyna_1347

09.11.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy drogerii Douglas. Do drogerii udałam się aby sprawdzić czy są jakieś nowości i promocje. Drogeria mnie nie zawiodła były i promocje i wyprzedaże. Personel był bardzo miły. Ekspedientka wita na powitaniu oraz pyta w czym może pomóc. Salon urządzony bardzo ładnie. W środku czysto.

Weronika_152

08.11.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Douglas to jedna...
Douglas to jedna z moich ulubionych drogerii. Ktoś dobrze pomyślał, pewnie jakaś kobieta i wymyślił wystrój wnętrza tego sklepu tak charakterystyczny, że dla mnie nawet szyld jest niepotrzebny. Tutejszy sklep jest obszerny i ma spory asortyment, ceny są takie sobie ale warto skorzystać, np. z możliwości wymiany starego tuszu na nowy.

zalogowany_użytkownik

07.11.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Na sklepie możemy...
Na sklepie możemy znaleźć szeroki wybór kosmetyków pielęgnacyjnych, kosmetyków do makijażu oraz zapachów. Można tu liczyć na profesjonalną obsługę, bezpłatne porady kosmetyczne i makijażowe . Towar jest ładnie wyeksponowany,porządek na półkach,często można trafić na promocje. Obsługa miła i pomocna, w każdej chwili można liczyć na ich pomoc.

Agnieszka_3203

07.11.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Do tego Douglasa...
Do tego Douglasa zaglądam najczęściej, bo zawsze mam go po drodze i jest dość wcześnie otwierany. Konsultantki są miłe,nienachalne. Raz widziałam,jak pani otworzyła oryginalnie zapakowany tusz,co mnie zmroziło, poza tym ok. Ubolewam, że nie ma tam kolorówki Clarins. I szkoda, że bardzo rzadko organizowane są rabaty -20% na cały asortyment.

Ewelina_973

07.11.2012

Placówka

Toruń, ul. Szeroka 24

Nie zgadzam się (0)
Zwiedzając galerię Bałtycką...
Zwiedzając galerię Bałtycką zaszłam do perfumerii Douglas. Jest ładnie urządzona, uporządkowana, lubię po niej spacerować i testować kosmetyki, wybrałam niestety godzinę popołudniową, więc w sklepie było dużo osób i nie doczekałam się na przyjście konsultantki. Złapałam jakąś panią sprzedawczynię i poprosiłam o próbkę podkładu, którego wolałam nie kupować w ciemno,ale niestety nie było podobno słoiczków.Szkoda. Poza tym brak jest promocji na cały asortyment, jakie robi kochana Sephora.

Ewelina_973

07.11.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duża i...
Bardzo duża i ładna perfumeria, bardzo duży wybór kosmetyków, perfum itp.......chodząc po sklepie bardzo dziwnie się czułam , ponieważ chodziła za mną cały czas ochroniarz i miałam wrażenie jak by każdego klienta uważał za złodzieja jest to bardzo duży dyskomfort ....ceny dość wysokie , kasjerka miła.

Kiki_2

06.11.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w tej perfumerii. Chwilę po tym jak weszłam do sklepu, podeszła do mnie ekspedientka z zapytaniem, czy może mi w czymś pomóc. Potrafiła doradzić wybór odpowiedniego produktu, zasugerowała zakup konkretnej rzeczy, która była w dość sporej promocji, rozwiała moje wszelkie wątpliwości dotyczące produktu. Czas obsługi był błyskawiczny gdyż byłam jedyną klientką, do zakupów oczywiście dostałam kilka próbek do przetestowania. Miejsce jak zawsze było eleganckie, czyste i atrakcyjne, zachęcało do oglądania, wąchania, kupowania. Polecam.

Marta_1410

05.11.2012

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (3)
Moja ocena dotyczy...
Moja ocena dotyczy sklepu internetowego, nie stacjonarnych. Strona jest niestety mało czytelna, słabo działa wyszukiwarka, nie ma niestety zdjęć wszystkich kolorów danego produktu, jedynie kolorowe obrazki, które nijak nie oddają kolorów. Brak też składów produktów, na co obecnie gros osób zwraca uwagę i je czyta. Jednak największym minusem jest fakt, że za zakupy nie otrzymujemy punktów na kartę stałego klienta, tak jak to jest w sklepach stacjonarnych. Uważam, że to niesprawiedliwe. Jest to powód, dla którego nie kupuję i nie kupię w tym sklepie internetowym niczego.

Ewelina_973

05.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Lubię tego Douglasa...
Lubię tego Douglasa ze względu na to, że jest daleko od centrum, nie ma tam dzikich, marudzących tłumów i można w spokoju robić zakupy. Obsługa-panie sprzedawczynie- są bardzo miłe i dość dobrze zorientowane w asortymencie. Asortyment jest szeroki, ale brakuje tam produktów z tzw. niższej półki. Ceny są stanowczo za wysokie, perfumeria nie organizuje ogólnodostępnych zniżek tak jak robi to sieć Sephora. Obsługa przy kasie sprawna.

Ewelina_973

04.11.2012

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Ten Douglas jest...
Ten Douglas jest bardzo jasnym, przestronnym miejscem. W bardzo dobrym punkcie. Asortyment jest szerszy niż w wielu innych perfumeriach tej sieci. Dość dobre światło. Produkty są ładnie ułożone, w sklepie panuje porządek. Ceny niestety są przesadzone, marże stanowczo za wysokie, w dodatku nie można liczyć na przyciągające klientów akcje promocyjne na cały asortyment jak w konkurencyjnych sieciach perfumerii. Obsługa miła, dość kompetentna. Obsługa przy kasie szybka i sprawna.

Ewelina_973

04.11.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Perfumeria Douglas mieści...
Perfumeria Douglas mieści się przy schodach na pierwszym piętrze galerii handlowej Focus Mall. Sklep jest bardzo ładnie urządzony. Wszystkie produkty są odpowiednio wyeksponowane. Bogata oferta dla mężczyzn. Obsługa bardzo miła. Można kożystać z wielu testerów, aby upolować swój apach. Niektóre ceny mogą odstraszać ale czasami warto trochę zainwestować w dobre perfumy.

Artur_478

03.11.2012

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
do perfumerii Douglas...
do perfumerii Douglas poszłam żeby kupić prezent urodzinowy dla koleżanki. Przez chwilę rozglądałam się po sklepie, po jakimś czasie podeszła do mnie przemiła ekspedientka. Spodobało mi się to, że nie zostałam od razu "zaatakowana" ofertami sklepu, tylko mogłam na spokojnie obejrzeć dostępne produkty. Nie czułam się obserwowana przez wszystkich pracowników, co również jest dla mnie bardzo ważne. Gdy pani ekspedientka zobaczyła, że szukam jej wzrokiem od razu podeszła aby mi pomóc. Wysłuchała moich oczekiwań i starała się wybrać najodpowiedniejsze produkty. Byłam pozytywnie zaskoczona faktem, że nie namawiała mnie na wszystkie dostępne promocje, a wręcz odradzała niektóre produkty,z których sama była niezadowolona. Kiedy już prezent został wybrany postanowiłam wypytać panią ekspedientkę o kilka innych produktów. Pani bardzo cierpliwie i z pełnym zaangażowaniem dobierała dla mnie podkład, dostałam kilka próbek i cennych porad. Ze sklepu wyszłam w pełni usatysfakcjonowana, wiem, że wrócę tam na pewno!

Magdalena_2696

03.11.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Perfumeria jest przestronna,...
Perfumeria jest przestronna, dość dobrze oświetlona a asortyment ułożony przejrzyście. Jest czysto i schludnie, obsługa wita mnie od progu, czasem jednak zbyt natarczywie narzucając chęć pomocy. Pan z ochrony śledzi każdy mój ruch,a przyszłam do perfumerii z zamiarem zakupu, nie kradzieży! Wydaje mi się, że bramki są wystarczającym zabezpieczeniem, klient nie powinien czuć na plecach oddechu ochrony. Ceny są wysokie, niestety promocje na cały asortyment zdarzają się może raz w roku w tzw. Noc Zakupów. W moim odczuciu perfumeria bardzo na tym traci. Konsultantki są dość rzeczowe, służą pomocą. Przy kasie jestem obsługiwana sprawnie i szybko.

Ewelina_973

03.11.2012

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Sklep od progu...
Sklep od progu wita otwartymi szeroko drzwiami. W środku jest schludnie, dość przestronnie i jasno, aczkolwiek mam pewne zastrzeżenia co do oświetlenia (za słabe i nieco przekłamuje kolory kosmetyków), poza tym lampy wbudowane w półki często nadtapiają produkty co sprawia, że naprawdę tracą one na jakości i żywotności. Obsługa perfumerii i pan z ochrony od progu nie witają, pani stojąca najbliżej proponuje mi pomoc, odmawiam jednak, bo lubię dokonywać wyborów sama prosząc jedynie konsultantkę o pomoc w odszukaniu danego koloru. Zdarza się, że panie pytają jedna przez drugą czy potrzebuję porady, bywa to uciążliwe. Kiedy jednak proszę o informacje - zostają mi udzielone dość fachowo. Panie są zorientowane w ofercie, doradzają mniej lub bardziej trafnie. Kasowanie zakupów odbywa się szybko, przy kasie oferowane są mi dodatkowe produkty, otrzymuję próbkę. Jestem zadowolona z zakupów, mimo że ceny są

Ewelina_973

03.11.2012

Placówka

Toruń, ul. Szeroka 24

Nie zgadzam się (0)

DOUGLAS

Douglas to jedna z wiodących sieci perfumerii w Europie, która funkcjonuje już od ponad 100 lat. Oferuje markowe produkty do makijażu, pielęgnacyjne oraz perfumy - zarówno dla kobiet jak i dla mężczyzn. Pierwsze perfumerie w Polsce pojawiły się w 2001 roku, obecnie sieć posiada 138 sklepów na terenie kraju. W swoim rozwoju firma stawia na cyfrowość, nowoczesność i innowacyjność jednocześnie pozostając wierna swoim początkom i wysokiej jakości kosmetykom.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DOUGLAS?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Polecam z całego...
Polecam z całego serca sklep stacjonarny Douglas, który mieści się w Galerii Zielone Arkady w miejscowości Bydgoszcz. Przesympatyczna obsługa, która w profesjonalny sposób potrafi dobrać odpowiednie kosmetyki dla klienta przy możliwe najwyższych rabatch. Wybór kosmetyków bardzo duży. Czystość sklepu na bardzo wysokim poziomie.