DOUGLAS

(4.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1668 z 2639)

Wyczyść filtry
Personel bardzo profesjonalny,...
Personel bardzo profesjonalny, miła obsługa szybko reagująca na potrzeby klienta. Pracownicy dobrze znający ofertę, schludny i elegancki wygląd pracowników, również ochroniarzy, świetna oferta z wieloma nowościami oraz promocjami, szybki czas obsługi klienta. Lokal czysty, jasny i bardzo przyjemny.

Krakersik

07.12.2012

Placówka

Gdynia, Świętojańska 53

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do perfumerii...
Wchodząc do perfumerii odrazu czuje się świąteczny klimat zakupów. Wchodząc zostałam jak zwykle przywitana uprzejmym ''Dzień Dobry'' Wysoka jakoś obsługi zadowoliła mnie w 100%. Poszukiwany produkt został bardzo szybko wyszukany przez konsultantkę, która w sposób profesjonalny poleciła mi inne produkty uwzględniając moje preferencje i upodobania. Nie narzucała się przy tym, zachowując profesjonalne podejście. Miała bardzo ładny makijaż i dużo się uśmiechała. Przy kasie zapytano mnie czy posiadam kartę stałego klienta oraz zaproponowano dodatkowe promocyjne produkty.Do zakupu Pani ekspedientka dołożyła bezpłatne próbki oraz zaproponowała zestawy świąteczne, jednak nie skorzystałam z propozycji.Zostałam obsłużona bardzo szybko, mimo iż w kolejce do kasy było kilka osób.Zaproponowano mi zapakowanie produktu, ale nie skorzystałam.

Anna_4495

07.12.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Perfumeria Douglas w...
Perfumeria Douglas w nowej galeri handlowej jest bardzo przyjemnym miejscem. Okazuje się, ze obsługa salonu jest bardzo dobrze wyszkolona i profesjonalnie podchodzi do każdego klienta. Wszystkie panie są elegancko i tak samo ubrane w czarne uniformy z eleganckim makijażem. Perfumeria jest duża i ma szeroki wachlarz kosmetyków, perfum i innych produktów do pielęgnacji ciała. Sama perfumeria jest dobrze oświetlona. W tle unosi się delikatna muzyka i piękne zapachy. W perfumerii jest również salon kosmetyczny, gdzie można skorzystać z różnych zabiegów, które są w wyjątkowo zachęcających cenach. Ceny asortymentu są różne. Niektóre produkty można kupić już od 3zł, niektóre w zestawach w promocyjnych cenach. Także każdy z pewnością znajdzie coś odpowiedniego dla siebie. Miejsce obsługi czyli portal kasowy znajduje się dokładnie w centrum perfumerii. Jest dość duży, z komputerem i licznymi probkamiwręczanymi klientom podczas dokonywanych zakupów. Wszystko zawsze jest pakowane w eleganckie torby, jednak jeśli są takie życzenia to można zapakować produkt na prezent.

Kinga_319

06.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Perfumeria Douglas to...
Perfumeria Douglas to lokal, który jako pierwszy rzucił mi się w oczy w Galerii Ostrovia w Ostrowie Wlkp. Jest to lokal, w którym co tydzień zmieniane są witryny sklepowe, towar na tzw. stołach ekspozycyjnych również jest zmieniany co tydzień. Zaskakuje mnie również czystość jaka panuje w tej perfumerii. Pracownice posiadają bardzo dobrą wiedzę i od razu widać, że przeszły wszelkiego rodzaju szkolenia. Jak dla mnie perfumeria bardzo dobrze daje sobie radę. Zobaczymy co dalej.

zalogowany_użytkownik

03.12.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, 11 Listopada 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam na moment...
Weszłam na moment do Douglasa, aby rozejrzeć się za zakupem perfum, które poleciła mi koleżanka. Dosłownie chwilę po wejściu od razu podeszła do mnie młoda i uśmiechnięta Pani ekspedientka i zaoferowała mi pomoc. Była bardzo zaangażowana w obsługę, a co najważniejsze bardzo dobrze znała markę i zapach, o który zapytałam. Po krótkiej rozmowie zaproponowała także inną markę w atrakcyjnej cenie. Wszystkie pracownice były elegancko ubrane oraz profesjonalnie podchodziły do obsługi klienta. Każda z nich miała przypiętą plakietkę z imieniem. Dzięki tak miłej obsłudze zdecydowałam się na zakup perfum. Jeśli chodzi o porządek i czystość to nie mam żadnych uwag, wręcz przeciwnie byłam bardzo zadowolona. Towar był w pełni dostępy, a ceny dobrze widoczne.

Dominika_434

23.11.2012

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam na chwilę...
Weszłam na chwilę do Douglasa, by rozejrzeć się za kupnem jakichś ciekawych perfum męskich. Dosłownie kilka sekund po wejściu od razu podeszła do mnie miła pani ekspedientka i zapytała czy może mi jakoś pomóc. Była bardzo zaangażowana w obsługę, uśmiechała się, a co ważne, była bardzo elegancko, a jednocześnie swobodnie ubrana. Na bluzce miała plakietkę z nazwą stanowiska oraz imieniem.

Poziomka

20.11.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam kupić puder...
Chciałam kupić puder do twarzy, w tym celu udałam się do perfumerii Douglas znajdującej się w Galerii Słonecznej przy ulicy Chrobrego w Radomiu. W sklepie jak zawsze było czysto i jasno. Kosmetyki były poukładane względem przynależności do marki. Od razu po wejściu do sklepu podeszła do mnie Pani (schudnie ubrana) z obsług,i przywitała mnie i zapytała czego szukam. Następnie pomogła dobrać mi puder pasujący do odcienia mojej karnacji i typu cery. Zapakowała w siateczkę z logiem firmy wybrany przeze mnie produkt i dodatkowo wręczyła mi próbkę podkładu i próbkę kremu do twarzy. Stosuje nowy puder i jestem bardzo zadowolona. Uważam, że zostałam obsłużona profesjonalnie. Na pewno wrócę jeszcze do tej perfumerii.

Lena_27

20.11.2012

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj postanowiłem odwiedzić...
Wczoraj postanowiłem odwiedzić jedną z perfumerii, a mianowicie perfumerię Douglas. Był to wybór trafiony. Jakość obsługi zaskoczyła mnie bardzo pozytywnie. Pracownicy chętnie zaczepiali klientów próbując pomóc im w wyborze produktu. Pan, z którym rozmawiałem, wyróżniał się dużą wiedzą i otwartością na klienta. Próbowałem go zmylić, ale za każdym razem proponował mi rozwiązanie, które były zgodne z moimi kryteriami. Byłem bardzo zaskoczony. Ceny nie są najniższe, ale za to mamy pewność zakupu. Czasami ta pewność jest ważniejsza niż lekko przepłacony produkt. Dostajemy produkt ładnie zapakowany, czasem dostaniemy gratis i co najważniejsze - dostajemy produkt orginalny. Wygląd samej perfumerii jest prawie idealny jak dla mnie. Ciemne, stonowane kolory przełamane jasnymi światłami. Wszystko jest świetnie skomponowane. Jest bardzo czysto. Nie mam tu żadnych zastrzeżeń. No może jedno małe - czaset wystawy są niefortunnie skomponowane.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2012

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W naszym mieście...
W naszym mieście jest to jak do tej pory jedyna tego rodzaju placówka sieciowa z luksusowymi kosmetykami i czasami z lekcją makijażu powiązanego zazwyczaj z jedną z firm oferujących swoje produkty. Panie od makijażu, wizażystki są uprzejme, profesjonalne. Personel nie zawsze. Szukałam kremu do rąk pod marką Douglas, który wcześniej otrzymałam jako próbkę ale go nie było i nie otrzymałam odpowiedzi czy w ogóle go będę mogła w przyszłości kupić. Dosyć mocno chodzi za klientkami ochrona. Rozumiem, jest niezwykle ciasno. Byłabym za większą dyskrecją. Może lepszy monitoring?

zalogowany_użytkownik

15.11.2012

Placówka

Jelenia Góra, 1 Maja 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do drogerii weszłam...
Do drogerii weszłam aby kupić koleżance jakieś ładne perfumy na mikołajki :) Niestety ceny okazała się być nie na moją kieszeń :( Poza tym sklep zrobił na mnie dobre wrażenie. Pracownicy byli mili i chętni do pomocy. Na półkach duży wybór towarów kosmetycznych, perfum i itp. Sam sklep bardzo czysty i przyjazny dla oka.

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2012

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnim moim zakupem...
Ostatnim moim zakupem w tym sklepie był tusz do rzęs. Jestem zadowolona z zakupu i ceny . Wybór i asortyment jest duży,więc ciężko się zdecydować. Ja skorzystałam jednak z pomocy personelu,bardzo miła i sympatyczna pani pomogła mi wybrać odpowiedni produkt. Ogólnie sklep czysty i zadbany i zawsze ładnie pachnie :) Towar jest ładnie wyeksponowany , panuje porządek na półkach, wszystko na swoim miejscu. Czasem warto odwiedzać to miejsce gdyż można trafić na ciekawe promocje.

Agnieszka_3203

13.11.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo elegancki,...
Sklep bardzo elegancki, z podziałem na kategorie : perfumy, kremy, makijaż itp. Niestety podczas wizyty zostałam niezauważona, nikt nie zapytał mnie czego potrzebuję, czy w czymś pomóc. Mimo bardzo bogatej oferty sklepu, nic sobie nie wybrałam, gdyż nie mogłam się zdecydować na coś konretnego, a nikt mi nie doradził. W sklepie zauważyłam tylko jedną Panią, która obsługiwała kasę, była ubrana w jasną bluzkę, ciemne spodnie i posiadała plakietkę z imieniem.

Karolina_1599

11.11.2012

Placówka

Białystok, Wysockiego 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam zobaczyć co...
Chciałam zobaczyć co ciekawego jest w sklepie Douglas i szczerze pisząc byłam pozytywnie zaskoczona, nigdy nie byłam w tym sklepie. Jest tam wiele różnych produktów. Na pewno przyjadę do douglas przed samymi świętami, bo można zrobić fajne prezenty dla rodziny. Ceny są ok. W sklepie było czysto. Obsługa również ok.

Obserwator1_2

10.11.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z ostatniej wizyty w Douglasie. Pani ekspedientka była bardzo pomocna, życzliwa i miła. Wykazała się ogromna wiedzą i poleciła mi produkt z którego naprawdę jestem zadowolona. Otrzymała również bezpłatne próbki.Wszystkie interesujące mnie produkty były dostępne Niestety na sporej ilości produktów widziałam kusz.

Magdalena_2740

10.11.2012

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do perfumerii wstąpiłam...
Do perfumerii wstąpiłam skuszona ofertą -20%, o której panie sprzedawczynie informowały już od wejścia. Sklep wyglądał bardzo schludnie i bardzo świątecznie, klientów było sporo, a i pań konsultantek też o wiele więcej niż zazwyczaj,co moim zdaniem jest na plus. Mogłam liczyć na pomoc, panie co jakiś czas proponowały pomoc. Asortyment uporządkowany.Przy kasie zostałam obsłużona bardzo szybko,aż dwie panie pospieszyły do lady,żebym nie czekała. Do skromnego zakupu dostałam próbkę. Jestem bardzo zadowolona.

Ewelina_973

10.11.2012

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oferta perfumerii Douglas...
Oferta perfumerii Douglas Polska niezbyt zachęca do zakupów. Personel jest uciążliwy, najgorsi w tym wszystkim są ochroniarze którzy chodzą za człowiekiem po sklepie i ciągle monitorują każdy mój ruch. Czas realizacji zamówienia jest zbyt długi ponieważ Panie obsługujące zawsze próbują wepchnąć jakiś dodatkowy artykuł. Wygląd miejsca oceniam na bardzo dobry, jest jasno i przejrzyście.

Justyna_1347

09.11.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy drogerii Douglas. Do drogerii udałam się aby sprawdzić czy są jakieś nowości i promocje. Drogeria mnie nie zawiodła były i promocje i wyprzedaże. Personel był bardzo miły. Ekspedientka wita na powitaniu oraz pyta w czym może pomóc. Salon urządzony bardzo ładnie. W środku czysto.

Weronika_152

08.11.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Douglas to jedna...
Douglas to jedna z moich ulubionych drogerii. Ktoś dobrze pomyślał, pewnie jakaś kobieta i wymyślił wystrój wnętrza tego sklepu tak charakterystyczny, że dla mnie nawet szyld jest niepotrzebny. Tutejszy sklep jest obszerny i ma spory asortyment, ceny są takie sobie ale warto skorzystać, np. z możliwości wymiany starego tuszu na nowy.

zalogowany_użytkownik

07.11.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na sklepie możemy...
Na sklepie możemy znaleźć szeroki wybór kosmetyków pielęgnacyjnych, kosmetyków do makijażu oraz zapachów. Można tu liczyć na profesjonalną obsługę, bezpłatne porady kosmetyczne i makijażowe . Towar jest ładnie wyeksponowany,porządek na półkach,często można trafić na promocje. Obsługa miła i pomocna, w każdej chwili można liczyć na ich pomoc.

Agnieszka_3203

07.11.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do tego Douglasa...
Do tego Douglasa zaglądam najczęściej, bo zawsze mam go po drodze i jest dość wcześnie otwierany. Konsultantki są miłe,nienachalne. Raz widziałam,jak pani otworzyła oryginalnie zapakowany tusz,co mnie zmroziło, poza tym ok. Ubolewam, że nie ma tam kolorówki Clarins. I szkoda, że bardzo rzadko organizowane są rabaty -20% na cały asortyment.

Ewelina_973

07.11.2012

Placówka

Toruń, ul. Szeroka 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DOUGLAS

Douglas to jedna z wiodących sieci perfumerii w Europie, która funkcjonuje już od ponad 100 lat. Oferuje markowe produkty do makijażu, pielęgnacyjne oraz perfumy - zarówno dla kobiet jak i dla mężczyzn. Pierwsze perfumerie w Polsce pojawiły się w 2001 roku, obecnie sieć posiada 138 sklepów na terenie kraju. W swoim rozwoju firma stawia na cyfrowość, nowoczesność i innowacyjność jednocześnie pozostając wierna swoim początkom i wysokiej jakości kosmetykom.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DOUGLAS?

Monari

(3.56)

Lepiej
Gorzej

Avocado

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Hurtownia Fryzjersko-Kosmetyczna AKA

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

miałam okazję odwiedzić...
miałam okazję odwiedzić perfumerię Douglas i muszę przyznać, że poziom obsługi pozytywnie mnie zaskoczył. Pani Anna była uprzejma, zaangażowana i chętnie udzielała porad, nie narzucając się przy tym. Sklep był czysty, dobrze zorganizowany, a ekspozycja produktów zachęcała do zakupów. Konsultantka wykazała się wiedzą na temat kosmetyków i perfum, zadawała odpowiednie pytania, by dobrać produkt do moich potrzeb. Cała wizyta przebiegła w miłej atmosferze. Obsługa na bardzo wysokim poziomie – zdecydowanie zasługuje na wyróżnienie.
Dodaj własną opinię!