DOUGLAS

(4.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1668 z 2639)

Wyczyść filtry
Zwiedzając galerię Bałtycką...
Zwiedzając galerię Bałtycką zaszłam do perfumerii Douglas. Jest ładnie urządzona, uporządkowana, lubię po niej spacerować i testować kosmetyki, wybrałam niestety godzinę popołudniową, więc w sklepie było dużo osób i nie doczekałam się na przyjście konsultantki. Złapałam jakąś panią sprzedawczynię i poprosiłam o próbkę podkładu, którego wolałam nie kupować w ciemno,ale niestety nie było podobno słoiczków.Szkoda. Poza tym brak jest promocji na cały asortyment, jakie robi kochana Sephora.

Ewelina_973

07.11.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duża i...
Bardzo duża i ładna perfumeria, bardzo duży wybór kosmetyków, perfum itp.......chodząc po sklepie bardzo dziwnie się czułam , ponieważ chodziła za mną cały czas ochroniarz i miałam wrażenie jak by każdego klienta uważał za złodzieja jest to bardzo duży dyskomfort ....ceny dość wysokie , kasjerka miła.

Kiki_2

06.11.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w tej perfumerii. Chwilę po tym jak weszłam do sklepu, podeszła do mnie ekspedientka z zapytaniem, czy może mi w czymś pomóc. Potrafiła doradzić wybór odpowiedniego produktu, zasugerowała zakup konkretnej rzeczy, która była w dość sporej promocji, rozwiała moje wszelkie wątpliwości dotyczące produktu. Czas obsługi był błyskawiczny gdyż byłam jedyną klientką, do zakupów oczywiście dostałam kilka próbek do przetestowania. Miejsce jak zawsze było eleganckie, czyste i atrakcyjne, zachęcało do oglądania, wąchania, kupowania. Polecam.

Marta_1410

05.11.2012

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja ocena dotyczy...
Moja ocena dotyczy sklepu internetowego, nie stacjonarnych. Strona jest niestety mało czytelna, słabo działa wyszukiwarka, nie ma niestety zdjęć wszystkich kolorów danego produktu, jedynie kolorowe obrazki, które nijak nie oddają kolorów. Brak też składów produktów, na co obecnie gros osób zwraca uwagę i je czyta. Jednak największym minusem jest fakt, że za zakupy nie otrzymujemy punktów na kartę stałego klienta, tak jak to jest w sklepach stacjonarnych. Uważam, że to niesprawiedliwe. Jest to powód, dla którego nie kupuję i nie kupię w tym sklepie internetowym niczego.

Ewelina_973

05.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię tego Douglasa...
Lubię tego Douglasa ze względu na to, że jest daleko od centrum, nie ma tam dzikich, marudzących tłumów i można w spokoju robić zakupy. Obsługa-panie sprzedawczynie- są bardzo miłe i dość dobrze zorientowane w asortymencie. Asortyment jest szeroki, ale brakuje tam produktów z tzw. niższej półki. Ceny są stanowczo za wysokie, perfumeria nie organizuje ogólnodostępnych zniżek tak jak robi to sieć Sephora. Obsługa przy kasie sprawna.

Ewelina_973

04.11.2012

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten Douglas jest...
Ten Douglas jest bardzo jasnym, przestronnym miejscem. W bardzo dobrym punkcie. Asortyment jest szerszy niż w wielu innych perfumeriach tej sieci. Dość dobre światło. Produkty są ładnie ułożone, w sklepie panuje porządek. Ceny niestety są przesadzone, marże stanowczo za wysokie, w dodatku nie można liczyć na przyciągające klientów akcje promocyjne na cały asortyment jak w konkurencyjnych sieciach perfumerii. Obsługa miła, dość kompetentna. Obsługa przy kasie szybka i sprawna.

Ewelina_973

04.11.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Perfumeria Douglas mieści...
Perfumeria Douglas mieści się przy schodach na pierwszym piętrze galerii handlowej Focus Mall. Sklep jest bardzo ładnie urządzony. Wszystkie produkty są odpowiednio wyeksponowane. Bogata oferta dla mężczyzn. Obsługa bardzo miła. Można kożystać z wielu testerów, aby upolować swój apach. Niektóre ceny mogą odstraszać ale czasami warto trochę zainwestować w dobre perfumy.

Artur_478

03.11.2012

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
do perfumerii Douglas...
do perfumerii Douglas poszłam żeby kupić prezent urodzinowy dla koleżanki. Przez chwilę rozglądałam się po sklepie, po jakimś czasie podeszła do mnie przemiła ekspedientka. Spodobało mi się to, że nie zostałam od razu "zaatakowana" ofertami sklepu, tylko mogłam na spokojnie obejrzeć dostępne produkty. Nie czułam się obserwowana przez wszystkich pracowników, co również jest dla mnie bardzo ważne. Gdy pani ekspedientka zobaczyła, że szukam jej wzrokiem od razu podeszła aby mi pomóc. Wysłuchała moich oczekiwań i starała się wybrać najodpowiedniejsze produkty. Byłam pozytywnie zaskoczona faktem, że nie namawiała mnie na wszystkie dostępne promocje, a wręcz odradzała niektóre produkty,z których sama była niezadowolona. Kiedy już prezent został wybrany postanowiłam wypytać panią ekspedientkę o kilka innych produktów. Pani bardzo cierpliwie i z pełnym zaangażowaniem dobierała dla mnie podkład, dostałam kilka próbek i cennych porad. Ze sklepu wyszłam w pełni usatysfakcjonowana, wiem, że wrócę tam na pewno!

Magdalena_2696

03.11.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Perfumeria jest przestronna,...
Perfumeria jest przestronna, dość dobrze oświetlona a asortyment ułożony przejrzyście. Jest czysto i schludnie, obsługa wita mnie od progu, czasem jednak zbyt natarczywie narzucając chęć pomocy. Pan z ochrony śledzi każdy mój ruch,a przyszłam do perfumerii z zamiarem zakupu, nie kradzieży! Wydaje mi się, że bramki są wystarczającym zabezpieczeniem, klient nie powinien czuć na plecach oddechu ochrony. Ceny są wysokie, niestety promocje na cały asortyment zdarzają się może raz w roku w tzw. Noc Zakupów. W moim odczuciu perfumeria bardzo na tym traci. Konsultantki są dość rzeczowe, służą pomocą. Przy kasie jestem obsługiwana sprawnie i szybko.

Ewelina_973

03.11.2012

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep od progu...
Sklep od progu wita otwartymi szeroko drzwiami. W środku jest schludnie, dość przestronnie i jasno, aczkolwiek mam pewne zastrzeżenia co do oświetlenia (za słabe i nieco przekłamuje kolory kosmetyków), poza tym lampy wbudowane w półki często nadtapiają produkty co sprawia, że naprawdę tracą one na jakości i żywotności. Obsługa perfumerii i pan z ochrony od progu nie witają, pani stojąca najbliżej proponuje mi pomoc, odmawiam jednak, bo lubię dokonywać wyborów sama prosząc jedynie konsultantkę o pomoc w odszukaniu danego koloru. Zdarza się, że panie pytają jedna przez drugą czy potrzebuję porady, bywa to uciążliwe. Kiedy jednak proszę o informacje - zostają mi udzielone dość fachowo. Panie są zorientowane w ofercie, doradzają mniej lub bardziej trafnie. Kasowanie zakupów odbywa się szybko, przy kasie oferowane są mi dodatkowe produkty, otrzymuję próbkę. Jestem zadowolona z zakupów, mimo że ceny są

Ewelina_973

03.11.2012

Placówka

Toruń, ul. Szeroka 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od razu gdy...
Od razu gdy weszłam do środka zostałam przywitana przez pracownika drogerii. Właściwie to nie zdążyłam dobrze się rozejrzeć gdyż od razu podeszła do mnie pracująca tam pani i zaproponowała pomoc. Na zadane pytania odpowiadała rzeczowo, uczciwie i w bardzo kulturalny sposób, udzieliła mi szczegółowych informacji o produktach dostępnych w ofercie.

nanako

03.11.2012

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu do...
Przy wejściu do drogerii znajdują się kosze, w których są produkty objęte aktualną promocją, można je zazwyczaj nabyć w okazyjnych cenach. W dwóch koszach znalazłam produkty zgodne z opisem umieszczonym obok. Natomiast w trzecim koszu jego zawartość nie odpowiadała opisowi - zamiast balsamów do ciała stały w nim żele pod prysznic.

nanako

03.11.2012

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W perfumerii Douglas...
W perfumerii Douglas poszukiwałam konkretnego produktu. Sprzedawczyni pierwsza przywitała się ze mną i zaproponowała swoją pomoc. Wysłuchała mnie i zaoferowała różne możliwości. Ostatecznie zdecydowałam się na produkt polecany przez nią. Ta sama ekspedientka obsłużyła mnie również przy kasie - otrzymałam dodatkowo darmową próbkę perfum. Wygląd sklepu był bez zarzutów, zaś oferta jest różnorodna i ciekawa.

zarejestrowany-uzytkownik

30.10.2012

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo ładny wystrój...
Bardzo ładny wystrój , ładny zapach zachęca potencjalnych klientów do wstąpienia do perfumerii miła spokojna atmosfera sprawia ,że dobrze się czujemy w tym sklepie.Na półkach duży wybór kosmetyków każdy może wybrać coś dla siebie.Pani z obsługi pomogła mi dobrać perfumy o odpowiadającym mi zapachu.Dlatego daję najwyższą ocenę.

ob_serwator

29.10.2012

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Douglas to bardzo...
Douglas to bardzo duży sklep oferujący imponujący wybór różnorakich kosmetyków i perfum. Ja osobiście bardzo lubię tam chodzić i próbować różnych ciekawych nowości oraz zapachów. Ceny jak dla mnie są trochę wygórowane. Obsługa bardzo miła i uprzejma, chętnie pomoże, doradzi. Wnętrze przytulne i przestronne. Jak najbardziej polecam zajrzeć.

Klaudia_150

27.10.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ta drogeria zrobiła...
Ta drogeria zrobiła na mnie naprawde bardzo dobre wrażenie przedewszystkim ze wzgladu na panujacy tam nastrój, rozmieszczenie asortymentu i jego różnorodnosc. Nie bez znaczenia jest rownież fakt odsługi drogerii która jest bardzo profesjinalna i zaangażowana w indywidualna pomoc klijentowi. Dodatkowo Panie prezentuja sie naprawde bardzo dobrze pod względem wizualnym budujac tym samym poczucie ich profesjonalizmu. Polecam gorąco tą drogeria jako moiejsce w którym można w miły sposób i przedewszystkim wygodny dokonywac zakupów.

Szczepan_17

27.10.2012

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy sie tylko...
Gdy sie tylko przechodzi, piękny zapach zaprasza do sklepu. Pięknie poukładane perfumy. Zero kurzu. Porządek i ład. Gdy przechodziłam i wąchałam nowości, których jeszcze nie znałam, podeszła do mnie pani i zaproponowała pomoc. Miła i serdeczna. Asortyment bardzo duży. Czas obsługi bardzo krótki. polecam

zarejestrowany-uzytkownik

26.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Douglasa udałam...
Do Douglasa udałam się w konkretnym celu – a mianowicie zakupu wody toaletowej dla ojca na prośbę mamy. W sklepie było czysto, panował tam porządek, zaopatrzenie było dobre. Zaraz po wejściu zostałam przywitana przez jedną z pracownic, która zaproponowała mi swoją pomoc. Powiedziałam co mnie interesuje, a konsultantka zaprowadziła mnie przed odpowiednią półkę, pokazała wody, wyjaśniła, jakie są dostępne pojemnosci. Upewniła się też, czy nie potrzebuję czegoś jeszcze. Była ona naprawdę bardzo sympatyczna, uprzejma, zaangażowana. Przy kasie wręczyła mi próbki, upewniła się czy posiadam kartę Douglas. Bardzo miła, profesjonalna obsługa.

Karolina_962

25.10.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do perfumerii zrobić zakup. Chciałam uzyskać informacje na temat podkładu. Przy wejściu już mnie powitano. Pani, która obsługiwała zapytała czy ma w czymś pomóc. Obsługa bardzo miła, wytłumaczyła mi co i jak i jaki odcień do mnie najbardziej pasuje. Niestety nie znalazłam niczego w środkach, którymi dysponowałam. Zauważyłam jednak świetny lakier do paznokci. Kupiłam go. Wąchałam różne perfumy, były na prawdę cudowne. Przy kasie bardzo miła obsługa. Zaproponowano mi kartę stałego klienta oraz dostałam próbkę. Wszystkie zakupy zostały zapakowane w woreczek reklamowy. Jestem bardzo zadowolona. Polecam serdecznie.

Katarzyna_3636

24.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Żadne nawet najlepsze...
Żadne nawet najlepsze drogerie internetowe nigdy nie będą miały takiego kliematu i atmosfery, jak tradycyjna drogeria. Wchodząc do perfumerii Douglas od progu witają nas zmieszane ze sobą unoszące się w powietrzu zapachy fantastycznych perfum. Na wyciągnięcie ręki można zapoznać się ze znanymi jedynie z reklam najnowszymi zapachami. Każdy z pewnością może znaleźć tu coś dla siebie i za każdym razem odkryje coś czego dotąd nie znał. Miły i sympatyczny personel jest zawsze pomocny w wyborze właściwego zapachu.

zarejestrowany-uzytkownik

24.10.2012

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DOUGLAS

Douglas to jedna z wiodących sieci perfumerii w Europie, która funkcjonuje już od ponad 100 lat. Oferuje markowe produkty do makijażu, pielęgnacyjne oraz perfumy - zarówno dla kobiet jak i dla mężczyzn. Pierwsze perfumerie w Polsce pojawiły się w 2001 roku, obecnie sieć posiada 138 sklepów na terenie kraju. W swoim rozwoju firma stawia na cyfrowość, nowoczesność i innowacyjność jednocześnie pozostając wierna swoim początkom i wysokiej jakości kosmetykom.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DOUGLAS?

raan.istore.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Hebe

(4.31)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

e-belle.pl

(4.49)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

miałam okazję odwiedzić...
miałam okazję odwiedzić perfumerię Douglas i muszę przyznać, że poziom obsługi pozytywnie mnie zaskoczył. Pani Anna była uprzejma, zaangażowana i chętnie udzielała porad, nie narzucając się przy tym. Sklep był czysty, dobrze zorganizowany, a ekspozycja produktów zachęcała do zakupów. Konsultantka wykazała się wiedzą na temat kosmetyków i perfum, zadawała odpowiednie pytania, by dobrać produkt do moich potrzeb. Cała wizyta przebiegła w miłej atmosferze. Obsługa na bardzo wysokim poziomie – zdecydowanie zasługuje na wyróżnienie.
Dodaj własną opinię!