W odwiedzonej przeze mnie placówce rozmieszczenie asortymentu nie sprawia trudności w poszukiwaniu pożądanego produktu. Jednak niektóre produkty umieszczone są za ladą, co sprawia, że klient ma ograniczony dostęp do tych produktów. Część asortymentu jest ulokowana na półkach za ladą w taki sposób, że klient nie jest w syanie zobaczyć tych artykułów. Ale personel chętnie służył pomocą i udziełał rzetelnych informacji o produktach umieszczonych poza zasięgiem wzroku klienta. Kompetencje personelu oceniam jako dobre. Obsługa klientów przebiega sprawnie. Miejsce obsługi jest estetyczne, a w placówce panuje czystość i porządek.