DECATHLON

(4.35)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2398 z 4079)

Mam niedosyt po...
Mam niedosyt po wizycie w sklepie. Obsłudze brakuje energii, a na sklepie towaru.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Czegoś tu brakuje....
Czegoś tu brakuje. Niby OK, ale do perfekcji daleko.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepsi! Tylko tutaj...
Najlepsi! Tylko tutaj mam wszystko czego potrzebuję! Polecam!

Bartosz_332

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super sklep. Zdecydowanie...
Super sklep. Zdecydowanie lepiej niż w innych sieciówkach.

Hellen

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fajnie by było,...
Fajnie by było, gdyby wszędzie była taka obsługa! Tak trzymać!

Viola_2

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepsi! Tylko tutaj...
Najlepsi! Tylko tutaj mam wszystko czego potrzebuję! Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mogłoby być znacznie...
Mogłoby być znacznie lepiej.

Klient_rw6r

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dość słabo.
Dość słabo.

AnnaKar.

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bywało lepiej. Obsługa...
Bywało lepiej. Obsługa mocno się pogorszyła.

Aleksandra_1349

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest całkiem nieźle,...
Jest całkiem nieźle, chociaż oczywiście zawsze można coś poprawić :)

Klient_nIJT

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Średnio. Bywa lepiej,...
Średnio. Bywa lepiej, bywa gorzej.

Ella_1

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepsi! Tylko tutaj...
Najlepsi! Tylko tutaj mam wszystko czego potrzebuję! Polecam!

Aneta_982

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest OK, mogę...
Jest OK, mogę polecić chociaż oczywiście czasem zdarzają się błędy.

Klient_t7dP

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra firma,...
Bardzo dobra firma, często korzystam. Polecam!

CezWroc

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miło, że są...
Miło, że są jeszcze firmy, dla których mottem przewodnim jest stwierdzenie „klient nasz pan”.

Artur_344

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Całkiem dobrze
Całkiem dobrze

Klient_SkM7

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie najlepiej
Nie najlepiej

Adamek_1

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacja! Polecam!
Rewelacja! Polecam!

Katarzyna_5055

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Całkiem dobrze
Całkiem dobrze

Grzegorz_1131

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Średnio
Średnio

Sylwia_1219

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

DECATHLON

Decathlon jest międzynarodowym producentem odzieży i sprzętu sportowego. Powstał w 1976 roku we Francji. W Polsce pierwszy sklep otworzono w 2001 roku w Warszawie. Misją firmy jest umożliwienie jak największej liczbie osób czerpania radości i korzyści z uprawiania sportu. Decathlon kieruje swoją działalność według dwóch najważniejszych wartości: witalność i odpowiedzialność. W Polsce znajduje się 59 sklepów oraz dwa magazyny w Gliwicach i Łodzi. W sklepach dostępne są produkty do ponad 90 dyscyplin sportowych oraz 30 produktów marek własnych firmy, wyprodukowanych w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DECATHLON?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

W zeszłym tygodniu...
W zeszłym tygodniu miałem okazję odwiedzić sklep Decathlon przy ul. Serbskiej 7, 61-696 Poznań. Ogromna hala z jeszcze większym wyborem – naprawdę zrobiło to na mnie wrażenie. Asortyment bardzo szeroki, szczególnie w dziale z obuwiem. Duży plus za strefę testową dla rowerów, hulajnóg i deskorolek – świetny pomysł! Dzięki temu nie kupujesz kota w worku, tylko możesz sprawdzić sprzęt przed zakupem. Wszystko w sklepie było dobrze oznaczone, przejrzyste i logicznie poukładane. Zwróciłem uwagę na sytuację, w której jeden z klientów poprosił pracownika o złożenie roweru – ten bez problemu i z uśmiechem zabrał się do pracy. Dało się wyczuć dobrą atmosferę i pozytywną energię od całej ekipy. Faktycznie – większość pracowników skupiona była na jednej stronie sklepu, co trochę rzucało się w oczy, ale po podejściu do jednego z panów zostałem bardzo miło przyjęty. Facet był konkretny, kompetentny, widać było, że zna się na rzeczy i wie, jak rozmawiać z klientem. Przy kasach samoobsługowych również bardzo pozytywne zaskoczenie – sympatyczna pani podeszła, pomogła mi przejść przez cały proces i pożegnała z uśmiechem, zapraszając do ponownej wizyty. W sklepie panował porządek, każdy pracownik, którego widziałem, czymś się zajmował – wieszakował ubrania, ogarniał swoją strefę, nic nie było zostawione samo sobie. Skupiłem się głównie na butach, bo z takim zamysłem przyszedłem – i ten dział był świetnie uporządkowany: rozmiarowo, przejrzyście, wszystko łatwe do ogarnięcia. Mimo że mam do tego sklepu spory kawałek, zdecydowanie będę tu wracał. Takie podejście do klienta robi ogromną różnicę.
Zgadzasz się?