DECATHLON

(4.35)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2398 z 4079)

Wyczyść filtry
Porządek na sklepie...
Porządek na sklepie , chętny do pomocy personel. Produkty starannie ułożone oraz bardzo dobrze oznaczone . Pełny asortyment.

NataliaDominiak_K7aA

23.04.2024

Placówka

Kalisz, Poznańska 80/86

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Decathlon w Opolu...
Decathlon w Opolu jest dobrze zaopatrzony, często zmieniany jest asortyment przez co na nowo trzeba szukać lokalizacji danego produktu. Dla niektórych może być to denerwujące. Większość obsługi potrafi wskazać lokalizacje produktu o który pytamy. Szeroki wachlarz towarów w prawie każdej dziedzinie oraz jakości (od tańszych po te droższe). Na minus brak działu ze snowboardem w okresie zimowym - brak obuwia i wiązań.

Klient_isaz

19.04.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży asortyment zero...
Duży asortyment zero problemów z wyborem sprzętu i ewentualnym zwrotem.

marcinstencel

05.03.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór produktu,...
Duży wybór produktu, ubrania w niskiej cenie ale bardzo dobrej jakości.

KlaudiaSurmak_RfWc

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podróżujesz decatlujesz
Podróżujesz decatlujesz

Roman_1

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze znajdę w...
Zawsze znajdę w tym sklepie to co mnie interesuje

AnnaDerela_SD6l

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szeroki asortyment,...
Bardzo szeroki asortyment, produkty niezłej jakości, przy zachowaniu przyzwoitej ceny. Sprzedawcy w większości przypadków, są specjalistami na swoich działach, co owocuje sporą wiedzą o produkcie i fachowym doradztwem. Zdarzają się wpadki, np. na stronie są promocje, które już są nieaktualne.

alpin

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajny sklep...
Bardzo fajny sklep ze sprzętem trekkingowy i nie tylko.

Joanna_111

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wszytsko dla sportu...
wszytsko dla sportu w 1 miejscu - oszczędnośc czasu :)

DD

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsze miejsce na...
Najlepsze miejsce na zakupy stacjonarne sport/outdoor

Mateusz_1

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
uwielbiam od zawsze,...
uwielbiam od zawsze, taka IKEA w wersji sportowej. Super produkty, zwykle umieją dobrze doradzić, sklepy są przestronne i dają komfort wybierania i przymierzania.

Maria_13

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobry stosunek...
Bardzo dobry stosunek jakości do ceny

Paweł_166

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór produktów...
Duży wybór produktów praktycznie z każdej dziedziny sportu, przy czym mamy wybór asortymentu z niższej i wyższej półki

Ewelina_204

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedzam Decathlon bo...
Odwiedzam Decathlon bo mają niemal każdy sprzęt z zakresu sportu i turystyki, jednak w większości sklepów trzeba radzić sobie samodzielnie. Obsługa nie kwapi się do pomocy, a zapytana o coś często zbywa klienta lub nie potrafi udzielić odpowiedzi. Niejednokrotnie trafiłam też na opryskliwych "doradców".

Klient_Ajot

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Młodzi ludzie sprzedają...
Młodzi ludzie sprzedają to na czym się znają (albo sprawiają takie wrażenie).

Wojtek.w.d.

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór produktów...
Duży wybór produktów o różnych wadach i zaletach, a obsługa zawsze chetnie doradza przy wyborze.

ARDOSA

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
racownika - trudno,...
racownika - trudno, bo dużo Duże hale, mało towaru, obsługa ma raczej ...wyjechane. Trzeba radzić sobie samemu, a znaleźć pracownika trudno w tak wielkiej hali.

ZweryfikowanyKlient

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość pasuje do...
Jakość pasuje do ceny, nie można się wiele spodziewać. W sklepie duży bałagan, np. buty nie do pary. Pracownicy średnio zaangażowani w pomoc.

Monika_1877

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ciężko w stacjonarnym...
Ciężko w stacjonarnym sklepie mogę kupić to co jest online, obsługa z dużymi brakami

Izabela_903

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór sprzętu...
Duży wybór sprzętu sportowego do różnych dziedzin. Odpowiednio przygotowana kadra doradców.

Klient_od_zadan_specjalnych

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DECATHLON

Decathlon jest międzynarodowym producentem odzieży i sprzętu sportowego. Powstał w 1976 roku we Francji. W Polsce pierwszy sklep otworzono w 2001 roku w Warszawie. Misją firmy jest umożliwienie jak największej liczbie osób czerpania radości i korzyści z uprawiania sportu. Decathlon kieruje swoją działalność według dwóch najważniejszych wartości: witalność i odpowiedzialność. W Polsce znajduje się 59 sklepów oraz dwa magazyny w Gliwicach i Łodzi. W sklepach dostępne są produkty do ponad 90 dyscyplin sportowych oraz 30 produktów marek własnych firmy, wyprodukowanych w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DECATHLON?

RED BOX

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Paker.pl

(4.46)

Lepiej
Gorzej

megaoutdoor.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

W zeszłym tygodniu...
W zeszłym tygodniu miałem okazję odwiedzić sklep Decathlon przy ul. Serbskiej 7, 61-696 Poznań. Ogromna hala z jeszcze większym wyborem – naprawdę zrobiło to na mnie wrażenie. Asortyment bardzo szeroki, szczególnie w dziale z obuwiem. Duży plus za strefę testową dla rowerów, hulajnóg i deskorolek – świetny pomysł! Dzięki temu nie kupujesz kota w worku, tylko możesz sprawdzić sprzęt przed zakupem. Wszystko w sklepie było dobrze oznaczone, przejrzyste i logicznie poukładane. Zwróciłem uwagę na sytuację, w której jeden z klientów poprosił pracownika o złożenie roweru – ten bez problemu i z uśmiechem zabrał się do pracy. Dało się wyczuć dobrą atmosferę i pozytywną energię od całej ekipy. Faktycznie – większość pracowników skupiona była na jednej stronie sklepu, co trochę rzucało się w oczy, ale po podejściu do jednego z panów zostałem bardzo miło przyjęty. Facet był konkretny, kompetentny, widać było, że zna się na rzeczy i wie, jak rozmawiać z klientem. Przy kasach samoobsługowych również bardzo pozytywne zaskoczenie – sympatyczna pani podeszła, pomogła mi przejść przez cały proces i pożegnała z uśmiechem, zapraszając do ponownej wizyty. W sklepie panował porządek, każdy pracownik, którego widziałem, czymś się zajmował – wieszakował ubrania, ogarniał swoją strefę, nic nie było zostawione samo sobie. Skupiłem się głównie na butach, bo z takim zamysłem przyszedłem – i ten dział był świetnie uporządkowany: rozmiarowo, przejrzyście, wszystko łatwe do ogarnięcia. Mimo że mam do tego sklepu spory kawałek, zdecydowanie będę tu wracał. Takie podejście do klienta robi ogromną różnicę.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!