DECATHLON

(4.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2402 z 4052)

Poszukując jakiś ...
Poszukując jakiś wygodnych butów oraz widząc reklamę na stronie www której już teraz nie pamiętam trafiam na tę sieci Decathlon. Asortyment jest pogrupowany według dyscypliny sportowej lub inaczej aktywności ruchowej. Każdy produkt dokładnie i jasno opisany pod kontem jego składu funkcjonalności czy rozmiaru. Mamy opcję gdzie możemy sprawdzić dostępność interesującego nas artykuły w konkretnym sklepie. Ciekawym i przede wszystkim wygodnym rozwiązaniem jest możliwość zapisania preferowanego adresu sklepu na podstawie to którego wyświetla nam się oferta sprzedażowa. Przy okazji postanawiam złożyć wniosek o kartę stałego klienta. Do wyboru mam kilkanaście wzorów graficznych kart przedstawiających różne dyscypliny sportu. Po zaakceptowaniu i wypełnieniu wniosku na podany adres e-mail zostaje mi przesłany lik kończący proces aktywacji. Brakuje mi jednak informacji kiedy karta będzie do odbioru. A co do zasad tego programu „lojalnościowego” to co mnie najbardziej w nim zainteresowało to to, iż dane z karty mogą być podstawą do reklamacji i zastępują paragon. Oczywiście na tej karcie zbieramy punkty, a po zebranej wymaganej regulaminem odpowiedniej ich ilości otrzymujemy bon na zakupy. Proste i bez zbędnych komplikacji. Co warto jeszcze napisać to to, iż karta jest honorowana we wszystkich sklepach pod szyldem Decathlon na terenie polski i zagranicą. Po zalogowaniu mamy pełen wgląd do historii naszych zakupów. Pozostaje mi więc udać się do sklepu, obejrzeć w „realu” jak wygląda koszulki i buty których rozważam zakup. Najprawdopodobniej zdecyduję się natomiast na zakup plecaka który obecnie jest w promocyjnej cenie(19,99 zł) z oferty „ Produkt Niebieski –Jakość nie musi być droga”. Faktycznie plecak jest w atrakcyjnej cenie i jeżeli jego wygląd nie odbiega od moich wyobrażeń będzie zapewne mój.

zarejestrowany-uzytkownik

26.07.2010

Placówka

Nie zgadzam się (25)
Wczoraj wybraliśmy się...
Wczoraj wybraliśmy się wraz z chłopakiem do Decathlonu w Legnicy w celu zakupów na wczasy rowerowe. Z zakupów obydwoje jesteśmy zadowoleni, zarówno pod względem ofert asortymentu jak i promocyjnych cen. Obecnie w sklepie jest dużo zniżek na letnie ubrania, koszulki, spodenki, sandały, namioty i inne produkty. Sklep jest duży, produkty podzielone pod względem rodzaju sportu jak i na odzież męska, damską oraz dziecięcą. w sklepie nie było dużo ludzi i spokojnie można chodzić bez przepychania się i korzystać z przymierzalni bez kolejek. W związku, że w sklepie jest dużo promocji cenowych, niektóre są niejasne. Jedna cena jest widoczna na dużym plakacie przy danym produkcie a na metce jest całkiem inna cena. Zapytaliśmy się jednej z młodych dziewczyn pracujących w sklepie jak to jest z tymi cenami. Grzecznie wyjaśniła, że czasem klienci przewieszają w złe miejsca rzeczy i może być taka niejasność, ale obowiązuje cena widniejąca na metce konkretnej rzeczy. Dokonując zapłaty przy kasie, kasjerka zaproponowała nam założenie karty klienta sklepu Decathon, wyjaśniła zalety posiadania karty, min. gromadzenie punktów za które dostaje się bony oraz że karta taka daje gwarancję na zakupiony towar, bez konieczności przedstawienia paragonu. W sklepie spędziliśmy około 2 godzin. Bez natłoku ludzi. Miła obsługa. Na ternie tego placu znajdują się jeszcze inne markety, min. Auchan, sklep z rtv i agd, C&A, itp. Parking duży, nie ma problemu z zaparkowaniem auta.

zalogowany_użytkownik

21.07.2010

Placówka

Legnica, Roberta Schumana 15

Nie zgadzam się (23)
Sobotnie, upalne popołudnie....
Sobotnie, upalne popołudnie. Szybki wypad po kilka t-shirtów. Niby proste ale poszukiwany rozmiar to XXXL. Pierwszy plus: nikt nie oszczędza na klimatyzacji. W środku chłodno i komfortowo. Druga obserwacja: pracownicy, którzy chcą zrobić sobie chwilę przerwy dogadują się z innymi na szybkie, kilkunastominutowe zastępowanie na "posterunku". Wyglądają na zgrany zespół. Oferta również OK. Dwa T-shirty i koszula za niewiele ponad 100 zł. Słaba strona, koniecznie do poprawy to przymierzalnie. Nikt chyba nie sprawdza tych miejsc. W środku zastałem zgniecioną puszkę po Burnie. Na dodatek wiszą informacje z prośbą o odwieszanie ubrań na miejsce. Rozumiem, że to duże odciążenie dla personelu ale kiedy bierzesz kilka rzeczy z różnych sekcji, to choćbyś chciał i tak w większości odwiesisz wszystko w jednym miejscu... ten proces wymaga jeszcze dopracowania ;)

Artur_355

18.07.2010

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (24)
Udałem się do...
Udałem się do nowo otwartego sklepu Decathlon. Z powodu wyjazdu służbowego, nie mogłem się pojawić na otwarciu w Piątek, w takim razie zrobiłem to w Sobotę. Na samym wstępie zostałem bardzo niemile rozczarowany. Do sklepu pojechałem rowerem, niestety mimo, ze aż się prosi, sklep nie poprowadził ścieżki rowerowej do budynku. A wystarczyło zrobić odgałęzienie ścieżki biegnącej wzdłuż Aleja Jana Pawła II. A przez to rowerzyści nie mają jakiegoś sensownego dojazdu pod sam sklep. Według mnie to bardzo duży minus jak dla sklepu tej klasy oferującego spory asortyment dla rowerzystów i takiego sklepu do którego przyjeżdża ich dosyć dużo. Drugą sprawą powiedzmy sporna są stojaki na rowery. niby są, ale co z tego, skoro są po prostu za małe, dodatkowo z jednej strony ograniczone wystawionymi kajakami... W sklepie trochę przytłacza przestrzeń. Jest ogromna. Wszędzie unosi się nieprzyjemny zapach świeżego betonu, który nie zdążył się jeszcze z tamtąd ulotnić. Na półkach dominują marki własne. Jeśli chodzi o asortyment sprzętu o którym mam jakiekolwiek pojęcie to praktycznie mam do czynienia z półką budżetową i półką średnią. Brakuje większością oferty z Wysokiej półki. Zatowarowanie było przyzwoite. Brakowało co prawda kilku towarów, ale nie można było narzekać. Pracownicy w miarę kompetentni, ale nie orły. Tak czy inaczej podstawową wiedzę na temat sprzedawanych towarów posiadają. Niestety często jest problem ze znalezieniem takiego pracownika. Na początku zauważyłem tez, ze spokojnie można wszystkiego dotknąć, wejść na bieżnię, przejechać się po sklepie rowerem. Wydawalo mi sie to bardzo fajne, bo w końcu nie sprzedają tam eksponatów muzealnych, tylko sprzęt sportowy. Jednak po dłuższym czasie stwierdziłem, że jednak ktoś z personelu powinien nad tym panować. Całe zgraje dzieciaków przychodzą do sklepu chyba tylko po to, żeby sobie pojeździć na hulajnogach, czy BMX'ach. Szaleja na tym sprzęcie po sklepie stwarzając dosyć spore zagrożenie dla innych i wzbudzając irytację. Uważam, ze powinno byc to lepiej nadzorowane. W sklepie można sobie samemu wydrukować karte klienta. Jest wystawiony odpowiedni kiesk z terminalem i drukarką. Jednak non stop coś dzieje się nie tak - a to drukarka się zacina, a to brakuje kart w drukarce, a to jest problem z wprowadzeniem swoich danych. Niestety personel nieinformatyczny nie do końca ogarnia tą sprawę, w związku z tym pojawiają się dosyć duże kolejki po kartę. Ogólnie rzecz ujmując sklep niezły. Po poprawieniu kilku niedociągnięć ma szanse byś dobrym sklepem.

Artur_329

08.07.2010

Placówka

Łódź, Al. Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (35)
Na stronę zajrzałem...
Na stronę zajrzałem ponieważ poszukuje obuwia. Już przy odsłonie widzimy najświeższe gazetki promocyjne w wersji elektronicznej. W zasadniczym menu jest podział na wybrany sport, lub też na określoną markę produktu. Oprócz tego podział standardowy na kategorie tematyczne. Mnie interesowały buty, więc mam zakładkę buty sportowe. Znowu po kliknięciu jest informacja o promocyjnych modelach oraz podział na dalsze kategorie. W wybranej kategorii są już przedstawione modele. Można filtrować wyświetlanie butów. Czy to według cen, czy wybranej marki. Po kliknięciu w odpowiedni model mamy wszelkie potrzebne informacje: dostępne rozmiary, gwarancja, kolor, oraz informacje o składzie i sposobach konserwacji. Bardzo ciekawa jest funkcja oglądania zdjęć. Można każdy punkt obuwia, na który wskażemy kursorem przybliżyć i powiększyć. Przeglądnie zdjęć HD, dotyczy wszystkich produktów na stronie. Dodatkowo jest też inicjacja zdjęcia, jak obuwie będzie wyglądać ze spodniami. Dostępność wybranego modelu można sprawdzić w każdym sklepie. Warto spojrzeć na stronę, by niepotrzebnie nie tracić czasu na jazdę do sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2010

Placówka

Nie zgadzam się (22)
Aktualnie planuje zakup...
Aktualnie planuje zakup roweru górskiego i w tym celu postanowiłem sprawdzić oferty kilku dużych sklepów sportowych. Pierwszym na liście był Decathlon. o sklepu wszedłem około godziny 17:40 kiedy panował dość duży ruch klientów. Zaraz po wejściu do budynku udałem się na salę sprzedażową, gdzie od razu znalazłem stoisko z rowerami. Podszedłem do stoiska i zacząłem się rozglądać za czymś interesującym. Poszukuje standardowego roweru górskiego do wypoczynkowej jazdy po mieście i okolicach, więc nie planowałem wydatku większego niż 1000 zł. Niestety okazało się, że tanie rowery w ofercie sklepu to rzadkość. Tanie są tylko tzw. Citybike, które mi się nie podobają. Z rowerów górskich były tylko wyczynowe, które były bardzo drogie. Gdy podszedłem do przechodzącego obok mężczyzny z obsługi i zapytałem o jakieś tańsze „zwykłe” rowery górskie, odpowiedział wzruszeniem ramion i stwierdził, że nie wie kiedy się pojawią. Będą bardzo zawiedziony ponieważ sklep reklamuje się jako największy sklep sportowy na Lubelszczyźnie, wyszedłem i skierowałem się do konkurencji.

_red_

01.07.2010

Placówka

Lublin, Aleja Spółdzielczości Pracy 26

Nie zgadzam się (20)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się przy CH Auchan w Bielsku-Białej. Zajrzałem do tego sklepu, aby zobaczyć nowości i jak funkcjonuje ten sklep, mając wiedzę ze sklepów w Żorach oraz Gliwicach. Sklep jest na pewno lepiej zaopatrzony niż w Żorach, mniej więcej na tym samym poziomie niż w Gliwicach. Asortyment w sklepie jest duży, można znaleźć wiele interesujących produktów. Towar ładnie ułożony na półkach i stojakach, ceny są czytelne na metkach produktów. Obsługa przy kasie pomocna i miła, więc w tej materii nie można mieć jakichkolwiek zastrzeżeń.

OBSERVATORE

29.06.2010

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (24)
Wybrałem się do...
Wybrałem się do sklepu Decathlon po zakup rolek.W zasadzie miałem już wybrany model, pozostało tylko przymierzyć.Gdy podszedłem do półki i zacząłem oglądać także inne modele podszedł do mnie sprzedawca i zapytał z uśmiechem czy może w czymś pomóc.Oczywiście że mógł.Udzielił mi bardzo rzeczowych informacji dotyczących nie tylko zakupu ale także i użytkowania oraz konserwacji rolek.Gdy mu podziękowałem odszedł mówiąc że jakbym miał jeszcze jakieś pytania to z chęcią udzieli odpowiedzi. Tak oto zakupiłem zupełnie inne rolki niż chciałem i jestem z tego zakupu bardzo zadowolony oraz bogatszy o pewną wiedzę na ich temat:) Przy kasie Pani też była bardzo miła i uprzejma, obsługiwała klientów bardzo sprawnie i szybko nie zapominając o 'Dzień Dobry, Do Widzenia, Dziękuję, Zapraszamy Ponownie'. Wspomnę jeszcze że przed zakupem rolek przez 20 minut mogłem sobie je dowolnie testować na sklepie, to mi się podoba najbardziej w tym sklepie.

Robert_201

17.06.2010

Placówka

Gliwice, Jana Nowaka Jeziorańskiego 1

Nie zgadzam się (26)
Do krakowskiego Decathlona...
Do krakowskiego Decathlona przyjechaliśmy przy okazji weekendowego wyjazdu do Zakopanego. Po "drugim śniadaniu" w pobliskim KFC, weszliśmy do sklepu sportowego, aby rozejrzeć się za butami i letnimi polarkami, które można wziąć do plecaka na górską wycieczkę. Po wejściu do środka zaczęliśmy spacer wśród świetnie zaopatrzonych regałów, przy których mierzyliśmy polary oraz buty. Obok półek z wieszakami są bowiem przywieszone lustra, w których można się obejrzeć, tak aby za każdym razem nie przechodzić do przymierzalni. Ogrom artykułów, które można nabyć w Decathlonie, sprawił, że ostatecznie wybraliśmy dwa polary, koszulkę z krótkimi spodenkami oraz buty do biegania firmy Nike. Za te zakupy zapłaciliśmy jedynie ok. 350 zł, co pokazuje, że można się tam świetnie zaopatrzyć i nie zapłacić za to majątku. Ogromnym plusem Decathlona jest bardzo duży asortyment rzeczy sportowych - począwszy od butów, spodenek, bluzek i polarów, poprzez sprzęt do tenisa, do jazdy na rowerze i wielu innych sportów, a skończywszy nawet na bidonach czy okularach przeciwsłonecznych. Wszystkie te rzeczy rozmieszczone są na dużej powierzchni, co sprawia, że nie ma ścisku, zakupy robi się spokojnie, a w wolnej chwili można nawet zagrać w tenisa stołowego ;) Kolejny plus to na pewno bardzo miła i kulturalna obsługa. Zapytana przeze mnie o przymierzalnie jedna z pracownic doskonale wytłumaczyła, gdzie one się znajdują. Nie ma także problemu, aby sprawdzić właściwości niektórych przymierzanych rzeczy - zawsze na sali sprzedaży znajdzie się pracownik, którego śmiało można zapytać i który na pewno pomoże. A że są oni widoczni - bo ubrani w specjalne pelerynki - to nie ma żadnego problemu z ich znalezieniem. Także obsługa przy kasie przebiega sprawnie. My co prawda mieliśmy mały problem z zakupem butów, przy których nie było metki i obsługujący nas kasjer musiał wykonać dwa telefony, instruując koleżankę, aby znalazła zakupioną przez nas parę. Nie można jednak nic zarzucić kasjeerom i pracownikom, na których można zawsze liczyć. Klienci Decathlona mogą również wyrobić sobie coś w rodzaju karty stałego klienta, dzięki której zbierają punkty za każde zrobione w sieci zakupy. Zarejestrowani klienci mogą liczyć na zaproszenia na wyprzedaże i promocje, a także np. na powiadomienia firmy w przypadku wykrycia defektów zakupionych wcześniej produktów. Zaleta zakupów w Decathlonie to także możliwość płacenia za nie kartą płatniczą, co sprawia, że nawet bez gotówki w portfelu można wyjść z pełną reklamówką :) A że ceny są naprawdę promocyjne (jeden polar kosztował ok. 35 zł) Podsumowując - czysto, schludnie, z dobrą obsługą i cenami na każdą kieszeń - gorąco zapraszam! Lokalizację można sprawdzić na www.decathlon.com.pl

Marcin_519

13.06.2010

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (17)
To jedyny w...
To jedyny w regionie sklep market sportowy z miarę dobrymi niskimi cenami. Towar jest dobrej jakości, więc kiedy jestem przejazdem przez miasto Żory lubię tam zajeżdżać i czasami dokonać zakupów sprzętu sportowego. W sklepie tym lubię wyzulowaną taką typowo sportową atmosferę. Gdy wejdzie się na salę sprzedaży na pierwszym planie widać rozbite namioty, które oferuje Decathlon. Namioty te charakteryzują się ładnymi kolorami, ciekawym wzorem i wykonane są z dobrej jakości materiałów. Ceny namiotów są niewygórowane. Moje półtoraroczna córeczka ma zawsze fajną zabawę w tych namiotach. Może sobie biegać i skakać we wnętrzach namiotów, gdzie są poukładane maty i materace. Ekspozycja artykółów sportowych w tych marketach jest bogata, a wiele artykułów można zakupić już przecenione. Jako biegacz najbardziej interesuje mnie asortyment biegowy. Na dziale do biegania można kupić buty o różnym przeznaczeniu i wielu marek spotowym. Duży wybór jest wśród odzieży biegowej: kurtki, spodenki, koszulki, skarpety. Na dziale jest wiele miejsca, aby przymierzyć dane produkty, aby nikt nikomu nie przeszkadzał. Także przymierzalnie są tak rozlokowane, aby możliwe było z każdego miejsca w sklepie jak najszybciej dotrzeć do nich. Przy kasie życzliwa obsługa. Sklep prowadzi kartę stałego klienta i oczywiście za zakupy można zapłacić kartą płatniczą. Chociaż było to kilka dni przed dniem dziecka, sklep już tego dnia miał wiele niespodzianek dla milusińskich. Były kąciki dla najmłodszych dzieci, gdzie mogły malować na kartkach, było wiele balonów z logo sieci, a do nich przypięte smycze. Ogólnie bardzo miło spędziłem czas w tym sklepie.

OBSERVATORE

05.06.2010

Placówka

Żory, ul. Francuska 2

Nie zgadzam się (22)
Jakiś chaotyczny nieład....
Jakiś chaotyczny nieład. Pracownicy zamiast pomagać klientom rozmawiali między sobą. Doprosić się o pomoc było trudno. Dodatkowo jedna kasa czynna. Duży wybór i w miarę przystępne ceny.Ale kupiłam to co chciałam-duży wybór i plus za dobrze usytuowaną czystą toaletę, byłam z dzieckiem a w tym przypadku to istotne.

Justyna_777

30.05.2010

Placówka

Poczesna, Krakowska 12

Nie zgadzam się (21)
W czasie zakupów...
W czasie zakupów i mojego zainteresowania kijkami do "Nordic Walking" podeszła do mnie pracownica na hali sprzedaży. Zaprezentowała poszukiwany przeze mnie asortyment produktów. Pracownica poinformowała mnie o promocji, która polegała na udzieleniu rabatu 20% na drugi kijek przy zakupie jednocześnie dwóch kijków. Chciałbym podkreślić bardzo dobrą obsługę klienta w tym sklepie Decathlon. Każdorazowo spotykam się z szybką reakcją pracowników sklepu na hali sprzedaży, szybko podchodzą do potencjalnego klienta i służą fachową radą. W tym konkretnym przypadku skorzystałem z rabatu 20% na kupowany kijek, wyłącznie dzięki aktywności pracownicy na hali sprzedaży. Uważam, że informacja o rabatach powinna być dostępna przy eksponowanych produktach na regałach w sklepie. Polecam ten sklep Decathlonu innym miłośnikom sportu, przede wszystkim ze względu na pracowników, ich fachowość i aktywność w obsłudze klientów.

Grzegorz_89

30.05.2010

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (27)
Wybrałam się z...
Wybrałam się z synem na zakupy do sklepu Decatlon w Sosnowcu. Zamierzaliśmy kupić sportowe obuwie. Przeglądając na stoisku z obuwiem halówki i tenisówki zauwazyliśmy przecenę butów, które syn miał w ubiegłym roku. Cena była rewelacyjna, za skórzane halówki niecałe 60zł! Były to ostatnie pary. Jednak okazało się, ze nie ma rozmiaru syna. Zrozpaczony syn gotów był nawet kupić troszkę ciasne buty, aby tylko je mieć. Oczywiście nie zgodziłam się na zakup za małych butów. Zapytałam jednak pracownika sklepu, czy przyppadkiem, gdzieś na zapleczu nie ma takich butów. Praownik odpowiedział, że są to ostatnie pary ale sprawdzi, czy w innym sklepie nie ma szukanego przez nas rozmiaru. Po kilku minutach przyszedł do nas i poinformował nas, że może z innego sklepu sprowadzić szukany przez nas rozmiar i buty będą dostępne za 3 dni. Byłam bardzo zadowolona z obsługi. Pracownik sam wyszedł z inicjatywą odszukania butów w innym sklepie i przyjechały dla mnie byty z drugiego końca Polski. Dziękuję za miłą obsługę i zdecydowanie polecam innym.

Ewa_90

09.05.2010

Placówka

Sosnowiec, ul Sokolska 35

Nie zgadzam się (17)
Strona sklepu internetowego...
Strona sklepu internetowego ze sprzętem turystycznym. Bardzo duży wybór towarów. Ceny dość przystępne z podziałem na zasobniejszy portfel i dla osób z mniejszymi dochodami. Produkty ciekawie wyeksponowane, bardzo przejrzyście z podziałem na akcesoria turystyczne, odzież turystyczną oraz sprzęt typu namioty, plecaki, materace. Wszystkie towary dobrej a nawet bardzo dobrej jakości. Ciekawa szata graficzna sprawia iż stronę ogląda się bardzo przyjemnie. Warto zajrzeć...

Znajomy

07.05.2010

Placówka

Nie zgadzam się (16)
Duży parking ale...
Duży parking ale pusty jakoś dziwnie jak na pustyni sklep od wewnatrz juz lepiej obsługa jest ale jakos zaspana moze zmeczona towar wypasiony ale drogi moze nie w promocji {trampolina } Przy kasie sprawnie i szybciutko można płacic karta itp.

moimili

07.05.2010

Placówka

Bielsko-Biała, Bohaterów Monte Cassino 425

Nie zgadzam się (28)
Do Decathlona postanowiliśmy...
Do Decathlona postanowiliśmy wraz ze znajomymi pojechać przed weekendem majowym i zaopatrzyć się przed wyjściem w góry. Sądziłem, że spędzę w tym sklepie kilkanaście minut i szybko wybierzemy coś dla siebie. Moje zdziwienie było ogromne, kiedy na miejscu zobaczyłem równie ogromne centrum handlowe, w którym spędziliśmy ponad godzinę. W sklepie można kupić przeróżne rzeczy - zarówno ubrania jak i sprzęt. Mogą się w nim zaopatrzyć uprawiający żeglarstwo, kolarstwo, tenis, pływanie, turystykę górską i wiele innych. Zaopatrzyliśmy się m.in. w kurtki przeciwdeszczowe (w cenie ok. 100 zł z indeksem przemakalności 2000), polarki (w cenie ok. 35 zł), bieliznę termoaktywną (również ok. 35 zł), ale wybór był o wiele większy. W Decathlonie każdy znajdzie coś dla siebie. Są tu rzeczy tanie, jak i dosyć drogie, np. kurtki od ok. 50 zł wzwyż (do 200-300 zł). W każdej alejce znajdują się lustra, przed którymi można przymierzyć polary czy kurtki. Są także przymierzalnie, w których mierzy się spodnie czy bluzki. Ubrania są podzielone na część damską i męską, tak aby po wejściu w odpowiednią alejkę było wygodniej szukać. Wszystko jest ładnie porozwieszane na wieszakach lub ułożone w specjalnych koszach. Nie ma bałaganu, jest czysto i schludnie. Zakupione rzeczy można włożyć do specjalnych koszyków, które wiezie się za sobą. Po sklepie krąży także obsługa, która udziela pomocy w razie potrzeby. Po zapytaniu jednego z pracowników o porównanie kurtek, podeszliśmy do komputera, gdzie dowiedzieliśmy się o wszystkich interesujących nas wskaźnikach. Do kasy czekaliśmy ok. 5-10 minut ze względu na dużą liczbę klientów sklepu. W strefie kasy można nabyć rzeczy mniejsze, jak napoje izotoniczne czy tabletki do rozpuszczania. Jest także możliwość płatności za zakupy kartą, co czyni je wygodnymi i szybkimi. Polecam zaglądnięcie wszystkim, szczególnie uprawiającym sporty.

Marcin_519

05.05.2010

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (18)
Mega sklep sportowy...
Mega sklep sportowy sieci DECATHLON w pobliżu centrum handlowego ARENA i jego najbliższe otoczenie wraz z placem parkingowym są czyste i zadbane. Przy wejściu do sklepu są dostępne ulotki i broszury reklamowe. Bardzo bogaty wybór towaru - podzielonego na poszczególne działy w sposób niezwykle czytelny. Niestety obsługa sklepu prawie niewidoczna co powoduje, że klienci są zmuszeni do dużej samodzielności w wyszukiwaniu odpowiedniego rozmiarowo towaru. Przy stanowiskach kasowych natomiast sytuacja diametralnie różna. Kasjerka bardzo miła i życzliwa, obsłużyła mnie w pełni profesjonalny sposób.

jerry1104

03.05.2010

Placówka

Gliwice, Jana Nowaka Jeziorańskiego 1

Nie zgadzam się (13)
Udałem się do...
Udałem się do sklepu w celu zakupienia piłki do piłki nożnej , przy wejściu do marketu pracownik ochorniy był ubrany w firmowy unifrom(biła koszula, ciemne spodnie, krawat) po wejściu na salę bez koszyka udałem się w stronę działu z piłkami , który był bardzo dobrze widoczny, gdy dotarłem na miejsce, łatwo znalazłem produkt o który mi chodziło, patrząc na sąsiednie półki zauważyłem,że towary były nie poukładane. Ochrona zwracała uwagę klientom gdy używali sprzętu bez pozwolenia w niedozwolonym miejscu. Kasjerka szybko i sprawnie mnie obsłużyła , i wspomniała o gwarancji na towar . Sklep był schludny i czysty. Ogólne wrażenie pozytywne

Jacek_356

27.04.2010

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (25)
Kupując sprzęt sportowy...
Kupując sprzęt sportowy w sklepie, szukałem osoby by mi wyjaśniła co to jest dany produkt ponieważ się z nim pierwszy raz spotkałem, osoba nie wiedziała i pytała się innej która także nie była zorientowana w temacie bluzy do biegania w nowej technologii. Obsługa była zirytowana pytaniem, " że jak mam czelność im przerywać rozmowę" jak już jedna osoba zaczęła mówić to chciała szybko skończyć, motała się i każde kolejne pytania to były gwoździe do trumny. Podziękowałem i odszedłem bez kupna sprzętu który kupiłem u konkurencji.

Łukasz_1070

22.04.2010

Placówka

Nie zgadzam się (24)
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym byłem w sklepie Decathlon i mam kilka uwag co do działania sklepu.Otóż gdy wszedłem do sklepu nikt z personelu nie przywitał się ze mną.Druga rzecz która mi się nie podobała to to że czekałem jakieś dwie minuty i nikt do mnie nie podszedł zapytać czy można w czymś pomóc tylko sam musiałem szukać sprzedawce żeby zapytać o asortyment.szukałem piłki nożnej.sprzedawca miał wiedzę o asortymencie która w zupełności zaspokajała moje pytania ale nie miał identyfikatora.sklep wyglądał czysto a ekspozycja była pełna.

Rafał_479

13.04.2010

Placówka

Lublin, Aleja Spółdzielczości Pracy 26

Nie zgadzam się (30)

DECATHLON

Decathlon jest międzynarodowym producentem odzieży i sprzętu sportowego. Powstał w 1976 roku we Francji. W Polsce pierwszy sklep otworzono w 2001 roku w Warszawie. Misją firmy jest umożliwienie jak największej liczbie osób czerpania radości i korzyści z uprawiania sportu. Decathlon kieruje swoją działalność według dwóch najważniejszych wartości: witalność i odpowiedzialność. W Polsce znajduje się 59 sklepów oraz dwa magazyny w Gliwicach i Łodzi. W sklepach dostępne są produkty do ponad 90 dyscyplin sportowych oraz 30 produktów marek własnych firmy, wyprodukowanych w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DECATHLON?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Polecam obsługę
Polecam obsługę