Jakość Obsługi - Profil firmy

Polecam sklep meblowy...

Polecam sklep meblowy Bodzio, wielki plus za miłą obsługę pracownika, który odpowiadał na wszystkie mi zadane pytania na temat danego produktu ze sklepu, który chciałem kupić. Uprzejmość oraz wyjaśnienie wielu niejasnych rzeczy sprawiły, że wybiorę się tam napewno jeszcze raz. Sam asortyment na w miarę dobrym poziomie mimo, że nie wszystkie produktu z gazetki dostępne są na sklepie, co można zrozumieć ze względu na mały obszar sklepu. Organizacja i czas obsługi na wysokim poziomie.

Radosław_310

14.02.2012

Placówka

Przemyśl, Jagiellońska 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ogólnie obsługa ok....

Ogólnie obsługa ok. jednak transport i kłopoty z pękniętymi elementami to udręka. Nie dość, że meble były na samym dnie przykryte stołem, kanapą i fotelami to jeszcze rozładować musiałam sama.Na koniec okazało się iż elementy nie wszystkie są całe, salon stwierdził, że powinnam sama po tę część przyjechać i zwrócić im tamtą. Dla samotnej matki z dzieckiem to straszna udręka.

zarejestrowany-uzytkownik

09.02.2012

Placówka

Ełk, Gdańska 40C

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy salonu meblowego Bodzio, zlokalizowanego w Galerii Handlowej Panorama w Krasnymstawie. Podłoga przed wejściem do sklepu jak i w jego wnętrzu była czysta i utrzymana w należytym porządku. Tuż po wejściu do sklepu podszedł do mnie pracownik i zapytał mnie w czym może pomóc. Powiedziałem, że poszukuje kanapy rozkładanej i foteli. Zadał mi jeszcze kilka pytań odnośnie szczegółów, po czym pokazał mi kilka modeli na sklepie a resztę w folderze (katalogu). Był przy tym uprzejmy, miły bardzo rzeczowy. Widać było, że specyfikę poszczególnych modeli, ich orientacyjne ceny i cechy charakterystyczne. Udzieli tez kilku rad jakich najlepiej dokonywać wyborów jeśli chodzi o materiał na obicie mebli. Ogólnie w sklepie panował porządek i ład, meble były ładnie i równo poustawiane, choć miejscami przejścia były ciasne. Ponadto ekspozycja jest dość nie duża. Jak na sklep meblowy, lokal ten jest maleńki. Ponadto na wielu eksponatach były zwały kurzu na blatach, strach było się oprzeć, bodź usiąść na czymś, bo łatwo było się pobrudzić.

T.K.

07.02.2012

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam się do...

Wybrałam się do sklepu aby obejrzeć komplet wypoczynkowy. Osoba, która mi towarzyszyła miała już "na oku" pewien komplet a ja miałam go ocenić i ostatecznie na coś się zdecydować. Pojechaliśmy do sklepu popołudniu. Na parkingu stało tylko jedno auto więc nie było problemu z miejscem. W sklepie również nie było klientów. Mebli było bardzo dużo. Na piętrze i parterze stały "urządzone" pokoje. Wszystko w dobrym guście. Naprawdę aż miło się oglądało. Podszedł do nas pracownik sklepu. Przywitał się a następnie zaprowadził do szukanego zestawu. Cały czas prowadził z nami rozmowę. Wdać było, że zależy mu na zamknięciu transakcji. Otwarcie przedstawił zalety i wady dwóch kompletów, które nam się podobały. Zaproponował zakup stolika. Powiedział o promocji, z której możemy skorzystać. Dzięki zaangażowaniu tego pana, bardzo szybko dokonaliśmy zakupu. Pracownik zaproponował nam również dowóz mebli oraz wniesienie ich do mieszkania. Wszystko na wysokim poziomie.

zalogowany_użytkownik

31.12.2011

Placówka

Gliwice, Pszczyńska

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Z ciekawości wszedłem...

Z ciekawości wszedłem do sklepu aby obejrzeć ofertę łóżek. Podczas ich oglądania nie omieszkałem sprawdzenia materaca. Podczas tych prób zauważyłem, że w moją stronę kieruje sie pracownik. Po krótkiej chwili przywitał się ze mną i zapytał się mnie, czy w czymś może mi pomóc. Poinformowalem go, iż poszukuję łóżka i podalem mu wymiary. Nadmieniłem także, jaki interesuje mnie materac. Pracownik zaorezentowal mi dwa modele a po skończonej prezentacji zaprosił mnie do siebie, aby dokonać wyceny. Oczywiście, nie obyło sie bez negocjacji cenowych. W sumie trwało to kilka minut. Przez ten cały czas nie wyczulem zniecierpliwienia ze strony pracownika.

zarejestrowany-uzytkownik

24.12.2011

Placówka

Białystok, Antoniukowska 56

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu dzisiejszym...

W dniu dzisiejszym udałem się do salonu meblowe celem zakupu pufy. Po wejściu serdecznie przywitał mnie personel. W sklepie nie było klientów. Wewnątrz panował ład a wszystkie meble estetycznie prezentowały się. Poinformowałem o chęci zakupu. Pracownica przyniosła pufę po czym rozpakowała celem sprawdzenia jakości. Wszystko byłoby idealne gdyby nie problem z płatnością. Chciałem zapłacić kartą niestety w systemie nie mieli tejże pufy w związku z czym nie mogli jej skasować. Zmuszony byłem pofatygować się po gotówkę. Następnie podano mi dokument upoważniający mnie do odbioru paragonu w najbliższym czasie. Obsługa klapa.

SECRETSERVICE

21.12.2011

Placówka

Rybnik, Sybiraków 17

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Bodzio przy...

Sklep Bodzio przy ulicy Szarych Szeregów z zewnątrz prezentuje się bardzo dobrze, ponieważ mieści się w nowoczesnym przeszklonym budynku. Najbliższe otoczenie sklepu jest czyste i zadbane. Czar jednak pryska zaraz po wejściu do sklepu. Wnętrze sklepu już niestety nie jest nowoczesne, ani eleganckie. Towar jest źle wyeksponowany, miejscami trudno się poruszać po sklepie, a za chwilę mamy mnóstwo wolnej przestrzeni. Towar oferowany w sklepie przypomina swym stylem i wzornictwem poprzednią epokę więc trudno się dziwić, że w sklepie nie ma klientów. Nie zachęcają również ceny towaru, które wcale nie są atrakcyjne. Część ekspozycji miała widoczny kurz na powierzchni. Obsługa natomiast siedziała za biurkiem i nie zwracała uwagi na klientów.

Marlon

03.12.2011

Placówka

Kołobrzeg, Szarych Szeregów

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jest do duży...

Jest do duży sklep z dość dużym zaopatrzeniem. Przed wejściem jest parking dla klientów. W środku miło i pachnie nowymi meblami. Pani od razu do nas podeszła ( jak za każdym razem kiedy się tam udaję). Starała się doradzać i z uśmiechem pokazywała coraz to nowe modele. Kiedy widziała że któraś sofa mi pasuje, to od razu pokazywała jak się rozkłada, podawała informacje na jej temat. Mimo, że nic wtedy nie kupiłam, a pani troszkę się natrudziła, to z uśmiechem nas pożegnała wręczając ulotkę. Poinformowała też o stronie internetowej , i podała numer telefonu do sklepu.

MONIKA_580

18.11.2011

Placówka

Żary, 1 Maja 5b

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ostatnio zamawiałem w...

Ostatnio zamawiałem w "Bodzio" meble do kuchni , byłem nie raz zanim podjąłem decyzję , za każdym razem obsługa uprzejmnie doradzała mi i w końcu ulepszyłem i zamówiłem kuchnie. W pomieszczeniu dużo ekspozycji , czysto , duża przestrzeń . Wada tego sklepu jest to ,że wszystkie meble są praktycznie takie same tylko różnią się rodzajem(kolorem) drewna. Dowóz (w 3 dni)mebli bezpłatny lecz wnosić musiałem wszystko sam na 4 piętro... Meble w niektórych miejscach miały drobne rysy . Łatwo się je składało ale brakowało niektórych części ( dali mi je za darmo ale musiałem do nich pojechać). Ogólnie średnio jestem zadowolony.

Jakub_531

11.11.2011

Placówka

Toruń, Olsztyńska 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzisiaj chciałam kupić...

Dzisiaj chciałam kupić biurko szkolne dla moich dzieci do pokoju dziecięcego. W sklepie była promocja 50%. Asortyment również bardzo ciekawy, ciekawe rozwiązania, Niestety trzeba było czekać na towar około 3 dni, ponieważ nie ma na miejscu towaru. Ja niestety potrzebowałam biurka na dziś. Sprzedawczyni bardzo miła, odpowiedziała na wszystkie pytania nawet po kilka razy, podała numer telefonu, gdybym chciała zamówić biurko, ponieważ w tym sklepie znalazłam biurko odpowiadające moim potrzebom.

LADY

08.10.2011

Placówka

Wąbrzeźno, 1-go maja

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu 18...

W dniu 18 lipca bieżącego roku wraz z mężem dokonywalam zakupu mebli kuchennych w salonie meblowym Bodzio w Jeleniej Górze. Pierwsze wrażenie po wejsciu do sklepu bylo jak najbardziej pozytywne. Lokal przestronny, dwupoziomowy (asortyment na drugim piętrze dobrze opisany), zadbany, duży wybór mebli, wiele przykładowych aranżacji, punkt obslugi klienta widoczny, wygodny, z kilkoma miejscami siedzącymi dla klientow. Po chwili od wejscia personel przywitał nas i nienahalnie zaproponował pomoc. Pani obsługująca nas byla mila, kompetentna, estetycznie i stosownie ubrana (jasna bluzeczka, spódnica), brakowało jedynie plakietki z imieniem (choc nie jest to konieczne). Po naszym wstępnym zastanowieniu się i wyborze chętnie i rzeczowo odpowiedziała na wszystkie pytania, pokazała różne możliwosci, doradzała. Jedynym minusem były małe braki w wiedzy na temat oferowanego przez sklep sprzętu AGD, jednak wiedziała, gdzie sprawdzic informacje i nastapiło to dosc sprawnie. Bez pytania zaproponowała symulację komputerową, potrafiła wytłumaczyc jak ją zainstalowac w domu, miala rownież dostateczną wiedze na temat sprzedaży ratalnej. Podsumowując wiedzę i kompetencje oceniam na 4 ze wzgledu na małe braki w dziedzinie sprzętu AGD, zachowanie i wygląd personelu rownież na 4, a na obniżenie wpłynęło jedzenie przez inną osobę z obslugi na sąsiednim biurku posiłku, który zbyt intensywnie pachniał (możnaby to minimalnie usprawiedliwic brakiem możliwości zjedzenia posiłku na zapleczu, jednak nie mam wiedzy na ten temat), nie ma tez większych zastrzeżeń co do oferty i cen w sklepie - jedynie sprzet AGD, ktory można było zamówic razem z meblami był zbyt drogi w stosunku do ofert typowych sklepow AGD, co uniemożliwiło zakupienia wszystkiego w jednym miejscu, co do organizacji i czasu obsługi oraz wyglądu salonu nie mam zastrzeżeń.

Agnieszka_2591

19.08.2011

Placówka

Jelenia Góra, Jordana 6

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ten salon meblowy...

Ten salon meblowy mieści się na I piętrze DH Zefir. Wybrałam się tutaj gdyż planujemy kupić nową kanapę. Zanim to jednak nastąpi trzeba odwiedzić parę placówek, zapoznać się z oferowanymi produktami tego typu i także cenami. Miejsca w sklepie bardzo dużo i bogata oferta handlowa i duże obniżki obowiązujące do końca wakacji. Na wprost wejścia wersalka 499,- zł (z 998,-), za nią druga 780,36 zł ( z 1301,- zł) – ta godna uwagi, dalej dwie kanapy 709,26 zł i 785, 49 zł ( obie obniżone z kwot blisko 1200 zł). Ponadto do wyboru rodzaj materiału obiciowego, także eko - skóra i uczciwie trzeba przyznać, że wybierać jest w czym – kanapy narożne, fotele tapczany, łóżka. Ponadto ekspozycje mebli kuchennych, pokojowych z możliwością roz -kompletowania zestawów i dopasowania do oczekiwań klienta. Obniżki cenowe dotyczą każdego rodzaju mebli, znalazłam nawet kanapę której obniżka sięgała 50%, ze skóry ekologicznej, 837,38 zł z kwoty 1675 zł w kolorze popielatym, mi osobiście model nie odpowiadał ale obniżka imponująca. Tak sobie chodziłam po sklepie ze 20 minut a obsługująca pani nawet tyłka zza biurka nie podniosła i nie podeszła aby zainteresować się moją osobą tylko w najlepsze trajlowała z koleżanką odgadując kogoś znajomego. Takiej obsługi dawno w żadnym sklepie nie widziałam. Co do pracownicy to tylko jej wygląd był bez zarzutów: biała bluzeczka, ciemny żakiet, krótkie, czarne włosy, delikatny makijaż, sympatyczna buzia. Niestety sam wygląd nie wystarczy za jej zachowanie, wiedzę o obsłudze, kompetencje i profesjonalizm. Oferta sklepu – super, wygląd – bez zarzutów, ceny – ekstra, wygląd pracownika – w porządku, obsługa – do wymiany!

DORA_1

16.08.2011

Placówka

Grodków, Warszawska 32

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do sklepu trafiłam...

Do sklepu trafiłam w późnych godzinach popołudniowych, ok. 30 min. przed zamknięciem. Byłam pod wrażeniem przestronności salonu meblowego i wzorów mebli jakie się tam znajdowały. Ponieważ szukałam czegoś konkretnego z dużym zainteresowaniem rozejżałam się i zapoznałam z każdym zakamarkiem salonu. Kiedy moją uwagę przykuły pewne meble postanowiłam zadać kilka pytań Pani Ekspedientce. Pomimo mojego zauważalnego zainteresowania meblami Pani nie postanowiła z własnej woli mi pomóc. Pomimo tego, że poprosiłam Panią o pomoc musiałam odczekac swoje. Dało się zauważyć "syndrom torebki" i niestety poziom Obsługi Klienta w tym momencie ucierapiał. Na moje pytanie Pani odpowiedziała w taki sposób, że poczułam się troche nieswojo, jakbym pytała o oczywistą oczywistość. Plusem są ceny. Trafiłam na czas wyprzedażopwy i na prawdę polecam ten sklep osobom, które szukają niedrogich mebli. Wydają się być również niezłej jakości. Rożnorodność wzorów na pewno zachęci każdego do zapoznania się z ofertą.

zarejestrowany-uzytkownik

31.07.2011

Placówka

Poznań, ul. Mołdawska 4-6

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zamierzam zakupić meble...

Zamierzam zakupić meble ,wiec udałem się do sklepu aby sprawdzić głównie możliwość zakupu mebli na raty. Po wejściu do sklepu zauważyłem dwie siedzące Panie za stołem. Zwróciłem się do jednej z nich z zapytaniem o możliwość zakupu na raty i usłyszałem odpowiedź ,że istnieje taka możliwość ale nie podano mi żadnych szczegółów(prowizje ,oplata przygotowawcza itp.). Nie byłem usatysfakcjonowany taka odpowiedzią więc sam musiałem "wyciągać "wszystkie szczegóły kredytu i w końcu uzyskałem ogólne informacje. Obsługa sklepu niezbyt była zorientowana na temat systemu ratalnego.Pod koniec mojej wizyty do sklepu wszedł z psem jakiś znajomy jednej z Pań(mówili sobie na ty) i jego pies wskoczył na wersalkę w sklepie, nikt z personelu na to nie zareagował , trochę mnie to zbulwersowało.

Mirosław_152

19.07.2011

Placówka

Świdnica, ul. Kościelna 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Salon meblowy "Bodzio"...

Salon meblowy "Bodzio" mieszczący się przy ulicy Oświęcimskiej w Chrzanowie, jest to salon o niewielkiej (Jak na salony meblowe) powierzchni oferujący meble do domu. Na sali sprzedaży panuje ład i porządek, jest czysto a ekspozycja stworzona jest w przyjemny dla oka sposób. Obsługę stanowią 2 wymieniające się Panie które swoją obsługą naprawdę zachęcają do ponownej wizyty. Pani z którą miałem przyjemność rozmawiać jest nie tylko miłą, kompetentną i umiejącą doradzić osobą ale też potrafi wyrazić swoją własną opinię, co bardzo cenie w wszelkich sprzedawców. Dzisiaj miałem termin odbioru zamówionych prze zemnie regałów, tak więc po uregulowaniu płatności i przewiezieniu paczuszek (wszystko spakowane na zasadzie 1 mebel - 1 paczka) zabrałem się za składanie zakupionego towaru. I tutaj niestety napotkałem się na duży minus. Jakość towaru spadła w tym sklepie w ciągu paru ostatnich paru lat. Fornir odkleił się w paru miejscach jak również napotkałem parę ubytków. Następną sprawą jest fakt iż kiedyś ta firma stosowała lepszy sposób montażu (trwalszy). Nie są to incydenty przez które musiał bym robić reklamacje jednak przydało by się zadbać oto by klient był zadowolony nie tylko z obsługi.

SoraS

17.07.2011

Placówka

Chrzanów, Oświęcimska

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybraliśmy się z...

Wybraliśmy się z mężem do Salonu Bodzio w Sieradzu. Salon Meblowy jest nawet bardzo długo otwarty. Chcieliśmy wybrać meble do salonu. Pierwsze co się nam rzuciło w oczy to duży, dwupiętrowy salon z pełnym ciekawym wyposażeniem. Obejrzeliśmy dokładnie wszystkie meble, które nas interesowały, a następnie poprosiliśmy kogoś z obsługi i zadaliśmy dodatkowe pytania odnośnie zakupu. Miły sprzedawca, bardzo kompetentny odpowiadał na nasze pytania, a jeżeli czegoś nie wiedział to sięgał do internetu celem sprawdzenia. Salon jest ciekawy, meble w miarę dobre cenowo, no i ładne. Polecam.

Beti

15.07.2011

Placówka

Sieradz, POW

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Średniej wielkości salon...

Średniej wielkości salon meblowy. Meble przejrzyście wyeksponowane. Jak tylko weszliśmy do środka przywitała nas pani z obsługi. Cierpliwie odpowiadała na wszelkie pytania. Choć była tam sama dawała radę. Z uśmiechem i doskonałą wiedzą na temat sprzedawanych produktów. Wyszliśmy stamtąd z zdecydowani na zakup. Asortyment jest tam dość jednostajny, może nie każdemu się podobać, jednak możliwości aranżacji jest mnóstwo. Ceny dość atrakcyjne. Polecamy!

SzalonaŻyrafa

14.07.2011

Placówka

Zabrze, Szkubacza 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miła, kulturalna i...

Miła, kulturalna i fachowa obsługa, zawsze doradzi w wyborze, udzielana odpowiedz nawet na najtrudniejsze pytania, przyjazna atmosfera wewnątrz sklepu, na sali sprzedaży jak i wokół sklepu porządek, czytelnie rozmieszczone ceny na towarach, szybka dostawa do domu zamówionego towaru, atrakcyjne i korzystne raty kredytowe

Paweł_1353

14.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po złożeniu mebli...

Po złożeniu mebli przyszedł czas na podsumowanie całego zakupu. Zamówione we wtorek - czas realizacji 3 dni, miały być w piątek - były. Kurier rozwożący meble określa przybliżony czas ich dostarczenia - oczywiście był poślizg, ale za to zadzwonili ze sklepu i poinformował, że do godzinki będzie na miejscu. Poszczególne segmenty zapakowane w kartony o rozsądnych rozmiarach i wadze. Byłoby zbyt pięknie, więc łyżka dziegciu, kołki są od razu powbijane w elementy co sprawia, że podczas transportu obijają się o inne elementy robiąc w nich małe wgniecenia. W zawiasach brakowało dwóch śrub do montażu - po kontakcie telefonicznym można je było dostać w sklepie "od ręki". Gdyby nie te kołki ogólna ocena byłaby znacznie wyższa.

ZweryfikowanyKlient

20.05.2011

Placówka

Żory, Al. Zjednoczonej Europy 15

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udaliśmy się do...

Udaliśmy się do nowo wybudowanego salonu Bodzio w Żorach, celem zakupu mebli do pokoju. Po obejrzeniu całej ekspozycji wybraliśmy odpowiadające nam meble. Po chwili (nie nachalnie od wejścia) podeszła do nas pani z obsługi sklepu. Zapytała grzecznie czy w czymś może pomóc. Fachowo odpowiadała na nurtujące nas pytania. Po uzgodnieniu, które elementy wybieramy poprosiła nas na dół do stanowiska z komputerem, gdzie dokonaliśmy formalności kredytowych. Podczas wizyty w salonie dało się zauważyć, że podłoga jest bardzo czysta, (choć w jednym miejscu na piętrze kafelki były wybrzuszone, co było jednak oznaczone i opisane karteczką), meble były logicznie rozmieszczone, tak że do wszystkiego był łatwy dostęp. Dowóz gratis i raty PRAWDZIWE 0% są mocnym atutem sieci Bodzio.

ZweryfikowanyKlient

11.05.2011

Placówka

Żory, Al. Zjednoczonej Europy 15

Nie zgadzam się (13)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bodzio

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Bodzio

Opinie (409 z 770)

Bodzio

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bodzio?

Tignum

Max Mebel

Marco

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?