Tommy Hilfiger

(3.52)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (38 z 45)

Od momentu wejścia...
Od momentu wejścia poczułem się jak klient. Każdy, podkreślam, każdy z pracowników którego mijałem w sklepie witał się ze mną. Kiedy zbliżyłem się do regału ze spodniami, natychmiast pojawiła się osoba służąca pomocą w poszukiwaniu na półce fasonu czy rozmiaru. W przymierzalni znajdziemy pracownika który chętnie, w miły i uprzejmy sposób doradzi lub doniesie inny rozmiar.

Tomasz_1919

15.06.2013

Placówka

Warszawa, Pl. Czerwca 1976 6

Nie zgadzam się (0)
Pani obsługująca była...
Pani obsługująca była super miła, kompetentna i usłużna - przynosiła produkty, doradzała. Polecam ten sklep pomimo cen...

Łukasz_1700

16.03.2013

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy sklepu uprzejmie...
Pracownicy sklepu uprzejmie witają klientów, sprzedawczyni od razu spytała ''czy może w czymś pomóc'' w związku z tym, iż nie miałam sprecyzowanych planów zakupowych spytałam o aktualne przeceny.Sprzedawczyni sympatyczna i uśmiechnięta zaprezentowała odzież objętą wyprzedażą, kiedy upatrzyłam interesujące mnie egzemplarze pani szybko znalazła właściwe rozmiary i zaproponowała, że zaniesie je już do przymierzalni. Następnie sympatyczna sprzedawczyni zaproponowała prezentację spodni z najnowszej kolekcji, dobrze rozpoznała moje potrzeby, bo wchodząc do sklepu zauważyła jak ''zawiesiłam oko" na spodniach na wystawie. Pani przyniosła mi właściwy rozmiar owych spodni do przymierzalni. Kabiny przymierzalni odpowiednio duże,jasne i przyjemne, swobodnie można tam przymierzać nawet większą ilość ubrań.Sprzedawczyni nie przeszkadzała dyskretnie podpytywała czy coś donieść w mniejszym lub większym rozmiarze. Dzięki fachowej obsłudze skusiłam się na spodnie, których przyniesienie zaproponowała sama sprzedawczyni, reszta kupiona jak zawsze... bo w super cenie !

Agnieszka_3467

12.03.2013

Placówka

Wrocław, Graniczna 2A

Nie zgadzam się (0)
Dnia 16.02.2013 ...
Dnia 16.02.2013 o godzinie 17:40 udałem się do sklepu Tommy Hilfinger mieszczącego się w CH Wola. Zacząłem rozglądać się za koszulą Casual. Zostałem uprzejmie przywitany przez obsługę do przymierzalni (gdzie panował porządek bez zastrzeżeń). Po przymierzeniu zostałem odprowadzany do kasy, gdzie dokonałem zapłaty karta płatniczą, po czym zaproszono mnie do ponownego odwiedzenia sklepu oraz zaproponowano przystąpienie do programu lojalnościowego

zarejestrowany-uzytkownik

17.02.2013

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Malutki, przytulny sklep...
Malutki, przytulny sklep z bardzo fajnymi ciuszkami, butami i dodatkami typu : torby, paski itp. Wystawa bardzo gustowna, w sklepie czysto. Ubrania ładnie i widocznie wyeksponowane. Obsługa miła, uśmiechnięta i chętna do pomocy. Kolekcja ciekawa i modna. Ubrania są dobrej jakości jednak ceny są wysokie, a póki co nie mają żadnych przecen.

zalogowany_użytkownik

13.12.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Butik z ...
Butik z bardzo elegancki i nowoczesny z ekskluzywną odzieżą i bardzo elegancką, ciuchy tam zakupione nie nadają się raczej na codzienne spacery tylko są przeznaczone na bardziej wytworne okazje, bardzo duży wybór, ale ceny są bardzo kosmiczne !!! Obsługa do tego patrzy na klienta jak na złodzieja!

Kiki_2

05.11.2012

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Moim zdaniem ceny...
Moim zdaniem ceny asortymentu są adekwatne do sprzedawanych rzeczy…Umiarkowane ceny sprzedawanych produktów....Nie mam żadnych zastrzeżeń do obsługi …Obsługa sympatyczna chętnie udziela informacji…Produkty w tym sklepie są dobre jakościowo, polecam…Jeśli chodzi o jakość sprzedawanych tu produktów to jest ona dosyć wysoka…

Zetka

24.10.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Niestety ale wizyta...
Niestety ale wizyta w tym salonie ni przypadła mi do gustu i bardzo się rozczarowałem. Oczekiwałem bowiem, że w salonie, gdzie ceny towaru nie tylko nie są najniższe ale wręcz kształtują się na dość wysokim poziomie, należy oczekiwać zdecydowanie wyższego poziomu obsługi. Niestety właściciel ma chyba odmienne zdanie.

Marlon

01.10.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
W internecie znalazłam...
W internecie znalazłam interesujący mnie produkt marki Tommy Hilfiger. Niestety nie było mojego rozmiaru. Skontaktowałam się telefonicznie ze sklepem Tommy Hilfiger w centrum handlowym FACTORY OUTLET we Wrocławiu. Sprzedawczyni odnalazła interesujący mnie produkt i była tak miła, że bez problemu odłożyła go momentu, aż przyjadę osobiście do sklepu (nie jestem z Wrocławia). Sklep Tommy Hilfiger w FACTORY OUTLET zrobił na mnie bardzo pozytywne wrażenie. Czysto, jasno, ogólny porządek, przemiła i pomocna obsługa. Na pewno nie raz zrobię tu zakupy.

*_1

08.09.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kiedy weszłam do...
Kiedy weszłam do sklepu, nikt z obecnych pracowników mnie nie powitał, pomimo że byłam jedyną klientką w sklepie a pracownicy mnie zauważyli. Kiedy rozglądałam się w sklepie, weszło do niego kilku innych klientów, którzy również zostali zignorowani. Cały czas, słychać było prywatne rozmowy pomiędzy pracownikami. Po 10 minutach, mojego pobytu w sklepie podeszła do mnie jedna z pracownic i zapytała "czy może w czymś pomóc". Najmniej sympatyczny był pracujący tam mężczyzna. Kiedy jeden z klientów poprosił go o pomoc, ten wzruszył ramionami i powiedział, że spodnie męskie są tam rozłożone" Następnie krzyczał przez cały sklep do innej pracownicy, że powinna "zainteresować się tenisistami a raczej penisistami" i zaśmiał się głośno z własnego żartu. Dodam, że w tym momencie w sklepie znajdowało się kilku klientów. Zazwyczaj robię zakupy w salonie w CH Promenada i po dzisiejszej wizycie, na pewno nie przeniosę się do Wola Parku.

Marta_831

03.08.2012

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (2)
Butik bardzo elegancki...
Butik bardzo elegancki i nowoczesny z ekskluzywną odzieżą .....i bardzo elegancką, ciuchy tam zakupione nie nadają się raczej na codzienne spacery tylko są przeznaczone na bardziej wytworne okazje, bardzo duży wybór........ceny kosmiczne, sprawdziłam kilka metek z ceną i rozbolała mnie głowa z wrażenia!

Kiki_2

06.07.2012

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (1)
Choć słyszałam od...
Choć słyszałam od koleżanki opinię, że te buty tej firmy nie nadają się dla osób o delikatnych stopach ,bo są w środku sztywne i szybko obcierają to zaryzykowałam i kupiłam jedna parę na próbe.Co moge powiedzieć? Buciki są fantastycznie - wygodne, piekne zgrabne!Trójkolorowe, charakterystyczne logo Tommy Hilfiger umieszczono na przedniej części cholewki dodaje butą szyku .

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Do tego sklepu...
Do tego sklepu przyciągnęła mnie atrakcyjna wystawa. Nie jest on duży, wybór również nie jest imponujący, ale kolorystyka i styl napewno zachwycają. Ceny trochę wygórowane, ale jakość bardzo dobra i warta tych cen. Obsługa przemiła - można liczyć na pomoc w każdym wypadku oraz fachową obsługę. Jak najbardziej polecam zajrzeć do tego sklepu.

Klaudia_150

10.06.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w Starym Browarze, jest dość duży. Moją uwagę przyciągnęła bardzo efektowna aranżacja na witrynie, ubrania są ciekawie zaprezentowane, zachęca to do wejścia do sklepu. W środku czysto, porządek, elegancko. Fajna muzyka i przyjemny zapach. Ceny towarów wysokie, mam wrażenie, że w sklepach tej marki za granicą jest nieco taniej. Obsługa uprzejma-witają wchodzących, żegnają ich, ale nie zaproponowano mi pomocy, porady. Generalnie jednak wystrój i asortyment sklepu zachęca do powrotu do niego.

Karolina_962

26.08.2011

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Wybraliśmy sie z...
Wybraliśmy sie z mężem na małe, wyprzedażowe zakupy do TH, ponieważ zawsze można tam nabyć klasyczne i ponadczasowe ciuszki:-)) Obsługa sklepu była bardzo uprzejma i pomocna, panie same proponowały znalezienie innych rozmiarów jeśli, któraś z rzeczy nie pasowała, szukały innych kolorów, modeli, doradzały- naprawdę bardzo profesjonalne podejście do klienta:-))

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2011

Placówka

Wrocław, Graniczna 2A

Nie zgadzam się (1)
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu zachęcona ładnymi ubraniami na wystawie. W sklepie były dwie inne klientki oglądające rzeczy i jedna sprzedawczyni. Ekspedientka znajdowała się cały czas za ladą sprzedażową, nie podeszła ani do mnie, ani do żadnej innej z kobiet. Sklep bardzo elegancki, czysty, gustownie urządzony. Ubrania efektownie wyeksponowane na półkach i wieszakach. Spodobała mi się kurtka, podeszłam więc do sprzedawczyni z pytaniem czy jest taka w moim rozmiarze. Usłyszałam odpowiedź, że niestety już nie. Nie zaproponowała mi żadnej innej, nie zachęciła do obejrzenia innych towarów. Reasumując sklep z ciekawą, eksluzywną odzieżą, drogi, a obsługa na kiepskim poziomie.

Karolina_962

22.11.2010

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
w dniu dzisiejszym...
w dniu dzisiejszym udałam się do sklepu firmowego Tommy Hilfiger mieszczącego się w Manufakturze w Łodzi. niestety bardzo jestem rozczarowana obsługa w tym sklepie, zwłaszcza podejściem do klienta ze strony kierownika sklepu. młody mężczyzna , który absolutnie w sposób całkowicie nieprofesjonalny odnosi się do klienta. zawsze w każdym sklepie przy zakupie pytam o możliwości uzyskania rabatu ( co należy w obecnych czasach do dobrego tonu.) niestety Pan w sposób bardzo nieuprzejmy wręcz z podniesionym głosem i dziwną gestykulacją, poinformował mnie ,że firma nie udziela rabatów bo ma taką politykę ( dziwne) a jeśli w innym sklepie chcą mi takiego rabatu udzielić to mam tam sobie pójść . odpowiedziałam mu ,że właśnie traci klienta , bo ja byłam zdecydowana na zakup ale usłyszałam od kierownika ,że jemu na sprzedaży wcale nie zależy.no cóż... bardzo dziwne zachowanie , biorąc pod uwagę moje częste zakupy w tym sklepie. niestety więcej nie będę tam robić zakupów bo istnieją lepsze miejsca. Zdecydowanie poprzednia ekipa była sympatyczniejsza.

Marta_1250

20.11.2010

Placówka

Łódź, Karskiego

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze prezentuje...
Bardzo dobrze prezentuje się ten sklep, a to za sprawą kolorystki oferowanych tam ubrań. Oferowane ubrania są w żywych i zdecydowanych kolorach. To sprawia, że sklep także nabiera życia i przywołuje radosne i pogodne emocje. Niestety obsługa sklepu nie stara się reagować na pojawiających się klientów. Dość biernie przyglądają się temu co dzieje się w sklepie. Ceny oferowanych produktów są wygórowanie i nie ulega wątpliwości, że cena wynika głownie z markowego charakteru oferowanej odzieży.

Jakub_85

14.11.2010

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)

Tommy Hilfiger

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tommy Hilfiger?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.