Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6850 z 8781)

Sklep dobrze oznakowany...
Sklep dobrze oznakowany i z daleka widać jego lokalizację. Przed sklepem zapewnione kilka miejsc parkingowych. Sklep dość obszerny. Dobre i czytelne rozmieszczenie asortymentu. Niestety regały miejscami są zbyt blisko siebie i występuje znaczne zagęszczenie. Część oferowanych artykułów w bardzo konkurencyjnych cenach. Dość sprawna obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

05.07.2012

Placówka

Bełchatów, Wojska Polskiego 57

Nie zgadzam się (0)
Jak wszystkim wiadomo...
Jak wszystkim wiadomo Hipermarket Tesco działa dwadziscia cztery godziny na dobę. Robiłem wczoraj zakupy w tesco w nocy po raz pierwszy, a tu niepodzianka działały tylko kasy samoobsługowe. Byłem przerażony że sam będę musiał skasować całe moje zakupy. A tu niespodzianka, na kasie był bardzo miła Pani która pomogła mi w całości zrozumieć jak mam to zrobić, oraz pomogła mi zapłacić. Bardzo dziękuje i rzycze wszystkim takiego nastawienia do klienta nawet o tak późnej porze.

Misiek_14

04.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem ten sklepu,...
Odwiedziłem ten sklepu, ponieważ chciałem zakupić żwirek dla kota znalazłem ostatni worek żwirku, który mnie interesował. Teraz czekam na efekty czy będzie on efektywny. W sklepie oprócz lodów chciałem zakupić wafelki do lodów, ale niestety nie znalazłem takich na sali sprzedaży. W ogóle sklep ma bardzo słaby asortyment jeżeli chodzi o pieczywo, pieczywo jest beznadziejne w smaku, a wybór jest bardzo mały.

OBSERVATORE

04.07.2012

Placówka

Wodzisław Śląski, 26 Marca 98

Nie zgadzam się (0)
Pojechałam na troszkę...
Pojechałam na troszkę większe zakupy do tesco. Gdy wszystko zakupilam z listy, poszukiwałam jeszcze bułki tartej, ale nie mogłam znaleźć. Szukałam więc jakiegoś pracownika, żeby spytać, ale również nie mogłam nikogo znaleźć. Zrezygnowana poszłam na kasy, gdzie samemu się kasuje. Nie mogłam poradzić sobie z ziemniakami, ponieważ miały nie czytelny kod. Po chwili podszedł do mnie ochroniarz i zaproponował, żebym ewentualnie ręcznie wpisała, ale zaraz podeszła do mnie Pani, która mi pomogła. Jestem pod wrażeniem tego, że to ochroniarz pierwszy do mnie podszedł i próbował pomóc.

Obserwator1_2

04.07.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, ul. Szczecińska 81 81

Nie zgadzam się (0)
Do Tesco poszliśmy...
Do Tesco poszliśmy tylko kupić jedną rzecz, dlatego tez nie chodziliśmy po całym sklepie. Po drodze jednak zwracałam uwagę na takie szczegóły jak czystość, towar itp. Sklep był czysty, nie zauważyłam żadnych większych zanieczyszczeń podłogi czy koszyków. Towar ułożony był bardzo estetycznie, raczej uzupełniony. Szybko znaleźliśmy szukany produkt i poszliśmy do kasy. Niestety z tego co zauważyliśmy żadna kasa nie była otwarta. Wszyscy kliencie stali więc przy kasach samoobsługowych (co u niektórych trwało dosyć długo). Przy kasach tych stała pracownica, która pomagała kiedy ktoś miał jakiś problem z obsługą tych urządzeń (jest to bardzo fajny pomysł, aczkolwiek normalne kasy również powinny zostać otwarte)Jednak mimo wszystko sklep bardzo fajny i warto go odwiedzić.

Klientka_24

03.07.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, kaliska 120

Nie zgadzam się (0)
Wstąpiłam do Tesco...
Wstąpiłam do Tesco na drobne zakupy. W sklepie panował harmider. Dużo klientów było tego dnia. Dział z ubraniami był wyjątkowo dobrze zaopatrzony. Trafiłam na dobre przeceny. Artykuły były przecenione nawet o połowę pierwotnej kwoty. Przy kasie zostałam bardzo szybko i sprawnie obsłużona. Pani wyraźnie powiedziała kwotę do zapłaty. Uśmiechnęła się i wydała resztę życząc miłego dnia.

Małgorzata_1623

03.07.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Sklep nazywany jest...
Sklep nazywany jest przez mieszkańców Ostrowca małym tesciem. Sklep wielkością przypomina osiedlowe dyskonty. Nowością sklepu są zasuwane gabloty produktów nabiałowych. Pracownicy sklepu nie dbają o wygląd i atmosfere. Palety z towarem porostawiane są gdzie popadnie, utrudniając poruszanie się pomiędzy stanowiskami. Stanowisko mięso-wędliny obsługuje zewnętrzna firma. Skutkiem tego jest konieczność płacenia za wędliny bezpośrednio przy stanowisku. Powoduje to dyskonfort dla klienta, gdyż nie wiadomo czy zakupiony towar włożyć do koszyka, czy od razu do reklamówki narażając się na czujne oko ochrony. Przy stanowiskach kasowych była duża kolejka. Mimo to nie została otwarta kolejna kasa.

Łukasz_1520

03.07.2012

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Siennieńska 85

Nie zgadzam się (0)
Przed wejściem na...
Przed wejściem na sklep w osobnym przydzielonym stanowisku zauważalna była ochrona. Przemieszczając się między półkami, regałami, towar był równo i przejrzyście ułożony. Podchodząc do stanowiska mięso-wędliny obsługiwała tylko jedna pracownica która była bardzo uprzejma. Jedyny problem jaki się pojawił to Pani obsługiwała każdy dział i z mięsem, rybami i z serem. Trzeba było uzbroić się w cierpliwość.

zarejestrowany-uzytkownik

03.07.2012

Placówka

Świętochłowice, Chorzowska 19

Nie zgadzam się (0)
Zaintrygowana gazetką na...
Zaintrygowana gazetką na itesco.pl odwiedziłam też strone www.tesco.pl. Strona jest stosunkowo prosta bez zbytniej przesady zdobniczej, przejrzysta i czytelna. W zakładkach zawarte są oferty produktów posegregowane grupami, zabawy-konkursy, oferty finansowe (kredyty, ubezpieczenia), także propozycje dań z przepisami i wiele innych. Ciekawie przedstawiony jest „Henio w akcji” w krótkim filmiku piłkarskim. Strona funkcjonuje w najlepszym porządku, bez problemu otwierają się kolejne zakładki.

DORA_1

03.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Gazetkę Tesco (ważną...
Gazetkę Tesco (ważną 21-27.06)otrzymałam na pocztę e-mail, otworzyłam tylko dlatego, że temat: wyprzedaż artykułów przemysłowych -75 %; zainteresował mnie i bezpośrednio przeszłam na stronę itesco.pl. Przedstawione oferty nie były zbyt bogate w asortymenty ale interesująca wydała mi się cena garnków ze stali nierdzewnej na wagę 13,89 zł/kg a garnki emaliowane 16,99 zł/kg. Nie tak dawno EKO i Polo Market oferowały takie artykuły w cenie 24,99 zł/kg więc kto wie czy nie wybiorę się do tego Marketu. Ponadto akcesoria kibica (szalik, flagi, kubki, koszulki etc) oferuje się tu za ½ ceny. Bardzo wąski zakres oferowanych artykułów, zaledwie na 4 stronach to nie nużący, krótki czas do przeglądania przy pomocy kliknięć myszki. Wszystko czytelne i przejrzyste, wyraźne rysunki. Szybko można przejrzeć nie wychodząc z domu.

DORA_1

03.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zajrzałam do sklepu...
Zajrzałam do sklepu bo chciałam kupić piwo, 8 pak tatry ustawiony po środku sklepu blisko alkoholu, cena widniejąca ok 13-14 zł więc bardzo opłacalne (dopisek że oferta ważna do końca czerwca) po wzięciu opakowania i sprawdzenia w czytniku cena była 17-18 zł. Więc duży minus za oszustwo, bo klient jak nie sprawdzi to nie jest wie że zapłaci 4 zł więcej. Niestety dodam że tydzień temu również widniała tam ta cena i również piwo kosztowało 17zł zamiast tych 13. Ogólnie choć zawsze zadowolona z Tesco, tym razem duży minus dla osób odpowiedzialnych za to.

zalogowany_użytkownik

02.07.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Chciałem zakupić cytryny...
Chciałem zakupić cytryny w tym sklepie, ale ku mojemu zdziwieniu niestety, a nie zdarzyło się pierwszy raz w tym sklepie, nie było woreczków foliowych do pakowania warzyw i owoców. Przeszedłem caly dział warzywa-owoce i wreszcie na samym końcu znalazłem waoreczki foliowe w pustym opakowaniu po owocach. Przy kasach nie było kolejek, obługa była na wysokim poziomie.

OBSERVATORE

02.07.2012

Placówka

Wodzisław Śląski, 26 Marca 98

Nie zgadzam się (0)
Wpadłam na chwilkę...
Wpadłam na chwilkę do sklepu mając nadzieję, że dostanę tam jakieś ładne warzywka. Zaraz przy samym wejściu w oko wpadła mi tacka z włoszczyzną, która nawet ładnie wyglądała i kosztowała niewiele, bo tylko 1,45 zł. Postanowiłam ja wziąć oraz kilka innych rzeczy i od razu udałam się do kasy. Kasy były czynne dwie, a przy każdej podobnie długa kolejka. Stanęłam w tej krótszej, ale po chwili przeniosłam się do tej drugiej, bo w tej ekspedientka strasznie wolno prowadziła obsługę.

Poziomka

01.07.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Chciałyśmy zrobić drobne...
Chciałyśmy zrobić drobne zakupy z mamą. Głównie poszłyśmy po mrożonki, ponieważ byłyśmy głodne i nie chciałyśmy czekać na zamawianą pizzę. Niestety rozczarowałyśmy się, ponieważ w Tesco były ogromne braki towaru, a mrożona pizza była jedna - w zniszczonym opakowaniu. Myślałyśmy także o zapiekankach, czy frytkach, ale też nie były dostępne. Wiele produktów nie miało podanych cen, albo było z nimi coś nie tak. Np. na jajkach nie brakowało produktów, półki były pełne a na prawie każdej cenie był napis (zresztą zasłaniający cenę) 'przepraszamy, brak towaru'. Kolejki były niewielkie, po 2 osoby przy kasie, więc przynajmniej szybko zapłaciłyśmy za to, co udało nam się kupić.

Em.

01.07.2012

Placówka

Legnica, Najświętszej Marii Panny 2

Nie zgadzam się (0)
W sklepie notorycznie...
W sklepie notorycznie ceny na półkach różnią się od tych nabijanych na kasie. Kiedy w domu zorientowałem się że przepłaciłem za pewne produkty wróciłem do sklepu i poinformowałem obsługę. Na następny dzień z pełną premedytacją wybrałem się na zakupy do tego sklepu i ceny oczywiście nie zmienione. Zakupiłem zatem hurtem (w dobrych cenach) produkty które wiedziałem że mają inne ceny na kasie. Przy kasjerce oczywiście scenaże to niemożliwe, musiałem coś źle zobaczyć. Po nieprzyjemnej wymianie zdań w końcu łaskawie wyszedł kierownik i pokazałem mu ceny. Nie miał wyjścia, wusiał wyrównać mi kwotę do cen z półki. Szkoda że wymagało to tyle hałasu...

szabelka

01.07.2012

Placówka

Chorzów, Stefana Batorego 23

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się na...
Wybrałam się na mała zakupy do Tesco potrzebowałam kupić żelatynę, cynamon i mleko. Bez problemu o tej godzinie zaparkowałam, blisko wejścia do marketu.Moja uwagę przykuły śmieci porozrzucane w kilku miejscach na parkingu, również kosze były pełne śmieci. Wózki przy wejściu na salę sprzedaży poukładane równo, była ich wystarczająca ilość ( trzy rzędy). Ekspozycja gazetek reklamowych na stojaku staranna, zapełnione wszystkie półki aktualną ofertą.Znalazłam swoją alejkę kierując się opisem na regałach sklepowych. Po drodze minęłam dwa czytniki cen, nie zastawione, do których łatwo można podejść i sprawdzić cenę. Cynamon znalazłam szybko, ale żelatyny nie mogłam znaleźć. Akurat przechodził Pan z obsługi, zapytany odprowadził mnie do półki z żelatyną. Bardzo miłe. Doceniam jego orientacje i fachową pomoc. W tym czasie jeszcze 4 inne osoby wykładały towar na półki. Towar na półkach cynamon, żelatyna, mleko bardzo starannie ułożony wszystkie miejsca na ekspozycji założone towarem .Półki pełne towaru.Cena na żelatynie i cynamonie zgadzała się z ceną na ekspozycji, natomiast mleko miało inną cenę. Cena zakupu mleka przy kasie 1,95 cena na ekspozycji 2,05 .Przy kasie wszystkie stanowiska kasowe obsadzone kasjerami , bez kolejki skasowałam swoje zakupy . Czas jaki zajęły mi zakupy w markecie wyniósł 10 minut. Oznacza to, że warto wejść do marketu nawet na drobne zakupy.Kasjer, nie przywitał się ale poprosił o kartę club card, nie zaproponował reklamówki ale wydał paragon Pozdrawiam miłych zakupów w Tesco.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Żywiec, al. Legionów 45

Nie zgadzam się (0)
Chciałam się z...
Chciałam się z Państwem podzielić moją obserwacją z sobotnich zakupów w Tesco. O godzinie 15:45 bez problemu zaparkowałam samochód, bardzo blisko wejścia do sklepu. Kupiłam 26 produktów. Ceny na półkach z towarem i ceny przy kasie były zgodne we wszystkich 26 przypadkach . Dla mnie informacja o cenie produktu ,widoczna, wyraźnie oznaczona, której nie muszę szukać i domyślać się czego dotyczy to duży plus. Najwięcej zabawy miałam dzisiaj z kupnem 0,5 litra śmietany kremówki 30 %. Można kupić śmietanę w kubkach 400 gram, 330 gram i 180 gram, co to jest? Ja chciałam kupić, tylko a może, aż 0,5 litra śmietany kremówki do ciasta z truskawkami. Co się stało z jednostką miar produktów? I jeszcze jedno, jak obliczyć bez kalkulatora, która śmietana ma najniższą cenę jeśli gramatury są podane w tak zaskakujący sposób.Szkoda, że nie podawana jest cena za litr lub za kilogram, wtedy zdecydowanie było by prościej wybrać mi tą nieszczęsną śmietanę za rozsądną cenę.Zawsze ceniłam sobie Tesco za duży wybór produktów lecz dzisiaj na dziale owoce , warzywa nie było ani truskawek, ani czereśni, ani innych owoców sezonowych. Ciasto z truskawkami potrzebuje oczywiście truskawek, których nie udało mi się dzisiaj kupić.Całe zakupy zajęły mi około 30 minut i to dzięki temu, że do kas nie było kolejek. Wszystkie kasy pracowały.Zakupy to prawdziwa przyjemność.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Żywiec, al. Legionów 45

Nie zgadzam się (0)
Do Tesco udałem...
Do Tesco udałem sie celem szybkich zakupów po podróży kilkudniowej. Bardzo lubię robić zakupy w Tesco, ponieważ ceny są niskie, ciągłe promocje jakie można spotkać.Tym razem było podobnie, gdy szukałem produktu promocyjnego, którego nie było oznaczonego w markecie. Poprosiłem pracownika o pomoc. Pracownik zaprowadził mnie na miejsce i wyjaśnił powód nieobecności produktu- minęła już data. Pracownik był pomocny i bardzo uprzejmy. Duży plus!

Robert_530

01.07.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, kaliska 120

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem ten sklep,...
Odwiedziłem ten sklep, bo w okolicy wszystkie w ten sobotni wieczór są zamknięte. W sklepie panuje przyjemny chłód, po wejściu na salę sprzedaży od razu widać, ze sklep prowadziw wiele promocji cenowych. Przy kasach nie było kolejek. Była szybka obsługa, ale nie rozumiem pewnej sytuacji, że kasjerka doczepiła się do mojej karty, która ma ułamany róg. W końcu jednak kartę włożyła do czytnika, wpisałem pin i zakończyłem trochę zdziwiony zakupy w tym sklepie.

OBSERVATORE

01.07.2012

Placówka

Wodzisław Śląski, 26 Marca 98

Nie zgadzam się (0)
Dawno już nie...
Dawno już nie robiłam zakupów w Tesco w Marino, a dziś byłam w okolicy, więc podjechałam do tego sklepu. Wchodząc do sklepu nie widziałam zbyt długich kolejek do kas. Przy bramkach wejściowych na salę sprzedaży stały wózki dla klientów, w dużej ilości i równo ustawione. Za bramkami były dostępne małe koszyki, również w dużej ilości i równo ustawione jeden na drugim. Były tu także gazetki reklamowe z ofertą promocyjna sklepu.. Po wejściu na salę sprzedaży podeszła do mnie hostessa, która chciała mnie namówić na wyrobienie karty kredytowej Tesco, ale odmówiłam. Wewnątrz sklepu było niewielu klientów. Produkty były uporządkowane i posiadały czytelne etykiety cenowe. Z zakupami skierowałam się do kasy. Było czynnych 5 kas tradycyjnych i kasy samoobsługowe. Część klientów ustawiła się w kolejce do kas samoobsługowych, gdzie 1 z pracownic sklepu pomagała w razie problemów z kasowaniem. Ja wybrałam dziś kasę tradycyjną, bo miałam różne warzywa i owoce i nie chciałam robić zamieszania przy kasowaniu i ważeniu bez obsługi. Kasjerka miło mnie przywitała, sprawnie zeskanowała produkty, a na koniec obsługi pożegnała i zaprosiła ponownie.

klientka_7

30.06.2012

Placówka

Wrocław, Paprotna 7

Nie zgadzam się (0)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?