Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6850 z 8781)

Parking przed Tesco...
Parking przed Tesco zdecydowanie za mały, zaparkować tutaj trzeba się dobrze najeździć by upolować kogoś kto wyjeżdża. W sklepie czysto i schludnie. Towar poukładany estetycznie na półkach. Dobrze oznakowane towary w promocyjnych cenach czy też z reklamy TV. Nie było dużego ruchu więc można było swobodnie poruszać się po sklepie. Do kasy nie było kolejki. Na kasie uprzejma i życzliwa obsługa.

Obserwator_12

15.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
pojechalam do tego...
pojechalam do tego marketu zobaczyc ciuszki dla dzieci lub dla siebie.spodobała mi sie ciemna jasna sukienka. slicznie na mnie wygladała. przymierzalnie obszerne i czyste. bardzo miła obsluga. czas obsługi szybki. ceny bardzo niskie. kupiłam jeszcze przeceniona kurtke dla coreczki. kosze ładnie ustawione. polecam

zarejestrowany-uzytkownik

15.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w TESCO...
Zakupy w TESCO planuję zawsze wtedy kiedy potrzeba kupić większą ilość alkoholu z jakiejś okazji. Trzeba przyznać, że ten hipermarket jest jednym z najlepiej zaopatrzonych sklepów pod względem w naszym rejonie. Duży wybór whiskey, wódek, win i piw sprawia, że trzeba dłuższą chwilę się zastanowić co wybrać, jednak dobrze stać przed takimi przyjemnymi dylematami. Jeżeli chodzi o inne działy sklepu TESCO, to są równie dobrze zaopatrzone. Dużym plusem są kasy samoobsługowe, dzięki którym ma się pewność, że nic "przypadkiem" nie zostanie nabite na kasę, podwójnie. Również fakt, że sklep jest przestronny i nie czujemy się w nim jak w metalowej puszcze, działa na korzyść mojej oceny.

Rafael_5

15.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sieć Tesco odwiedziłem...
Sieć Tesco odwiedziłem w środowe popołudnie całkowicie przypadkowo. Nie miałem zaplanowanych zakupów a jedynie potrzebowałem spontanicznie dwóch rzeczy. Szybko je odnalazłem na półkach i udałem się do kasy. Nie będę opisywać jak prezentował się sklep gdyż szybko odszukałem moje produkty. Dopiszę jednak kolejną historię pod tytułem jak przebiega obsługa klienta przy kasach sklepu. W moich poprzednich obserwacjach wspominałem o tym problemie. Będąc ostatnio w sklepie widziałem wyraźnie, iż problem nie zniknął a Tesco ciągle bezskutecznie poszukuje „złotego środka” by szybciej obsługiwać klientów. Niestety wszystko ciągle zawodzi moim zdaniem. Przypomnę tylko w Tesco znajdują się kasy samoobsługowe oraz tradycyjne kasy z obsługą sklepu. Jakiś czas temu zamykano normalne kasy by klienci obeznali się z kasami samoobsługowymi. Szło to, co najmniej średnio. Tym razem sklep wpadł na inny genialny pomysł. Mianowicie przed kasami, które obsługiwały pracownice ustawiono mały „korytarz” taśmowy, przy którego wejściu stał pracownik niczym osoba, która wpuszcza ludzi do klubu kierował ruchem klientów. Tak wiec zamiast kolejek do poszczególnych kas zrobiono jedną wielką kolejkę na środku sklepu. Ruch tej kolejki regulował właśnie ten pracownik, który jak tylko widział wolną kasę to kierował na klientów. Przyznam szczerze, że wyglądało to komicznie i niezorganizowanie. Być może jest to szybszy sposób dostania się do kasy, ale, po co robić większe problemy takie jak kolejka na środku sklepu, chaos przy wejściu do tej strefy kas. Psychologicznie też to działa na wyobraźnie, bo każdy będzie mieć przed oczami kolejki przed kasami. Tak, więc kolejny sposób moim zdaniem nie spełnił oczekiwań i myślę, że za jakiś czas będę mieć okazję dodać kolejną część obserwacji związaną z tym problemem. Póki, co to solidna 2 dla Tesco.

Błażej_30

14.10.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Badanie w markecie...
Badanie w markecie Tesco Żnin-Parking zlokalizowany przed samym sklepem zatłoczony,brak miejsc parkingowych.Na placu można zauważyć wiele śmieci tzn folie,papiery.Strefa wejścia czysto ,pod wycieraczką również wysprzątane.Na sali sprzedaży panował porządek jeśli chodzi o czystość. Minusem który można obserwować od dłuższego czasu są częste braki towarowe ,a ekspozycje towarowe na półkach również odbiegają od norm.Często jest tak że np.na regale gdzie eksponowana jest kawa dostępne są dwa gatunki kawy które są rozłożone na całym regale. Takie częste braki towarowe mogą świadczyć że personel odpowiedzialny za zatowarowanie sklepu robi to żle. Obsługa kasowa nie zachowuje żadnych standardów obsługi klienta.Kasjerka potrafi położyć na taśmę przekładkę z napisem ostatni klient nie zważając na fakt że do kasy podchodzą kolejne osoby.Nadal w tym sklepie trzeba wiele poprawić .

tk_2

14.10.2012

Placówka

Żnin, Mickiewicza 4a

Nie zgadzam się (2)
W mojej skromnej...
W mojej skromnej ocenie nic nie jest w stanie poskromić haniebnej opinii tego miejsca.Znowu zastałam tu brudną podłogę, niewyobrażalny bałagan na działach, puste półki po produktach. A obsługa? Beztrosko tkwi przy linii kas, radośnie rozprawiając o prywatnych doznaniach.Podczas gdy zmęczeni klienci męczą się z automatycznie gadającymi kasami. Męczą się i liczą na wybawienie i pomoc,ale z barwnymi opowieściami personelu nie są w stanie wygrać...Beznadziejne miejsce!

Harpaganica

14.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 1

Nie zgadzam się (0)
Pomimo niewczesnej pory,...
Pomimo niewczesnej pory, udałam się w celu wyczyszczenia portfela do cna. Najbardziej potrzebowałam zeszytu 16 kartkowego ;) jednak bardzo szybko mój koszyk się zapełniał różnymi artykułami. Na dziale z zabawkami znalazłam fajną promocję, ogromny samochód z bajerami za pół ceny, a że chrześniak męża za tydzień ma urodziny to się nawet nie zastanawiałam, biorę! Zahaczyłam jeszcze o dział odzieżowy zarówno damski jak i dla starszych dzieci. Wybrałam sobie extra czapę z pomponem i rękawiczki bez palców do tego, oczywiście przecenione ;) NA dziale dziecięcym znalazłam świetny kostium na zabawę mikołajową, jak nic będzie do prezentu. Ruszyłam ku kasie, samoobsługowej oczywiście. Nie było kolejki, jednak pani pomagająca była zabiegana i chyba nie do końca dawała sobie ze wszystkim radę, przez co nie tryskała sympatią, ale jakaś niemiła też nie była. Pewnie po prostu zmęczona. Kasy niestety zbrakło, ale nie było problemu z odliczeniem 2 rzeczy. Teren sklepu był czysty, towar ładnie poustawiany.

CiociaKlocia

14.10.2012

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (0)
Pierwsze wrażenie po...
Pierwsze wrażenie po wejściu do sklepu nie było pozytywne. Przy drzwiach nie było koszyków, musiałam udać się po nie do kasy. Biorąc pod uwagę to, że w sklepie nie było ruchu, klientów było raczej mało, wnioskuję, że obsługa znalazłaby czas na dostarczenie ich na miejsce. Co do wyglądu sklepu, wystrój jest surowy, a właściwie go brak. Półki przypominają regały w ogromnych magazynach z dokumentami i są nieco przytłaczające. Sklep posiada bogaty asortyment produktów własnych, nie zauważyłam żadnych promocji. Na sklepie nie było również obsługi, nie mogłam więc poprosić o pomoc. Czas obsługi szybki, mimo, że otwarta była tylko jedna kasa. Kasjerka miła i profesjonalna.

Sonia_45

14.10.2012

Placówka

Zawiercie, Obrońców Poczty Gdańskiej 21

Nie zgadzam się (1)
- szeroki asortyment,...
- szeroki asortyment, wszystko dla domu- świetnym pomysłem jest wprowadzenie kas samoobsługowych- personel pomocny- pani przy kasie samoobsługowej sympatyczna, pomocna, nie traciła cierpliwości kiedy kilka razy prosiłam ją o pomoc- ciekawe promocje - zbieranie znaczków na garnki, noże itp.- garnki z promocji dobrej jakości

Paula_48

14.10.2012

Placówka

Świdnica, Strzegomska 2

Nie zgadzam się (0)
Zasadniczo, gdyby nie...
Zasadniczo, gdyby nie panie, które tu pracują i na których pomoc i radę zawsze można liczyć, to bym omijał ten sklep z daleka. Wąskie przejścia, towary niechlujnie poukładane, leżące puste kartony pomiędzy regałami, nierówna podłoga. Za to panie na Sali są bardzo życzliwe, chętnie pomogą zawsze znaleźć poszukiwane rzeczy.

zarejestrowany-uzytkownik

14.10.2012

Placówka

Toruń, Ludwika Rydygiera 26

Nie zgadzam się (0)
Zajrzałem w sobotę...
Zajrzałem w sobotę po południu, choć zwykle tego nie robię, gdyż wystarczy spojrzeć na pełny parking aby nie wchodzić, ale zajrzałem, bo był telefon, że rodzina wpadnie jutro na obiad. Trzeba było uzupełnić lodówkę. W zasadzie wszystko ok. Nawet tanie winogrona, nawet uzupełnione pólki z warzywami, ale ciągle denerwują mnie samochody stojące na tzw "kopercie" przed sklepem...

tetryk

14.10.2012

Placówka

Pruszcz Gdański, Domejki 1

Nie zgadzam się (0)
Muszę przyznać, iż...
Muszę przyznać, iż tym razem było trochę brudno, choć zazwyczaj służby sprzątające dają radę. standardowe zakupy poszły szybko i sprawnie,może dlatego, że znam dobrze ten market. trafiłam też na całkiem niezłe promocje i ciekawe przeceny. duży plus za ułatwienia w kasowaniu produktów. poza tym duży wygodny parking.

sasetka_2

13.10.2012

Placówka

Kalisz, Majkowska 28

Nie zgadzam się (0)
poszlam do sklepu...
poszlam do sklepu zeby kupic ser zółty bo widziałam ze jest na niego promocja. ser dziurawiec almar krakow kosztowal tylko 18,99zł. za kilogram. duzo klientow było w tym sklepie. ceny w miare niskie, obsługa sympatyczna, pani poleciła mi jescze inne sery w promocji ale wzielam tylko ser dziurawiec.

zarejestrowany-uzytkownik

13.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Oznaczenie cenami produktów,...
Oznaczenie cenami produktów, to jeden wielki koszmar, zwłaszcza, jeśli szukamy czegoś w zamrażarce. Nie dość, że etykiety cenowe są poumieszczane w dziwnych miejscach, które nijak nie odpowiadają towarowi, przy którym się znajdują, to jeszcze są bardzo mało czytelne. O ile cenę jeszcze można odczytać, to, czego ona dotyczy jest zupełnie nieczytelne. Kody napisane są tak małą czcionką, że nie sposób ich odczytać bez lupy.

zarejestrowany-uzytkownik

13.10.2012

Placówka

Toruń, Ludwika Rydygiera 26

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek i można było zauważyć niewielki ruch. Niestety, przy niektórych działach ilość osób była większa, przez co np. na wędlinach nie chciało nam się stać w kolejce. Liczba otwartych kas nie była duża, za to do wyboru sporo samoobsługowych. Pracownicy cały czas dbali o to, żeby nie tworzyły się kolejki, zapraszając do kas samoobsługowych. Szybko i sprawnie udało się dzięki temu zapłacić za kupione produkty. Plus za foliówki przy kasie samoobsługowej. Bardzo nie lubię rozwiązania z Carrefourze - reklamówki ma pracownik, a zazwyczaj nie ma go przy kasach.

Em.

13.10.2012

Placówka

Wrocław, Paprotna 7

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo czysty...
Sklep bardzo czysty z logicznie i estetycznie poukładanymi artykułami. Bardzo dobry wybór świeżych owoców i warzyw. Wszystkie produkty z aktualnej gazetki promocyjnej dostępne. Pracownicy sklepu uśmiechnięcie i pomocni. Duży plus za pomoc pracownika podczas korzystania z kasy samoobsługowej. Klienci mogą korzystać z kas tradycyjnych, sklep pozostawia wybór, a nie skazuje klientów tylko na korzystanie z kas samoobsługowych.

Bartosz_495

13.10.2012

Placówka

Człuchów, Kasztanowa 4

Nie zgadzam się (0)
Udałem się do...
Udałem się do marketu w Kaliszu na zakupy oraz by sprawdzić aktualną gazetkę reklamową. Jak zawsze wszystko świeże i ceny dostępne na każdą kieszeń. Wiele produktów z gazetki niestety już nie było. W markecie panował porządek oraz było czysto i wszystko poukładane. Zdecydowanie polecam zakupy w tym markecie. Bardzo małe kolejki przy kasach i każdy znajdzie coś dla siebie.

mike_1

13.10.2012

Placówka

Kalisz, al. Wojska Polskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Tesco w Nowym...
Tesco w Nowym Sączu, moim skromnym zdaniem jeden z najlepszych marketów. Wykwalifikowana i miła kadra, która pomaga w znalezieniu każdego produktu. Czystość i starannie ułożone towary, to kolejny atut sklepu. Najważniejsze jednak jest to, że nie ma różnic w cenach. Niestety nigdy nic nie jest idealnie, w tym przypadku to czas oczekiwania przy kasie/ na ogół otwarte są trzy plus kasy samoobsługowe i szczerze mówiąc jak jest za dużo ludzi to trzeba swoje odstać/ Od=gólna ocena to cztery z małym plusikiem.

Marta_1856

13.10.2012

Placówka

Nowy Sącz, Wiśniewskiego 116

Nie zgadzam się (0)
Promocja punktowa, która...
Promocja punktowa, która ma umożliwić nabycie noży po odpowiednio obniżonej cenie jest dość dziwna. Teoretycznie za każde wydane dwadzieścia złotych klient otrzymuje jeden punkt. Jednak, aby dostać naklejkę i kartkę do jej naklejenia trzeba za każdym razem się prosić. Ekspedientki same z siebie nie zaproponują naklejki. O takie niemiłe domagać się jej każdorazowo.

zarejestrowany-uzytkownik

13.10.2012

Placówka

Toruń, Ludwika Rydygiera 26

Nie zgadzam się (0)
Coś się w...
Coś się w sklepie zmieniło. Działa więcej niż jedna kasa, obsługa przebiega sprawnie, a nawet od czasu do czasu pani kasjerka się uśmiecha. Na Sali zasadniczo panuje porządek, z jedynym wyjątkiem, kosze w alejkach, z których następuje towarowanie półek. Poza tym nie ma się, do czego zasadniczo czepiać. Panie towarujące, poproszone o pomoc przerywają pracę i pomagają klientowi w znalezieniu towaru, którego akurat nie może znaleźć, a którego miejsce zostało zmienione.

zarejestrowany-uzytkownik

13.10.2012

Placówka

Toruń, Ludwika Rydygiera 26

Nie zgadzam się (0)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?