Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6850 z 8781)

Potrzebowałam prezentu dla...
Potrzebowałam prezentu dla babci na imieniny, więc poszłam do Tesco. Przechodząc po różnych działach, nie mogłam się na nic zdecydować. Moją uwagę przyciągnął dział z drogimi kosmetykami i perfumami. Podeszłam do stoiska z perfumami, było tam kilka zapachów w atrakcyjnych promocjach, jednak do większości brakowało testerów. Podeszła do nas pani z obsługi, jednak zapytana o zapachy, nie miała o nich zielonego pojęcia. Z powodu braku testerów, nasz wybór był ograniczony do ok 3 zapachów......wybrałyśmy jeden z nich i poszłyśmy do działowej kasy. Produkt był zapakowany w specjalne pudełko z alarmem. Kiedy przy kasie pani zaczęła rozdzierać folię, trochę mnie to zdziwiło. Wiedziała, że to ma być prezent. Okazało się, że w środku w perfumach jest wlepka alarmowa :/ Pani nie mogła jej wyjąć, musiała rozcinać folię na kancie pudełka. Gdybym jej nie zwróciła uwagi, to by nawet nic nie pozaklejała. Badzo kiepska obsługa. Od razu widać, że osoby nie są przeszkolone, ie znają asortymentu. Przydział jest prawdopodobnie losowany.

CiociaKlocia

24.10.2012

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (0)
Ciąg dalszy dzisiejszych...
Ciąg dalszy dzisiejszych zakupów. Trzeba było znaleźć coś do jedzenia na najbliższe dni. Nie szukałem szczególnie promocji. Ukierunkowany byłem na nabiał, gdzie jest bardzo duży wybór serów, jogurtów, itd. Kupiłem też trochę słodyczy. Ceny są różne, można przepłacić, ale można też coś taniej kupić. W Tesco dla mnie liczy się duży wybór. Kolejek przy kasach nie było. Miła obsługa. Udane zakupy.

Michał_1686

24.10.2012

Placówka

Kalisz, al. Wojska Polskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Będąc w okolicy...
Będąc w okolicy wieczorem wstąpiłam do Tesco na zakupy. Dziś był ostatni dzień obowiązywania gazetki promocyjnej, ale miałam nadzieję, że uda mi się jeszcze kupić wybrane produkty. Wewnątrz sklepu nie było zbyt wielu klientów. Przy bramkach wejściowych na salę sprzedaży znajdowały się gazetki reklamowe oraz małe koszyki dla klientów. W strefie wejściowej były ustawione produkty z gazetki. Znalazłam tu artykuły, po które dziś przyszłam i ruszyłam jeszcze w głąb sklepu do stoiska warzywa-owoce. W kilku miejscach sklepu widziałam pracowników przygotowujących asortyment na następny dzień, gdy zacznie obowiązywać nowa gazetka. Po znalezieniu potrzebnych mi produktów skierowałam się w stronę kas. Nie było tu kolejek, co pozytywnie mnie zaskoczyło. Były czynne 4 kasy tradycyjne z obsługą oraz kasy samoobsługowe. Obsługa przebiegała sprawnie.

klientka_7

24.10.2012

Placówka

Wrocław, Długa 37

Nie zgadzam się (0)
Pojechałam z chłopakiem...
Pojechałam z chłopakiem na duże zakupy do Tesco. Fajne jest to, że nie trzeba mieć drobnych na koszyk, bo akurat nie miałam. Towar w sklepie była estetycznie poukładany. Były również fajne promocje. Poszliśmy do kas samoobsługowych, dzięki temu nie staliśmy długo w kolejce i wszystko poszło szybciej.

Obserwator1_2

23.10.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, ul. Szczecińska 81 81

Nie zgadzam się (0)
Ekspedientki i personel...
Ekspedientki i personel pomocnczy sympatyczni z uśmiechem i żartami (rano byłem) więc rozkładają towar na półki. Dziś wpadła mi w rękę reklama/przepis na potrawę z Makłowiczem. Chyba go wypróbuję. Klientów mało, więc czynne były tylko kasy automatyczne. Kupiłem co chciałem i to w niezłej cenie, tak więc wszystko OK. Jedna uwaga jest ciągle aktualna - osiem samochodów przed sklepem w tym trzy na "kopertach" !

tetryk

23.10.2012

Placówka

Pruszcz Gdański, Domejki 1

Nie zgadzam się (0)
Na zakupy do...
Na zakupy do Tesco udałam się z rodziną. Miały to być krótkie, dość szybkie zakupy. W sklepie nie było nawet za dużo klientów, więc przyjemnie chodziło się między regałami. Niestety, gdy doszłam do kasy to nie było już tak pięknie. Czas, który spędziłam w kolejce do kasy był bardzo długi. Otwarcie drugiej kasy po chwili pomogło, ale i tak wcześniej długi trzeba było stać.

zarejestrowany-uzytkownik

23.10.2012

Placówka

Łabiszyn, Wspólna

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio po raz...
Ostatnio po raz pierwszy zrobiłem u zakupy w Tesco on-line.Niestety, czego się nie spodziewałem, te zakupy to jest porażka.Kupiłem m.in. mleko Mazurski Smak 3,2% - 4 kartony, okazuje się, że otrzymałem mleko z bliskim terminem ważności!!!Oczywiście nic zarzucić nie można bo otwierałem je 14.10.2012 a termin ważności to 23.10.2012.Niestety po otworzeniu WSZYSTKICH 4 - WSZYSTKIE BYŁY KWAŚNE!!!Nigdy w sklepie Tesco nie spotkałem się aby termin ważności mleka był 2 tygodniowy!!!To jest zawsze kilka miesięcy!!!Chyba kupując on-line kupuje się towary, które niedługo stracą termin przydatności do spożycia!!!Nie będę jechał reklamować mleka za 2,39zł (x4) ale niesmak pozostaje. Nigdy nie zrobię już w Tesco zakupów on-line a i nie szybko przyjadę do sklepu.Ponadto na mojego e-maila z uwagami do serwisu i jakości zakupionych towarów NIKT nie odpowiedział.NIE POLECAM ZAKUPÓW ON-LINE W TESCO.

zarejestrowany-uzytkownik

23.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Swoją obserwację rozpoczęłam...
Swoją obserwację rozpoczęłam od sprawdzenia gablot na zewnątrz sklepu. Szyby były czyste, w gablotach wisiały aktualne oferty reklamowe. Moją uwagę zwróciły wózki na zakupy, które pozostawały w dużym nieładzie. Po wejściu do sklepu, podeszłam do stoiska z warzywami i owocami. Mimo, że były one świeże i prawidłowo poukłądane, nie wszędzie dostrzegłam aktualne ceny. Produkty w koszykach były również w chaosie. Po wybraniu kilku produktów, zmierzając w kierunku kas zwróciłam także uwagę na towary znajdujące się na półkach, w niektórych miejscach zauważalne były ich braki. Po podejściu do kasy, zwróciłam uwagę na taśmę kasową, była ona czysta, kasjerka przywitała mnie miłym "dzień dobry", a następnie sprawnie zeskanowała wszystkie produkty, wyraźnie podała kwotę do zapłaty i prawidłowo wydała resztę. Podziękowała za zakupy i zaprosiła ponownie.

Katarzyna_3536

23.10.2012

Placówka

Warszawa, Czerska 4/6

Nie zgadzam się (0)
Sklep duży, zawsze...
Sklep duży, zawsze dobrze zaopatrzony, ale ja chyba trafiłam na zły dzień, ponieważ sklep wydawał mi się pusty. Personel "nie rzucał się w oczy", był po prostu niewidoczny. Nie wszystkie produkty miały cenę, co też nie do końca mi odpowiadało. Ceny asortymentu na przeciętnym poziomie, porównywalne do innych sklepów. Niestety przez dłuższy czas raczej tam nie zajrzę.

Malwina_153

23.10.2012

Placówka

Sosnowiec, 1-go Maja

Nie zgadzam się (1)
Tesco jest najbliższym...
Tesco jest najbliższym marketem. Jest po drodze do domu i otwarty siedem dni w tygodniu. Asortyment jest raczej zróżnicowany. Niestety przy kasach bywa trochę gorzej. Stałam w kolejce jako trzecia. Pani akurat obsługiwana miała problemy z zapłaceniem kartą. Nie miała środków na koncie. Kasjerka zadzwoniła po kierowniczkę. Szybko zmieniłam kolejkę. Kiedy ja już byłam poza linią kas, pani od karty dopiero odchodziła. w takich sytuacjach powinno się poprosić klientów o przejście do innej kasy a nie udawać, że nic się nie stało.

zalogowany_użytkownik

23.10.2012

Placówka

Gliwice, Jana Kochanowskiego 36

Nie zgadzam się (1)
Jak zawsze duże...
Jak zawsze duże zadowolenie z pobytu i zakupów w sklepie. Pomimo popołudniowej pory nie było dużo klientów więc zakupy przebiegały spokojnie. Jak zawsze można było natrafić na masę różnych promocji w super okazyjnych cenach, a przy tym w dobrej jakości i z długą datą ważności. Kupiłam bardzo fajny produkt z promocyjnej cenie, skasowałam na kasie, schowałam do reklamówki i ekspedientka zaczęła zachwalać ten produkt innej klientce, a ona chciała sobie go zabrać mimo, iż miałam to już policzone i spakowane, zwracając uwagę ekspedientce ona do mnie mówiła że tamta pani tylko ogląda. To nie było zbyt komfortowe.

zarejestrowany-uzytkownik

23.10.2012

Placówka

Stalowa Wola, Przemysłowa 2b

Nie zgadzam się (0)
Jestem pod wielkim...
Jestem pod wielkim wrażeniem Tesco extra. Na sali sprzedaży było bardzo czysto, w tle słychać było lekką muzykę, zakupy robiło mi się bardzo przyjemnie. Poza tym asortyment jest bardzo szeroki. Dział z zabawkami dla dzieci jest dość rozbudowany. Jest znacznie większy wybór niż np. w realu. Ceny są różne. Część produktów jest w niskim cenach, a część w wyższych. Dział w odzieżą jest też bardzo ładnie wykreowany. Nie są to zwykłe alejki. Wybór ciuchów ogromny i to w dobrej jakości. Ilość kas dostosowana do ilości klientów. Przy kasie nie stałam dłużej niż kilka minut. no i do tego kasy samoobsługowe. Jestem zachwycona tym sklepem.

zalogowany_użytkownik

23.10.2012

Placówka

Gliwice, Łabęcka 26

Nie zgadzam się (0)
Jak zawsze duże...
Jak zawsze duże zadowolenie z pobytu i zakupów w sklepie. Pomimo popołudniowej pory nie było dużo klientów więc zakupy przebiegały spokojnie. Jak zawsze można było natrafić na masę różnych promocji w super okazyjnych cenach, a przy tym w dobrej jakości i z długą datą ważności. Obsługa jak zwykle zawsze pomocna.

zarejestrowany-uzytkownik

23.10.2012

Placówka

Stalowa Wola, Przemysłowa 2b

Nie zgadzam się (0)
Kupowałam m.in. artykuły...
Kupowałam m.in. artykuły szkolne dla dziecka. A ponieważ juz było w zasadzie po sezonie to nie wszystko mogłam znaleźć. Bardzo pozytywnie zaskoczył mnie jeden z pracowników, którego zapytałam jedynie gdzie znajdują się bloki i kleje ( nie było ich w alejce z artykułami szkolnymi ) a on - z własnej inycjatywy - znalazł mi wszystkie produkty z mojej listy. Co nie ukrywam skróciło moje zapupy o połowę czasu - jeśli nie więcej.

elmira

23.10.2012

Placówka

Lubartów, ul. Lubelska 84

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam dziś Tesco...
Odwiedziłam dziś Tesco celem dokonania drobnych zakupów. Wejście do sklepu było czyste i uporządkowane. Towar był estetycznie wyłożony na półkach. W dziale warzywa i owoce znów pojawiła się strefa obniżonych cen, tym razem zmieniając miejsce. W sklepie mnóstwo promocji, np. coca-cola sześć butelek za 22 złote. Obsługa przy kasie sprawna i szybka.

Zgredek

23.10.2012

Placówka

Oława, 3 Maja 51

Nie zgadzam się (1)
W drodze do...
W drodze do domu wszedłem ponieważ potrzebowałem kilku rzeczy. Po wejściu zdziwiłem się, że ten sklep ma rację bytu. Pustki na półkach i ogólny nieład jaki panował na sali sprzedaży przypominał jak sklep z dawnych czasów, kiedy nic nie było na półkach. Oczywiście nie znalazłem tego czego szukałem więc opuściłem sklep. Dodatkowo dodam, że na sali sprzedaży nie widziałem żadnego pracownika a przy kasie był aż jeden mężczyzna, który prowadził obsługę jakiejś kobiety.

Sebastian_380

23.10.2012

Placówka

Mysłowice, Bończyka 80

Nie zgadzam się (0)
W Tesco robię...
W Tesco robię dość często zakupy ze względu na że mam dość blisko. Męczy mnie jednak fakt, że zawsze trzeba szukać koszyków gdzieś przy kasach, bo rzadko się zdarza żeby były gdzieś przy wejściu. Ogólnie obiekt czysty, cały czas jest dokładany towar. Nawet było już dużo towaru na półkach jak na poniedziałek ale niestety nie było bułek, nawet nie było kogo zapytać czy w najbliższym czasie może będą, ponieważ nikogo z obsługi nie było widać przy tym dziale.Poza tym znalazłam wszystko co potrzebowałam. Były czynne dwie kasy i dość długa kolejka a le na szczęście są tam też kasy samoobsługowe, także dość szybko się skasowałam.

pszczola

22.10.2012

Placówka

Pruszcz Gdański, Domejki 1

Nie zgadzam się (0)
Właściwie wszelkie defekty...
Właściwie wszelkie defekty obsługi i dostępności produktów można by przypisać temu miejscu.Wybór produktów jest bardzo ubogi- zarówno spożywczych, jak i drogeryjnych. Na pewno nie jest to miejsce, w którym można się solidnie zaopatrzyć.Bardzo mocno propaguje się tu markę własną i inne,"badziewiaste", jedzenie. Jedynym plusem jest to,że powróciła akcja z przepisami pana Makłowicza, z których można czerpać inspiracje.

Harpaganica

22.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 1

Nie zgadzam się (0)
Poszedłem sprawdzić moje...
Poszedłem sprawdzić moje wcześniejsze spostrzeżenia dotyczące poniedziałku rano i niestety się potwierdziły. Sklep czynny jest dwadzieścia cztery godziny na dobę przez siedem dni w tygodniu, ale w poniedziałek rano niektórych warzyw nie można kupić. Na przykład pietruszki. Wózki robocze między półkami, lekko senna atmosfera ....

tetryk

22.10.2012

Placówka

Pruszcz Gdański, Domejki 1

Nie zgadzam się (0)
Sobota wczesnym popołudniem,...
Sobota wczesnym popołudniem, o dziwo brak większej liczby kupujących. Czynnych dwie kasy z obsługą i cztery automatyczne. Sympatycznie uśmiechnięty ochroniarz w "progu". Półki z warzywami tylko lekko przebrane. Kupiłem winogrono bo było dość tanie. Bywało tańsze, ale nie dziś. Pani przy automatycznych kasach w pełni kompetentna.

tetryk

22.10.2012

Placówka

Pruszcz Gdański, Domejki 1

Nie zgadzam się (0)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?