Jakość Obsługi - Profil firmy

Sanocki Pss ma...

Sanocki Pss ma w mieście sieć sklepów i jako firma powinien mieć w nich takie same ceny , a tak nie jest . Sporo uwag można mieć do poszczególnych pracowników i co jest bardzo dziwne , niekompetencja , brak kultury osobistej , niegrzeczność dotyczy przede wszystkim młodszego personelu . Podsumowując należy też uwzględnić nierówne traktowanie przy zaopatrzeniu sklepów , te poza centrum mniej , gorzej i o dziwo drożej .

StanisławFranciszek

18.08.2010

Placówka

Sanok, Cegielniana - sklep . Siedziba firmy - ul. Sienkiewicza 1

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jest to sklep...

Jest to sklep położony przy głównej ulicy Mielca. Sklep, który prowadzony jest tu od lat. W swojej ofercie ma chemię gospodarczą, kosmetyki, szkło i inne artykuły potrzebne w gospodarstwie domowym.Jest to sklep samoobsługowy. Jest tu bardzo dobre zaopatrzenie. Tu można dostać nawet najdrobniejszą rzecz, o którą trudno gdzie indziej. Na zewnątrz trochę zakurzone okna wystawowe. Jednak w środku już o wiele lepiej. Towar ułożony na półkach bardzo estetycznie. Ceny widoczne. Zwróciłam uwagę czy szkło i porcelana są czyste. Były. Cały sklep także. Obsługa sklepu jest dwuosobowa. Panie bardzo uprzejme i chętne do pomocy. Jestem tu często. Kiedy czegoś nie ma panie informują kiedy jest dostawa. Zdarza się nawet tak, że zamawiają towar specjalnie dla klienta. Dziś kupowałam preparat na komary. Wcześniej go nie było ale miał być przywieziony na dziś. Nie zawiodłam się. Ekspedientki były słowne. Zostałam mile obsłużona. Pani zapakowała mi sama towar i podała paragon. Usłyszałam tez słowa pożegnania. Polecam ten sklep wszystkim.

EGO;)

14.08.2010

Placówka

Mielec, ul. Niepodległości 1

Nie zgadzam się (26)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep ogólnospożywczy ...

Sklep ogólnospożywczy z wielu mieszczący się w centrum miasta,towaru pełno jak nie na półce to na podłodze po przebudowie,stoisko mięsne odrażające za szyby widać że mięso jest nie świeże aż sine ,muchy chodzące po wędlinach i mięsie,personel nawet nie kryjący się z odświeżaniem produktów smarujący olejem produkty mięsne-ohyda.Zawsze brak kasjerki przy głównej kasie biega gdzieś po sklepie,produkty kasowane są na stoisku mięsnym,lub alkoholowym.Przed sklep kręci się element pijący tanie wina!!!

marioways

07.08.2010

Placówka

Starogard Gdański, Rynek 2

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szyld reklamował pyszne...

Szyld reklamował pyszne lody. W ofercie lody śmietankowe z automatu i kilka rodzajów smaku lodów gałkowych. Dałam się skusić. Stanęłam przy okienku. Czekałam dłuższą chwilę ale nikogo z obsługi nie było. Zauważyłam drzwi obok i weszłam do środka. Była to malutka cukiernia i zarazem sklepik "Społem". Ekspedientka była zajęta zamawianiem towaru.Rozejrzałam się chwilkę. Na półkach mało towaru. Gabloty z ciastem też nie zachwycały wyborem. Zapytałam czy ktoś może mi sprzedać lody. Usłyszałam, że za chwileczkę. Rzeczywiście jeszcze chwileczkę musiałam poczekać. Pani przeszła do niewielkiego pomieszczeni gdzie były lody gałkowe i automat do robienia lodów tzw.włoskich. Poprosiłam o dwa te drugie. Pani dopiero przy mnie włączyła automat i zrobiła dwa lody. Podała cenę. Zapłaciłam a pani rzuciła mi paragon i uciekła na zaplecze.Lody były bez smaku i prawie od razu zaczęły się topić. Były porostu źle zmrożone. Na zewnątrz upał a automat nie włączony. Widać, że oszczędzają tu na prądzie i nie przejmują się klientami.Mam tylko nadzieję, że te lody mi nie zaszkodzą! Odradzam innym!

EGO;)

04.08.2010

Placówka

Sandomierz, ul. Mariacka 5

Nie zgadzam się (17)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep jest bardzo...

Sklep jest bardzo zadbany, a zakupy przyjemne. Bogaty wybór asortymentu. Produkty wysokiej jakości, znanych firm. Wszystko jest ładnie eksponowane na półkach. Przy niektórych produktach brakowało cen, jednak w sklepie są wyraźnie oznaczone czytniki dzięki czemu łatwo można ją sprawdzić. Sprawna i miła obsługa przy stoisku z daniami gotowymi. Jedyna wada to kolejki. Na 5 kas otwarte były tylko dwie, a kolejki na 8-10 osób, jednak kierownictwo szybko zareagowało i otwarło kolejną kasę. Zanim dotarłem do kasy kolejki były już rozładowane. Obsługa sprawna, kasy zadbane. Gdy nie zgadzała się cena produktu z tą umieszczoną na półce kasjerka wezwała kierownika i zwrócono mi różnicę. Kierownik co prawda nie śpieszył się z podejściem, jednak uprzejmie się zachował i przeprosił na koniec.

Tomasz_1169

27.07.2010

Placówka

Wrocław, Szklarska 28

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Personel strasznie nieuprzejmy....

Personel strasznie nieuprzejmy. Jest piątek i widać bałagan na półkach. Ciężko wyciągnąć jakąkolwiek informację od osób pracujących. Znalazłem nawet przeterminowany produkt. Był to jogurt specjalnie wyłożony na sam początek. 2 taśmy na kasach a po wyłożeniu towaru i tak trzeba go przesuwać do przodu na wyraźne polecenie kasjera.

zarejestrowany-uzytkownik

26.07.2010

Placówka

Poznań, Piastowska

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

1)Ekspedientki sympatyczne, dbające...

1)Ekspedientki sympatyczne, dbające o nawiązanie i podtrzymanie dobrych relacja z klientami (uśmiechnięte, prowadzą ze stałymi bywalcami sklepu krótkie miłe rozmowy w trakcie kasowania towarów) 2)Zaopatrzenie sklepu dosyć dobre, można znaleźć wszystkie podstawowe produkty produkty ale gama dostępnych marek danego produktu :np makaronu nie jest zbyt rozbudowana. Ma to dwa oblicza: z jednej strony przyspiesza wybór i skraca czas zakupów ale tez z drugiej strony ogranicza wybór i nie zawsze mogę wyjść z dokładnie tym co chciałam kupić. Brak bardziej wyszukanych produktów np:dla wegetarian) 3) Rozkład produktów w sklepie zorganizowny w odmienny niż w większości "sieciówek". Klient wchodząc do sklepu w pierwszej kolejność napotyka podstawowe produkty tj: nabiał czy warzywa lub makaron, cukier. Mięso i chleb jednak znajdują się na przeciwległym do wejścia końcu sklepu. Dopiero potem w "drodze powrotnej" do kasy mija się póki z chemią, słodyczami takie rozstawienie jest wg. mnie lepsze bo nie zmusza nachalnie klienta do wkładania do koszyka zbędnych produktów.Pozwala klientowi zaoszczędzić czas ponieważ nie musi "zwiedzić całego sklepu by dotrzeć do potrzebnych produktów.4) Ceny umiarkowane, dosyć przystępne.

Ewelina_534

22.07.2010

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 155

Nie zgadzam się (26)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc z dziećmi...

Będąc z dziećmi w mieście wszedłem do sklepu aby kupić jakieś picie. Po wejściu zobaczyłem że w sklepie panuje przyjemny chłód co przy obecnych upałach jest jak najbardziej pożądane. W sklepie czysto, przyjemny zapach. Towary na półkach starannie wyłożone i wyselekcjonowane. Ceny widoczne. Bogaty wybór owoców i warzyw,produkty świeże. Przy kasie sprawna obsługa, miły uśmiech i magiczne słowa typu proszę, dziękuję. Sklep o dość dużej powierzchni, bardzo ładnie i nowocześnie wyposażony.

Znajomy

06.07.2010

Placówka

Zamość, Aleja Wojska Polskiego 1

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Społem na Krupówkach...

Społem na Krupówkach jest dość dużym sklepem. Można w nim odpocząć od upału :) Poza tym ma bardzo bogaty asortyment, można wybrać wiele ciekawych rzeczy. Zdziwiło mnie, że pani hostessa, która prezentowała jakieś sery, nie zaprosiła mnie do degustacji. Przechodziłam obok, a ona nie odezwała się słowem. Może się wstydziła? Sklep godny polecenia, fajnie robi się w nim zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2010

Placówka

Zakopane, Kościuszki 3

Nie zgadzam się (27)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Duży sklep handlowy...

Duży sklep handlowy należący do PSS Społem Białystok. Sklep oferuje różnorakie produkty np. zasłony, firany, obuwie, odzież itp. Wszyscy pracownicy ubrani są w takie same firmowe ubrania. Pomimo wysokich cen wszystkich produktów będących w ofercie jest spory ruch. W każdej chwili można liczyć na pomoc ze strony obsługi. Nie odmawiają jej. Na każdym z działów jest kilku pracowników, aby każdy klient, który chce zasięgnąć informacji mógł to zrobić a nie stać w kolejce do pracownika. Mogłoby się wydawać, że młodzi klienci mogą być gorzej traktowani niż starsi. Nic bardziej mylnego. Traktowani są tak samo jak inni. Przecież też są klientami i w każdej chwili mogą przyjść z kimś z rodziny i zrobić zakupy, a wydanie opinii, że źle się do niego odezwano albo nie udzielono mu pomocy może wpłynąć na brak klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

03.07.2010

Placówka

Białystok, Curie Skłodowskiej 2/1

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mimo wysokich cen...

Mimo wysokich cen w tym sklepie klientów nie brakuje a to za sprawą jakości towarów i jakości obsługi. Panie ekspedientki uwijają się najlepiej jak mogą. Przyszedłem po wędlinę do tego sklepu. Towar świeżutki aż chce się patrzeć i od razu zjeść, zawsze tutaj tak jest i z wędliną i z mięsem. Na innych działach produkty wyłożone i ładnie wyeksponowane, ceny widoczne. Nad regałami tabliczki z napisem co gdzie się znajduje ułatwiające klientowi szukanie produktów. W sklepie czysto, chłodno mimo upału. Przy kasie kolejka ale wszystko poszło sprawnie dzięki operatywności Pani kasjerki. Uśmiech i sympatyczna atmosfera i zakończenie zakupów bardzo pozytywne.

Znajomy

02.07.2010

Placówka

Zamość, Śląska 22

Nie zgadzam się (13)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wejście do sklepu...

Wejście do sklepu ładne, ale już po przekroczeniu progu odechciewa się zakupów tam. Ciemno, brudno i okropny zapach. Towary są okropnie poukładane na półkach niedbale, na większości produktach brak cen, nie można również dowiedzieć się o cenę ponieważ nie ma czytników, a z obsługi nikt nic nie wie bądź panie podają cenę orientacyjnie (ok. 2zł). Na zapytanie o konkretny produkt Pani odpowiedziała "nie wiem"! Chcąc zakupić wino ciężko uzyskać informacje Panie po prostu nie wiedzą jakie są wina, a poza tym na każdej butelce jest naklejona cena, której nie da się ściągnąć! Podchodząc do kasy kasjerka mierzy wzrokiem z myślą "po co tu przyszedłeś" wywracając oczami. Ani dzień dobry, ani dziękuję ani do widzenia! Stanowczo odradzam robienie zakupów w tym sklepie.

Klif.

25.06.2010

Placówka

Szprotawa, Targowa

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep rodem z...

Sklep rodem z czasów PRL. Zarówno pod względem wystroju jak i kadry. Bardzo opieszałe sprzedawczynie. Przy stoisku z warzywami musiałam czekać jakieś 5 minut zanim pani przyszła zważyć mi pomidory. Na stoisku warzywnym leżała sałata nadająca się tylko do wyrzucenia, a nie do sprzedaży i to jeszcze w normalnej cenie. Na regałach mało towaru, niemal puste miejsca na półkach. Chciałam kupić jeszcze brokuł, ale widocznie było to zbyt wyszukane warzywo jak na ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2010

Placówka

Biała Podlaska, Kolejowa 30

Nie zgadzam się (29)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep spory, ale...

Sklep spory, ale personelu na nim to nie widać, wszystkie ekspedientki chyba się przed klientami pochowały. Zapytanie kogoś o cokolwiek graniczy z cudem. Kasjerka wskazała gdzie mniej więcej można znaleźć artykuł, ale nie pokazała dokładnie gdzie leży bo od kasy odejść nie może. Próbowała zawołać jakąś ekspedientkę, ale żadna nie reagowała. Szkoda bo nic nie kupiłam i wyszłam ze sklepu. Poszłam obok gdzie od razu podano mi ten artykuł.

zalogowany_użytkownik

21.06.2010

Placówka

Pruszków, al. Wojska Polskiego 31

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Weszłam tylko na...

Weszłam tylko na chwilę po bułkę dla dziecka, wzięłam ją i już szłam do kasy kiedy ekspedientka stojąca obok pieczywa krzyknęła, że trzeba za nią zapłacić. Szkoda, że nie zauważyła, że właśnie kieruję się do kasy a nie do wyjścia. Zwróciłam jej uwagę, iż nie ma potrzeby krzyczeć. To udała, że nie słyszy i zajęła się układaniem towaru na półce.

zalogowany_użytkownik

21.06.2010

Placówka

Pruszków, al. Armii Krajowej

Nie zgadzam się (20)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wczoraj zastanawiałem się...

Wczoraj zastanawiałem się gdzie zrobić zakupy. Miałem jeszcze nie wykorzystany bon towarowy do sieci sklepów społem więc udałem się właśnie tam na zakupy. Wchodząc do sklepu przez dwie pary drzwi, dostałem się do środka. Na samym wejściu wchodząc na halę z artykułami zostałem cofnięty przez kasjerkę. Prosiła abym wziął ze sobą koszyk lub wózek. Więc wziąłem. Zaczynam zakupy w sklepie, zatrzymałem się na stoisku z chemia gospodarczą. W niedzielę nie można niestety dostać świeżych wędlin czy pieczywa. Postanowiłem więc za bon kupić proszek i płyn do prania. Po dłuższym zastanawianiu się i oglądaniu produktów, podeszła do mnie kobieta z obsługi sali i rozkładania towaru. Miłym głosem zapytała czy coś doradzić bo obserwuje mnie i widzi że nie mogę się zdecydować. Kobieta krótko zwięźle i na temat powiedziała co mam kupić i co maja aktualnie w promocji. Zakupiłem więc jeden z polecanych proszków. Podszedłem do kasy. Zapłaciłem bonem towarowym, niestety musiałem jeszcze coś dokupić ponieważ z bonów niewydawana jest reszta. Dokupiłem sok i tak zakończyłem zakupy. Spakowany i gotowy do wyjścia znów usłyszałem głos kobiety która doradzała mi jaki proszek kupić. Oznajmiła iż do proszku który kupiłem jest płyn do płukania gratis. Ucieszyłem się z tego powodu bo i tak miałem go kupić ale najzwyczajniej o nim zapomniałem. Podziękowałem za podpowiedź i za przyniesienie mi gratisowego artykułu. Sklep jest duży towaru aż nadto. Ogólne wrażenia o sklepie bardzo dobre. Obsługa jest miła i potrafią dostrzec i cenić każdego klienta

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2010

Placówka

Człuchów, Mickiewicza 4

Nie zgadzam się (27)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Robię tam czasami...

Robię tam czasami zakupy jak idę do rodziny, jest po drodze i długo czynny. Ceny, wybór asortymentu normalne, standard, ale kilka razy zdarzyło mi się znaleźć towar przeterminowany , dlatego w tym sklepie sprawdzam szczególnie dokładnie daty przydatności do spożycia produktów. Poza tym w sklepie wszystko poukładane jakby przypadkiem - totalny chaos i bałagan, trzeba uważać,żeby się nie potknąć np. o słoiki. Ostatnio jak byłam na stoisku z wędlinami musiałam bardzo długo czekać zanim ktoś raczył przyjść i mnie obsłużyć, a Pani która przyszła miała minę jakby przyszła tam za karę.

Dorota_570

19.06.2010

Placówka

Płock, Gierzyńskiego

Nie zgadzam się (20)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

To mały sklep...

To mały sklep i różnych artykułów tu nie ma i dlatego zdziwiłam się gdy się okazało, że są owsiane ciasteczka. Ekspedienta podała mi je bo nie mogłam ich znaleźć. Mimo iż było trochę ludzi na sklepie to nie było dużej kolejki bo działały wszystkie kasy i kasjerki uwijały się jak mrówki, żeby szybko rozładować tę niewielką kolejkę.

zalogowany_użytkownik

17.06.2010

Placówka

Pruszków, al. Armii Krajowej

Nie zgadzam się (13)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tutaj jestem stałym...

Tutaj jestem stałym klientem. Jak wchodzę na sklep to prawie wszystkie Panie mówią mi „dzień dobry”, chętnie pomogą. Dziś na stoisku z wędlinami nie było kolejki, ale za to ja nie mogłam się zdecydować to pani mi podpowiedziała co jest świeże i smaczne. Towar na pólkach ładnie poukładany. Podłoga, bardzo czyściutka

zalogowany_użytkownik

17.06.2010

Placówka

Pruszków, al. Wojska Polskiego 31

Nie zgadzam się (27)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jak na razie...

Jak na razie obsługa w tym sklepie jest zadowalająca i przyjazna dla klientów. Jedynym mankamentem jest to, że na cały sklep jest mało zatrudnionych osób i na dziale mięsnym i serowym trzeba czasami poczekać trochę na sprzedawcę, bo akurat w danym momencie osoba jest zajęta np. układaniem towaru na magazynie. Poza tym nie narzekam.

Jakub_369

23.05.2010

Placówka

Mierzęcice, Wolności

Nie zgadzam się (27)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

PSS Społem

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

PSS Społem

Opinie (1602 z 2344)

PSS Społem

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż PSS Społem?

Delikatesy Królewskie

Urszula

MIRKOM

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?