PSS Społem

(3.74)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1587 z 2332)

Zwykłe, ostatnie zakupy,...
Zwykłe, ostatnie zakupy, przed świętami. Większy sklepik osiedlowy, panie ubrane w stroje firmowe ale niestety z nastawieniem dość negatywnym. Na pytania odpowiadały dość krótko i bez wyraźnej chęci pomocy. Po za tym sklepik czysty i zatowarowany na maxa, aż nie raz ciężko się z innym klientem minąć, przez te nadwyżki towaru poustawiane na niewielkich dodatkowych lokalizacjach. Można spokojnie zrobić tam zakupy ale trzeba się liczyć z ciekawymi cenami.

zarejestrowany-uzytkownik

23.04.2011

Placówka

Pruszcz Gdański, Wojska Polskiego 18

Nie zgadzam się (4)
Liczba klientów odwiedzających...
Liczba klientów odwiedzających sklep świadczy o jego wartości. Pomimo wąskich alejek między regałami nie ma problemu z odnajdywaniem towaru. Bardzo dobrze widoczne są promocje, które przykuwają uwagę klienta. Obsługa na czterech kasach pozwala bardzo szybko rozładować kolejki. Prośba o pomoc pracownika zostaje zawsze spełniona.

Łukasz_890

22.04.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Sobota wczesne popołudnie....
Sobota wczesne popołudnie. Wszedłem do wydzielonego działu z alkoholami. Ekspedientka siedziała za ladą,po prawej stronie w kącie. Odpowiedziała na moje dzień dobry. Zapytałem o wina musujące. Bez entuzjazmu i dosyć znudzona wymieniła dwa rodzaje, które już sam zlokalizowałem na półce. Na pytanie o cechy win podała tylko kraj pochodzenia. Nie chcąc dalej przerywać sobotniego letargu ekspedientce, podziękowałem i wyszedłem.

Adam_594

18.04.2011

Placówka

Lublin, Narutowicza 38

Nie zgadzam się (3)
Bardzo nieprzyjemna obsługa,...
Bardzo nieprzyjemna obsługa, brak współpracy z klientem. Zła organizacja pracy personelu powodująca problemy z obsługą. Strój personelu zniechęcający. Wygląd miejsca oraz wybór produktów stosunkowo na dobrym poziomie. Zła ekspozycja produktów, nielogiczna, zaskakująca ich lokacja. Półki sklepowe stare i odpychające.

Mateusz_522

14.04.2011

Placówka

Lublin, Wileńska 21

Nie zgadzam się (1)
duża różnorodność asortymentu...
duża różnorodność asortymentu ,przejrzystość na pułkach ,swobodne przemieszczanie się miedzy regałami ,wystarczająca ilość kas personel ubrany w firmowe fartuch piekarnia przy sklepie więc świeże pieczywo, dobre ekspozycje towarów promocyjnych,większość sklepów wyremontowana wygląda ładnie i czysto.

Grzegorz_752

12.04.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (4)
Brak przejrzystości na...
Brak przejrzystości na pulce ,klient musi pytać o produkt ponieważ brak logiki w ekspozycji towaru ,brak swobodnego poruszania się miedzy pułkami ,na sklepie jest dużo regałów sklepowych, które są ustawione w taki sposób ,że utrudniają kontakt wzrokowy z klientem .kasy ustawione jedna przy wyjściu a druga znajduje się przy ścianie naprzeciwko wyjścia ,gdzie klient ,który zrobi zakupy musi przeciskać się miedzy pułkami i towarem walającym się po podłodze. Ogólnie straszna ciasnota i brak swobody w poruszaniu się.

Grzegorz_752

12.04.2011

Placówka

Radzyń Podlaski, Wyszyńskiego 14

Nie zgadzam się (0)
będąc na zakupach...
będąc na zakupach w sklepie L.D zostałam bardzo roszczarowana ponieważ owoce i warzywa były nieświerze,nie było niekturych cen na stoisku warzywnym towar na połkach nie wyfejsowany ceny wysokie ogólnie nieład panuje wtym sklepie obsługa przy kasach niekulturalna stałam 15 min przy kasie gdyż obie panie kasjerki poszły rozmienić pieniądze i wruci ly po 10 min zwielką łaską nas obsłużyły i jeszcze promocja wkoszykach przy kasie towar po teminie kupując 3 paczki jakiegoś ciasta płacisz za jedną ok ale dobry mieśiąc po terminie przydatności do spożycia wtym sklepie potrzebna jest kontola sanepidu i inspekcja cen za jakiś czas wpadne na zakupy by sprawdić czy coś sie zmieniło mam nadzieje że sie zmieni

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2011

Placówka

Zawiercie, Generala Sikorskiego 2

Nie zgadzam się (8)
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo schludnie prowadzony. Ewentualne zabrudzenia na posadzce są natychmiast zmywane. Personel ubrany jest w schludne jednolite uniformy. Ponad to jest bardzo przyjaźnie nastawiony do klienta i jego wiedza na temat produktów oferowanych przez sklep jest znaczna. Organizacja obsługi też nie budzi większych zastrzeżeń. jedynym mankamentem jest rzadko uruchamiana druga kasa, przez co często tworzą się dość duże kolejki.

zarejestrowany-uzytkownik

05.04.2011

Placówka

Sochaczew, Gawłowska 45

Nie zgadzam się (1)
Przy wejściu do...
Przy wejściu do sklepu oprocz normalnego jest tez podjazd dla osób niepełnosprawnych. Sam sklep sprawia wrażenie miłego i czystego. Po lewej stronie wejścia lodówka z wędlinami. Po prawej dalsza częśc sklepu za barierkami. KoszykI przy wejściu równo poukładane. Towar na polkach poukładany, natomiast dział z warzywami i owocami nieciekawy, nie za świeze sa te produkty na tym dziale. Dosc ciasno jest przy dziale chemicznym, brak swobodnych ruchów z koszykiem. Obsluga mila i usmiechnieta. Choc trwalo troch e zanim podeszla do obslugi kasy, konczyla cos na stanowisku lotto, a druga ekspedientka na sklepie ukladala towar.

Renata_307

25.03.2011

Placówka

Stare Miasto, Topolowa

Nie zgadzam się (6)
W Centrum Handlowym...
W Centrum Handlowym "Szymonek" znajduje się sklep sieci Społem. Bardzo lubię robić zakupy w "społemach" i idąc do tego sklepu miałam nadzieję, że zakupy w nim będą przyjemne. Nie zawiodłam się. Sklep jest duży i posiada naprawdę bardzo bogaty asortyment. Momentami trochę się gubiłam, nie wiedziałam np. w którą stronę iść, żeby znaleźć napoje, ale w takich chwilach wystarczy spojrzeć w górę nad regały - nad każdym wiszą czytelne napisy i wiadomo już, co można znaleźć na półce. Sklep jest zadbany, półki są zapełnione. Trochę mnie raziło to, że pani, która obsługiwała stoisko z owocami, non stop biegała za mną wzrokiem, podczas gdy ja robiłam zakupy w jej pobliżu. Denerwują mnie tacy ludzie, a ja po prostu lubię robić zakupy w spokoju i wszystko przemyśleć. I to, że dłużej stoję przed jakimś regałem nie oznacza od razu, że trzeba mnie mierzyć wzrokiem. Uraziło mnie też trochę zachowanie pani kasjerki. Podeszłam do kasy i zaczęłam wykładać zakupy na taśmę. Nie miałam pojęcia, że pani ma zamiar akurat zakończyć pracę na kasie. Miałam już sporo rzeczy wyłożonych na taśmę, a pani kasjerka oburzona powiedziała, a raczej krzyknęła "...ale!" Ale co? Bo nie rozumiem. Kasjerka spojrzała chyba na ilość rzeczy, które leżą już na kasie, albo zlitowała się nad klientem inwalidą i od niechcenia powiedziała "no dobra...". Po czym zamknęła za mną bramkę. Przecież jeśli owa pani chciała zrobić sobie przerwę, to mogła zamknąć tę bramkę za klientem, który stał przede mną - wtedy ja nie podeszłabym do zamkniętej kasy. Denerwują mnie takie niuanse. Ludzie z obsługi miewają dziwne humorki i wyżywają się na klientach. Mimo to, daję sklepowi 5., bo bardzo mi się podobał i z chęcią zrobię w nim jeszcze raz zakupy. Może następnym razem obsługa będzie sympatyczniejsza.

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2011

Placówka

Zakopane, Chyców Potok 26

Nie zgadzam się (4)
Chciałabym dodać coś...
Chciałabym dodać coś do mojej ostatniej obserwacji. Nadal uważam, że sklep ma bardzo bogaty asortyment i przyjemnie robi się w nim zakupy. Nie podobało mi się jednak zachowanie pani kasjerki. Obecnie mam złamaną rękę i z tego powodu wszystko robię trochę wolniej niż człowiek w pełni sprawny. Pani kasjerka skasowała moje zakupy a ja dając pieniądz w papierku, zapytałam czy dać końcówkę sumy w drobnych. Zawsze tak robię, jak mam drobniaki, żeby ułatwić sprawę. Zaczęłam szukać w portfelu monet i szło mi to dość opornie. Dałam pani 6 groszy i szukałam nadal pozostałych 2. W tym momencie pani zaczęła kasować towar kolejnej osoby i musiałam się odsunąć, żeby ta osoba mogła spokojnie pakować zakupy. Przez chwilę pomyślałam, że coś mi się pomyliło i może już dałam całą kwotę. Zapytałam pani kasjerki, czy mam dać jeszcze te 2 grosze, na co usłyszałam oburzone "no tak" i zobaczyłam głupie spojrzenie klienta, który już pakował swoje zakupy. Chciałam być pomocna a wyszło jak zwykle. Może trochę więcej wyrozumiałości dla kaleki?

zarejestrowany-uzytkownik

18.03.2011

Placówka

Zakopane, Kościuszki 3

Nie zgadzam się (4)
Sklepów należących do...
Sklepów należących do społem w Garwolinie jest kilka. Dwa są przy tej samej ulicy oddalone dosłownie od siebie o kilkanaście metrów. Jeden z nich funkcjonuje jako „24h” o czym informuje szyld. Jednak jak się okazuje firma ma zupełnie inna definicję sklepu całodobowego. W niedzielne przedpołudnie sklep jest zamknięty. Brak informacji dla czego. Brak również wskazania od której będzie czynny. Choć teoretycznie powinien być otwarty nie jest. Przechodzień informuje mnie że sklep otwierają od 14.Mówi mi również iż ten drugi przy ulicy Kościuszki jest otwarty. Jest to również Społem Lux .Nie wnikam już dale lej w meandry zasady funkcjonowania. Jest to sam. Uporządkowany i zadbany. Nawet, nawet przyjazne miejsce na zakupy. Asortyment wyeksponowany staranie, pogrupowany , oznaczony cenowo naklejkami na produktach jak i kartkami cenowymi na rantach półek. Łatwo odnajdujemy interesujące nas produkty. Przy kasie dwie sprzedawczynie rozmawiają o swoich wnukach. Panie są ubrane w stroje firmowe. Schludne i czyste. Ta Pani która siedzi przy kasie obsługuje mnie szybko ale nie smak pozostaje po wysłuchaniu dialogu którego byłam mimowolnym słuchaczem. No ale cóż klientów więcej nie ma a więc Panie będą mogły kontynuować rozmowę i przynajmniej przez jakiś czas nikt im nie będzie przeszkadzał.

zarejestrowany-uzytkownik

16.03.2011

Placówka

Garwolin, Kościuszki 6,10

Nie zgadzam się (7)
Jak zwykle w...
Jak zwykle w wypadku sklepów położonych bliżej centrum miasta mogą byc problemy ze znalezieniem miejsca do zaparkowania ale jeśli juz sie to uda to sklep oferuje wystarczający wybór artykółów sporzywczych i przemysłowych jesli wybieramy sie na codzienne zakupy to powinniśmy znaleźć wszystko czego potrzebujemy. Kolejki w sklepie zdażają sie ale sosunkowo małe ponieważ gdy robią się wieksze zostaja otwierane kolejne kasy.

Michał_680

08.03.2011

Placówka

Rzeszów, Dąbrowskiego 79

Nie zgadzam się (6)
Po wejściu do...
Po wejściu do marketu można zaobserwować porządek. Jest czysto. Ubiór pracowników nie budzi zastrzeżeń. Pracownicy na wszystkich stoiskach chętnie służą pomocą w wyborze asortymentu. Bogaty wybór produktów. Zastrzeżenie budzi jednak zbyt wysoka cena większości produktów. Wędliny, sery i pieczywo zawsze świeże. Warto polecić ten sklep znajomym

Helena_20

07.03.2011

Placówka

Włocławek, Zielony Rynek

Nie zgadzam się (3)
Ten niewielki sklep...
Ten niewielki sklep jest położony z dala od centrum. Przed sklepem znajduje się parking na ok 10 samochodów. Przed wejściem panuje porządek, stoi też kosz na śmieci. Asortyment towaru jest zróżnicowany i wystarczający. Jest niewielkie stoisko z chemią gospodarczą. Można też wybrać sobie jedną z kilkudziesięciu gazet. Bardzo dobrze zaopatrzone jest stoisko alkoholowe i napojowe. Duży wybór świeżych warzyw i owoców, a także sposób ich wyeksponowania zachęca do kupna jabłuszka, czy marchewki. Niestety, jeśli chodzi o mięso, nie zawsze jest ono świeże. Personel stara się być pomocny i uczynny. Panie sprzedawczynie doskonale orientują się, gdzie co leży i pomagają odnaleźć poszukiwany produkt Jest to taki zwykły, przeciętny, osiedlowy sklep pierwszej potrzeby.

Andrzej_455

02.03.2011

Placówka

Bielsk Podlaski, 11 Listopada

Nie zgadzam się (5)
W sobotę po...
W sobotę po południu wybrałem się na niewielkie zakupy do sklepu PSS „Społem” mieszczącego się w Łomży przy Alei Legionów 105. Przed sklepem bez problemu znalazłem miejsce parkingowe i wszedłem do środka. Wewnątrz nie było tłoku, więc panie przy stoisku mięsno-wędliniarskim ucięły sobie popołudniowe pogaduchy. Moje zjawienie się przy stoisku było zbyt błahą sprawą, aby przerwać radosna konwersację. Po minucie oczekiwania delikatnie przerwałem dialog paniom i poprosiłem o zważenie i podanie mi świeżego kurczaka. Pani zmroziła mnie wzrokiem, ale jednak zajęła się obsługą. Wzięła leżącego w chłodni ptaszka, podniosła przez chwilę taksowała go wzrokiem, ale litościwie nie położyła na wadzę tego nędznego, obeschniętego drobiu. Udała się na zaplecze i przyniosła coś, co kiedy było bardziej dorodnym kurczakiem. Podziękowałem i poszedłem do dalszej części sklepu. Stwierdziłem, że wybór towarów jest duży, natomiast ceny nie zawsze są atrakcyjne, przeważnie lekko wyższe niż w innych tego typu sklepach. Włożyłem więc do koszyka kolejne, niezbędne produkty i udałem się do kasy. Kasjerka dosyć szybko policzyła moje zakupy, zapłaciłem i dopiero po dłuższym oczekiwaniu otrzymałem paragon. Pewnie gdybym wyczekująco nie został przy kasie to dowodu zakupu bym nie otrzymał, bo razem z moim paragonem otrzymałem także poprzedni. Kasjerka po ostatniej transakcji nie oderwała i nie wydała dokumentu. Jest to oczywiście sprzeczne z aktualnie obowiązującymi przepisami. Ogólnie oceniając raczej nie poleciłbym dokonywania zakupów w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

28.02.2011

Placówka

Łomża, Aleja Legionów 105

Nie zgadzam się (11)
Rzadko robię tam...
Rzadko robię tam zakupy, a jeśli już zajrzę, to ze względu na jakąś promocję. Obsługa miła, lub może raczej coś w tym stylu, ale... do czasu, kiedy nie zauważymy jakiegoś błędu. Asortyment względnie można uznać za bogaty, ładnie poukładany na półkach. Luki niemal natychmiastowo zapełniane towarem. Ceny dość wysokie. Produkty nie zawsze opatrzone metką lub podpisane ceną na półce. Wnętrze sklepu sprawia mimo wszystko wrażenie lekko zaniedbanego - niedokładnie umyte półki, podłoga, czy te części lodówek na których leży mięso. Drób często obeschnięty, nieco pożółkły, wędliny również nie pierwszej świeżości. Napis na naklejkach, dołączonych do zważonych produktów jest niewłaściwie skonstruowany: jest tam rodzaj produktu, kod kreskowy i cena, nie ma zaś jednej, istotnej rzeczy: wagi tego produktu. Brak wydzielonego bezpiecznego miejsca, w którym można by zostawić zakupy z innego sklepu, a kasjerki nie zgadzają się, by kłaść to blisko kasy. Przeważnie obsługa natychmiastowa, ale jeśli dopadnie cię nieobecność ekspedientki - to wtedy już sobie poczekasz za wszystkie czasy. W sumie osobiście nie przepadam za tym sklepem z powodu cen, więc jestem tam średnio raz na miesiąc.

zarejestrowany-uzytkownik

27.02.2011

Placówka

Radzyń Podlaski, Wyszyńskiego 14

Nie zgadzam się (14)
Poszłam rano po...
Poszłam rano po drobne zakupy do najbliższego , niestety nie najtańszego sklepu, ale co robić.. Po przebudowie jest tam przestronnie, czysto, ciepło i sympatycznie. Dwa dni przedtem byłam tam także i kupowałam owoce, w tym mandarynki. Pięknie ułożona piramida zachęcała i wabiła więc się skusiłam.Choć wybierałam sama i te niby twardsze, mięsiste, w domu po obraniu okazały się wysuszone a na drugi dzień aż niesmaczne. Dlatego dzisiaj z ciekawości pomaszerowałam prosto do nich. I co się okazało ?! Żadnej zmiany,piramidka była mniejsza czyli więcej naiwniaków nabrało się na nie a one same jeszcze bardziej wysuszone z odstającą skórką. Okropność i to w sklepie Społem.

Joanna_40

26.02.2011

Placówka

Poznań, oś. Wichrowe Wzgórze

Nie zgadzam się (3)
Żona poprosiła mię...
Żona poprosiła mię żebym kupił wędliny oraz mięso na obiad. Wybrałem się do sklepu PSS Społem pawilon JUBILAT. W dziale mięsnym jest duży wybór oraz miła obsługa. Niestety zakupiona przez zemnie parówka nie przypadła do gustu domownikom. Parówki nazywały się SMAKOSZKI. Syn powiedział że smakują i pachną papierosami. Wysoka cena jak na parówki nie wskazywała, że będzie to nie ujedzenia. Nie polecam.

Janusz_110

20.02.2011

Placówka

Śrem, Chłapowskiego

Nie zgadzam się (4)
Bardzo często robię...
Bardzo często robię zakupy w tym sklepie, ponieważ jest po drodze do mojej pracy. Prawie codziennie zachodzę po małe zakupy na śniadanie. Panie ekspedientki są zawsze miłe i uśmiechnięte. Nigdy nie zdarzyło mi się, żebym była nie miło obsłużona. Bardzo polecam ten sklep głównie właśnie na bardzo miłą i kompetentną obsługę, ale także duży wybór produktów. Sklep ma zróżnicowana ofertę produktów i każdy znajdzie coś dla siebie.

Joanna_99

19.02.2011

Placówka

Elbląg, 3 Maja 11

Nie zgadzam się (7)

PSS Społem

PSS Społem czyli polska spółdzielnia spożywców została założona w 1868 roku. Zasadami jakimi kieruje się PSS Społem są: otwarte członkostwo, demokratyczne zarządzanie spółdzielnią i sprawowanie kontroli społecznej, neutralność polityczna i tolerancja religijna, ograniczone oprocentowanie udziałów członkowskich, sprzedaż za gotówkę, zwroty od zakupów i prowadzenie działalności społeczno–wychowawczej. Spółdzielnia zrzesza ze sobą ok. 120 tys. członków. Sklepy pod nazwą PSS Społem znajdują się na terenie całego kraju.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PSS Społem?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Braki asortymentowe Nieład
Braki asortymentowe Nieład
Zgadzasz się?