Opinia użytkownika: Attention
Dotycząca firmy: PSS Społem
Treść opinii: Poszukiwany produkt: orzechy laskowe. Prośba o pomoc do pracownika sklepu. Po pierwsze: błędnie interpretuje produkt, twierdząc że nie ma go na stanie. Po chwili przeze mnie znaleziony i oznajmuję o tym (orzechy pakowane, o określonej wadze, łuskane). Pracownik sądzi, że szukam orzechów niełuskanych, na wagę, dlatego stwierdza, że nie ma.Po drugie: nie proponuje, ani nie szuka produktu zbliżonego do wyjściowego, czyli nie dba o klienta.Po dłuższej przerwie (z pewnością w zamian) oferuje swoją pomoc odnośnie wyszukania innego towaru.