Selgros

(4.15)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (553 z 1019)

Wybrałam się rano...
Wybrałam się rano na zakupy do Selgrosu. W sklepie w niektórych miejscach był mały bałagan, po raz kolejny przekonałam się też, że wcale nie jest tam specjalnie tanio. Chciałam napisać o obsłudze przy kasach. Kasjerka, która mnie obsługiwała nie byał za bardzo miła.była powazna i zachowywała sie jakby za kare tam pracowała.zakupy zrobiłam małe bo asortyment duzy ale ceny jednak nie sa niskie.

zarejestrowany-uzytkownik

29.08.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
Na zewnątrz budynku...
Na zewnątrz budynku utrzymany porządek. Przy wejściu czysto i zachowane standardy obsługi. Porządek na hali sprzedaży zachowany. Brak obsługi, która mogłaby udzielić informacji o lokalizacji danego produktu. Przy kasach mega kolejki, otwarte jedynie 4 kasy. Standardy przy obsłudze klienta zachowane.

Małgorzata_1792

29.08.2012

Placówka

Radom, ul. Kielecka

Nie zgadzam się (0)
Zostałem skuszony do...
Zostałem skuszony do tego sklepu ofertą, którą znalazłem w swojej skrzynce pocztowej. Podoba mi się, że gazetki sieci są zawsze takie same i są pogrupowane tematycznie dlatego łatwo cokolwiek znaleźć. W środku sklepu nie było zbyt czysto, na podłodze widziałem pojedyncze zanieczyszczenia i rozsypany makaron. Ogólnie zakupy były szybkie, ceny był dobrze widoczne. Kasjerka była przyjemna i pracowała szybko i profesjonalnie.

Toms

28.08.2012

Placówka

Kraków, al. Pokoju

Nie zgadzam się (0)
Ceny okropnie wysokie,...
Ceny okropnie wysokie, wyższe niż w zwykłym supermarkecie. Sklep bardzo duży i w ogóle nie oznakowany tak żeby potencjalny klient mógł bez problemu z szybkością odnaleźć interesujący go produkt. Wewnątrz hurtowni utrzymany porządek oraz czystość. Pracownicy kas mili i pomocni, natomiast pracownicy biurowi niemili i aroganccy. Lekceważący klienta. Niewiedza i brak kompetencji personelu.

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W strefie wejścia...
W strefie wejścia jak i na sali sprzedaży czysto. Na sali sprzedaży dużo obsługi służącej pomocą. Gdy zapytałem pracownika o pewien artykuł którego nie umiałem znaleźć dostałem bardzo dobrą i wyczerpującą odpowiedź. Przy kasie miła kobieta, która była uśmiechnięta i widać było, że zna się na swojej pracy.

Sebastian_380

15.08.2012

Placówka

Katowice, Lwowska 32

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo duży...
Sklep bardzo duży i dosyć dobrze zaopatrzony, są produkty które można kupić zarówno w detalu jak i w całych hurtowych opakowaniach/zgrzewkach. małe minusy przede wszystkim za ceny które nie są bardzo atrakcyjne, co więcej wzięłam z chęcią zakupy pojedyncze soczki z kosza, przy kasie okazało się że jednak muszę kupić całą paletę..

Paulina_1012

13.08.2012

Placówka

Gdańsk, ul. Wodnika 79

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się dzisiaj...
Wybrałam się dzisiaj do Selgrosa z moją mamą. Sklep ten jest dość daleko umiejscowiony od centrum Szczecina. Przed budynkiem jest parking na samochody, który jest zadaszony. Przed sklepem jak i w środku było czysto. Na dziale z owocami i warzywami jest chłodno ale tam takze panował porządek. Ceny są troche tańsze niż np. w Makro. Minus, że trzeba kupić dość duże ilości. Obsługa szybka przy kasie.

Jabłonka

09.08.2012

Placówka

Szczecin, ul. Walecznych 66

Nie zgadzam się (0)
Ponieważ ostatnio oceniłam...
Ponieważ ostatnio oceniłam pozytywnie wizytę w Selgrosie, zdziwiła mnie wizyta dzisiejsza, otrzymuję na meila ich nowe gazetki i oczywiście zainteresowały mnie 2 rzeczy które postanowiłam zakupić.Udałam się na dział i szukając przedmiotu przez 10min, postanowiłam poszukać pracownika który pomógłby mi w poszukiwaniach. Na mojej drodze nie napotkałam nikogo, więc udałam się do informacji aby mi kogoś znaleźli do pomocy, po wywołaniu przez głośniki nikt do mnie nie podszedł.Widać że jest okres urlopowy, albo redukcje etatów bo nikogo nie można było zapytać o cokolwiek, jestem troszkę zniesmaczona dlatego moja niska ocena.

czika2002

31.07.2012

Placówka

Bytom, Chorzowska 88

Nie zgadzam się (0)
Jeden minus -...
Jeden minus - nie można płacic kartą, choć w zamian za to stoją bankomaty . Dużo towaru, bardzo duży wybór zabawek i to w niskich cenach. Miła obsługa, darmowe katalogi i gazetki. Szeroki wybór towarów spożywczych oraz odzieżowych i chemicznych. Fajnie robi się tutaj zakupy, czasem są fajne i oszczędne promocje.

zarejestrowany-uzytkownik

29.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Duży sklep duży...
Duży sklep duży bałagan....!!! W koszach z odzieżą i bielizną duży nieporządek do tego brak cen na niektóre towary. Na stoisku z obuwiem buty pomieszane w kartonikach tzn rozmiary hmmm Idziemy dalej jeśli chodzi o warzywa i owoce banany złej jakości natomiast reszta może być... surówka po terminie! Jeśli chodzi o czystość sklepu to względna. Przy kasie inna cena towaru co na półce więc rezygnacja z towaru z mojej strony nie zadowolenie kasjerki!!

Małgorzata_1725

18.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Lubię tam zachodzić...
Lubię tam zachodzić na zakupy gdyż mogę swobodnie przyjrzeć się w ofercie. Nikt się nie pcha a produkty są swobodnie wyeksponowane. Oglądając ofertę zauważyłem, że pracownik chce zamknąć alejkę gdyż musi z górnych półek zabrać palety. Jednakże poczekał aż klienci opuszczą alejkę i dopiero wtedy zamknął alejkę i dość sprawnie zdjął paletę i już po chwili alejka była dostępna. Takie podejście upewnia klienta w przekonaniu że jest stawiany na pierwszym miejscu.

zarejestrowany-uzytkownik

13.07.2012

Placówka

Białystok, Produkcyjna 99 99

Nie zgadzam się (0)
Na tej stronie...
Na tej stronie można sobie ściągnąć gazetki i sprawdzić asortyment jaki jest w sklepie i który jest w promocyjnych cenach. Bardzo duży wybór towaru, aczkolwiek ceny są bardzo wysokie jak na hurtownie, czasem można niektóry towar kupić taniej w przydomowym sklepie niż w Selgrosie ! Strona ładna z wszelkimi potrzebnymi informacjami o sklepie.

Kiki_2

10.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Hurtownia Selgros ,...
Hurtownia Selgros , jest olbrzymia z wielkim wyborem artykułów spożywczych, alkoholowych, czy nawet meblowych itd. Obsługa owszem jest pomocna, ale nie zbyt miła i nie jest sympatyczna. Ceny są porównywalne niż w innych sklepach, Hipermarketach. Selgros znajduję się dość daleko od Centrum. Więc wyjdzie nam droższej, za paliwo same ...

Obserwator_26

09.07.2012

Placówka

Gdańsk, ul. Wodnika 79

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się dziś...
Wybrałam się dziś na zakupy do hurtowni Selgros we Wrocławiu. Na dworze było dosyć ciepło, a po wejściu na halę sprzedaży dosłownie powiało chłodem. Było tu zimno jak w lodówce i to nie tylko w części spożywczej, ale również w części z artykułami przemysłowymi i odzieżą. Wewnątrz hali było niewielu klientów, choć na parkingu przed nią stało sporo samochodów i spodziewałam się raczej kolejek, ale tak nie było. Poruszanie się wewnątrz hali nie było utrudnione, był tu dostęp do wszystkich regałów. W części z produktami chłodniczymi było jeszcze zimniej, więc szybko podeszłam do nabiału i po wybraniu produktów poszłam się zagrzać na stoisko z kosmetykami. Po szybkich zakupach skierowałam się w stronę kas. Nie było tu kolejek. Obsługująca mnie pracownica była miła i sprawnie wykonała transakcję i wydała mi fakturę. Jedyna rzecz, która mi trochę przeszkadza w Selgros to fakt, że nie można tu płacić kartą za zakupy, mimo iż często są to duże kwoty.

klientka_7

02.07.2012

Placówka

Wrocław, ul. Krakowska 71

Nie zgadzam się (0)
Hurtownia jest dość...
Hurtownia jest dość duża i przejrzyście rozplanowana. Miejsca jest dużo a towaru w bród. Małe problemy z dorwaniem obsługi jednak jak już się to uda to można liczyć na profesjonalne wsparcie. Jeśli chodzi o asortyment rtv to ceny nie są specjalnie korzystne, za to żywność jak najbardziej konkurencyjna.

szabelka

01.07.2012

Placówka

Bytom, Chorzowska 88

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię zakupy...
Bardzo lubię zakupy w selgrosie, jedyny minus jest taki, że jak to w hurtowni to należy kupować większość artykułów hurtowo, a niekiedy są takie produkty, które wystarczyłoby detalicznie kupić. Sala sprzedaży czysta a artykuły poukładane i dostępne. Jedynie do czego mogę się przyczepić to fakt, że pracownik na sali obsługi zapytany o dany artykuł, jedynie wskazał gdzie się znajduję, lecz trochę nie dokładnie bo okazało się, że pomylił się o jeden regał. Przy kasie kasjerka widać, że obrotna kobieta, ponieważ obsługa była błyskawiczna. Udane i przede wszystkim spokojne w obsłudze przez załogę sklepu zakupy.

Sebastian_380

28.06.2012

Placówka

Katowice, Lwowska 32

Nie zgadzam się (0)
Sklep Selgros znajduje...
Sklep Selgros znajduje się w dobrej lokalizacji: przy drodze głównej z Katowic do Mysłowic. Do sklepu łatwo trafić od strony Katowic jak i z drugiej strony. Przed sklepem znajduje się dość duży parking, z czego część miejsc parkingowych jest zadaszona. Aby wziąć wózek należy przygotować drobne do podajnika zwalniającego wózek. Sklep posiada w swojej bogatej ofercie produkty z wielu branż: zaczynając od odzieży, idąc przez sprzęt komputerowy, artykuły spożywcze, przemysłowe lub motoryzacyjne oraz wiele innych. Układ działów w sklepie jest uporządkowany a po sklepie łatwo się poruszać. Między regałami znajduje się wystarczająco dużo miejsca aby swobodnie minęły się nawet trzy wózki. W sklepie jest czysto, a towary są uporządkowane. Czasami są trudności ze znalezieniem kogoś z obsługi, ale gdy już taką osobę się znajdzie - jest ona bardzo pomocna. Gdy towar znajduje się na wyższych półkach na palecie - bywa, że podjadą wózkiem widłowym specjalnie, aby ściągnąć produkt. Ceny niektórych produktów są dużo tańsze niż w innych sklepach, ale są i take które w tym sklepie są droższe. Mankamentem w tym sklepie jest to - że można płacić kartą jedynie wydaną specjalnie dla Selgrosa. W pozostałych przypadkach należy płacić gotówką.

Mama_5

18.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Oj, coś się...
Oj, coś się chyba nie udał konkurs dla hurtowni Selgros. Na pierwszej stronie gazetek jest informacja, że jak się zrobi zakupy za co najmniej 250 zł to można wziąść udział w losowanie nagród. Wszystko zrozumiałe, jednakże co do nagród to chyba niewypał. Kilku klientów wygrałao tzw. pudełak "Dry". Po otwarciu okaząło się, że są to puste kartonowe pudełka po winie. Fajna nagroda. Jednakże po kilku dniach okazało się, że sieć Selgros ma zamienić wygrane gadżety i przeprosić za zaistniałą sytuację. Przynajmniej dobrze, że się przyznali i poczuli do winy.

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2012

Placówka

Białystok, Produkcyjna 99 99

Nie zgadzam się (0)
Wybrałem się do...
Wybrałem się do Selgrosa bo chciałem sprawdzić ceny sprzetu sportowego i przy okazji kupić kilka artykułów (np. chemia gospodarcza itp.). Parking przed sklepem był dość pełny, była też kolejka do bankomatu (w sklepie trzeba płacić gotówką) Sklep jest duży, przestronny, towaru jest w nim duży wybór. Przy wejściu był mały problem – ktoś przede mną miał problem z czytnikiem do kart, zrobił się mały zator. Na sali sprzedaży ogólnie był porządek, ale widac było, że półki nie są pierwszej czystości. Ceny są zależne od danego towaru – niektóre są atrakcyjne, inne zdecydowanie mniej, ale ogólnie warto tu przyjść. Do kas były kolejki średniej długości, pracownica w kasie była grzeczna, kulturalna i sprawnie wykonywała pracę.

Born

14.06.2012

Placówka

Poznań, Zamenhofa 133

Nie zgadzam się (0)
dość szybko udało...
dość szybko udało mi się znaleźć miejsce na parkingu, w środku było bardzo dużo klientów, samo wejście przypomina boisko piłkarskie, wszystkie potrzebne elementy kibica dostępne w jednym miejscu, cena wysoka; bardzo szeroki asortyment ułożony i oznaczony bardzo wyraźnie, ceny przypisane do towaru; jeśli nie ma ceny wyraźne oznaczenie gdzie znajduje się czytnik cen; miałam problem przy artykule hula hop; potrzebny kolor i wielkość było wciśnięte bardzo mocno pod regałem, zajęło mi ok 10 minut aż zdjęłam wymagany artykuł a nikogo z obsługi nie było w pobliżu; potrzebne artykuły znalazłam bez problemu; przy dziale napoje pan pomógł mi bez proszenia wstawić ciężkie butelki na koszyk; zapytałam go o inny napój bez problemu wskazał mi miejsce; przy kasie raczej małe kolejki 3-5 osób przy każdej ale obsługa idzie sprawnie; mimo takiego asortymentu i tylu klientów w sklepie panuje porządek;

anqa

07.06.2012

Placówka

Szczecin, ul. Walecznych 66

Nie zgadzam się (0)

Selgros

Selgros Cash&Carry zajmuje się handlem hurtowym i jest partnerem dla osób, które prowadzą działalność gospodarczą między innymi z branży gastronomi, hotelarstwa, cateringu, handlu detalicznego. Pierwsza hala w Polsce powstała w Poznaniu w 1997 roku. Docelowo ma ich być 20. W Selgros Cash&Carry można kupić artykuły spożywcze oraz przemysłowe. W ofercie znajdują się także wyroby mięsne przygotowane na miejscu przez rzeźników. Cały łańcuch dostaw i magazynowania przebiega w najlepszych warunkach w celu zapewnienia jakości i świeżości produktów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Selgros?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.