Selgros

(4.06)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (555 z 1028)

Świetna hurtownia. Super...
Świetna hurtownia. Super ceny i najwyższa jakość produktów

idealny

01.12.2014

Placówka

Mirków, Wrocławska 4c

Nie zgadzam się (1)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w „Selgrosie”, zawsze można znaleźć coś ciekawego, nie inaczej było dziś. Udałem się do to Selgrosu głównie celem zakupienia świeżej ryby i nie zawiodłem się gdyż była ona świeża i w atrakcyjnej cenie. Przy okazji udało mi się kupić kilka innych rzeczy w atrakcyjnej cenie, a obsługa sklepu była bardzo pomocna, gdy nie mogłem zlokalizować towaru mogłem liczyć na pomoc pracownika. Gorąco wszystkim polecam.

Tommy_2

01.11.2014

Placówka

Łódź, Rokicińska 190/214

Nie zgadzam się (0)
Zachowanie personelu bardzo...
Zachowanie personelu bardzo przyjazne dla klienta, pracownicy w uprzejmy sposób udzielili mi informacji jak mogę dokonać zakupów nie posiadając karty klienta.Zachęciła mnie pani kasjerka do ponownych zakupów mówiąc, że za każdym razem mogę sobie wyrobić jednorazową kartę, jeśli będę chciala dokonać ponownych zakupów. Towary wyeksponowane przejrzyście z czytelnymi cenami. Na terenie calego sklepu panował porządek i czystość.

zalogowany_użytkownik

23.09.2014

Placówka

Lublin, ul. Jana Pawła II 59

Nie zgadzam się (0)
W sklepie Selgros...
W sklepie Selgros został zakupiony tablet Goclever. Urządzenie - jak się okazało - wysyła niekontrolowane SMS-y na numer międzynarodowy. Kilkukrotne reklamacje nie doprowadziły do usunięcia problemu, kończyły się natomiast próbą przerzucenia winy na użytkownika. W momencie, kiedy użytkownik zgodził się na płatną naprawę, jednak pod warunkiem faktycznego wskazania czym zawinił - urządzenie zostało naprawione bezpłatnie poprzez wymianę płyty głównej. Niestety podczas tej operacji reklamowany towar został porysowany, a sklep nie widzi możliwości rozwiązania tego problemu. Urządzenie od sześciu miesięcy znajduje się w nieprzerwanej reklamacji i nie można z niego korzystać, a sklep uchyla się od przyjęcia jakiegokolwiek stanowiska zasłaniając się korespondencja z producentem i jego serwisem.

Jakinf

23.08.2014

Placówka

Radom, Stefana Czarnieckiego 112

Nie zgadzam się (1)
Jestem stałym Klientem....
Jestem stałym Klientem. Kadra jest bardzo pomocna i rzetelna. Zawsze z przyjemnością tam kupuję, pomimo wcale nie niskich cen.Polecam

Achillo

16.05.2014

Placówka

Szczecin, ul. Walecznych 66

Nie zgadzam się (0)
Duża hala, rozbudowany...
Duża hala, rozbudowany dział alkoholowy. Dział z warzywami/owocami bardzo ubogi. Niewielkie kolejki i duży parking. Ceny - raczej nie hurtowe, w dyskontach raczej taniej, choć można trafić na ciekawe promocje. W halach zimno, co nie zachęca do dłuższych zakupów. Stoiska z wózkami - na parkingu trzeba pobiegać (stanowiska oddalone) - wg mnie duży minus

zarejestrowany-uzytkownik

12.05.2014

Placówka

Gdańsk, Odyseusza

Nie zgadzam się (0)
Sklep, a w...
Sklep, a w zasadzie podmiot typu cash and carry dobrze zaopatrzony, z miłą obsługą. Zawsze czysto i schludnie, a teraz szczególnie, bo hala po remoncie.

Urszula_141

01.03.2014

Placówka

Szczecin, ul. Walecznych 66

Nie zgadzam się (0)
Nie raz zbyt...
Nie raz zbyt dlugie kolejki, zniechęcają do zakupów

zalogowany_użytkownik

28.12.2013

Placówka

Wrocław, ul. Krakowska 71

Nie zgadzam się (0)
Witam, jestem stałą...
Witam, jestem stałą klientką firmy Selgros i stwierdzam, że jakość obsługi spadła do minimum. Przerażają mnie notoryczne kolejki do kas z powodu braku personelu lub z powodu wciąż zmieniającego się personelu i co za tym idzie słabo przeszkolonego. Pragnę nadmienić, że idzie zauważyć także brak osób na działach do których można się zwrócić o pomoc. Na plus dodam, że czystość w tej hurtowni jest na wysokim poziomie.

Monika_2669

08.11.2013

Placówka

Poznań, Zamenhofa 133

Nie zgadzam się (0)
Przede wszystkim na...
Przede wszystkim na pochwałę zasługuje jakość obsługi. Pomocny i sprawny personel. Nie lubię dużych hurtowni samoobsługowych- ciężko cokolwiek w nich znaleźć albo dosięgnąć do wyższych półek, ale to nie może być przedmiotem oceny - gdyż to po prostu taki rodzaj sklepu. No i właśnie w sytuacjach opisanych powyżej pomocni są pracownicy- chętnie wskażą gdzie co znaleźć lub pomogą sięgnąć:)Ceny przyzwoite oprócz odzieży.

Karolina_1825

21.10.2013

Placówka

Poznań, Zamenhofa 133

Nie zgadzam się (1)
Halę Selgros odwiedzam...
Halę Selgros odwiedzam regularie mniej więcej raz na miesiąc. Ostatnie zakupy potwierdziły moje dotychczasowe zdanie o tym miejscu. Selgros trzyma wysoki poziom, zarówno obsługi jak i oferowanych produktów. W hali jest czysto, towary są należycie poukładane i wyeksponowane. Niewielki bałagan zauważyłem jedynie w koszach z odzieżą. Poszczególne towary były poprzekładane, przy niektórych brakowało metki z ceną. Zapytałem obsługę o cenę produktu bez metki (rękawiczki). Pomoc była szybka i rzeczowa. Zakupy przebiegły bez problemu, przy kasach nie było kolejek. Pani kasjerka była uprzejma i profesjonalna.

i_muvrini

20.10.2013

Placówka

Poznań, Zamenhofa 133

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

11.09.2013

Placówka

Bytom, Chorzowska 88

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. właśnie zrobiłam...
Rewelacyjnie. właśnie zrobiłam szybkie zakupy w Selgrosie. Szybko i na temat. dobre promocje i szybka obsługa. Trzeba tylko uważać na ceny dla osób detalicznych. Generalnie pozytywnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_2576

02.07.2013

Placówka

Wrocław, ul. Krakowska 71

Nie zgadzam się (0)
Wybraliśmy się późnym...
Wybraliśmy się późnym popołudniem na zakupy do hali w Katowicach. W niedzielę sklep jest czynny do godziny 18, więc musieliśmy się spieszyć. Pracownicy byli na hali i pomagali w zlokalizowaniu poszukiwanych przeze mnie produktów. Nie zostałam zbyta słowami "nie ma" tylko poinformowana gdzie znajdę poszukiwany artykuł. Produkty objęte promocja były wyłożone w koszach i na półkach w dużych ilościach. Nie było w sklepie tłoku, a o godzinie 18:00 poinformowano, iż minęła godzina 18 i należy kierować się do kas. Przy kasach kolejka, ale wszyscy klienci zostali obsłużenie.

Celina_15

14.05.2013

Placówka

Katowice, Lwowska 32

Nie zgadzam się (0)
Ocena całego sklepu:...
Ocena całego sklepu: Wygląd , zatowarowanie , czytelność oznaczeń w tym promocyjnych - SUPER!!. Dodatkowym plusem tej hurtowni, jest personel - niestety miałem okazję przekonać się tylko co do stoiska alkohole - wysoki profesjonalizm. Osoba która mnie obsługiwała - kierownik stoiska - w sposób szybki potrafiła wskazać mi poszukiwany produkt, doradzić w kwestii dalszych zakupów z uśmiechem na ustach. Jest to cecha którą niestety ,rzadko spotyka się u konkurencji sąsiadującej w niedużej odległości ( hurtowni makro ). Pozostaje mi tylko trzymać kciuki i wierzyć ,że tak wysokie zaangażowanie pracowników obejmuje całą halę a nie tylko wspomniane stoisko.

JOEGARRET

06.05.2013

Placówka

Łódź, 3 maja 4

Nie zgadzam się (0)
Jako tzw.osoba towarzysząca...
Jako tzw.osoba towarzysząca po raz pierwszy przekroczylam progi Selgrosa, na pierwszy rzut oka niby wszystko ok, czyste podłogi, kosze na śmieci czyste, wyłożone workami, przy bramce przy wejściu ochroniarz witający słowami "dzień dobry", ale juz po wejściu na halę koniec sielanki: zaobserwowałam mały ruch, bardzo mało bylo klientów, Gdzie niegdzie na sklepie pomiędzy regałami rozłożone były wózki z towarem i trzeba było wymijać palety, tym samym utrudniony był dostęp do niektórych towarów na półkach. Na sali zaobserwowałam brak pracowników hali, a po 40 minutach znalazłam jedna wykładającą z palety towar pracownicę, która na moje pytanie gdzie znajdę wino marki ... odpowiedziała machając rękami w bok- " gdzieś tam proszę szukać" i odwróciła się do mnie tyłem dalej wykładając towar.Po dokonaniu zakupów poszlyśmy do kasy Jak się okazało była czynna tylko 1 kasa, a w kolejce stały trzy osoby mające na maksa załadowane wózki- czekało nas zatem długie oczekiwanie do skasowania.W efekcie zrezygnowałysmy z zakupów, pozostawiając wózek przy kasie i wychodząc z pustymi rękami.

Rozważna

25.04.2013

Placówka

Bytom, Chorzowska 88

Nie zgadzam się (0)
To bardzo przyjazna...
To bardzo przyjazna hurtownia.Dobra organizacja zakupów dla hurtowników.Towary dobrej jakości i ceny.

zalogowany_użytkownik

14.04.2013

Placówka

Poznań, Zamenhofa 133

Nie zgadzam się (0)
Cena prodktow w...
Cena prodktow w tej hurtowni jes dobra. Jezeli chodzi o pracownikow tutaj juz mam pewne zastrzezenia. Kiedy zapytalam jednego z pracujacych tam panow o produktow ktorego nie moglam znalezc ten nie potrafl mi wskazac miejsce gdzie moge znalezc a newet nie wiedzial czy jest ten produkt. Po dluzszym zastonowieniu sie odpowiedzial iz danego produktu nie ma. Bylam zawiedziona gdyz selgros to duzy sklep. A produkt ktorego szukalam mozna zakupic w kazdym sklepie spozywczym . Podobnie bylo kiedy stalam w kolejce do kasy. Przede mna malzenstwo robilo zakupy. Nagle pani ktora miala zaplacic nagle gdzies poszla i dlugo jej nie bylo. Zapytalam pani kasjerki na co czekamy a ona odpowiedziala ze pani poszla do bankomatu pieniadze wyplacic. Zapytalam czy nie moze mnie za ten czas obsluzyc jednka ta odmowila i byla nie mila. Zrobila sie ogromna kolejka. Wiecej nie zrobie tam zakupow

Ewelina_1060

07.04.2013

Placówka

Warszawa, Połczyńska 103

Nie zgadzam się (4)
bardzo solidny sklep...
bardzo solidny sklep i uczciwi ludzie!!!!!!!!!!!!!!1 zostawiłam przy kasie towar (1 rzecz) o wartosci 100 zł. Po 2 godzinach zadzwoniłam czy może ktoś odnalazł ,czy mogę sie zgłosić, i sie nie zawiodłam . pan w obsłudze udzielił mi informacji i poszukał zaginionej rzeczy.., jestem baaardzo pozytywnie zaskoczona. DZIĘKUJE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Beata_866

23.03.2013

Placówka

Wrocław, ul. Krakowska 71

Nie zgadzam się (0)
Dziś zaczynała się...
Dziś zaczynała się nowa gazetka promocyjna hurtowni Selgros i było w niej kilka produktów, które mnie zainteresowały. Wybrałam się więc od razu dziś na zakupy, żeby nic z tych promocji mi nie uciekło. Na parkingu przed halą nie było dużo samochodów i wewnątrz również był dosyć mały ruch klientów. Już od wejścia na halę czuć było chłód, a im głębiej, tym było zimniej. W okolicy lodówek i lad chłodniczych panowała straszna zima. Pracownicy hali byli ubrani w polary, ale pewnie i tak było im zimno, bo ja będąc w kurtce czułam, że zimno mnie przenika. :) Szybkim krokiem przemierzałam więc halę i wędrując z wózkiem między regałami udało mi się znaleźć wszystkie produkty, po które tu dziś przyjechałam. Zadowolona z dokonanych zakupów skierowałam się w stronę kas. Były otwarte prawie wszystkie stanowiska, ale nie było przy nich kolejek, wręcz przeciwnie - kasjerzy czekali na klientów. Podeszłam do pierwszej wolnej kasy, gdzie zostałam miło przywitana przez uśmiechniętą pracownicę. Pani bardzo sprawnie zeskanowała wszystkie produkty, wykonała transakcję kasową i miło pożegnała. Moje zakupy były więc i szybkie i bardzo udane.

klientka_7

13.03.2013

Placówka

Wrocław, ul. Krakowska 71

Nie zgadzam się (1)

Selgros

Selgros Cash&Carry zajmuje się handlem hurtowym i jest partnerem dla osób, które prowadzą działalność gospodarczą między innymi z branży gastronomi, hotelarstwa, cateringu, handlu detalicznego. Pierwsza hala w Polsce powstała w Poznaniu w 1997 roku. Docelowo ma ich być 20. W Selgros Cash&Carry można kupić artykuły spożywcze oraz przemysłowe. W ofercie znajdują się także wyroby mięsne przygotowane na miejscu przez rzeźników. Cały łańcuch dostaw i magazynowania przebiega w najlepszych warunkach w celu zapewnienia jakości i świeżości produktów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Selgros?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Duży asortyment ....
Duży asortyment . Ceny wysokie . Polki zatowarowane . Obsługa miła i pomocna .