Selgros

(4.15)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (553 z 1019)

Ogromny sklep. Wszystkiego...
Ogromny sklep. Wszystkiego wszędzie pełno. Sympatyczna obsługa. Szybko i profesjonalnie. Owoce i warzywa warto oglądać przed zakupem :)

Izabela_919

15.08.2016

Placówka

Białystok, Produkcyjna 99 99

Nie zgadzam się (0)
Hala Selgros Lublin...
Hala Selgros Lublin ul. Jana Pawła II 59.Wraz z narzeczoną będąc zainteresowani ofertą alkoholi na wesele zawitaliśmy w Selgrosie w Lublinie. Narzeczona grzecznie pytając pani na stoisku "alkoholowym" o ofertę/cenę konkretnej wódki nie usłyszała ŻADNEGO słowa, nawet dzień dobry. Ujrzeliśmy tylko posępne spojrzenie w/w pani i jej skinienie na kartkę z ofertą. Do zwierząt okazuje się więcej szacunku i zainteresowania. Drugi raz nie zapytamy.Pozdrawiam.

Karol_538

13.08.2016

Placówka

Gliwice, Toszecka 11

Nie zgadzam się (0)
Zaczynając od wejścia...
Zaczynając od wejścia bardzo fajne zadaszenie parkingu. Chroni przed opadami, Wystój sklepu typowo hurtowniczy. Na sklepie porządek. Gorzej trochę z porządkiem w tylnej części sklepu, a mianowicie nabiał, ryby. Tam bardo dużo rzeczy porozrzucanych oraz nie na swoich miejscach. Ceny nie odpowiadają temu, co stoi na półce. Na etykietach cenowych podane są ceny netto i brutto. Asortyment sklepu bogaty, często można spotkać produkty, które nie są do nabycia w normalnych sklepach detalicznych. Same ceny porównywalne z konkurencją. Taniej dla osób prowadzących działalność gospodarczą. Obsługa pozostawia wiele do życzenia. Do stanowiska z informacją i reklamacjami gigantyczne kolejki. Przeważnie obsługują 1-2 osoby. Zapytałem jedną Panią na sklepie gdzie znajdę nabiał. Odpowiedziała "tam w głąb sklepu trzeba iść". Następnie napotkałem na drodze Panią i Pana z obsługi, którzy strasznie się kłócili o to co gdzie ma stać. Zapytałem o nabiał, dostałem odpowiedź " o tam na końcu". Znalazłem, ale chwilę to zajęło. Przy kasach nie ma zbyt dużych kolejek. Panie obsługujące bez uśmiechu, obsługa jak za karę. Zaproponowała reklamówkę, zapytała o płatność kartą czy gotówką. Nie powiedziała dziękuję, powiedziała do widzenia, nie zaprosiła do ponownej wizyty. Sklep sam w sobie polecam, jakość obsługi bardzo słaba.

Piotr_1384

05.03.2016

Placówka

Wrocław, ul. Krakowska 71

Nie zgadzam się (0)
Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi pracowników jest w moim odczuciu średnia. W sytuacji gdy zapytałem jednego z pracowników o to gdzie znajdę maszynki do strzyżenia włosów, odpowiedział, że nie wie. Zapytałem więc innego pracownika. Ten z kolei odesłał mnie do mojego pierwszego rozmówcy. Innym razem czekałem ok. 20 minut na wydanie towaru z górnej półki regału. Moje odczucia są takie, że pracownicy tam szukają sobie różnych zajęć (najlepiej wychodzi im jeżdżenie wózkami widłowymi), ale najlepiej jeśli są to zajęcia nie do końca związane z pracą.Najlepsze wrażenie wywarł natomiast na mnie dział reklamacji i kasjerki. Rzeczywiście kompetentne osoby. Te 2 działy powodują, że można dać ocenę średnią. Gdybym miał natomiast brać pod uwagę tylko pracowników na działach sklepu to niestety nie dałbym więcej niż 1 gwiazdki.

Bartłomiej_413

03.03.2016

Placówka

Długołęka, Wrocławska 4

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sklepu sympatyczna...
Obsługa sklepu sympatyczna przyjazna chętna do pomocy. Polecam tą hurtownię z tym że ceny nie wszystkie są takie tanie.

zalogowany_użytkownik

27.01.2016

Placówka

Warszawa, Przylesie 3 3

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy hurtowni Selgros,...
Pracownicy hurtowni Selgros, to najlepsi pracownicy jakich spotkałem. Zawsze mili, sympatyczni i pomocni. Na każdym dziale jest osoba, która pomoże wskazać poszukiwany produkt, doradzi w zakupie produktu. Mają szacunek do klienta i profesjonalne podejście. Obsługa kasowa, również na najwyższym poziomie. :)

M.M._1

23.01.2016

Placówka

Łódź, Rokicińska 190/214

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest świeżo...
Sklep jest świeżo po remoncie. Jest nowe ułożenie regałów i produktów. Pracownicy mieli firmowe stroje i chętnie pomagali klientom. W sklepie panuje ład i porządek, wszystkie produkty są poukładane na swoim miejscu.

Marta_2493

16.09.2015

Placówka

Radom, Stefana Czarnieckiego 112

Nie zgadzam się (0)
personel pomocny, towar...
personel pomocny, towar na półkach poukładany, co prawda co do obsługi czasami ciężko znaleźć na danym stanowisku kogoś , ale jak już się uda to pomogą. obsługa przy kasach też ok.

aniolek87

08.07.2015

Placówka

Poznań, Zamenhofa 133

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła -...
Obsługa miła - odpowiada na pytania klienta. Wiadomo duży ruch wózków (jak to w hurtowni). Kilka minut trzeba czekać na obsługę przy kasie dla klientów nie VIP

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2015

Placówka

Gdańsk, Przy obwodnicy Gdańska

Nie zgadzam się (0)
.Miła i kompetentna...
.Miła i kompetentna obsługa personelu.Duży asortyment towaru w dobrej cenie.Czas obsługi klienta bardzo krótki. Wygląd estetyczny , zadbany, przyjemnie robić zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2015

Placówka

Warszawa, Połczyńska 103

Nie zgadzam się (1)
Źle. Na minus:...
Źle. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: personel, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Jarosław_536

14.04.2015

Placówka

Radom, Stefana Czarnieckiego 112

Nie zgadzam się (1)
Asortyment sklepu jest...
Asortyment sklepu jest ogromny. Można w nim praktycznie znaleźć wszystko czego dusza zapragnie. Pracownicy są uprzejmi i pomocni i zorientowani w ofercie sklepu. Minusem są wysokie ceny, zazwyczaj wyższe, niż w innych super- czy hipermarketach.

zarejestrowany-uzytkownik

19.03.2015

Placówka

Kraków, al. Pokoju

Nie zgadzam się (0)
W sklepie znajduje...
W sklepie znajduje się kilka działów ,rozmieszczenie jest przestronne i przejrzyste , w dziale RTV znajduje się osoba ,która służy swoją pomocą oraz wiedzą. Sklep posiada bardzo duże zaopatrzenie od produktów spożywczych aż po sprzęty gospodarstwa domowego. Jest kilka kas, obsługa szybka i miła. Bardzo lubię wracać do tego miejsca i robić tam zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

24.02.2015

Placówka

Wrocław, ul. Krakowska 71

Nie zgadzam się (0)
Arogancja kierownika na...
Arogancja kierownika na dziale choinek. Brak konkretnej odpowiedzi.

zalogowany_użytkownik

22.12.2014

Placówka

Kraków, Nowohucka 52

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i cierpliwa obsługa. Dostałam odpowiedź na każde zapytanie. Szeroki wybór asortymentu.

Joanna_3022

03.12.2014

Placówka

Katowice, Lwowska 32

Nie zgadzam się (0)
Świetna hurtownia. Super...
Świetna hurtownia. Super ceny i najwyższa jakość produktów

idealny

01.12.2014

Placówka

Mirków, Wrocławska 4c

Nie zgadzam się (1)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w „Selgrosie”, zawsze można znaleźć coś ciekawego, nie inaczej było dziś. Udałem się do to Selgrosu głównie celem zakupienia świeżej ryby i nie zawiodłem się gdyż była ona świeża i w atrakcyjnej cenie. Przy okazji udało mi się kupić kilka innych rzeczy w atrakcyjnej cenie, a obsługa sklepu była bardzo pomocna, gdy nie mogłem zlokalizować towaru mogłem liczyć na pomoc pracownika. Gorąco wszystkim polecam.

Tommy_2

01.11.2014

Placówka

Łódź, Rokicińska 190/214

Nie zgadzam się (0)
Ceny i oferta...
Ceny i oferta taka sobie jak na hurtownie. Ceny promocyjne nie zawsze niższe od normalnych. Obsługa miła, pomocna.

Sara_70

02.10.2014

Placówka

Poznań, Zamenhofa 133

Nie zgadzam się (0)
Zachowanie personelu bardzo...
Zachowanie personelu bardzo przyjazne dla klienta, pracownicy w uprzejmy sposób udzielili mi informacji jak mogę dokonać zakupów nie posiadając karty klienta.Zachęciła mnie pani kasjerka do ponownych zakupów mówiąc, że za każdym razem mogę sobie wyrobić jednorazową kartę, jeśli będę chciala dokonać ponownych zakupów. Towary wyeksponowane przejrzyście z czytelnymi cenami. Na terenie calego sklepu panował porządek i czystość.

zalogowany_użytkownik

23.09.2014

Placówka

Lublin, ul. Jana Pawła II 59

Nie zgadzam się (0)
W sklepie Selgros...
W sklepie Selgros został zakupiony tablet Goclever. Urządzenie - jak się okazało - wysyła niekontrolowane SMS-y na numer międzynarodowy. Kilkukrotne reklamacje nie doprowadziły do usunięcia problemu, kończyły się natomiast próbą przerzucenia winy na użytkownika. W momencie, kiedy użytkownik zgodził się na płatną naprawę, jednak pod warunkiem faktycznego wskazania czym zawinił - urządzenie zostało naprawione bezpłatnie poprzez wymianę płyty głównej. Niestety podczas tej operacji reklamowany towar został porysowany, a sklep nie widzi możliwości rozwiązania tego problemu. Urządzenie od sześciu miesięcy znajduje się w nieprzerwanej reklamacji i nie można z niego korzystać, a sklep uchyla się od przyjęcia jakiegokolwiek stanowiska zasłaniając się korespondencja z producentem i jego serwisem.

Jakinf

23.08.2014

Placówka

Radom, Stefana Czarnieckiego 112

Nie zgadzam się (1)

Selgros

Selgros Cash&Carry zajmuje się handlem hurtowym i jest partnerem dla osób, które prowadzą działalność gospodarczą między innymi z branży gastronomi, hotelarstwa, cateringu, handlu detalicznego. Pierwsza hala w Polsce powstała w Poznaniu w 1997 roku. Docelowo ma ich być 20. W Selgros Cash&Carry można kupić artykuły spożywcze oraz przemysłowe. W ofercie znajdują się także wyroby mięsne przygotowane na miejscu przez rzeźników. Cały łańcuch dostaw i magazynowania przebiega w najlepszych warunkach w celu zapewnienia jakości i świeżości produktów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Selgros?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.