Allegro

(4.49)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2748 z 4773)

Wyczyść filtry
Zakupy jakie dokonywałem...
Zakupy jakie dokonywałem na allegro zawsze były wzorowo przeprowadzane. Ten portal troszcząc się o bezpieczeństwo i ochronę transakcji wprowadził wiele zabezpieczeń przy zakupach przedmiotów, a w razie oszustwa zawsze był skłonny dać odszkodowanie. Zakupy na tym portalu zawsze są bezpieczne i można być spokojnym o zakupiony towar.

zarejestrowany-uzytkownik

26.12.2008

Placówka

Poznań, Dąbrowskiego 156

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo aktywną...
Jestem bardzo aktywną Allegrowiczką. Sporo kupuję, trochę sprzedaję. Mam ponad 100 pozytywnych (wyłącznie pozytywnych)komentarzy. Byłam bardzo rozczarowana, gdy jakiś czas nie korzystając z internetu (przeprowadzka i zmiana adresu domowego) dostałam wezwanie przedsądowe do uregulowania należności z prowizji (14 PLN). Nie miałam wcześniej żadnego upomnienia mailowego, czy listowego! Allegro wysyła od razu wezwanie przedsądowe i to nawet do Klientów którzy nigdy nie mieli żadnych zaległości wzgledem portalu. Było to bardzo niemiłe zaskoczenie. Treść listu była tak skonstruowana, że naprawdę odechciewało się momentalnie współpracy z Allegro

zarejestrowany-uzytkownik

19.12.2008

Placówka

Poznań, ul. Marcelińska 90

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma u której...
Firma u której zrobiłam zakup to LABI MEBLE ŁAZIENKOWE.Przed zamówieniem na allegro zadzwoniłam pod numer podany na stronie sprzedawanego przedmiotu.Odebrająca kobieta podała nazwe firmy i powiedziała słucham.Spytałam jeśli zamówie i wpłace dziś pieniądze,kiedy zostanie wysłany przedmiot.Pani powiedziała,że nawet dziś tylko poprosiła o wysłanie e-mailem kopii wpłaty.Tak tez zrobiłam.Napisałam także e-maila z prośbą o potwierdzenie wysyłki.Następnego dnia po południu dostałam poczte,w której było napisane,że według ich informacji paczka nie została jeszcze wysłana i proszą o przypomnienie sie następnego dnia koleżance.W środę rano zadzwoniłam do firmy.Odebrał tym razem pan,poprosił o moje dane.Sprawdził,że rzeczywiście nie została wysłana mimo obietnicy tamtej pani.Obiecał,że dzis wyślą.Po godzinie 14 dostałam smsa z numeru firmy na który dzwoniłam.Powiadomiono mnie ,że paczka została przekazana do firmy kurierskiej,podano takze numer przesyłki.W czwartek paczka została dostarczona do mnie.Ocena dobra.Byłaby lepsza gdyby nie obietnica pani z którą rozmawiałam przez telefon.

zarejestrowany-uzytkownik

18.12.2008

Placówka

Piła, PODCHORĄŻYCH 11 B 7

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiłam sweter z...
Zamówiłam sweter z firmy Estyl.Kilka dni wcześniej zadałam im pytanie czy dana rzecz zdąży dojść przed świętami.Po przeczytaniu negatywnych komentarzy miałam obawy. Odpowiedź dotarła do mnie na drugi dzień.Było w niej,że jeśli zamówie odrazu paczka powinna dojść. Pieniadze wpłaciłam na konto tego samego dnia.Paczka dotarła do mnie 16 grudnia.Wysłana była kurierem Siudemki.Sweter był zapakowany w torbe foliowa sklejaną i następnie w opakowania firmy Siudemki.

zarejestrowany-uzytkownik

17.12.2008

Placówka

Karczew, warszawska29

Nie zgadzam się (11)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Serwis działa sprawnie...
Serwis działa sprawnie technicznie, jednak mam duże zarzuty co do jakości obsługi klienta, który postanawia zgłosić problem za pomocą formularza kontaktowego. Zgodnie z zapewnieniami portalu odpowiedź można uzyskać wciągu 48 godzin, natomiast ja czekam już 4 dni. Allegro nie reaguje także na oszustwa które nie przekraczają kwoty 50 zł, a na takim czymś wiele osób dorobiło się znacznych sum oszukując wiele osób zakładając konta na różne dane osobowe.

zarejestrowany-uzytkownik

17.12.2008

Placówka

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
co ja bym...
co ja bym zrobiła bez tego portalu...kupuję i sprzedaję od kilku lat ,i jestem generalnie bardzo zadowolona..administratorzy na wszelkie pytania odpowiadają szybko i konkretnie, sama strona jest przejrzysta i czytelna,stosunkowo łatwa w obsłudze jeśli poświęci sie sporo czasu na czytanie informatorów i regulaminu... bo jeśli sie nie przeczyta to prawo Allegro działa na naszą niekorzyść ..kilka razy miałam nieprzyjemności spowodowane właśnie przez brak " doczytania " regulaminu.Wtedy administratorzy nie mają za grosz tolerancji ,wysyłają ostrzeżenie lub blokują konto ,nawet jeśli pomyłka jest ewidentnie widoczna i nie ma celu wykorzystania kogoś .W pewnym sensie to duży plus, czuję się tu bezpieczna, i moje pieniądze również.Moim zdaniem świetny pomysł , dopracowany i przemyślany,,a do tego wciąż się rozwija.

Izabela_77

16.12.2008

Placówka

Poznań, NIE DOTYCZY

Nie zgadzam się (33)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W przykry sposób...
W przykry sposób zostałam oszukana przez jednego z Allegrowiczów. Zamówiłam towar, pieniążki wpłaciłam już dawno, jednak długi czas musiałam czekać na przesyłkę. Maile i telefony do Sprzedawcy nie pomagały, więc postanowiłam interweniować w Allegro. Opisałam z przykrością swój problem i poprosiłam o pomoc. Dalszego przebiegu sytuacji nie znam, po dwóch dniach otrzymałam maila od Allegro, że skontaktowali się ze Sprzedawcą, po tygodniu przesyłka z zamówionym towarem była już u mnie!

Milena

14.12.2008

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z allegro juz...
Z allegro juz korzystam od paru lat do kupna i sprzedaży najróżniejszych przedmiotów zaczynając od Myszki do koputera, Ciuchów kończąc na Samochodzie czy Laptopie.Konkurencja na aukcjach jest duża konkurencja - Kazdy znajdzie cos dla siebie na jego kieszen i potrzeby.Co do obsługi klienta. Obsługa na allegro jest średnia moim zdaniem - czasem trzeba czekać pare dni na odpowiedz, lecz normalnie to do 48h odpisują na zadane pytanie. I czasem tez niekompletnie odpowiadają na zadane pytanie (bez zrozumienia - lecz trudno, to są tylko ludzie). Co do opłat na allegro to są dość nawet niskie, lecz jak sprzedający chce już wyróżnić swój przedmiot ( podświetlenie, wyróżnienie), to niestety musi dać Np. 10-20 zl wiecej za Samo wystawienie aukcji + 5% za cene końcową. Allegro mogło by zrobić promocje co do starszych sprzedających. Co do bezpieczeństwa tranzakcji. Kupujący ma pewnosc ze nie bedzie stratny, chodzby sprzedający był oszustem. Allegro posiada pakiet zabezpieczen który jest w stanie oddac pieniądze za kupiony towar, jeśli sprzedający będzie nieuczciwy.

Rishard

03.12.2008

Placówka

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Allegro

Allegro to jedna z największych platform handlowych - obecnie na portalu zarejestrowanych jest ponad 20 mln użytkowników. Na początku Allegro miał być serwisem aukcyjnym, jednak z czasem stał się ogromną, internetową platformą handlową. Obecnie 90% ofert wystawionych na Allegro to oferty z opcją Kup Teraz. Każdego dnia w serwisie Allegro sprzedaje się ponad milion przedmiotów, a klienci mogą wybierać sposób 90 milionów ofert.

Dane firmy

Poznań

Poznań, Wierzbięcice 1B

Czy te firmy wypadają lepiej niż Allegro?

GG (dawniej gadu-gadu)

(3.79)

Lepiej
Gorzej

wyborcza.pl

(4.63)

Lepiej
Gorzej

travelist.pl

(3.43)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacja!
Rewelacja!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!