Black Red White

(3.55)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (981 z 1746)

Wyczyść filtry
moja przygoda z...
moja przygoda z BRW zaczęła się dość dawno... pamiętam jak kupiłam zestaw, coś niby meblościankę. cena atrakcyjna 999zł po dostawie zajęliśmy się montażem mebli. wszystko ok, ładnie opisane. kupiłam wtedy też wersalkę. kiedy zgłaszałam reklamację wersalki (chyba 2 razy była zgłaszana reklamacja dotycząca "nóg" łózka) podpytałam sprzedawcę, czy mogę zareklamować także fakt, ze szafa z zestawu mebli chwieje się jakby była niżle zmontowana (dodam, ze w instrukcji napisano, że wystarczą same kołki- ja dałam także klej i gwoździe)- jakież było moje zdziwienie gdy usłyszałam, ze szafa tak będzie się chwiać, bo jej nie przymocowałam do ściany(!). fakt, że cena za meble nie była jakaś wysoka i dorównywała jakości niestety... teraz mam inne meble też z BRW i jestem zadowolona. napisałam tę opinię, bo ostatnio usłyszałam, ze salony BRW są w Polsce uważane za luksusowe meble... a to już brednia. jaka cena taka jakość- kupisz w promocji to kupisz badziew. droższe meble są ok.

Katarzyna_3288

03.07.2012

Placówka

Warszawa, Górczewska 212

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon meblowych jakich...
Salon meblowych jakich mało!!Bardzo duży wybór wszystkich mebli poczwlawszu od kuchni i stołowy po sypialnie i przedpokoj. Rożne wzory i kolory... Rownież oświetlenie.Bardzo fachowa obsługa, pomocna i co wazne wie co sprzedaje. Potrafią doradzić tak aby wybór kanapy czy łóżka był jak najbliższy wymaganiom klienta a nie tylko pod zasobnosc portfela.Płatność, dostawa oraz wnoszenia do ustalenia na dopdnych dla klienta warunkach.

Szamanka

02.07.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakis czas temu...
Jakis czas temu wybrałam się po zakup mebli do sklepu Black Red White i wizytę wspominam bardzo mile Salon utrzymany w czystości, wszystkie meble można było obejrzeć z każdej strony. Obsługa bardzo kompetentna i miła. Podczas całej wizyty w salonie towaryszył mi sprzedwaca który informowł mnie jakie kolory są jeszcze dostępne w danej kolekcji.

zarejestrowany-uzytkownik

30.06.2012

Placówka

Bielany Wrocławskie, ul. Czekoladowa 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogromny wybór mebli...
Ogromny wybór mebli plus fachowa porada sprzedawców czyni salon idealnym miejscem w Warszawie gdzie można wyposażyć mieszkanie (dom) od A do Z.Wchodząc do salonu od razu rzuca się w oczy bardzo duży wybór produktów. Można spokojnie pochodzić i pooglądać to co nas interesuje. Nikt nas nie gania na siłę nie doradza. Ceny ani nie tanie ani też nie drogie zależy kto czego szuka. A obsługa miła i fachowa.

Szamanka

26.06.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszukując wyposażenia do...
Poszukując wyposażenia do domu odwiedziłam eden z większych sklepów meblowych jakie znam . Bogaty asortyment mebli i dekoracji potrzebnych do urządzenia i wyposażenia domu . Personel niewidoczny raczej się naszukałam żeby dopytać o możliwość wyboru kanapy ale w innym obiciu. Przy kasie panie dość miłe i szybko obsługują nie dużą kolejkę

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2012

Placówka

Gdańsk, ul. Odyseusza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu meblowego,...
Do sklepu meblowego, wybrałam się w czasie promocji - "meble bez vat". Chciałam kupić kuchnie oraz przedpokój do swojego mieszkania. Podeszłam do Pani, która siedziała przy biurku. Sprzedawca był bardzo miły. Pani sama doradzała, dopytywała w jakim stylu mamy zrobione mieszkania, doradzała, co bardziej może pasować. Miała widoczny identyfikator. Sklep był zadbany i czysty. Dostałam wydrukowane potwierdzenie zamówienia. Sprzedawca dokładnie mi wytłumaczył, gdzie muszę pójść wpłacić zaliczkę, kiedy będzie moje zlecenie zrealizowane i gdzie mogę odebrać meble. Sprzedawca poświęcił mi swój czas, bez żadnego okazywania, że np. nie ma teraz czasu.

Emilia_365

20.06.2012

Placówka

Słupsk, ul. Madalińskiego 1A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To duży sklep...
To duży sklep meblowy znajdujący się na poznańskich Winogradach, w pobliżu Tesco. Przed sklepem znajduje się przeznaczony dla klientów parking. Sklep jest duży, przestronny, dobrze zaopatrzony, nie mam najmniejszych zastrzeżeń co do panującego tam porzadku czy czystości. Asortyment jest ciekawy, ceny kształtują się na średnim poziomie. Obsługa jest bardzo uprzejma i kompetentna. Sprzedawczyni udzieliła mi wyczerpujących wyjaśnień odnośnie dostępnych kolorów i rodzajów obić narożnika, który wpadł mi w oko. Wyjaśniła mi też kwestie związane z terminem realizacji zamówienia i dostawą. W sklpei znajdziemy też spory wybór przedmiotów dekoracyjnych.

Born

18.06.2012

Placówka

Poznań, Serbska 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy strony internetowej sklepu Black Red White. Strona wykonana jest w sposób interesujący. Zdjęcia oraz czcionka - bardzo czytelne. Poruszanie się po stronie jest bardzo proste, dzięki czemu chce się zostać na stronie dłużej. Wyjątkowo podoba mi się, że produkty są podzielone na kategorie oraz że łatwo sprawdzić cenę interesującego nas produktu.

Weronika_152

13.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu Black Red White w Będzinie przy ulicy Piłsudskiego 105. W salonie jest czysto, sklep zawiera szeroki asortyment. Wszelkie ekspozycje są zadbane i uporządkowane. Sklep jest dwu piętrowy, więc łatwo się zgubić, ale kompetentny personel jest zawsze gotowy służyć pomocą. Dodatkowo personel ubrany stosownie. Bardzo duży plus za parking przed sklepem.

Weronika_152

13.06.2012

Placówka

Będzin, Piłsudskiego 105

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W salonie jest...
W salonie jest czysto, ekspozycje są zadbane i uporządkowane. Personel jest bardzo kompetentny i potrafi dobrać odpowiednie akcesoria. Podczas wizyty uzyskałem odpowiedzi na wiele intrygujących mnie pytań dotyczących produktów, jakimi byłem zainteresowany. Dobra lokalizacja sklepu, z durzą i komfortową przestrzenią.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2012

Placówka

Świętochłowice, ul. Katowicka 30 30a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dwu piętrowy,...
Sklep dwu piętrowy, dosyć ciasny jak na tak duże ekspozycje. Bardzo dużo mebli rozłożonych więc można z każdego systemu coś obejrzeć jak wygląda w rzeczywistości. Zamawiałam bardzo duży system mebli około 5 tys. dostałam upust. Pani w obsłudze bardzo miła, doradzi, pokaże jeśli tylko meble są rozłożone. Polecam

Obserwator_12

09.06.2012

Placówka

Skoczów, Fabryczna 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon meblowy w...
Salon meblowy w Lesznie wygląda bardzo przyzwoicie. Jest to dość duży, przestronny lokal. Można powiedzieć, iż znajduję się on w 'meblowym miasteczku', gdyż obok znajdują się salony meblowe wielu innych, znanych firm. Na pewno z zewnątrz salon BRW wygląda najbardziej zachęcająco. Wygląd salonu jest bardzo estetyczny i zadbany. Mimo, iż musiałem kilka minut czekać na zainteresowanie ze strony personelu zostałem obsłużony bardzo fachowo. Salon posiada bardzo szeroki asortyment. Na pewno każdy znajdzie coś dla siebie, gdyż zawsze można trafić na bardzo ciekawe promocje.

Bartosz_383

09.06.2012

Placówka

Leszno, FABRYCZNA 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Potrzebowałam szybko kupić...
Potrzebowałam szybko kupić małą lampkę nocną. Zajrzałam do wielu miejsc aż w końcu natrafiłam na salon Black Red White. Obsługa w sklepie szybka i bardzo miła. Pani pokazała nam kilka ofert , doradziła kolor i zaoferowała korzystny rabat. Jest to naprawdę godny polecenia salon meblowy. Jest tam ogromny wybór mebli , materacy i dodatków

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2012

Placówka

Kraków, Pilotów 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z mebelków ,wynegocjowałem dobrą cenę dużo tańszą niż w innym sklepie. Jest to ogólnie największy sklep z meblami w mieście. To co mi się podoba to to że meble są podzielone tematycznie w pawilonach i można łatwo zapoznać się z cenami poszczególnych mebli. Obsługa jest bardzo miła i rzeczowa i chętnie doradza według własnego uznania. Ceny są zróżnicowane ale każdy znajdzie coś dla siebie.

Szamanka

03.06.2012

Placówka

Kielce, Olszewskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wizycie w...
Po wizycie w sklepie meblowym Black Red White byłam w pełni zadowolona obsługą jak również produktami znajdującymi się w sklepie. Schludny, urządzony w dobrym guście sklep meblowy. Obsługa bardzo miła i pomocna w wyborze odpowiednich mebli. Czas zakupu ścianki meblowej trwał 15min, ceny nie są wygórowane dużo jest promocji i możemy kupić produkty w niższej cenie niż w katalogu Black Red White. Polecam każdemu od umeblowania całego mieszkania po drobnych, pojedynczych zakupów np. stół czy krzesło.

Dominika_376

26.05.2012

Placówka

Jaworzno, Insurekcji Kościuszkowskiej 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłam pojechać do...
Postanowiłam pojechać do sklepu BRW aby zobaczyć, czy jest coś godnego mojej uwagi. Konkretnie byłam nastawiona na zakup stolika. Teren przed sklepem jest utrzymany w porządku, parking jest duży i komfortowy. Wchodząc do środka można również dostrzec panujący tam ład. Zaraz na wejściu były wyeksponowane stoliki. Ich ceny nie były zbyt niskie, jednak zdecydowałam się na zakup jednego. Jeden z pracowników pomógł mi sfinalizować transakcję i poinformował o dowozie stolika do mojego miejsca zamieszkania. Obsługa w tym sklepie była bardzo miła i pomocna.

zarejestrowany-uzytkownik

23.05.2012

Placówka

Świecie, Żwirki i Wigury

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Black Red...
Sklep Black Red White znajduje się z centrum meblowym Top Shopping. Sklep jest na parterze i zajmuje bardzo dużą powierzchnie. Meble są poukładane i zaaranżowane w formie pokojów czy kuchni. W sklepie znajdowało się wielu sprzedawców. Gdy ogladałam stół z krzesłami podszedł do mnie pan i zapytał czy może w czymś pomóc. Odpowiedział mi także na pytania.

Jabłonka

21.05.2012

Placówka

Szczecin, ul. Hangarowa 13

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałam do BRW...
Pojechałam do BRW aby kupić prezent na parapetówkę. Jest tam wiele pięknych i gustownych rzeczy. Na parkingu było czysto. Drzwi oraz witryna były umyte. W środku podłoga była posprzątana. Towar w sklepie był ładnie wyeksponowany, między meblami można było się swobodnie poruszać nawet z wózkiem dziecięcym. Chciałam zasięgnąć informacji na temat mebli pod wymiar, niestety czas oczekiwania był strasznie długi i zrezygnowałam. Kiedy wreszcie wybrałam prezent, okazało się, że to ostatnia sztuka i nie mogę odszukać pudełka, jednak w kasie dostałam informacje, że towar zostanie spakowany. Niestety, później okazało się, że pakowanie polegało na owinięciu folią :/ Czas oczekiwania do kasy przeciągał sięz minuty na minutę. Brak jakiejkolwiek organizacji. Przy jednej kasie 2, momentami 3 kasjerki, wszystkie sprawdzające zastawę stołową jednej z klientek, a prawda jest taka, że jednak z kasjerek powinna odejść z tą zastawą na bok, sprawdzić ją, a reszta powinna się zająć kolejnymi klientami! Sprawdzanie zastawy trwało ok 10 min, bo w międzyczasie okazało się, że jakiś talerz jest zbity i klient musi sam sobie iść szukać nowego! A kolejka rośnie. Uf.....zastawa wyszła. Kolej na następną osobę i tu znów postój, na paragonie nabito za dużo towaru. Trzeba zrobić korektę, jednak został już nabity kolejny paragon i pani czeka, bo oczywiście tym razem do sprawdzenia zestaw kieliszków (o zgrozo!!!!). Zrobienie korekty też trochę trwa, bo każda z kasjerek ma swoją teorię na ten temat :/ Wreszcie ja! Kiedy mnie obsłużono dostałam paragon i informację, że bez niego nie wyjdę ze sklepu! Nie rozumiem polityki sprawdzania przez ochronę paragonów, skoro nie patrzą czy towar się z nim pokrywa. Mogłam nabrać do siatek a nikt by i tak tego nie sprawdził. Obsługa tego sklepu na kasie na parterze, jest chyba z kosmosu. Nikt tam nie myśli, nikt nie ma konkretnej wiedzy, po prostu ręce opadają! 3 osoby obsługują jednego klienta a kasa obok stoi zamknięta. ZGROZA! Personel ubrany w stroje firmowe. Ceny dość wysokie, jednak na niektóre towary była przecena.

CiociaKlocia

20.05.2012

Placówka

Lublin, Diamentowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu meblowego Black Red White. Zacznę do zewnętrznej strony budynku. Jest dobrze usytuowany, tak, że można już z daleka (z drogi głównej) go zobaczyć i z łatwością do niego trafić a przyczynia się do tego duży szyld "Black Red White". Wnętrze sklepu jest jeszcze ładniejsze. Po wejściu do sklepu od razu przywitał mnie ochroniarz. Zerknęłam na wnętrze, było czysto, świeżo, meble posegregowane według stylu, pokazane przykładowe umeblowania wnętrz pomieszczeń z gustownie dobranymi dodatkami. Do każdego mebla, każdego dodatku aranżacyjnego doczepiona jest cena. Chciałam zakupić łóżko więc poprosiłam Pana, który odpowiadał za obsługę tego działu o pomoc. Z dużą inicjatywą starał się mi pomóc w doborze mebli. Najpierw wypytał mnie jakich mebli potrzebuję, a następnie adekwatnie do moich potrzeb zaprezentował kilka aranżacji w odpowiadającym mi stylu. Ostrzegł mnie, iż najważniejsze jest by dobrać dobrej jakości materac. Obsługa tego sklepu jest bardzo miła, solidna, z ogromną wiedzą. Chcąc ponownie o coś zapytać z łatwością mogłam uzyskać pomoc Sprzedawcy. Ceny za tak ładny towar na średnim poziomie- zawsze mogłoby być taniej... Za to bardzo duży wybór asortymentu. Po zakupie odwiedził nas sprzedawca odpowiedzialny za dodatki aranżacyjne, który pomógł nam je gustownie dobrać. Jak będę potrzebować mebli na pewno tu powrócę.

Artur_477

16.05.2012

Placówka

Lublin, Diamentowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pod koniec kwietnia...
Pod koniec kwietnia dokonywałam sporych zakupów w salonie meblowym BRW w Poznaniu. Kupiłam całe wyposażenie pokoju - meble, stół, krzesła, kanapę. Po złożeniu mebli okazało się, że jeden mebel nie będzie nam potrzebny. Była to półka, która nie została nawet rozpakowana. Okazało się, że jest bardzo duży problem ze zwrotem towaru. Pani poinformowała mnie, że zwroty nie są możliwe, a ewentualne problemy mogę zgłosić do kierownika. Konakt z kierownikiem okazał się bardzo trudny, wykonałam ok 5 tel. w ciągu 3 dni, w końcu udało mi się uzyskać informację, że kierownik przyjmie zwrot. Niestety panuje tam chaos, brak przepływu informacji i brak rzetelnych informacji.

zarejestrowany-uzytkownik

15.05.2012

Placówka

Poznań, Serbska 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Black Red White

Black Red White to największa polska grupa meblarska, producent i dystrybutor mebli oraz artykułów wyposażenia wnętrz z ok. 20% udziałem w polskim rynku pod względem wartości sprzedaży. Już od trzech dekad proponuje klientom rozbudowaną ofertę swoich produktów. Szeroki asortyment, różnorodne wzornictwo i konkurencyjne ceny sprawiają, że Black Red White od początku swojego istnienia jest jedną z najbardziej znanych i cenionych polskich marek.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Black Red White?

Vega Meble

(4.46)

Lepiej
Gorzej

Bokato

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Meble na wymiar Bogdan Kołpak

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

To są po...
To są po prostu żarty. Długi czas na przeglądanie ofert, złożenia zamówienia. Później mają Cię gdzieś.Paczka nie przychodzi, na Emile nie odpowiadają. Dodzwonić się to jest co najmniej godzina. Jak odbiorą to ciągle, że mają opóźnienia bo tylu kupujących jest. Pani zapewnia, że towar już jest spakowany i czeka tylko na wysyłkę. Oczywiście nic z tego po dwóch miesiącach wydzwanianie poskutkowało zgłoszenie do rzecznika praw konsumenta. I uwaga. Wtedy okazuje się, że Pani robiła Was cały czas w bambuko bo nagle okazuje się, że towar który już był spakowanych wyprzedał się. I po dwóch miesiącach oddają Ci kasę bez odsetek. A Pani jeszcze z łaską, że przecież powiedziała przepraszam. I, że to się pierwszy raz zdarzyło. Po opiniach widać, że zrobili sobie z klientów odsetkowy biznes finansowy. Omijać i jeszcze raz omijać (opinia zmoderowana z uwagi na treść)
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!