Black Red White

(3.89)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (972 z 1662)

Wyczyść filtry
Małe zainteresowanie klientem
Małe zainteresowanie klientem

zalogowany_użytkownik

25.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety nie polecam....
Niestety nie polecam. Obsługa jest niedoinformowana. Przekaz informacji między klientem a obsługą a także pomiędzy pracownikami jest na bardzo niskim poziomie. Pracownicy nie potrafią podać poprawnych kosztów zakupów, a gdy występuje niedopłata mają pretensje do klienta! Czas realizacji zamówienia jest bardzo długi. Łóżko powinnam dostać po trzech tygodniach od daty złożenia zamówienia a otrzymałam je po 6 tygodniach. W dodatku elementy do złożenia do się nie pasowały, skompletowano je chyba z dwóch różnych modeli... komoda miała wadę produkcyjną. Ponadto czarę mojej goryczy przelał kompletny brak profesjonalizmu ze strony Panów od transportu. Podczas wnoszenia mebli zniszczyli pamiątkę z podróży strącając ją z półki. Nie jestem osobą konfliktową wręcz przeciwnie, ale w tym przypadku nawet mi wyczerpała się cierpliwość i po prostu zrezygnowałam z części zakupów.

Niezweryfikowany Klient_kwOh

24.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła,gotowa do...
Obsługa miła,gotowa do pomocy.Polecam

Saga11

24.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na wysokim...
Obsługa na wysokim poziomie, zainteresowana potrzebami klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

24.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła pomocna obsluga
Miła pomocna obsluga

zalogowany_użytkownik

23.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wysokiej jakości meble...
Wysokiej jakości meble na lata. Jestem ich stałą klientką. Polecam.

Niezweryfikowany Klient_Lio0

22.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo kompetentna
Obsługa bardzo kompetentna

Niezweryfikowany Klient_1wgt

22.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy chętnie pomagają,...
Pracownicy chętnie pomagają, zawsze doradzą.

BEATA_1381

21.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko prawidlowym...
Wszystko prawidlowym poziomie.

zalogowany_użytkownik

21.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ŚREDNI ASORTYMENT
ŚREDNI ASORTYMENT

Kamilla_16

18.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
NIE POLECAM. NIEKOMPETENCJA...
NIE POLECAM. NIEKOMPETENCJA NA WYSOKIM POZIOMIE.

Aneta_982

17.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
28. września 2019...
28. września 2019 byliśmy z mężem w BRW dopracować projekt kuchni modułowej. Chcieliśmy też kupić szafę i łóżko do sypialni. W salonie spotkaliśmy się z bardzo profesjonalną i nastawioną na oczekiwania klienta obsługą sklepu. Mamy nadzieję, że z czasem będziemy równie zadowoleni z wszystkiego, co wtedy kupiliśmy. Sprzedawcami których chcemy wyróżnić są pracownicy z działu łóżka, szafy, materace, etc. iz działu meble kuchenne. Małgorzata i Andrzej Nowakowie. (dane osobowe pracowników usunięte przez administratora - RODO)

Klient_dcGV

30.09.2019

Placówka

Warszawa, Głębocka 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dn. 24.07 zakupiłam...
Dn. 24.07 zakupiłam komode Kaspian, przy montażu okazało się, że front jednej z szuflad jest uszkodzony, a mianowicie posiadał ubytki w okleinie, co przy bialej komodzie jest bardzo widoczne. 26.07 element został zgloszony do reklamacji. Reklamacja miała trwać 4tyg. 2tyg.na jej rozpatrzenie i 2 tyg. Na realizację. Mija 5tyg. A producent nadal nie wysłał elementu do sklepu, co tydzień dzwoniąc na infolinię jesteśmy zbywani tym samym tekstem. Tym razem niby element ma być w przyszłym tygodniu w sklepie, czyli teoretycznie reklamacja będzie trwała 7tyg,o ile w ogóle dojdzie!!!! To jakaś kpina! Bardziej by się opłacało zwrócić komode po zakupie i kupić nową taka samą, bo wtedy czekaliśmy tydzień. Takie właśnie sklep ma podejście do klienta! Nie dość że wyslali wadliwy towar to na jego reklamacje trzeba czekac wieki! Żenada

Niezweryfikowany Klient_KFGy

03.09.2019

Placówka

Szczecin, Kwiatowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomiar, projekt, wykonanie...
Pomiar, projekt, wykonanie wszystko świetnie. Mały sklep ale wielkie możliwości. Właściciel jak i pracownicy zaangażowani na każdym etapie. Jestem mega zadowolona, moja kuchnia śliczna. Wszystkim polecam ten sklep.

Niezweryfikowany Klient_0cDa

17.08.2019

Placówka

Szczecin, ul. Klonowica 11a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam prezentowane na...
Wybrałam prezentowane na wystawie szafki kuchenne, lakierowqne. Przy zakupie po uzgodnieniu wymiarów i koloru okazało się , że to co zamawiam nie jest tym co widziałam na wystawie. Pani ekspedientka zorobila cała wycenę i na koniec poinformowała mnie, ze jest to cena za meble w laminacie. Oczywiście cena lakierowanych jest wyższa o czym ekspedientka od początku rozmowy wiedziała a mimo to zrobila wycenę na laminat. Ordynarne oszukiwanie klienta i liczenie na to że po odczekaniu w kolejce i po wybraniu koloru i rozmiaru, po 1,5 h , po wycenie w laminacie będzie na tyle zmęczony, że zapłaci znacznie więcej niż usłyszał na początku. Niespotykany brak szacunku do klienta i jego czasu.

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2019

Placówka

Warszawa, Popularna 75

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie meblowym...
W sklepie meblowym Black Red White obsługa jest bardzo pomocna przy wyborze mebli. Będąc w tym sklepie czułam, że jestem w centrum zainteresowania personelu.

Renata_571

29.05.2019

Placówka

Płock, sikorskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra jakość...
Bardzo dobra jakość mebli. Obsługa miła i profesjonalna, chętna do pomocy i doradztwa. Polecam usługi tej firmy

Klient_ZI6y

15.05.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep duży, przestronny...
Sklep duży, przestronny i czysty. Produkty są estetycznie rozmieszczone przy czym można się swobodnie przemieszczać pomiędzy nimi. Polecam ze względu na duży wybór mebli. Sprzedawca zapytany o pomoc chętnie jej udziela. W dziale szaf sprzedawczyni wyczerpująco opowiedziała o możliwych opcjach (dodatkowych półkach, rodzajach obić z zewnątrz, możliwości sporządzenia szafy pod indywidualne potrzeby). Szkoda, że sprzedawczyni sama nie zaproponowała pomocy. Ceny porównywalne do innych cen w takich sklepach.

Monika_3105

07.05.2019

Placówka

Wrocław, Wrocław Bielany

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przepiękny sklep, pucowany...
Przepiękny sklep, pucowany na okrągło, miła obsługa. Można chociaż pooglądać i czerpać inspiracje.

Guanidyna

15.04.2019

Placówka

Chorzów, Drogowa Trasa Średnicowa 50

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Koniecznie trzeba w...
Koniecznie trzeba w tej lokalizacji popracowac nad jakością obsługi. 20 minut czekałam aż ktoś mnie zauważy stojąc wręcz nad siedzącymi za biurkami sprzedawcami którzy zajęci byli obgadywaniem swoich prywatnych spraw. Po mojej prośbie o pomoc tylko najmłodsza z nich była zainteresowana rozmową ze mną a mimo tego podczas obsługiwania mnie, kończyła z koleżanką dyskusje na o temacie prywatny.

Sabina_187

11.04.2019

Placówka

Warszawa, Towarowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Black Red White

Black Red White to największa polska grupa meblarska, producent i dystrybutor mebli oraz artykułów wyposażenia wnętrz z ok. 20% udziałem w polskim rynku pod względem wartości sprzedaży. Już od trzech dekad proponuje klientom rozbudowaną ofertę swoich produktów. Szeroki asortyment, różnorodne wzornictwo i konkurencyjne ceny sprawiają, że Black Red White od początku swojego istnienia jest jedną z najbardziej znanych i cenionych polskich marek.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Black Red White?

Gawin

(3.25)

Lepiej
Gorzej

Euro Dom

(0.75)

Lepiej
Gorzej

Victoria Meble

(2.77)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Dobrze.
Dobrze.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!