Shell

(4.10)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2691 z 3540)

Wyczyść filtry
Rewelacyjnie. Wszystko było...
Rewelacyjnie. Wszystko było w porządku. Pracownicy wykonywali odpowiednio swoje zadania, lokal był czysty i uporządkowany. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Ogólnie oceniam...
Super. Ogólnie oceniam bardzo dobrze. Jakość obsługi na bardzo dobrym poziomie. Stacje BP zawsze są bardzo dobrze zaopatrzone w przekąski. Cena paliwa przystępna. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_3693

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Sprawna obsługa,...
Rewelacyjnie. Sprawna obsługa, pracownicy są uprzejmi. Dobra jakość paliwa w przyzwoitej cenie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Klaudia_470

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Duże kolejki...
Dobrze. Duże kolejki do kasy, jednakże obsługa bardzo starała się skracać czas oczekiwania. Czysto i schludnie. Ceny trochę za wysokie w porównaniu do jakości. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Mateusz_1224

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Natknęłam się...
Super. Natknęłam się na początkujących pracowników, także za wiele nie mogli mi powiedzieć. Jestem zadowolona z produktu i jakości. Obsluga przebiegła pomyślnie Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marlena_336

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na tej stacji zawsze obsługiwana jestem według standardów wytycznych przez stacje natomiast nie tankuje często na tych stacjach. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Patrycja_934

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Bardzo ładne...
Rewelacyjnie. Bardzo ładne stacje, w środku jak i na zewnątrz. Obsługa bardzo miła i przyjazna, z wiedzą którą chętnie się dzielą. Ceny na stacjach powyżej średniej także mogliby lekko obniżyć. Jakość paliw na jak najwyższym poziomie, jedzenie także jedno z lepszych. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Damian_706

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. W przypadku...
Super. W przypadku stacji Shell jakość obsługi nie pozostawia wiele do życzenia - pracownicy nastawieni na klienta, życzliwi. Jednakże sama oferta i oferowanie produktów stacji pozostaje do lekkiego podciągnięcia Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Szymon_393

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ewa_1859

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Bardzo pozytywnie!...
Rewelacyjnie. Bardzo pozytywnie! Miła obsługa, która potrafi zażartować i miło spędzić te kilka minut z konsumentem podczas płacenia za usługę. Świetna organizacja pracy, wysoka jakość produktów, przyjazna atmosfera. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Personel...
Bardzo dobrze. Personel doskonale zna swoją obecną ofertę promocyjną, Miła Przyjemna i szybka obsługa, Pracownicy mili w stosunku do klienta. Oferta bogata w różne artykuły ceny nawet znośne chociaż jak to na stacji dość wyższe. Dobra organizacja czasu obsługi szybko treściwie i przyjemnie. Stanowiska tankowania jak i obsługi klienta czy teren sklepu czysty zadbany i bez większych udziwnień. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Sebastian_650

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu.

Ryszard_164

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Stacja...
Bardzo dobrze. Stacja posprzątana. Personel pyta sie doradzić. Pomoc przy tankowaniu,doradztwo wyborzrze paliwa Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_5967

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo źle. ...
Bardzo źle. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Angelika_360

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Paliwo bardzo...
Super. Paliwo bardzo dobrej jakości, gdy podjeżdżam wychodzi zazwyczaj Pan, by pomóc mi zatankować. Przyznam, że problemem tej stacji są dla mnie nazwy paliw - nie ma oznaczeń, które paliwo to "98". Dlatego też daję dużego plusa za wyrozumiałość i pomoc miłego Pana. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Estera_35

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Doskonałe położenie stacji....
Doskonałe położenie stacji. Bardzo często tankuję na tej stacji wracając do domu. Obsługa miła, uśmiechnięta, pomocna. Zawsze oferowana jest pomoc Pana od Paliwa, a w sklepie często dostaję propozycje kawy bądź innego produktu.

PATRYK_349

08.07.2017

Placówka

Szczecin, Mieszka I 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Shell jak shell...
Shell jak shell ;czysto, sprawnie, bezproblemowo

Dariusz_822

03.07.2017

Placówka

Katowice, Kościuszki 322

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po zaparkowaniu samochodu...
Po zaparkowaniu samochodu przy dystrybutorze podszedł miły, uśmiechnięty Pan z zapytaniem czy życzę sobie aby zatankował. Dla mnie jako kobiety ta forma jest rewelacyjna ponieważ unikam w taki sposób pobrudzenia się, zaoszczędzam chwilę czasu i nie ukrywam iż tankowanie samochodu nie należy do moich ulubionych zajęć. Obsługa wewnątrz również była bardzo miła, uśmiechnięta i życzliwa. Pani zapytała czy chcę kawę i poinformowała o promocjach, które obecnie mają. Dopytała czy chcę FV czy paragon jak również przypomniała o punktach rabatowych.

Magdalena_3686

19.06.2017

Placówka

Kraków, Stojałowskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa na zewnątrz...
obsługa na zewnątrz doskonałaobsługa przy kasie niezbyt miła,nieprofesjonalnaczynna jedna kasa przy dużej ilości klientówbrak dodatkowych informacji np.o promocjach

zalogowany_użytkownik

13.06.2017

Placówka

Pełpin, Autostrada Bursztynowa -

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Źle. Na minus:...
Źle. Na minus: personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, wiedza i doradztwo.

Adamek_1

11.06.2017

Placówka

Toruń, Szosa Lubicka 1-17 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Shell

Shell to największy na świecie koncern energetyczny wytwarzający najwyższej jakości produkty oraz oferujący kompleksową gamę usług związanych z dostarczaniem paliw i energii, a także rozwiązań dla klientów biznesowych i indywidualnych. Shell Polska Sp. z o.o. to aktualnie 419 stacji oferujących kierowcom najwyższej jakości paliwa. Na stacjach Shell klienci mogą korzystać z usług myjni samochodowych, z oferty punktów gastronomicznych oraz robić zakupy w sklepie z szerokim asortymentem produktów spożywczych i motoryzacyjnych. Ponadto Shell dysponuje szeroką gamą olejów i smarów, a do klientów biznesowych skierowana jest oferta kart paliwowych Shell Card.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Shell?

HUZAR

(3.79)

Lepiej
Gorzej

ROMGAZ

(4.37)

Lepiej
Gorzej

Duet

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Odwiedziłem kilka stacji...
Odwiedziłem kilka stacji paliw Shell i ogólnie jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi. Pracownicy są zawsze uprzejmi, pomocni i gotowi do dyspozycji klienta, co sprawia, że wizyta na stacji przebiega w miłej atmosferze. Jakość paliwa również zasługuje na duże uznanie – samochód działa bez zarzutu, a spalanie utrzymuje się na stałym, dobrym poziomie. Na pochwałę zasługuje również system lojalnościowy, który pozwala zbierać punkty i korzystać z atrakcyjnych ofert. Niestety, są też pewne obszary wymagające poprawy. Przede wszystkim czystość na niektórych stacjach pozostawia trochę do życzenia, zarówno jeśli chodzi o przestrzeń dla klientów, jak i toalety. Dodatkowo przydałaby się lepsza dostępność usług dodatkowych, takich jak cashback, które ułatwiłyby codzienne transakcje. Podsumowując, Shell to solidna marka z wysokiej jakości paliwem i świetną obsługą klienta, ale z pewnością warto jeszcze popracować nad standardem czystości i ofertą usług dodatkowych.
Dodaj własną opinię!