Shell

(4.10)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2691 z 3540)

OK. Produkty dobrej...
OK. Produkty dobrej jakości, miła obsługa. Minusem cena paliwa. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Marcin_1778

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Nie zauważyłam...
Dobrze. Nie zauważyłam żadnych rzeczy, w zachowaniu personelu lub w ofercie stacji, które mogłyby wpłynąć na odczucia bardziej pozytywnie. O wszystko trzeba prosić, pracownicy nie zauważają klientów. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Karolina_596

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Bardzo...
Bardzo dobrze. Bardzo miła i przyjazna obsługa. Widać było zaangażowanie pracownika, gyż poszukiwałem oleju i pracownik wyjazał się też dużą wiedzą na temat produktu. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Jestem zadowolona...
Rewelacyjnie. Jestem zadowolona z obsługina tych stacjach. Obsługa miła i sympatyczna zawsze słuzy pomoca Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

wampirek

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Stacja Shell,...
Dobrze. Stacja Shell, którą mam niedaleko siebie przeważnie jest pusta więc obsługa w większości jest szybka. Ceny jednak są wyższe niż w konkurencyjnych stacjach, asortyment jest uboższy. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

SolariS099

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na...
OK. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4047

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Ceny...
Bardzo dobrze. Ceny akceptowalne, ale często wyższe niż na innych stacjach. Obsługa dobra. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Elżbieta_802

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. jakość...
Bardzo dobrze. jakość obsługi oceniam średnio wysoko, program lojalnościowy do mnie nie przemawia, ceny paliw pogorszyły się ostatnio. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Maciej_158

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Zgodnie z...
Rewelacyjnie. Zgodnie z zasadami i zawsze profesjonalnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Karolina_1962

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Czysto, miło...
Dobrze. Czysto, miło i przyjemnie. Czasami zdarzają się braki w wiedzy na temat produktów czy promocji. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Iwona_640

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Pracownicy są...
Super. Pracownicy są pomocni i życzliwi, nie spotkało mnie nigdy nic nieprzyjemnego. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Miła obsługa...
Super. Miła obsługa i szybka Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dawid_613

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Sylwia_1208

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Michał_1899

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Stację...
Bardzo dobrze. Stację Shell oceniam dobrze, chociaż brakuje mi przyjaznego podejścia do klientów ze stany pracowników. Organizację obsługi oceniam dobrze, pracownicy służą pomocą. Ceny na stacji nie są konkurencyjne. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

sprawdzona_opinia

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Natretni pracownicy...
Fatalnie. Natretni pracownicy podjazdu! Jesli nie tankujesz "promowanego" paliwa to dla obslugi jestes nikim. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Kiedyś...
Bardzo dobrze. Kiedyś tankowałem tylko na Shellu. Teraz trochę zaprzestałem przez dużą odległość od domu i pracy. Niezbyt dobrze pamiętam wizytę. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Miła kompetentna...
Dobrze. Miła kompetentna obsługa, czysto i schludnie. Trochę długi czas oczekiwania w kolejce. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4989

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Personel niezbyt...
Super. Personel niezbyt uprzejmy, ceny wysokie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Joanna_2649

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Shell

Shell to największy na świecie koncern energetyczny wytwarzający najwyższej jakości produkty oraz oferujący kompleksową gamę usług związanych z dostarczaniem paliw i energii, a także rozwiązań dla klientów biznesowych i indywidualnych. Shell Polska Sp. z o.o. to aktualnie 419 stacji oferujących kierowcom najwyższej jakości paliwa. Na stacjach Shell klienci mogą korzystać z usług myjni samochodowych, z oferty punktów gastronomicznych oraz robić zakupy w sklepie z szerokim asortymentem produktów spożywczych i motoryzacyjnych. Ponadto Shell dysponuje szeroką gamą olejów i smarów, a do klientów biznesowych skierowana jest oferta kart paliwowych Shell Card.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Shell?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Odwiedziłem kilka stacji...
Odwiedziłem kilka stacji paliw Shell i ogólnie jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi. Pracownicy są zawsze uprzejmi, pomocni i gotowi do dyspozycji klienta, co sprawia, że wizyta na stacji przebiega w miłej atmosferze. Jakość paliwa również zasługuje na duże uznanie – samochód działa bez zarzutu, a spalanie utrzymuje się na stałym, dobrym poziomie. Na pochwałę zasługuje również system lojalnościowy, który pozwala zbierać punkty i korzystać z atrakcyjnych ofert. Niestety, są też pewne obszary wymagające poprawy. Przede wszystkim czystość na niektórych stacjach pozostawia trochę do życzenia, zarówno jeśli chodzi o przestrzeń dla klientów, jak i toalety. Dodatkowo przydałaby się lepsza dostępność usług dodatkowych, takich jak cashback, które ułatwiłyby codzienne transakcje. Podsumowując, Shell to solidna marka z wysokiej jakości paliwem i świetną obsługą klienta, ale z pewnością warto jeszcze popracować nad standardem czystości i ofertą usług dodatkowych.