ORLEN

(4.19)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10726 z 13629)

Krótki postój na...
Krótki postój na tym Orlenie w dniu 28 IX był bardzo przyjemny, głównie dzięki pracownikom obsługi. Kasjer/sprzedawca Justyna, której identyfikator informował, że dopiero uczy się kunsztu obsługi, niczym nie zdradzała takiego stanu; sprawnie wykonywała czynności, poprosiła o kartę Vitay, prezentowała kulturę słowa swoją, ogólnie miłą aparycją, która była jak dodatek do całości wizerunku tej stacji paliw.

DORA_1

04.10.2013

Placówka

Niemodlin, Opolska 33

Nie zgadzam się (0)
Kontrolka zasygnalizowała mi...
Kontrolka zasygnalizowała mi niski poziom płynu do spryskiwacza więc wstąpiłam do najbliższej, mijanej stacji paliw i był to Orlen w Niemodlinie, gdzie miła pani Kasia obsłużyła mnie profesjonalnie a pracownik podjazdu zaoferował pomoc w uzupełnieniu. Teren Orlenu wyglądał bez zarzutów – podjazd i kasa/sklep, wszędzie czysto, kosze na odpadki opisane do segregacji, miła atmosfera. Tu można liczyć na życzliwą pomoc pracowników, doświadczyłam tego 24 IX.

DORA_1

03.10.2013

Placówka

Niemodlin, Opolska 33

Nie zgadzam się (0)
Na stacji jest...
Na stacji jest czysto i schludnie. Niestety czas obsługi jest dość długi zwłaszcza gdy na kasie jest jedna osoba a druga w tym czasie wykonuję inne czynności np. przygotowuje jedzenie dla innego klienta bądź tankuje LPG, z tego powodu gdy widzę kolejkę aut pod dystrybutorami jadę do innej stacji bądź wybieram godziny poza szczytem ponieważ nie raz zdarzyło się spędzić na stacji ze 20 minut.

zarejestrowany-uzytkownik

03.10.2013

Placówka

Opoczno, Kolberga 2

Nie zgadzam się (0)
Z wielu usług...
Z wielu usług można korzystać na stacji paliw Orlenu i z kilku skorzystałam tutaj w dniu 24 września: toaleta, gorąca kawa i inne. Obsługujące panie już od progu witały z uśmiechem każdego wchodzącego, były miłe i grzeczne, niczego nie zaniedbały. Pani Katarzyna oferował mi różne dodatkowe artykuły, punkty doliczyła i poinformowała o ich ilości. Ład, porządek i estetyka były widoczne bez wpatrywania się się w wygląd placówki.

DORA_1

02.10.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 135

Nie zgadzam się (0)
Bardzo słabo. Cała...
Bardzo słabo. Cała obsługa tej stacji powinna być do wymiany. Staram się jak tylko, żeby nie przyszło mi tam tankować. Odradzam.

Magdalena_3017

02.10.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo słabo. Mała...
Bardzo słabo. Mała i nie przystępna dla Klienta. Nie polecam.

Magdalena_3017

02.10.2013

Placówka

Warszawa, Hynka 2

Nie zgadzam się (0)
Słaba obsługa. Z...
Słaba obsługa. Z grymasem na twarzy i niechęcią w oczach obsługują klientów. Bardzo słabo.

Magdalena_3017

02.10.2013

Placówka

Góra Kalwaria, Grójecka 1

Nie zgadzam się (0)
lipne paliwo,dobry sklep...
lipne paliwo,dobry sklep bo 24h

Adam_853

02.10.2013

Placówka

Góra, Wrocławska 80

Nie zgadzam się (0)
Nieźle ale duży...
Nieźle ale duży minus za okropnie duże kolejki w weekend. Powinni nad tym jakoś zapanować i usprawnić obsługę.

Magdalena_3017

02.10.2013

Placówka

Piaseczno, Mleczarska 1

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa. Pracownicy...
Super obsługa. Pracownicy są mili, uprzejmi i chętnie pracują. Przy dystrybutorach zawsze czeka gotowy do pomocy pracownik. Same plusy i chce się tam wracać.

Magdalena_3017

02.10.2013

Placówka

Konstancin Jeziorna, Warszawska 4

Nie zgadzam się (0)
Ład, porządek i...
Ład, porządek i estetyka otoczenia przywitały nas na strzelińskim Orlenie w dniu 21 IX, a potem miła i kompetentna, sprawna obsługa w kasie/sklepie dzięki profesjonalnej postawie pani Basi, która przyjmowała zamówienia i kasowała zakupy oraz panu Adamowi, który przygotował Hot Dogi. Krótki postój, zaspokojone potrzeby (mycie szyb, zakupy, toaleta), obsługa na wysokim poziomie.

DORA_1

01.10.2013

Placówka

Strzelin, Jana Pawła II 27

Nie zgadzam się (0)
W dniu 28.10.2013...
W dniu 28.10.2013 podjechałam na Stacje Paliw w celu zatankowania samochodu. Podjechałam pod dystrybutor i zauważyłam, ze na Stacji jest porządek, szybka na dystrybutorze czysta. Po zatankowaniu poszłam do kasy zapłacić za paliwo. Pani z obsługi zapytała czy posiadam kartę na punkty i podała kwotę do zapłaty, zaproponowała mi też kawę. Po zapłaceniu za paliwo Panie pożegnała mnie słowami "Do widzenia" W obrębie kasy półki z towarem w należytym porządku, ładnie produkty poukładane i widoczne ceny. Obsługa professionalna i miła.

Ewa_1491

01.10.2013

Placówka

Bielsko-Biała, Górska 2

Nie zgadzam się (0)
Stacja jak stacja,...
Stacja jak stacja, ceny paliwa porównywalne z innymi stacjami, na jakość paliwa nigdy nie narzekałem, sklepik dobrze wyposażony, lokalizacja jak dla mnie bardzo dobra bo przy wylocie na Kraków. Generalnie wszystko ok, natomiast to co działa na plus tej stacji to bardzo miła obsługa. Po podjechaniu do dystrybutora, podszedł do mnie Pan z obsługi oferując pomoc. Oczywiście zachwalał droższą benzynę, ale jak wiadomo tego od nich wymaga pracodawca. Przy kasie dostałem propozycję kupna hot-doga ale nie jakoś nachalnie. Kiedy poprosiłem o wypisanie faktury na paliwo, sprzedawca zaproponował mi otwarcie karty na moją firmę uprawniającą do zniżki na tankowaniu, z czego oczywiście skorzystałem. Rabat był doliczony już do tego tankowania. Mimo godzin szczytu i dość dużej ilości klientów, ruch idzie dosyć płynnie.

Wojciech_752

30.09.2013

Placówka

Kielce, Krakowska 62

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła lecz...
Obsługa miła lecz mało komunikatywna . Produkty promocyjne polecane

Mikołaj_68

30.09.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Tankowanie, kawa, ciasteczko,...
Tankowanie, kawa, ciasteczko, papierosy i bardzo sympatyczna, profesjonalna obsługa w dniu 12 września na tej stacji paliw, dzięki miłej i grzecznej pani Aleksandrze, która miała przyjemność mnie obsługiwać, a pracownik podjazdu wlał paliwo do baku. Sprawnie, grzecznie, kompetentnie na ternie tego Orlenu. Goszczę tu z różnym nasileniem częstości i jeszcze się nie zawiodłam.

DORA_1

24.09.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 135

Nie zgadzam się (0)
Obsługa dobra, często...
Obsługa dobra, często tankuje gaz-pracownik zawsze szybko się pojawia. Jedynym minusem jest często nieczynny kompresor.

Mariusz_871

24.09.2013

Placówka

Chrzanów, Podwale 35

Nie zgadzam się (0)
W dniu 14.09.2013r...
W dniu 14.09.2013r jadąc z rodziną na Węgry korzystaliśmy z zakupów paliwa i produktów spożywczych na stacji paliw PKN ORLEN nr 175 w miejscowości Głubczyce. Było około godziny 12:38 gdy podszedłem do kasy wybrałem cukierki - kasjerka skasowała około 2zł więcej -a na moją sugestię, że cena przy produkcie na półce jest całkiem inna - odburknęła coś bardzo niemiło ale skasowała poprawnie bo tego się domagałem.Następnie ojciec przyszedł zapłacić za tankowane paliwo i tutaj kolejny absurd. Cena na dystrybutorze inna od ceny na tablicy wielkiej orlen przed stacją paliw - gdy Tato zwrócił uwagę pani niemalże z krzykiem i pretensjami " Ja tych dystrybutorów nie stawiałam, markerem mam wejść i przeprawić" -> z tak koszmarną obsługą na stacjach tej sieci dotąd się nie spotkałem. Posiadam Złotą Kartę paliwową z racji częstego korzystania ale to co było w Głubczycach to chyba większej antyreklamy sieć PKN nie potrzebuje niż totalnie nieprofesjonalni pracownicy pokazujący klientowi, że jego wydane u nich pieniądze totalnie nie mają znaczenia.

Piotr_2057

24.09.2013

Placówka

Głubczyce, Wrocławska 22

Nie zgadzam się (2)
Ceny paliwa bardzo...
Ceny paliwa bardzo marnie wypadają porównując z pobliską konkurencją. Popsuty od kilku dni kompresor i nie wygląda na to aby sytuacja miała się zmienić. Lokalizacja stacji dobra, duży i dobrze zaoparzony sklep.

Piotrek_9

23.09.2013

Placówka

Warszawa, Obozowa 14

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra stacja,...
Bardzo dobra stacja, duża i dobrze zlokalizowana. Obsługa pomocna i miła.Ceny paliwa dosyć średnie, porównując z okolicznymi stacjami, jednak dostepność usług (odkurzacz, kompresor) pełna.

Piotrek_9

23.09.2013

Placówka

Warszawa, Powązkowska 43

Nie zgadzam się (0)
Na nyskim Orlenie...
Na nyskim Orlenie robiłam mieszane drobne zakupy, zarówno motoryzacyjne jak i w Stop Cafe. Teren stacji paliw prezentował się estetycznie (sklep/kasa i podjazd), pracownik gospodarczy był do dyspozycji przyjezdnych, aktywny i ochoczy. Kasjer/sprzedawca Marlena miła, grzeczna i uśmiechnięta, sprawnie i miło dokonała obsługi, nie zaniedbując niczego oferowała dodatkowe drobiazgi do zakupu.

DORA_1

20.09.2013

Placówka

Nysa, Otmuchowska 2

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 6 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Dobrze.
Dobrze.
Zgadzasz się?