ORLEN

(4.24)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10779 z 13753)

Na tej stacji...
Na tej stacji bardzo miła obsługa,a przede wszystkim dyfuzor zawsze działa, co nie jest spotykane na każdej stacji.

dori190185

21.10.2014

Placówka

Zabrze, Wolności 508

Nie zgadzam się (0)
Po starym CPN-ie...
Po starym CPN-ie nie pozostal ślad. W zamian za to mamy piękny nowy Orlen. Przede wszystkim dobre i pewne paliwo, ilość w baku odpowiada ilości na dystrybutorze, cena niewygórowana. Oprócz tego także sklep. Może w przyszlości będzie czynna calodobowo.

Marek_198

21.10.2014

Placówka

Nisko, Nowa 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra, przyjazna...
Bardzo dobra, przyjazna obsługa. Sprzedawcy nie są zbyt agresywni, co bardzo cenię. Proponują oczywiście produkty dodatkowe (kawa, hot-dog, aktualne promocje ale w sposób nie natrętny. Pracownicy na placu spontanicznie proponują pomoc.

zalogowany_użytkownik

21.10.2014

Placówka

Kielce, Ściegiennego 25/27

Nie zgadzam się (0)
Witajcie! Ogólnie jakość...
Witajcie! Ogólnie jakość obsługi na tej stacji jest taka sobie, niestety Pan obsługujący dystrybutor LPG był niemiły. Nie dość, że czekałam ponad 15 minut, by przyszedł pomóc mi w tankowaniu, to jeszcze grymasił. Dodam, że przede mną nie było żadnego samochodu tankującego LPG, czy inne paliwo. Poza tym długo czekałam na obsługę przy kasie i nikt nie zaproponował mi bonusowych produktów, a szkoda:( Jestem stałą klientką Orlenu i szczerze mówiąc na wielu stacjach, które odwiedzam wszystko jest super, ale akurat obsługa w Rzeszowie, Podkarpacka 45 mnie zmartwiła. Szkoda, że przez jakieś osobiste sprawy pracowników, cierpi wizerunek całej marki.

Wioleta_157

21.10.2014

Placówka

Rzeszów, Podkarpacka 45

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest doskonała...
Obsługa jest doskonała - pracownicy zawsze zgłaszają chęć pomocy przy tankowaniu i proponują zakup różnych, niezbędnych do samochodu i w podróży produktów.

Piotruś

21.10.2014

Placówka

Elbląg, Nowodworska 45

Nie zgadzam się (0)
Tankowanie zaplanowane jako...
Tankowanie zaplanowane jako szybkie okazało się długim tankowaniem. Wszystko przez małą sprawność pani przy kasie. Najpierw, wiedząc że paliwo będzie na fakturę firmową, a kilka kupionych przekąsek nie ma być na fakturę, nie pytając się wbiła wszystko jako jedną transakcję płatniczą, narażając mnie na obciążenie karty firmowej prywatnymi zakupami. Potem zaczęło się odkręcanie i straciliśmy w ten sposób dużo czasu i kolejka oraz frustracja rosły. Ta stacja jest bardzo mała i ma mały podjazd, domyślam się więc co myśleli w tej sytuacji inni czekający klienci...

Neo

21.10.2014

Placówka

Oleśnica, Plac Stanisława Staszica 1

Nie zgadzam się (0)
Wielokrotnie byłam miło...
Wielokrotnie byłam miło zaskoczona :) tankuję na tej stacji regularnie i nigdy nie spotkałam się tam z brakiem kompetencji czy też niestosownym traktowaniem klienta. Zawsze wszystko idzie sprawnie i w miłej atmosferze. Polecam.

czatra

21.10.2014

Placówka

Kraków, Zakopiańska 291

Nie zgadzam się (0)
Dziś koło 13...
Dziś koło 13 tankowałam u Państwa na stacji, jestem pod wrażeniem jakości obsługi. Pomimo dużego natężenia ruchu zostałam bardzo sprawnie obsłużona,obsługiwała mnie Pani Monika. Pan na placu pamiętał o moim płynie do spryskiwaczy który oczywiście sam dolał.

Anna_2311

21.10.2014

Placówka

Gdańsk, Dąbrowskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na średnim...
Obsługa na średnim poziomie. Młody pracownik, który mnie obsługiwał nie radził sobie, a starszy który go nadzorował miał wszystko w....

Andrzej_122

21.10.2014

Placówka

Chełm, Aleja Armii Krajowej 5

Nie zgadzam się (0)
Obsługa stacji sympatyczna...
Obsługa stacji sympatyczna i dobrze poinformowana, zawsze jeżdżę tam taknować, witają miłym uśmiechem, kawkę dobrą zaproponują i jeszcze punkty na kartę nabiją!:)

Katarzyna_284

21.10.2014

Placówka

Zabrze, Wolności 508

Nie zgadzam się (0)
Tankowałam z mężem...
Tankowałam z mężem za 100 zł,uważam iż paliwo mają dobre ale zbyt drogie. Dla przeciętnej rodziny jak moja nie możemy sobie pozwolić na zbyt dużo jeżdżenia autem.Orlen ma zbyt drogo na swoich stacjach, dlatego też tylko tankujemy na tej stacji benzynowej.Z jakości obsługi jesteśmy prawie zawsze zadowoleni.

Joanna_2745

21.10.2014

Placówka

Barlinek, Gorzowska 10

Nie zgadzam się (0)
Stacja po drodze...
Stacja po drodze do mojej pracy więc często tam bywam. Zawsze panuje porządek, obsługa jest schludnie ubrana i wszystko jest na swoim miejscu. Personel uprzejmy, kontaktowy i pomocny. Jedyny malutki minus to słaba widoczność dla wjeżdżających do miasta. Ceny paliwa przeciętne, pozostałych artykułów standardowe jak na innych stacjach.

Magdalena_2941

21.10.2014

Placówka

Rzeszów, Warszawska 75 a

Nie zgadzam się (0)
Jestem stałą klientką...
Jestem stałą klientką tej stacji i uważam, że jest godna polecenia. Obłsuga jest miła, uśmiechnięta, zachęcająca do skorzystania z promocji czy zapraszająca na hot-doga. Nawet przy dużym obłożeniu, nie tworzą się duże kolejki do kas. Otoczenie stacji jest zadbane i czyste. Sprawne są też urządzenia zewnętrzne (kompresor).

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2014

Placówka

Wrocław, Bolesława Krzywoustego 177

Nie zgadzam się (0)
Stacja na wysokim...
Stacja na wysokim poziomie, bardzo ładna (niedawno odbył się tam remont), obsługa i pracownicy bardzo mili i życzliwi, nigdy nie miałem problemów z tym cpn-em

Mikołaj_81

21.10.2014

Placówka

Płock, Chemików 7

Nie zgadzam się (0)
Stacja na wysokim...
Stacja na wysokim poziomie, bardzo ładna (niedawno odbył się tam remont), obsługa i pracownicy bardzo mili i życzliwi, nigdy nie miałem problemów z tym cpn-em

Mikołaj_81

21.10.2014

Placówka

Gostynin, Płocka 44

Nie zgadzam się (0)
Stacja na wysokim...
Stacja na wysokim poziomie, bardzo ładna (niedawno odbył się tam remont), obsługa i pracownicy bardzo mili i życzliwi, nigdy nie miałem problemów z tym cpn-em

Mikołaj_81

21.10.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 123

Nie zgadzam się (0)
Stacja na wysokim...
Stacja na wysokim poziomie, bardzo ładna (niedawno odbył się tam remont), obsługa i pracownicy bardzo mili i życzliwi, nigdy nie miałem problemów z tym cpn-em

Mikołaj_81

21.10.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 150

Nie zgadzam się (0)
Stacja na wysokim...
Stacja na wysokim poziomie, bardzo ładna (niedawno odbył się tam remont), obsługa i pracownicy bardzo mili i życzliwi, nigdy nie miałem problemów z tym cpn-em

Mikołaj_81

21.10.2014

Placówka

Płock, Piłsudskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Stacja na wysokim...
Stacja na wysokim poziomie, w miarę szybka obsługa ( bardzo dużo ludzi tankuje tam samochody i często zdarzają się kolejki). Zawsze pracownik zewnętrzny oferuje zatankowanie samochodu. Personel na ogół miły, jedna grubsza pani podczas jednej wizyta była arogancka i mało pomocna. Ogólnie stacja okej

Mikołaj_81

21.10.2014

Placówka

Płock, Ignacego Łukasiewicza 15

Nie zgadzam się (0)
Na wstępie zaznaczę,...
Na wstępie zaznaczę, że ta stacja ma bardzo dużo klientów. Przez ostatnie kilka lat najczęściej tankowałem na tej stacji ze względu na swoje miejsce zamieszkania w Lublinie. Mimo,że pracownicy z obsługi zewnętrznej uwijali się dość szybko, nie zmniejszyło to kolejek. Podczas tylko wakacji ruch zluzował się. Dwa razy jednak, kiedy tankowany miałem gaz pracownik (grubszy, łysawy lekko blondyn, wiek około 40 lat) zapomniał zakręcić korek wlewu gazu. Potem musiałem jeździć bez korka i sam go ponownie musiałem kupić. Poza tym pracuje tam pracownik około 30-tki, brunet z niebieskimi oczami, 175 cm-jest zawsze pomocny klientom, żartobliwy, taka złota rączka. Fajny gość. Przy kasach zawsze kolejka mimo trzech kas. Nigdy jednak nie pracowało tam trzech kasjerów jednocześnie, a szkoda, bo nie raz i nie dwa sytuacja tego wymagała. Kasjerzy pracują w jednym tempie niezależnie czy jest ruch, czy go nie ma zbytnio. Klienci są witani tuż przy stanowiskach kasowych. Nie okazują zbytniej życzliwości. Robią wszystko jak roboty, bez ludzkiego podejścia. Pracownicy zewnętrzni (oprócz tego w/w bruneta) nie witają i nie żegnają klientów. Oświetlenie i czystość bez zarzutu. Trochę mało miejsca w środku. WC bez zarzutu. Myjnia samoobsługowa. Raz nie działał kompresor powietrza w ogumieniu cały dzień (wakacje). Podoba mi się wieczna dostępność płynu i dobrej szczotki do mycia szyb przy każdym stanowisku tankowania. Ogólna ocena 4+.

zalogowany_użytkownik

21.10.2014

Placówka

Lublin, Głęboka 32

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Regularnie tankuję na...
Regularnie tankuję na stacjach Orlen i muszę przyznać, że jakość obsługi naprawdę imponuje. Stacje są zawsze czyste i nowoczesne, a personel szybko i profesjonalnie obsługuje klientów. Szczególnie doceniam szeroką ofertę gastronomiczną w formacie Stop.Cafe 2.0 - można zjeść naprawdę przyzwoite jedzenie w rozsądnych cenach. Minusem na pewno są mało konkurencyjne ceny.
Zgadzasz się?