ORLEN

(4.13)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10712 z 13585)

Wyczyść filtry
Dzisiaj odwiedziłam stacje...
Dzisiaj odwiedziłam stacje Orlen. Na sklepie panował bałagan, podłoga była brudna. Pracownik nie powitał mnie jako klienta na wejściu. Zamówiłam hot-doga, osoba, która go przygotowywała nie miała ubranej rękawiczki jednorazowej. Nie poleciłabym tej stacji, bałagan ogólny a obsługa niesympatyczna.

Klient_suIuQ

23.11.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła I...
Bardzo miła I profesjonalna obsługa klienta , jakość paliwa na wysokim poziomie , polecam tankowanie paliw i robienie zakupów w sklepie

Mirek1962

22.11.2022

Placówka

Żychlin, 3 Maja 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługiwał mnie szczupły...
Obsługiwał mnie szczupły brunet ok.180 wzrostu, z uśmiechem na twarzy przywitał mnie zaprosił do swojej kasy zaproponował promocyjne produkty, oraz polecił założenie aplikacji vitay przedstawiając korzyści z jej korzystania. Wizualnie sklep bardzo zadbany na pułkach były tylko niewielkie luki produktowe, sam porządek oceniam na bardzo dobry. Przyznaję tylko 4 gwiazdki z racji na drugiego Pana stojącego przy drugiej kasie który z grymasem na twarzy jak tylko mnie zobaczył przewrócił oczami i wyszedł na zaplecze.

KINGA163

14.11.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na zewnątrz zawsze...
Na zewnątrz zawsze jest pomocny pan, który nalewa paliwo. Czysta, pachnąca toaleta, a na kasie miłe młode panie zawsze uśmiechnięte. Mogę polecić to stację śmiało!

Danieloo

10.11.2022

Placówka

Ciechanów, Płocka 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rozlane paliwo przy...
Rozlane paliwo przy stanowisku numer 3 jest po zwróceniu uwagi personelowi usłyszałem że nie jest to moja sprawa. Podczas obsługi nie usłyszałem nic po za kwotą którą musze zapłacić. Toaleta i sala sprzedaży czysta. Obsługa szybka paragon wydany poprawie

KWIATEK

08.11.2022

Placówka

Warszawa, Srebrna 9

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tankuję regularnie. Nigdy...
Tankuję regularnie. Nigdy nie miałam żadnych problemów ani niedogodności. Obsługa miła, porządek. Przy dystrybutorach często jest ktoś do pomocy, lecz nie zawsze. Smaczne hot-dogi i kawa.

AnnaMichalina1

07.11.2022

Placówka

Wieliczka, Dobczycka 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strasznie drogo, coś...
Strasznie drogo, coś co kosztuje w innym sklepie 3 zł, tutaj kosztuje 6. Jedyny pozytyw w tym przypadku to miła obsługa i fakt że jest otwarta 24/7.

Klient_8NYqe

05.11.2022

Placówka

Kwidzyn, Mostowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tankuję już dłuższy...
Tankuję już dłuższy czas i nigdy nie miałem większych problemów. Rzadko zdarzało mi się stać w kolejce, a obsługa zawsze była kulturalna i serdeczna. Na plus również akcesoria które sprzedają do samochodów. Jakościowo są dobre a cenowo wypadają nawet lepiej od konkurencji. Jeśli chodzi o wady to na minus jak na każdej stacji to dość wysokie ceny produktów, oraz zauważyłem spore rozbieżności cenowe paliw między stacjami i to stacjami w niewielkich odległościach.

Wisny

03.11.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i przyjazna obsługa. Pracownicy zawsze gotowi do pomocy.

kasiamarczak

28.10.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsza stacja.
Najlepsza stacja.

Krzysztof_1339

28.10.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze dobra kawa.
Zawsze dobra kawa.

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka i fachowa...
Szybka i fachowa obsługa. Zaproponowano pomoc przy tankowaniu. Kasjerka szybka i pomocna. Sala sprzedaży była czysta oraz półki zatowarowane.

bartloomiej

13.10.2022

Placówka

Agatówka, Centralna 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogie paliwo diesel...
Drogie paliwo diesel . Obecność tylko jednej toalety damsko - męskiej.

ALDONKA5678

12.10.2022

Placówka

Wrocław, Jedności Narodowej 156

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa przez telefon. Pytałam o paczkę ,która miała trafić do paczkomatu przy stacji, pani bez problemu sprawdziła po numerze paczki i udzieliła informacji.

ALDONKA5678

09.10.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na Orlenie w...
Na Orlenie w Tarczynie jestem zawsze gdy zabraknie mi paliwa. To jedyna sprawdzona placówka paliwowa w moich okolicach. Obsługa klienta zależy od sezonu- latem bywa bardzo miło, bądź wręcz odwrotnie. Świeżość placówki, produktów gastronomicznych, bądź ceny paliwa to istna loteria. Myśle, że 3 gwiazdki to idealna średnia ocena moich odwiedzin na tej stacji.

Zwykły_Klient

08.10.2022

Placówka

Tarczyn, Księdza Czesława Oszkiela 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze zatowarowana stacja. Miła...
Dobrze zatowarowana stacja. Miła obsługa, czystość na sali sprzedaży ok

artem1988

05.10.2022

Placówka

Wołomin, Geodetów 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy dystrybutorze dostępny...
Przy dystrybutorze dostępny pracownik służący pomocą przy tankowaniu auta. Jednorazowe rękawiczki i ręczniki papierowe dostępne przy każdym dystrybutorze. Wiadro z płynem do mycia szyb i myjka dostępne. Na stacji czysto. Zaraz po wejściu zostałem powitany przez pracownika stacji. Miła obsługa. Zaproponowano mi hot doga oraz kawę na drogę.

Klient_V6zcr

04.10.2022

Placówka

Olsztyn, Sikorskiego 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś odwiedziłam jedna...
Dziś odwiedziłam jedna ze stacji paliw sieci Orlen jako klient mam dość mieszane uczucia do obsługi na tej stacji . Pani kasjerka pracująca na stacji była zbyt zajęta dyskusja z koleżanka z pracy niż obsłudze klienta . Nie potrafiła mnie pożegnać nawet słowami dowidzenia. Jedyne plusy jakie zauważyłam to czystość na sklepie .

Klient_hknw0

14.09.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stacji ...
Na stacji paliw nigdy nie spotkałem się z sytuacją, kiedy to któryś z pracowników zaproponował pomoc w tankowaniu. Kwestia jedzenia również pozostawia wiele do życzenia. Ciepłe hod-dogi rzadko dostępne bez czekania.

Klient_DPqDq

11.09.2022

Placówka

Hajnówka, Sportowa 14

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do niczego
Do niczego

KrzysztofF

31.08.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Shell

(4.11)

Lepiej
Gorzej

Circle K

(4.14)

Lepiej
Gorzej

Zbyszko

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Moje doświadczenie z...
Moje doświadczenie z stacją Orlen było niestety rozczarowujące. Zauważyłem, że często brakuje podstawowych produktów, takich jak napoje czy przekąski, co utrudnia zakupy w drodze. Ceny na stacji również wydają się być wyższe niż w innych miejscach, co sprawia, że czuję się mniej skłonny do zakupów. Dodatkowo, czas oczekiwania na obsługę był długi, a personel nie zawsze był pomocny lub uprzejmy. Mam nadzieję, że Orlen podejmie kroki, aby poprawić jakość swoich usług i asortymentu.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!