ORLEN

(4.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10866 z 13927)

Podczas tankowania paliwa...
Podczas tankowania paliwa zwracam uwagę na czystosc dystrybutorow, nalewakow, dostępność rękawiczek jednorazowych, ręczników oraz czystości wody w wiadrach z myjkami. Po wejściu do środka na ilość personelu, jakość obsługi, kontakt wzrokowy - powitanie oraz czy każdy Klient został zapytany o Karte/Aplikacje lojalnosciowa a jeśli nie została mu ona zaproponowana przy użyciu przynajmniej jednego argumentu np. punktami może Pani/Pan płacić za paliwo lub punkty może Pani/Pan wymienić na Kawę lub Hot-Doga. Zwracam również uwagę czy osoba obsługująca zaproponowała zakup dodatkowego produktu np. ciastka do kawy i czy Pracownik podziękował za zakupy i zaprosił ponownie. To co jest dla mnie bardzo ważne to czystosc Toalet na stacjach paliw

Klient_TMwIN

01.04.2023

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Stacja Orlen Szydłowiec....
Stacja Orlen Szydłowiec. Z czystym sumieniem polecam stację benzynową. Zawsze czysto towary ładnie wyeksponowane, obsługa uśmiechnięta kompetentna, służąca pomocą. Na pewno tam wrócę.

KubaZurowski

31.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Często korzystam i...
Często korzystam i ogólnie polecam.

Ivka

31.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
BARDZO DOBRE MIEJCE
BARDZO DOBRE MIEJCE

Piotr_1324

31.03.2023

Placówka

Świeradów Zdrój, 11 go Listopada 8

Nie zgadzam się (0)
Bardzo mi się...
Bardzo mi się podoba obsługa

Klient_kkLR7

29.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo sympatyczna i...
Bardzo sympatyczna i chętna do pomocy obsługa. Najmilsza osoba która pomaga tankować auto. Asortyment bardzo bogaty. Ceny jak na stację benzynową zbliżone do innych stacji. Sprawna myjnia i kompresor do kół.

Zboro

21.03.2023

Placówka

Kraków, nowohucka 71

Nie zgadzam się (0)
Personel bardzo uprzejmy...
Personel bardzo uprzejmy w stosunku do klienta czas oczekiwania stosunkowo niewielki co również oznacza dobre kompetencje pracowników wybór bardzo duży brak wolnych miejsc na półkach towar musi być więc dokładany regularnie w całym lokalu jak i na jego terenie schludnie i czysto

Kacperk135

21.03.2023

Placówka

Rozprza, Piotrkowska 28/30

Nie zgadzam się (0)
Stacja paliw z...
Stacja paliw z dobrymi hot-dogami, miła obsługa, dobra dostępnością produktów.

Klient_UkeQg

19.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Stacja paliw z...
Stacja paliw z dobrymi hot-dogami, miła obsługa, dobra dostępnością produktów.

Klient_UkeQg

19.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Stacja Circle K...
Stacja Circle K przy al. Powstańców 17. Odwiedziłem ją jadąc na zakupy do galerii Bonarka. Odbiór tej stacji dla mnie jest negatywny, zatankowałem paliwo, nikt nie podszedł nie zainteresował się, często tankuje na stacjach BP, Orlen i często podchodzi pracownik i proponuje pomoc w zatankowaniu, tu tego nie było. Atmosfera zdecydowanie nie zachęca do zakupów, trudno dojrzeć uśmiech u pracowników stacji, toaleta zamknięta, trzeba prosić pracownika o otwarcie. Zdecydowanie nie polecam tej stacji.

Klient_h2Pm1

16.03.2023

Placówka

Kraków, al. Powstańców Wielkopolskich 17

Nie zgadzam się (0)
Ręce w kieszeni,...
Ręce w kieszeni, bez kolejki, paliwo zatankowane. Żeby tak było wszędzie...

Grzegorz

16.03.2023

Placówka

Suchożebry, Siedlecka 7

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i cierpliwa Pani na stacji w Krotoszynie. Grzecznie poczekała z otwartym rachunkiem, aż pobiegnę do auta po PIN do karty.

Grzegorz

15.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na orlenie...
Obsługa na orlenie pozostawia wiele do życzenia. Nie było zapytania o aplikacje nie było propozycji produktów promocyjnych. Brak uśmiechu, brak kroków obsługi klienta

Pabloo666

15.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Bardzo fajna obsługa...
Bardzo fajna obsługa , świetne burgery . Czyste i zadbane toalety .

ewaszczerbacz

14.03.2023

Placówka

Olsztyn, Aleja Wojska Polskiego 33a

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi 5*
Jakość obsługi 5*

Klient_3C0Ps

06.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Czysto. Miła, profesjonalna...
Czysto. Miła, profesjonalna obsługa. Sprawnie działająca aplikacja. Dobrze zatowarowany sklep. Pracownicy polecają produkty w promocji. Mała liczba dystrybutorów tankowania ,duża kolejka oczekujących

Luk@@@sz

03.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Podczas pobytu na...
Podczas pobytu na stacji byłam świadkiem sytuacji , gdy młody człowiek chciał kupić alkohol. Sprzedawca nie poprosił go o okazanie dokumentu tożsamości pomimo tego że klient był bardzo młody. Moim zdaniem na pewno nie był pełnoletni. Poza tym sprzedawca w trakcie kasowania rozmawiał na prywatne tematy z drugim pracownikiem . Sprzedawca - kobieta ok 40 lat , niewysoka , ciemne ,półdługie włosy , ubrana w strój firmowy , identyfikator czytelny

Klient_hbaMH

02.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i kulturalna. Nie zabrakło przywitania, podziękowania i pożegna. Martwiący jest bardzo częsty brak wyrobów tytoniowych jak i dostępność poszczególnych paliw. Zatowarowanie jak i czystość na sali sprzedaży zachowana na odpowiednim poziomie czego nie można powiedzieć o toalecie. Odejmuję 1,5 gwiazdki za toaletę i dostępność.

poldek

01.03.2023

Placówka

Braniewo, Królewiecka 68

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, szybka realizacja, na stacji porządek, duży wybór produktów, minus jedna gwiazdka za stosunkowo wysokie ceny

Mateusz_123

22.02.2023

Placówka

Lublin, Mełgiewska 5

Nie zgadzam się (0)
Wszystko super, obsługa...
Wszystko super, obsługa zawsze miła a kanapki robione na miejscu są zawsze świeże!

JoannaM

31.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?