ORLEN

(4.21)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10732 z 13636)

Wyczyść filtry
Z usług tej...
Z usług tej stacji korzystam dość często. Ogólnie jestem bardzo zadowolony. Na plus należy zaliczyć fakt, iż szybko pojawia się pracownik, który pomaga przy tankowaniu. Personel stacji oceniam jako fachowy i kompetentny, pracownicy zawsze służą pomocą, potrafią dobrze doradzić. Na stacji jest czysto (również w toaletach), towar poukładany, czas obsługi przy kasach jest zadowalający. Moją uwagę zwrócił także zawsze działający na tej stacji kompresor i odkurzacz, gdzie w innych miejscach przeważnie jest z tym problem.

Waldemar_166

10.05.2017

Placówka

Słupsk, bałtycka 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jakość obsługi uważam...
jakość obsługi uważam na wysokim poiomie. Obsługa jest pomocna i bardzo miła.

zalogowany_użytkownik

09.05.2017

Placówka

Września, Wrocławska 41a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze miła i...
Zawsze miła i przyjazna obsługa.

Barbara_1062

05.05.2017

Placówka

Kraków, Grota Roweckiego 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy stacji benzynowej...
Pracownicy stacji benzynowej są bardzo dobrze wyszkoleni i starają się aby wykonać swoją prace jak najlepiej. Pracownik podjazdu zaproponował mi zatankowanie mojego samochodu oraz umycie przedniej szyby, byłem miło zaskoczony. Uśmiechnięta Pani na kasie obsłużyła mnie bardzo szybko i zaproponowała dodatkowe usługi. Na stacji skorzystałem również z toalety, niestety tam nie było już tak kolorowo, brakowało mydła w dozowniku oraz ręczników papierowych.

zalogowany_użytkownik

05.05.2017

Placówka

Piekary Śląskie, Bytomska 359

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na niskim...
Obsługa na niskim poziomie. Brak osoby która pomaga na stacji zatankować paliwo.

Żaneta_194

05.05.2017

Placówka

Odargowo, Odargowo 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko, sprawnie, bez...
Szybko, sprawnie, bez kolejki.

AgaB

01.05.2017

Placówka

Warszawa, Puławska 554

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten Orlen mieści...
Ten Orlen mieści się przy drodze expressowej S8 w kierunku Wrocławia, na MOP Sięganów i tutaj zatrzymaliśmy się 18 marca, aby zjeść coś w rodzaju obiadokolacji. Jest to placówka, należąca do większych i zapewnia, nie tylko obsługę detaliczną, ma też wydzieloną część restauracyjną. Widoczne menu zachęcało do złożenia zamówienia, a miła obsługa służyła wiedzą w tym zakresie. Na dania nie trzeba było czekać za długo, zamówione naleśniki były wyśmienite, ale pomidorowa nie należała do ”udanej” zupy. Ciekawym i praktycznym rozwiązaniem jest tutaj sposób przywołania klienta po odbiór zamówienia – każdy otrzymuje brzęczek, który, ustawiony na stoliku sygnalizuje gotowe do odbioru, zamówienie. Ogólny wygląd (czystość i dekoracje oraz wystrój) nie budziły zastrzeżeń. Stoliki, głównie 4 osobowe i wygodne siedziska w kolorach firmowej czerwieni Orlenu.

DORA_1

28.04.2017

Placówka

Sięganów, Droga ekspresowa S8

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brudny plac i...
Brudny plac i pistolety. Obsługa bardzo obojętna. Ceny dość wysokie w porównaniu do innych stacji ( pewnie ze względu na lokalizację).

Rafał_828

26.04.2017

Placówka

Babigoszcz, Trasa A-3 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo "obojętni" pracownicy...
Bardzo "obojętni" pracownicy w stosunku do klienta- obsługa na zasadzie 'skasować, zapłacić i odjechać".

Rafał_828

26.04.2017

Placówka

Tychowo, Białogardzka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nieporządek na placu,...
Nieporządek na placu, brudne pistolety. Obsługa w porównaniu do innych stacji tej marki gorsza.

Rafał_828

26.04.2017

Placówka

Przybiernów, B.Chrobrego 64E

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko, sprawnie, niestety...
Szybko, sprawnie, niestety ceny lekko zawyżone

AgaB

20.04.2017

Placówka

Częstochowa, Drogowców 23/25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam tę stację,...
Polecam tę stację, bardzo miła i sprawna obsługa, ceny na średnim poziomie. Sklep na stacji utrzymany w czystości i porządku.

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2017

Placówka

Sieradz, Jana Pawła II 61

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, mimo...
Miła obsługa, mimo kolejki i zniecierpliwienia niektórych klientów pracownicy rozmawiali z uśmiechem i proponowali kawę z ciastkiem lub hot-doga. Pomimo brzydkiej pogody było czysto. Bardzo miły pracownik podjazdu - mimo naprawdę sporego ruchu starał się pomóc jak największej liczbie klientów, polecał zakup płynu do spryskiwaczy oraz polecał swoją pomoc przy wlaniu tego płynu do samochodu.

Sonia_70

06.04.2017

Placówka

Wodzisław Śląski, Rybnicka 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj byłam na...
Dzisiaj byłam na stacji Orlen, w celu zatankowania pojazdu, a także wyrównania powietrza w oponach oraz skorzystania z odkurzacza. Kiedy tylko podjechałam do dystrybutora, od razu podszedł do mnie pan z obsługi i zaoferował pomoc. Podczas płacenia rachunku, panie kasjerki były bardzo miłe i pomocne w udzieleniu informacji na temat obsługi odkurzacza na stacji. Z wizyty na stacji Orlen jestem bardzo zadowolona. Będę polecać ją znajomym.

Marta_2398

29.03.2017

Placówka

Gdańsk, Świętokrzyska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w porzadku,...
Obsługa w porzadku, jednak dlugo trzeba czekać na hot-dogi i nie zawsze są one dostępne.

D.

29.03.2017

Placówka

Olesno, Wielkie Przedmieście 1A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko i sprawnie.
Szybko i sprawnie.

sprawdzona_opinia

25.03.2017

Placówka

Kielce, Ściegiennego 25/27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik miły i...
Pracownik miły i kompetentny. Obsługa sprawna i szybka.

Paulina_1699

23.03.2017

Placówka

Stęszew, Bukowska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

jarecki

19.03.2017

Placówka

Kamieńsk, Słowackiego 121

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

Jasio_1

19.03.2017

Placówka

Kobierzyce, Witosa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

Jasio_1

19.03.2017

Placówka

Kamieńsk, Słowackiego 121

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Circle K

(4.22)

Lepiej
Gorzej

Mixpol

(4.21)

Lepiej
Gorzej

eMILA

(3.91)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas ostatniej wizyty...
Podczas ostatniej wizyty na stacji Orlen zostałem bardzo pozytywnie zaskoczony poziomem obsługi. Pracownik odpowiedzialny za dystrybutory aktywnie obserwował podjeżdżające auta i podchodził do kierowców z propozycją pomocy przy tankowaniu – co dziś zdarza się coraz rzadziej. Po zatankowaniu zostałem przywitany w kasie szczerym uśmiechem, a obsługa była nie tylko uprzejma, ale też profesjonalna – zapytano mnie, z którego dystrybutora tankowałem oraz czy życzę sobie coś dodatkowego, np. hot doga. Na zakończenie usłyszałem miłe „dziękujemy, zapraszamy ponownie”. W mojej ocenie obsługa klienta i kompetencje pracowników tej stacji stoją na najwyższym poziomie. Na minus zasługuje fakt iż przy dystrybutorach brakowało wody do mycia szyb pomimo że były wiadra wraz ze szczotką.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!