ORLEN

(4.21)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10732 z 13636)

Wyczyść filtry
Super. Na minus:...
Super. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

zarejestrowany-uzytkownik

24.06.2017

Placówka

Andrychów, Szewska 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dn. dzisiejszym...
W dn. dzisiejszym oceniałem pracownika na stacji Orlen w Warszawie, ul. Limanowskiego. Pracownik bardzo kulturalny, przywitał mnie miło, był uśmiechnięty. Kupiłem małą kawę za 4,99zł, pracownik mi zaproponował ciastko w rabacie.Całkowita kwota do zapłaty wyszła z rabatem 6,99zł. Zostałem miło zaproszony przez pracownika do kolejnych wizyt.

zalogowany_użytkownik

22.06.2017

Placówka

Warszawa, Limanowskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. Na minus:...
Słabo. Na minus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

Adamek_1

19.06.2017

Placówka

Toruń, Szosa lubicka 55

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bogata oferta ,...
Bogata oferta , dość wolna obsługa . Zbyt wiele czasu klienci jedynie tankujący paliwo tracą przez klientów korzystających z gastronomicznej oferty stacji paliw . Urządzenia stacji paliw utrzymane w czystości - pracownik na podjęzdzie kompetentny i pomocny . Pracownicy życzliwi i uśmiechnięci .Atmosfera na stacji paliw miła .

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2017

Placówka

Ostróda, Grunwaldzka 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po zatankowaniu auta...
Po zatankowaniu auta obsługa przy kasie poszła bardzo sprawnie i szybko. Pani która mnie obsługiwała była miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych (dziękuję, proszę, etc.). Obsługa poprawna i zadowalająca. Bardzo chętnie skorzystam z usług oferowanych przez ta stację paliw.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2017

Placówka

Olsztyn, Warszawska 100

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja jest bardzo...
Stacja jest bardzo dobrze zaopatrzona. Lokal jest utrzymany w czystości i porządku, mimo dużego ruchu. Obsługa jest miła i kompetentna. Jedyny minus to brak osoby na zewnątrz, która powinna pomagać przy tankowaniu.

Ewa_1855

13.06.2017

Placówka

Łódź, Al. Jana Pawła II 76

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie. Na minus:...
Fatalnie. Na minus: oferta i cena, personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: wygląd miejsca obsługi.

Adamek_1

11.06.2017

Placówka

Toruń, Szosa lubicka 55

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na minus:...
Super. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2017

Placówka

Kraków, Zakopianska 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejki do dystrybutorów...
Kolejki do dystrybutorów paliwa, brak obsługi przy dystrybutorach. Przy kasach sprawnie, ale bez pytań o kartę lojalnościową i bez informacji i promocjach.

AGNIESZKA_4309

08.06.2017

Placówka

Strzelin, Jana Pawła II 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra obsługa...
Bardzo dobra obsługa przy kasach - szczególnie Pani z lekko wschodnim akcentem. Pomoc w każdej sytuacji. Najlepszy Orlen w Legnicy.

AGNIESZKA_4309

06.06.2017

Placówka

Legnica, Domeyki 1a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja przy zjeździe...
Stacja przy zjeździe na autostradzie, kilka osób z obsługi a często jedna kasa czynna. Osoby pracujące nie są zorientowane w asortymencie - na pytania o stałą ofertę produktową nie wiedzą gdzie można znaleźć na półkach. Brak Red Bulla Light w lodówkach firmowych Red Bulla oraz lodówkach Orlenu.Przy dystrybutorach paliwa brak personelu.

AGNIESZKA_4309

06.06.2017

Placówka

Legnica, przy autostradzie

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa profesjonalna i...
Obsługa profesjonalna i kompetentna. Przy zakupie paliwa zażyczyłem sobie również hot doga. Został przygotowany, w krótkim czasie. Poprosiłem o mniejszą ilość sosów. Moja prośba została spełniona perfekcyjnie, a nie zawsze się to zdarza. Po otrzymaniu faktury usłyszałem jeszcze " Do widzenia, zapraszamy ponownie". Bardzo miłe zakończenie mojej wizyty.

zalogowany_użytkownik

05.06.2017

Placówka

Radom, 1905 roku 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta na stacji...
Wizyta na stacji przebiegła bardzo dobrze. Asortyment był zadowalający, jakość produktów wysoka - kawa mocna, ciepła i pyszna. Wizyta przebiegła bez zbędnych historii. Rzetelnie i profesjonalnie - obsługa bardzo miła. Czystość obiektu zadowalająca. Godny do odwiedzenia punkt na trasie podróży.

Damian_695

30.05.2017

Placówka

Dobczyce, Obwodowa 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
brak zainteresowania kilentem...
brak zainteresowania kilentem ,dwie kasy ok ale stać w kolejce do jednej to nie jest ok , obsługa dystrybutora paliw prosze o 10 l benzyny a nalano mi 14 l po czym pracownik mówi mi że sie zamyślił ,sam budynek ładnie i czysto , towar bardzo widoczny , paliwo super

zalogowany_użytkownik

28.05.2017

Placówka

Brańsk, Armii Krajowej 16B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na minus:...
Super. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2017

Placówka

Kraków, Zakopiańska 291

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na minus:...
Super. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2017

Placówka

Kraków, Zakopianska 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na minus:...
Super. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

zarejestrowany-uzytkownik

18.05.2017

Placówka

Kraków, Zakopianska 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Długie kolejki...
Rewelacyjnie. Długie kolejki ceny wysokie jednak jakość paliwa dobra personel miły i kompetentny. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.

Dominika_646

15.05.2017

Placówka

Wieruszów, Warszawska bn

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym w drodze do pracy wstąpiłam na stację benzynową ,,Orlen" w Krasnymstawie. Dokonałam zakupu hot- doga i małej kawy latte. Pracownik, który mnie obsługiwał był miły, ale dość długo czekałam na swojego hot- doga, a co więcej miał dość duży problem w naliczeniu punków na karcie ,,Vitay". Moje niezadowolenie wzrosło, gdy w aucie okazało się, że mój posiłek jest zimny i do tego pracownik pomylił rodzaj kiełbaski w moim hot-dogu. Zresztą na tej stacji benzynowej nie ma za dużego wyboru kiełbasek do hot- dogów (zazwyczaj do wyboru są tylko dwa rodzaje kiełbasek- zwykła i kabanos). Zdecydowanym minusem było to, iż podłoga na stacji benzynowej była brudna. Moja ocena: słabo!

Małgorzata_2582

10.05.2017

Placówka

Krasnystaw, Okrzei 125

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam :)
Polecam :)

zalogowany_użytkownik

10.05.2017

Placówka

Piotrków Trybunalski, Łódzka 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

GROSIK

(4.43)

Lepiej
Gorzej

UNIWAR

(3.54)

Lepiej
Gorzej

PEK

(4.33)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas ostatniej wizyty...
Podczas ostatniej wizyty na stacji Orlen zostałem bardzo pozytywnie zaskoczony poziomem obsługi. Pracownik odpowiedzialny za dystrybutory aktywnie obserwował podjeżdżające auta i podchodził do kierowców z propozycją pomocy przy tankowaniu – co dziś zdarza się coraz rzadziej. Po zatankowaniu zostałem przywitany w kasie szczerym uśmiechem, a obsługa była nie tylko uprzejma, ale też profesjonalna – zapytano mnie, z którego dystrybutora tankowałem oraz czy życzę sobie coś dodatkowego, np. hot doga. Na zakończenie usłyszałem miłe „dziękujemy, zapraszamy ponownie”. W mojej ocenie obsługa klienta i kompetencje pracowników tej stacji stoją na najwyższym poziomie. Na minus zasługuje fakt iż przy dystrybutorach brakowało wody do mycia szyb pomimo że były wiadra wraz ze szczotką.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!