ORLEN

(4.13)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10696 z 13570)

Super. Na minus:...
Super. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

zarejestrowany-uzytkownik

18.05.2017

Placówka

Kraków, Zakopianska 60

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Długie kolejki...
Rewelacyjnie. Długie kolejki ceny wysokie jednak jakość paliwa dobra personel miły i kompetentny. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.

Dominika_646

15.05.2017

Placówka

Wieruszów, Warszawska bn

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym w drodze do pracy wstąpiłam na stację benzynową ,,Orlen" w Krasnymstawie. Dokonałam zakupu hot- doga i małej kawy latte. Pracownik, który mnie obsługiwał był miły, ale dość długo czekałam na swojego hot- doga, a co więcej miał dość duży problem w naliczeniu punków na karcie ,,Vitay". Moje niezadowolenie wzrosło, gdy w aucie okazało się, że mój posiłek jest zimny i do tego pracownik pomylił rodzaj kiełbaski w moim hot-dogu. Zresztą na tej stacji benzynowej nie ma za dużego wyboru kiełbasek do hot- dogów (zazwyczaj do wyboru są tylko dwa rodzaje kiełbasek- zwykła i kabanos). Zdecydowanym minusem było to, iż podłoga na stacji benzynowej była brudna. Moja ocena: słabo!

Małgorzata_2582

10.05.2017

Placówka

Krasnystaw, Okrzei 125

Nie zgadzam się (1)
Polecam :)
Polecam :)

zalogowany_użytkownik

10.05.2017

Placówka

Piotrków Trybunalski, Łódzka 51

Nie zgadzam się (0)
Z usług tej...
Z usług tej stacji korzystam dość często. Ogólnie jestem bardzo zadowolony. Na plus należy zaliczyć fakt, iż szybko pojawia się pracownik, który pomaga przy tankowaniu. Personel stacji oceniam jako fachowy i kompetentny, pracownicy zawsze służą pomocą, potrafią dobrze doradzić. Na stacji jest czysto (również w toaletach), towar poukładany, czas obsługi przy kasach jest zadowalający. Moją uwagę zwrócił także zawsze działający na tej stacji kompresor i odkurzacz, gdzie w innych miejscach przeważnie jest z tym problem.

Waldemar_166

10.05.2017

Placówka

Słupsk, bałtycka 17

Nie zgadzam się (0)
jakość obsługi uważam...
jakość obsługi uważam na wysokim poiomie. Obsługa jest pomocna i bardzo miła.

zalogowany_użytkownik

09.05.2017

Placówka

Września, Wrocławska 41a

Nie zgadzam się (0)
Zawsze miła i...
Zawsze miła i przyjazna obsługa.

Barbara_1062

05.05.2017

Placówka

Kraków, Grota Roweckiego 33

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy stacji benzynowej...
Pracownicy stacji benzynowej są bardzo dobrze wyszkoleni i starają się aby wykonać swoją prace jak najlepiej. Pracownik podjazdu zaproponował mi zatankowanie mojego samochodu oraz umycie przedniej szyby, byłem miło zaskoczony. Uśmiechnięta Pani na kasie obsłużyła mnie bardzo szybko i zaproponowała dodatkowe usługi. Na stacji skorzystałem również z toalety, niestety tam nie było już tak kolorowo, brakowało mydła w dozowniku oraz ręczników papierowych.

zalogowany_użytkownik

05.05.2017

Placówka

Piekary Śląskie, Bytomska 359

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na niskim...
Obsługa na niskim poziomie. Brak osoby która pomaga na stacji zatankować paliwo.

Żaneta_194

05.05.2017

Placówka

Odargowo, Odargowo 1

Nie zgadzam się (0)
Szybko, sprawnie, bez...
Szybko, sprawnie, bez kolejki.

AgaB

01.05.2017

Placówka

Warszawa, Puławska 554

Nie zgadzam się (0)
Ten Orlen mieści...
Ten Orlen mieści się przy drodze expressowej S8 w kierunku Wrocławia, na MOP Sięganów i tutaj zatrzymaliśmy się 18 marca, aby zjeść coś w rodzaju obiadokolacji. Jest to placówka, należąca do większych i zapewnia, nie tylko obsługę detaliczną, ma też wydzieloną część restauracyjną. Widoczne menu zachęcało do złożenia zamówienia, a miła obsługa służyła wiedzą w tym zakresie. Na dania nie trzeba było czekać za długo, zamówione naleśniki były wyśmienite, ale pomidorowa nie należała do ”udanej” zupy. Ciekawym i praktycznym rozwiązaniem jest tutaj sposób przywołania klienta po odbiór zamówienia – każdy otrzymuje brzęczek, który, ustawiony na stoliku sygnalizuje gotowe do odbioru, zamówienie. Ogólny wygląd (czystość i dekoracje oraz wystrój) nie budziły zastrzeżeń. Stoliki, głównie 4 osobowe i wygodne siedziska w kolorach firmowej czerwieni Orlenu.

DORA_1

28.04.2017

Placówka

Sięganów, Droga ekspresowa S8

Nie zgadzam się (1)
Brudny plac i...
Brudny plac i pistolety. Obsługa bardzo obojętna. Ceny dość wysokie w porównaniu do innych stacji ( pewnie ze względu na lokalizację).

Rafał_828

26.04.2017

Placówka

Babigoszcz, Trasa A-3 22

Nie zgadzam się (0)
Bardzo "obojętni" pracownicy...
Bardzo "obojętni" pracownicy w stosunku do klienta- obsługa na zasadzie 'skasować, zapłacić i odjechać".

Rafał_828

26.04.2017

Placówka

Tychowo, Białogardzka 1

Nie zgadzam się (0)
Nieporządek na placu,...
Nieporządek na placu, brudne pistolety. Obsługa w porównaniu do innych stacji tej marki gorsza.

Rafał_828

26.04.2017

Placówka

Przybiernów, B.Chrobrego 64E

Nie zgadzam się (0)
Szybko, sprawnie, niestety...
Szybko, sprawnie, niestety ceny lekko zawyżone

AgaB

20.04.2017

Placówka

Częstochowa, Drogowców 23/25

Nie zgadzam się (0)
Polecam tę stację,...
Polecam tę stację, bardzo miła i sprawna obsługa, ceny na średnim poziomie. Sklep na stacji utrzymany w czystości i porządku.

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2017

Placówka

Sieradz, Jana Pawła II 61

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, mimo...
Miła obsługa, mimo kolejki i zniecierpliwienia niektórych klientów pracownicy rozmawiali z uśmiechem i proponowali kawę z ciastkiem lub hot-doga. Pomimo brzydkiej pogody było czysto. Bardzo miły pracownik podjazdu - mimo naprawdę sporego ruchu starał się pomóc jak największej liczbie klientów, polecał zakup płynu do spryskiwaczy oraz polecał swoją pomoc przy wlaniu tego płynu do samochodu.

Sonia_70

06.04.2017

Placówka

Wodzisław Śląski, Rybnicka 30

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj byłam na...
Dzisiaj byłam na stacji Orlen, w celu zatankowania pojazdu, a także wyrównania powietrza w oponach oraz skorzystania z odkurzacza. Kiedy tylko podjechałam do dystrybutora, od razu podszedł do mnie pan z obsługi i zaoferował pomoc. Podczas płacenia rachunku, panie kasjerki były bardzo miłe i pomocne w udzieleniu informacji na temat obsługi odkurzacza na stacji. Z wizyty na stacji Orlen jestem bardzo zadowolona. Będę polecać ją znajomym.

Marta_2398

29.03.2017

Placówka

Gdańsk, Świętokrzyska 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w porzadku,...
Obsługa w porzadku, jednak dlugo trzeba czekać na hot-dogi i nie zawsze są one dostępne.

D.

29.03.2017

Placówka

Olesno, Wielkie Przedmieście 1A

Nie zgadzam się (0)
Szybko i sprawnie.
Szybko i sprawnie.

sprawdzona_opinia

25.03.2017

Placówka

Kielce, Ściegiennego 25/27

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Po podjechaniu pod...
Po podjechaniu pod dystrybutor od razu Pan podszedł, aby zatankować mi auto. Obsluga miła i szybka. Lokal zadbany, towar rowno poukladany na pólkach. Okolice stacji utrzymane w czystości.
Zgadzasz się?