ORLEN

(4.21)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10730 z 13634)

Rewelacyjnie. Nie mam...
Rewelacyjnie. Nie mam uwag - było OK Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Piotr_1212

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Szybka obsługa,...
Rewelacyjnie. Szybka obsługa, jakość rewelacyjna paliw. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_2307

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Jakość obsługi...
Super. Jakość obsługi dobra.Ceny asortymentu są wysokie.Smak kawy ostatnio się popsuł. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Katarzyna_4447

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Pracownicy często...
OK. Pracownicy często nie mają odpowiedniej wiedzy. Toalety zazwyczaj są brudne. Obsługa jest miła tylko wtedy, gdy ma dobry dzień. Na plus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu.

Iwona_640

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Kilkukrotnie było...
Super. Kilkukrotnie było mi dan tankować na stacji Orlen. Jakość obsługi przebiegała sprawnie, aczkolwiek nie tak dobrze jak na konkurencyjnych stacjach, ze wzglęgu na kolejkę osób przy kasie. Jest to jedyny mankament z którym się spotkałem. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konsument_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konsument_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na stacji paliw była duża kolejka (zarówno samochodów jak i do kasy). Pracownicy prowadzili szybką obsługę, ale zapraszanie do skorzystanie z dodatkowych usług i do kupna drobnych rzeczy to przesady w sytuacji gdy na stacji jest kolejka. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

Konsument_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Wizyta na...
Rewelacyjnie. Wizyta na stacji benzynowej Orlen w krótko mówiąc wiedza pracowników z zakresu obsługi klienta jest bardzo duża. W momencie wejścia do stacji benzynowej zostałem przywitany przez pracownika oraz zapytany jaki jest cel mojej wizyty. Bardzo doceniam otwartość pracownika wobec klienta. Jakość obsługi na Orlenie jest super biorąc pod uwagę staranie pracownika aby klient ponownie odwiedził stację benzynową. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Konsument_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Perfekcyjna jakość...
Rewelacyjnie. Perfekcyjna jakość obsługi Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konsument_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Stacje Orlen...
Super. Stacje Orlen odwiedzam 2-3 razy w miesiącu.Podczas tankowania obsługa nie rzadko pyta czy pomóc. W ten sposób dbają o klienta.Przy kasie zawsze jest miły i uśmiechnięty pracownik stacji. Nie zdarzyło mi się jeszcze abym został źle lub nieprzyjemnie potraktowany na stacji Orlen. Jakoś paliwa też mnie nigdy nie zawiodła. Polecam. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konsument_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Orlen to...
Super. Orlen to zdecydowany faworyt jesli chodzi o standardy obsługi, dostępnośc produktową i zakres produktów bistro i sklepowych. Podnosi poprzeczkę konkurencji non stop. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konsument_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Ocena bardzo...
Rewelacyjnie. Ocena bardzo dobra. Na plus zasługuje fakt, ze pracownik pomaga w nalewaniu palia. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konsument_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konsument_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Kiedyś...
Bardzo dobrze. Kiedyś tankowałam zwykle na Orlenie, ale ze względu na pogarszającą się jakoś paliwa, przestałam. Jakość obsługi porównywalna do stacji BP. Sprawnie, szybko, personel życzliwy. Na stacji czysto. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konsument_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konsument_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Wygląd obsługa...
Rewelacyjnie. Wygląd obsługa i atmosfera na stacji - bez zastrzeżeń. Dodatkowe atuty w postaci programu rabatowego, jak również dedykowana aplikacja na telefon i dodatkowe programy rabatowe/punktowe jest mocną stroną stacji paliw Orlen. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konsument_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Konsument_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa miła i kompetentna, warta polecenia. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Konsument_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Niestety ceny...
Rewelacyjnie. Niestety ceny wysokie Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konsument_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 9 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Wczoraj, tak samo...
Wczoraj, tak samo jak wtedy, gdy byłam tam ostatnio – czyli rok temu – w damskiej toalecie na stacji paliw Orlen nie działało światło
Zgadzasz się?