ORLEN

(4.21)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10732 z 13636)

Wyczyść filtry
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa miła i kompetentna, warta polecenia. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Konsument_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Niestety ceny...
Rewelacyjnie. Niestety ceny wysokie Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konsument_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Pozytywnie...
Bardzo dobrze. Pozytywnie i profsjonalnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konsument_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Stacje paliw...
Rewelacyjnie. Stacje paliw Orlen uważam za najatrakcyjniejsze z powodu wychodzenia na przeciw oczekiwaniom klientów. Obsługa na najwyższym poziomie.Pracownicy z uśmiechem witali i żegnali każdego klienta. Na stacji paliw Orlen można wypić bardzo dobrą kawę, oraz zjeść bardzo smaczne i różnorodne dania. To miłe miejsce na spędzenie czasu podczas przerwy w podróży. Szczerze polecam tę sieć stacji paliw. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konsument_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konsument_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Klienci byli...
Super. Klienci byli kierowani do kilku czynnych kas. Pracownicy po zakończeniu obsługi poprzedniego klienta zapraszali każdorazowo następną osobę do kasy. Podczas płatności proponowano dodatkowy produkt z wystawy przy ladzie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konsument_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Organizacja...
Bardzo dobrze. Organizacja obsługi średnia. Kontakt z pracownikami bez zarzutu. Jakość produktu średnia. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konsument_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konsument_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konsument_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na stacjach...
Rewelacyjnie. Na stacjach Orlen obsługa jest bardzo dobra, pracownik na podjeździe tankuje paliwo, proponuje dodatkowe produkty, kasjerzy sprawnie przeprowadzają transakcje.Toalety są czyste. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konsument_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konsument_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Jako...
Bardzo dobrze. Jako klient stacji Orlen jestem zawsze miło obsłużona. Personel jest uśmiechnięty i zawsze pomocny. Niestety zbyt długo trzeba czekać w kolejce. Brak osoby obsługującej część gastronomiczną. Kasjerzy zajmują się wydawaniem posiłków i jednocześnie obsługują kasy. To jest dość problemowe, ponieważ czas wizyty na stacji wydłuża się z powodu oczekiwania na obsługę. Jest czysto i schludnie. Toalety zawsze czyste, bez zastrzeżeń. Asortyment bardzo bogaty, towary dobrze oznaczone i wyeksponowane, a wie Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konsument_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Pracownicy mili...
Dobrze. Pracownicy mili i pomagają tankować samochód. Paliwo jest dobrej jakości. Oferta produktow do jedzenia jest duża. Kawa bardzo dobra. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konsument_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Pracownicy stacji...
Super. Pracownicy stacji byli zainteresowani klientem, starali się pomóc w obsłudze. Klienci byli obsługiwani sprawnie i szybko. Personel był przyjaźnie nastawiony do klientów. Paliwo dobrej jakości. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konsument_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. najlepsze stacje,...
Dobrze. najlepsze stacje, maja jeden system komputerowy w całej Polsce Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dariusz_822

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. jakosc paliwa...
OK. jakosc paliwa niezadawalajaca Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu.

Agata_1199

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. świetna obsługa...
Rewelacyjnie. świetna obsługa i promocje, stacje czyste i pachnące. Ceny atrakcyjne. Polecam te stacje! Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

ANNA_5968

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Polecam stację...
OK. Polecam stację ze względu na miły personel i w miarę dobre usługi. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.

Monika_3273

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Ponieważ paliwo...
Rewelacyjnie. Ponieważ paliwo do swojego samochodu tankuję najwięcej na stacjach Orlen ( ze wzgledu na program lojalnościowy ) takwysoką ocenę daję Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Pracownicy...
Bardzo dobrze. Pracownicy bardzo pomocni, uprzejmi i kompetentni. Każdy wiedział po co tam jest Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jarek_38

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

KM Płock

(3.84)

Lepiej
Gorzej

EKO-OIL

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Olgros

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Podczas ostatniej wizyty...
Podczas ostatniej wizyty na stacji Orlen zostałem bardzo pozytywnie zaskoczony poziomem obsługi. Pracownik odpowiedzialny za dystrybutory aktywnie obserwował podjeżdżające auta i podchodził do kierowców z propozycją pomocy przy tankowaniu – co dziś zdarza się coraz rzadziej. Po zatankowaniu zostałem przywitany w kasie szczerym uśmiechem, a obsługa była nie tylko uprzejma, ale też profesjonalna – zapytano mnie, z którego dystrybutora tankowałem oraz czy życzę sobie coś dodatkowego, np. hot doga. Na zakończenie usłyszałem miłe „dziękujemy, zapraszamy ponownie”. W mojej ocenie obsługa klienta i kompetencje pracowników tej stacji stoją na najwyższym poziomie. Na minus zasługuje fakt iż przy dystrybutorach brakowało wody do mycia szyb pomimo że były wiadra wraz ze szczotką.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!