TUI

(4.36)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (195 z 298)

Super. Również i...
Super. Również i tą firmę zdecydowanie polecam,rekomenduje i polecam Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Mariusz_816

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ryszard_106

04.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i sympatyczna obsługa. Od samego początku rozmowy dało się zauważyć że kobieta wie o czym mówi. Dobrze sformułowane pytania dały jej szybką odpowiedź czego od niej oczekuje. Wybrała mi kilka ofert i o każdej z niej opowiedziała. Zdecydowałem się na jedną z nich. Minusem było to, że mój wybór musiałem skonsultować z moją dziewczyną. Pani zaproponowała mi, że zarezerwuje mi wycieczkę i do następnego dnia do godziny 11 zadzwoni do mnie i upewni się czy jestem nadal zainteresowany. Oczywiście następnego dnia jeszcze przed godziną 11 miałem telefon. Zarówno wiedza, obsługa i czas był adekwatny do tego co oczekiwałem od obsługi. Minusem był asortyment oferowanych wycieczek.

zarejestrowany-uzytkownik

07.08.2016

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_1556

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_1327

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Zdecydowanie najlepsza...
Rewelacyjnie. Zdecydowanie najlepsza obsługa i kompetencje na wysokim poziomie pani bardzo dobrze dostosowana ofertę do moich potrzeb. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ireneusz_124

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Na plus:...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dominika_644

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

27.07.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Lokal wygląda ponuro...
Lokal wygląda ponuro ( lokal mógłby być bardziej kolorowy -przyjazny )(obecnie nie zachęca do wejśćia ) taka sobie obsługa , mało doradzają klientowi,doradziła bym lepsze oświetlenie, więcej katalogów i materiałów informacyjnych .

Katarzyna_4852

18.10.2015

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do tego...
Wchodząc do tego biura podróży ,zostałam miło i z uśmiechem przywitana, poprosiłam o katalog , od razu pani mi się zapytała czy mnie interesuje wyjazd na narty czy w ciepłe kraje.Bardziej interesowałam mnie wyjazd na narty ,i czy do jakiegoś konkretnego kraju. Powiedziałam że na narty to pani że odpowiedziała że w katalogu wyjazdów na narty nie ma, ale może mi znaleźć w systemie Tui i przysłać mi ofertę na maila, oczywiśćie się zgodziłam, druga pani spisała moje dane , wypytała w jakim czasie ma być wyjazd, z dziećmi czy bez,hotel ilu gwiazdkowy,ze śniadaniami , obiadami czy kolacją i w jakiej cenie jaka cenę mogę przeznaczyć na wyjazd.Ogólnie polecam to biuro w galerii Mokotów, witryna czysta , widoczne oferty wyjazdów na witrynie,w środków pełno katalogów, jasne oświetlenie i przyjemna atmosfera,

Katarzyna_4852

14.10.2015

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
W biurze podróży...
W biurze podróży byłam w poszukiwaniu oferty wycieczki na urlop. Spotkałam się tam z dużą dozą życzliwości i bogatą ofertą wycieczek. Samo biuro podróży jestmałe, mieści 3 stanowiska z obsługą klienta. Pracownice są ubrane z odzież służbową i posiadają fachową wiedzę z zakresu turystyki. Mogę polecić to biuro z czystym sumieniem.

Kinga_319

19.08.2015

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (0)
Z biura podróży...
Z biura podróży TIU korzystałam podczas organizacji październikowych wakacji. Obsługa była bardzo miła. Konsultantka, która mnie obsługiwała miała bardzo dużą wiedzę na temat kierunku w który zamierzałam wyjechać. Zadawała bardzo dużo otwartych pytań w celu dobrania jak najlepszej oferty. Generalnie wrażenie bardzo pozytywne, miejsce czyste, zadbane, wiedza i kompetencje też na duży plus.

Asiek_5

27.01.2015

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (0)
Oferta wycieczek była...
Oferta wycieczek była bogata - można było wybrać wyjazd w praktycznie dowolnej części świata, w różnych datach i w różnych cenach. Obsługa bardzo profesjonalna - można było dowiedzieć się wielu rzeczy o wybranych miejscach, hotelach a także zapytać o opinię innych turystów. Oczywiście można było również wybrać wycieczkę w zależności od możliwości finansowych. Jeśli chodzi o biuro było ono czyste i dobrze oświetlone a krzesła bardzo wygodne.

Karolina_2107

20.12.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nie podobało mi...
Nie podobało mi się, że przekazane przeze mnie dane do kontaktu, zostały zbyt głośno odczytane przez pracownika, w obecności czekających w kolejce klientów.

Grażyna_226

02.12.2014

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Wszystko w jak...
Wszystko w jak najlepszym porządku.

Lena_34

18.09.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Hotel Fereniki na...
Hotel Fereniki na Krecieokazal sie przerazajacy, strach bylo sie myc w toalecie, z pokoju widzielismy przechadzajace sie stopy turystow, zmiana pokoju na apartament nie pomogla, w calym hotelu czuc bylo tylko zapach stechlizny i toalety, a posilki to byla niekonczaca sie walka o talerze, sztucce i jedzenie. Masakra!!!! Samo biuro podrozy malo zainteresowane turystami. Po przybyciu na lotnisko trzeba wyszukac rezydenta, ktory wyglada jak znuzony praca, informacje o opoznionym locie i pomocy uzyskalismy od rezydenta Itaki a nie biura, ktoremu zaplacilismy. Nigdy wiecej nie skorzystam i nie polece tego biura.

Monika_917

17.09.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Z pośrednictwa tego...
Z pośrednictwa tego biura podróży korzystałam po raz pierwszy. Zdecydowałam się na zakup zagranicznej oferty z wcześniej wybranym miejscem pobytu oraz z dojazdem własnym, więc zadanie biura było dość ograniczone. Potrzebowałam dodatkowych informacji, dotyczących samej procedury rezerwacyjnej - obsługa ze strony firmy była uprzejma i kompetentna, na satysfakcjonującym mnie poziomie. Wszystkie rozliczenia odbyły się bez problemu (płatność kartą), również dokumenty podróży były dostępne w zadeklarowanym wcześniej terminie. Na miejscu, po przyjeździe nie było żadnych problemów, czego trochę obawiałam się. Cena wyjazdu atrakcyjna, opis oferty rzetelny i zgodny z zastaną na miejscu rzeczywistością - duży plus! Myślę, że w przyszłym roku również rozważę wyjazd za pośrednictwem TUI. Osobiście polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

01.09.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

TUI

Międzynarodowy koncern turystyczny TUI jest liderem na europejskim rynku turystycznym. Od ponad 40 lat organizuje wyjątkowe wakacje i sukcesywnie zyskuje zaufanie milionów Klientów na całym świecie. Posiada własne sieci hoteli, linie lotnicze oraz agencje turystyczne, które w profesjonalny sposób dbają o Klienta w miejscu wypoczynku.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż TUI?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?