Z usług biura korzystałam dwukrotnie - kupując wczasy w Egipcie oraz bilet lotniczy. Znajduje się na parterze CH Plaza w Sosnowcu, przy schodach ruchomych blisko głównego wejścia. W obu przypadkach byłam bardzo zadowolona z obsługi i następnym razem wybiorę jeszcze raz Sun Alee. Personel jest uprzejmy i bardzo pomocny. Ofertę przedstawiają szczegółowo i kompetentnie. W moim przypadku potrzebowałam fachowej rady podróżując z osoba niepełnosprawną. Podano mi wszystkie informacje jakich oczekiwałam. Z uwagi na specyfikę wyjazdu część z nich dodatkowo potwierdzano telefonicznie. Bezproblemowy kontakt z pracownikami biura. Obsługa szybka i sprawna.