Inmedio

(4.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (983 z 1376)

Wyczyść filtry
W oczekiwaniu na...
W oczekiwaniu na wystawienie faktury postanawiamy wejść do Inmedio Cafe i tam poczekać .Zamawiamy kawę, ja proszę o czarne podwójne expresso , a kolega o cappucino . Siadamy przy małym stoliku, w międzyczasie regulujemy rachunek przy kasie gdzie drugi sprzedawca pochłonięty jest studiowaniem jakieś faktury. Gdy nasze zamówienie jest już gotowe pani przynosi je nam do stolika, poczym zapytawszy się wcześniej o ilość cukru przynosi jego dwie saszetki oraz mieszadełka. Niestety kładzie je bezpośrednio na stoliku, zapomniawszy o doniesieniu serwetek. Wypijamy niespiesznie kawę, w trochę dziwnym prasowym otoczeniu i wzmocnieni z nową energią kontynuujemy nasze zadania na dzień dzisiejszy.

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2009

Placówka

Warszawa, Kwiatkowskiego 1

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kioski sieci Inmedio...
Kioski sieci Inmedio są wskazane przez Maestro- organizatora promocji, jako punkty odbioru nagród którymi są pluszowe kulki. Właśnie w tym celu weszłam do tego kiosku.Za ladą stała młoda dziewczyna z ,,burzą długich kręconych włosów, ubrana w firmową szaro -czerwoną kamizelkę salonu i zawiązaną dużą kraciastą chustą pod szyją. Przede mną jest kilka osób a więc muszę chwilę poczekać. Wiem że maskotki są dostępne ponieważ jedna z klientek przede mną zapytała się właśnie czy te zabawki są. Gdy przychodzi moja kolej podaję pani cztery potwierdzenia dokonania transakcji przy użyciu karty Maestro, które stanowią podstawę wydania nagrody. Zostaję poproszona o wypełnienie krótkiego formularza gdzie mam napisać początek numeru swojej karty, który wzór maskotki wybieram oraz podpisać potwierdzenie jej odbioru. Podaję wypełniony formularz pani pyta się którą kulkę wybieram. Córka prosi o tę która nazywa się ,,szczerzak,, tak więc i może dobrze że sprzedawca nie pokazuje innych wzorów bo byłby kłopot z wyborem.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2009

Placówka

Warszawa, Kwiatkowskiego 1

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po obejrzeniu reklamy...
Po obejrzeniu reklamy w telewizji firmy oferującej karty Maestro zdecydowałem się na zamianę paragonów potwierdzających płatność kartą Maestro na buziaki. Nagrody te można wymieniać między innymi w sieci Inmedio. W związku z powyższym poszedłem do najbliższego punkty tej firmy aby odebrać maskotki. Po wejściu do sklepu można było zauważyć jednego klienta i jedną pracownicę. Pracownica nie powitała mnie jak wchodziłem do sklepu. Po poinformowaniu o chęci zamiany paragonów na buziaki, pracownica wręczyła mi druk do wypełnienia. W dtuku tym należało zaznaczyć, jakie maskotki się chce, więc zaytałem się jakie są najbardziej popularne. Pracownica z niechęcią odpowiedziła, że nie wie i pokazała mi tylko 3 rodzaje. Widząc, że pracownica jest w nie sosie wybrałem 2 rodzaje i jak najszybciej opuściłem sklep. Takie podejście do klienta nie zaowocuje pozytywną opinią w stosunku do pracownicy. Mam nadzieję, że kiedyś może zmieni ta pracownica podejście do klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2009

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobre umiejscowienie lokalu...
Dobre umiejscowienie lokalu i duża powierzchnia. Gazety i czasopisma rozłożone tematycznie na półkach. Ogólnie miłe wrażenie lokalu. Wydaje się, że były trzy panie z obsługi w sklepie, ale żadna z nich nie zaoferowała pomocy w czasie wybierania zakupów. Później, przy kasie, wszystkie szybko się uaktywniły i zaczęły żartować, gdy tylko wytworzyłem ku temu atmosferę, odpowiadając żartem na pytanie. Ogólnie miłe wrażenie, tyle, że czasem warto się oderwać od biurka-lady z kasą i zapytać klientów, czy można w czymś pomóc.

max1402

31.08.2009

Placówka

Lublin, Al. Witosa 6

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miły przyjazny klimat...
Miły przyjazny klimat towar poukładany starannie tak jak należy wszystko pod ręką wchodząc po konkretną rzecz porostu idzie się intuicyjnie obsługa miła chodzi troszkę powolna .mam nadzieje że inni wezmą z nich przykład

Marcin_564

26.08.2009

Placówka

Warszawa, Pasłęcka 8d

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam kupić dla...
Miałam kupić dla siostry Sudoku. Przeszłam cały sklepik, ale nie potrafiłam znaleźć. Przejrzałam też okolice kasy, ale dalej nic. W końcu zapytałam pracownicę. Zdawała się nie wiedzieć, o co mi chodzi, ale mimo tego poszła na sklepik i zaczęła szukać ze mną. W końcu powiedziała, że powinny być chyba przy krzyżówkach. Pokazała mi półkę z nimi i stanęla obok ze skrzyżowanymi rękami. Spojrzałam na półeczkę i sama znalazłam Sudoku. Następnie poszłam zapłacić.

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2009

Placówka

Opole, Sosnkowskiego 16

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do punktu Inmedio w celu kupna papierosów. Często robie tam zakupy co nie zmienia faktu, ze nadal nie mogę się przyzwyczaić do tego, ze trzeba długo czekać na Panią która tam sprzedaje (tzn. krata jest opuszczona a sprzedawcy nie ma... nie ma nawet żadnej kartki z informacja typu "zaraz wracam"). Po ok 20 min. przyszła ekspedientka (kobieta ok 28 lat, brunetka, wlosy do ramion, ok. 170 cm. wzrostu, szczupła) bez żadnego powitania ani wyjasnień otworzyła punkt. Na półce z papierosami pustki, brak wyboru. Kupiłam papierosy inne niz zamierzałam i dodatkowo sok cappy. Sok był zakurzony. Nie zaproponowano mi nic co aktualnie było w promocji. Poinformowano mnie ile mam zapłacić. Zapłaciłam. Sprzedawczyni nie podziękowała, nie pożegnała mnie i nie zaprosiła do ponownej wizyty. Obsługa na bardzo słabym poziomie, nieuprzejma. Nie jestem zadowolona.

KASIA_19

27.06.2009

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, 11 LISTOPADA

Nie zgadzam się (33)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
In medio to...
In medio to kolporter działający na lokalnym rynku od 1995r. którego właścicielem jest HDS Polska (największego dystrybutora i sprzedawcy prasy na rynku europejskim, ameryki północnej i Azji). Pierwsze co się rzuca w oczy to duża ilość przestrzeni oraz szeroki wybór asortymentowy (dominuje jednak prasa lokalna, krajowa). Stoiska dobrze doświetlone, czasami nawet za mocno. Kolporter, jako jeden z nielicznych jest otwarty do późnych godzin (21:00,22:00). W punkcie w koninie jest bardzo przyjemna obsługa, jednak czasami mam wrażenie jakby było tam za dużo pracowników(dochodzi czasem do sytuacji gdzie w punkcie są 4 osoby). Pracownicy nie posiadają firmowych koszulek, ponieważ nie ma potrzeby wyróżniania się, jak np. w Empiku. Całościowo In medio oceniam dobrze, jednak brakuje "kropki nad i" aby sieć wyróżniała się czymś spośród innych kolporterów.

SS

22.06.2009

Placówka

Konin, Przyjaźni 4

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do kiosku...
Wchodząc do kiosku ujrzałam bardzo miłą, uśmiechniętą ekspedientkę. Wszystkich klientów obsługiwała szybko, z uśmiechem na ustach. Zaczęłam zwracać uwagę na porozkładaną prasę i inne produkty. Wszystko wyglądało bez zarzutu. Postałam kilka minut w kolejce do kasy, już chciałam wychodzić, kiedy usłyszałam rozmowę klienta z kierownikiem. Pan po rozmowie z kierownikiem wyszedł bardzo niezadowolony. Jego sprawa nie została załatwiona.

Karolina_258

19.06.2009

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałam 3-ego tomu...
Szukałam 3-ego tomu serii "Maximum Ride" J. Pattersona, podeszłam do drobnej kobiety z długimi blond włosami stojącej przy kasie i poprosiłam o pomoc. Kasjerka po wysłuchaniu czego szukam "wstukała" w swój komputer tytuł pozycji, a następnie odniosłam wrażenie, że nie nie wiem co dalej z tym zrobić. Zostawiając mnie przy kasie bez słowa wyjaśnienia podbiegła do wysokiego, bardzo chudego mężczyzny w okularach (również pracownik placówki) najprawdopodobniej prosząc o pomoc. Mężczyzna bez słowa wycofał się między regały z książkami. zatrzymując się przy jednym spojrzał na mnie wyczekującym wzrokiem. Podeszłam do niego po czym on wręczył mi szukaną przeze mnie pozycje bez słowa, odwrócił się na pięcie i odszedł. Mimo, że zostałam obsłużona i dostałam to, czego szukałam, niestety nie czułam się zadowolona z obsługi. Czułam się jak w niemym kinie.

Agata_232

18.06.2009

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brdzo miła obsługa,...
Brdzo miła obsługa, zostałam przywitana, bardzo dobrze obsłużona, ekspedientka zoferowała mi dodatkowo film, reszte otrzymalam razem z paragonem, zostałam pożegnana i zaproszona ponownie. Obsługa jest sprawna i każdy klient jest traktowany indywidualnie. W sklepie był czysto, wszystko ładnie poukładane.

Jadwiga_24

28.05.2009

Placówka

Iława, Sobieskiego 43

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam kuponik zniżkowy...
Miałam kuponik zniżkowy na ofertę In Medio, więc przyszłam skorzystać. Kasjer przywitał mnie miło, a ja rozglądałam się za jakimś ciekawym magazynem lub gazetą. Wybór duży. Część gazet z gratisami. Można także wziąć je bez gratisu i nie ma problemu z jakim czasami spotykam się w kioskach. Przy kasie za kuponik miałam dostać coca-colę. Sympatyczny chłopak zapytał czy życzę sobie schłodzoną czy ciepłą. Zaproponował też zapakowanie gazet do siateczki. Podziękowałam, a on miło mnie pożegnał.

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2009

Placówka

Opole, Ozimska (CH Tesco) 72

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa pozostawia wiele...
Obsługa pozostawia wiele do życzenia. Byłam w tym momencie jedynym klientem, a i tak dość długo byłam obsługiwana przez sprzedawcę, który był zajęty czytaniem gazety, i ciężko mu było oderwać od niej wzrok, abym mogła zadać pytanie i zapłacić za czasopismo.

Zuza_1

05.05.2009

Placówka

Toruń, Łyskowskiego 8

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ma dużą...
Sklep ma dużą powierzchnię, dzięki czemu swobodnie można rozejrzeć się. Na półkach znalazłam szeroki wybór asortymentu - zarówno prasę regionalną, krajową i zagraniczną. W czasie, gdy weszłam do sklepu przy kasie obsługiwany był klient, który wysyłał los (w lokalu jest automat Lotto) na loterię. To duży plus, że sklep świadczy też dodatkowe usługi. Ja chciałam kupić bilety. Obsługiwała mnie kobieta w wieku około 30 lat, ubrana w firmową czerwono-szarą kamizelkę. Pomimo, że płaciłam banknotem 100 złotowym nie było problemu z wydaniem reszty, co często zdarza się w innych sklepach. Przy kasie wyłożone były batony - ich odpowiednia ekspozycja spowodowała, że kupiłam kolejny produkt w tym punkcie.

Magdalena_91

28.04.2009

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam niewiele czasu,...
Miałam niewiele czasu, by kupić gazetę - za chwilkę miał odjechać mój pociąg. Do saloniku prasowego weszłam po konkretny tytuł; znalazłam go bez trudu. Problem stanowiło stanowisko - wyspa na środku lokalu. Niestety, przy kilku osobach w pomieszczeniu, panował w tym punkcie tłok. Za ladą kasował pracował mężczyzna (ciemne włosy, wiek - około 30 lat) ubrany w firmową kamizelkę. Bardzo szybko i sprawnie skasował podaną przeze mnie gazetę, wydał resztę i paragon. Warto zaznaczyć, że w tym miejscu kupiłam tygodnik z dadatkiem, który w innych punkach już został wyprzedany.

Magdalena_91

22.04.2009

Placówka

Katowice, Dworzec PKP 1

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze robię tam...
Zawsze robię tam zakupy prasy po zakupach tygodniowych i jestem bardzo zadowolona z obsługi – Pani, która mnie obsługuje jest zawsze bardzo miła, uśmiechnięta, pomocna, obsługuje bardzo szybko, przez co nigdy nie ma tam kolejek. Salon jest zawsze wyposażony w odpowiednią ilość egzemplarzy tytułów – nie zdarzyło się jeszcze, żeby czegoś brakło, poza tym są tam tytuły, których w innych salonikach nie znajdziemy tak łatwo… salon jest przestronny, prasa jest porządnie wyeksponowana – łatwo znaleźć to czego się szuka – polecam wizytę w tym saloniku!

DD

05.03.2009

Placówka

Wrocław, Świeradowska

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie Inmedio w Auchan na Bielanach Wrocławskich, jest bardzo miła. Co prawda panie nie wychodzą na salę sprzedaży żeby pomóc klientom np. w wyborze książek, ale bardzo szybko kasują produkty, używają zwrotów grzecznościowych. Kolejki są bardzo szybko „rozładowywane”. Moja ocena jest pozytywna.

MojaOpinia

04.03.2009

Placówka

Wrocław, Karkonoska 85

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często stoisko...
Bardzo często stoisko zastaję poprostu zamknięte. Wywieszka na wystawie sugeruje, iż salon otwarty powiniem być do godziny 21.00. Jednak zamykany jest znacznie wcześniej. Nierzadko w ciagu dnia natrafiam na zasunietą roletę bez żadnej informacji na jak długo salon będzie zamknięty. Obsługa jest dobra ale na twarzach sprzedawczyń rzadko mozna zobaczyć uśmiech.

Ania_1

17.12.2008

Placówka

Radomsko, Piastowska 28

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon prezentuje się...
Salon prezentuje się wyśmienicie. Szyby, podłoga czyste a wszystkie szczegóły są na prawdę dopracowane. Pomimo małego metrażu w salonie mieści się swobodnie kilka osób. Drzwi od zaplecza były zamknięte a gazety równo poukładane. Obsługa powitała mnie od razu po wejściu, skrupulatnie odpowiadała na zadawane pytanie dotyczące czasopism. Po zakupach podziękowano lecz nie zaproszono do kolejnych zakupów - co mogłoby być całkiem miłe.

zarejestrowany-uzytkownik

16.12.2008

Placówka

Szczecin, Przyjaciół Żołnierza 128A

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na zewnątrz salon...
Na zewnątrz salon prezentuje się całkiem miło. Jednak w środku po wejściu do salonu rzucają się w oko przede wszystkim otwarte na oścież drzwi na zaplecze. Podłoga, szyby i półki są czyste. Osoba obsługująca klientów nie przykłada zbyt dużej uwagi do obsługi klientów. Na zadawane pytanie o lokalizację produktów odpowiadała wykonując inne prace i nie przywiązując większej uwagi do klienta. Wolne miejsca na wystawowych półkach przy wejściu nie wyglądają zbyt estetycznie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2008

Placówka

Szczecin, Milczańska

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Inmedio

Sieć sklepów Inmedio powstała w Polsce w 1998 r. Oferuje tytuły prasy krajowej i zagranicznej, książki, słodycze, artykuły tytoniowe.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Inmedio?

Salon Prasowy

(4.77)

Lepiej
Gorzej

Eurokiosk

(4.10)

Lepiej
Gorzej

Muza

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo poleca sklep....
Bardzo poleca sklep. Byłam tu kilka razy i jestem zawsze bardzo zadowolona. Zawsze jest czysto i bardzo przyjemnie. Każdy Polak powinien chociaż raz tutaj przyjść
Dodaj własną opinię!