Inmedio

(4.23)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (970 z 1359)

Sklepik jest mały...
Sklepik jest mały - zupełnie, jakby wchodziło się do kiosku. Jednak zaskoczyło mnie to, że znalazłam tu książkę, której nie ma w żadnym Empiku w Poznaniu, mimo że napisana jest przez popularnego autora. Niestety Pani zza lady nie była zbyt komunikatywna i nawet na pytania odpowiadała niewerbalnie, a przez wskazanie palcem na poszukiwaną pozycję. Miałam problem z odszukaniem tej książki wśród zatrzęsienia prasy i innych drobnych przedmiotów. Może, gdyby udało się to wszystko poukładać, byłoby łatwiej.. Tym bardziej, że poszukiwana przeze mnie książka jako jedyna tego autora leżała w innym miejscu niż pozostałe.

SecretClient_2

19.11.2010

Placówka

Poznań, Baraniaka

Nie zgadzam się (0)
Kiosk był kiedyś...
Kiosk był kiedyś bardzo duży i posiadał stoisko z książkami. Teraz przeniósł się do znacznie mniejszego pomieszczenia i skupił na sprzedaży gazet. Są one bardzo gęsto ustawione i czasem ma się problem w znalezieniu odpowiedniej, nawet po jej tematyce, ale kasjer zawsze wie, gdzie leży jaka gazeta, więc należy się go po prostu spytać. Tak też zrobiłam, szukając grudniowej "Pani". Sądziłam, że już wykupiona, a okazało się, że jeszcze nie dostali. Wzięłam inne gazety i podałam mu kartę. Powiedział, że płacić można tylko gotówką, bo mają problem z urządzeniem od kart. Dosyć to podejrzane, bo ponad tydzień temu mieli ten sam problem. Czy w ogóle robią coś w kierunku naprawy terminala?

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2010

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Przed pracą postanowiłam...
Przed pracą postanowiłam zakupić prasę i gumę do żucia, i wybór padł na In Medio. Sklep z zewnątrz wyglądał dobrze, wewnątrz również było czysto i schludnie. Prasa estetycznie ułożona i łatwy był do niej dostęp, podobnie było z artykułami spożywczymi, tylko obsługa była mało sympatyczna. Pan obsługujący zachowywał się tak jakby wykonywał tę pracę za karę.

Mała_5

18.11.2010

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Wskoczyłem do In...
Wskoczyłem do In Medio w centrum handlowym Viktor w celu kupienia losu Multilotka. W saloniku były dwie osoby oglądające czasopisma, kolejki do kasy nie było więc Pani mnie od razu obsłużyła. Obsługa była miła, trwała bardzo szybko. W saloniku było czysto, nie zauważyłem kurzu na ladzie. Sprzedawczyni uśmiechała się i używała zwrotów grzecznościowych, nie była natomiast ubrana w firmową koszulkę. Wizyta w tym saloniku prasowym była szybka i konkretna.

Toms

18.11.2010

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 50

Nie zgadzam się (0)
W salonie prasowym...
W salonie prasowym planowałam kupić najnowszy numer krzyżówek jednego ze znanych wydawnictw. Nie mogłam znaleźć interesującego mnie tytułu, więc poprosiłam o pomoc sprzedawczynię. Kiedy weszłam do sklepu, w środku były dwie pracownice, stojące przy kasie. Jedna z nich podeszła ze mną do półki, przeszukała ją i znalazła tytuł, którego szukałam. Wystrój wnętrza salonu podoba mi się, ponieważ poszczególne tytuły są ułożone tematycznie. Można samodzielnie przejrzeć ofertę na półkach. Przy kasie nie było kolejki, więc mogłam od razu zapłacić. Sprzedawczyni wydała mi resztę do ręki razem z paragonem.

Aszka

18.11.2010

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (2)
Będąc obok, zaszedłem...
Będąc obok, zaszedłem do saloniku prasowego, aby kupić kupon na Duży Lotek, mając nadzieję, że może tym razem się uda. Po podejściu do kasy, przywitał się ze mną pracownik, który po usłyszeniu, czego potrzebuję, od razu przystąpił do wydrukowania kuponu. Po wręczeniu mi kuponu oraz reszty, pracownik zaczął obsługiwać kolejnego klienta. Można było usłyszeć, że klient poszukuje specjalistycznego pisma. Pracownik po krótkim namyśle, wyszedł zza lady i zaprowadził klienta do regału, przy którym znajdowało się poszukiwane czasopismo.

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2010

Placówka

Białystok, Andersa 38

Nie zgadzam się (0)
Brak elementarnej kultury...
Brak elementarnej kultury i jakiegokolwiek szacunku dla klienta. Na szczęście nie muszę tam więcej kupować, ponieważ w centrum Auchan są 2 salony Inmedio i zwykle kupuję w drugim - tym większym w hallu. Tak się jednak złożyło, że ostatnio nieopatrznie wdepnąłem do mniejszego Inmedio, obok Caffe Toffino i... kiedy chciałem zapłacić za kilka gazet w drzwiach saloniku stanęła znajoma ekspedientki - zapewne z jakiegoś pobliskiego sklepu i poinformowała ją, że idzie zapalić. Ta ożywiła się, poprosiła koleżankę aby stanęła w drzwiach i nie wpuszczała klientów „mów im że awaria”. Następnie zaczęła mechanicznie kasować moje zakupy nie zwracając na mnie jakiejkolwiek uwagi i kontynuowała wesołą konwersację z koleżanką. Chcąc nie chcąc usłyszałem wiele, m.in. o tym, że musi się wysikać... Wyrazy współczucia dla właściciela saloniku.

Neo

17.11.2010

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Często wpadam tu...
Często wpadam tu na szybkie zakupy prasy, książek, gumy do żucia, itp. dlatego że: zawsze obsługa tu jest szybka i uprzejma, a asortyment na tyle szeroki, że usatysfakcjonuje każdego, nawet osoby szukające dosyć rzadkich tytułów, czasopism, itp. Tym razem zero kolejki, ale pora już dosyć późna. Zwykle jest w kolejce 1 lub 2 osoby, ponieważ ten salonik jest chyba dosyć popularny. Uwaga - chodzi o duży salon Inmedio, ponieważ drugi w tym samym centrum Auchan (mały obok caffe toffino) to przeciwność opisywanej tu jakości obsługi.

Neo

17.11.2010

Placówka

Wrocław, Karkonoska 85

Nie zgadzam się (0)
jest to bardzo...
jest to bardzo porządany punkt w bydgoskim Focusie, gdzie można nabyć gazetę, doładowania do komorek, a nawet słodycze. ważna zalete tego sklepu jest mozliwość samoobsługi, dzieki temu klient przed zakupem może obejrzeć dane czasopismo i ocenić, czy aby napewno chce je kupić. pracownicy są bardzo mili, chetnie doradzą każdemu klientowi. nigdy nie widziałam przy kasie kolejek, nawet, jesli jest dużo ludzi, kolejka jest szybko rozbijana

zalogowany_użytkownik

16.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (1)
W dniu 12.11.2010...
W dniu 12.11.2010 wszedłem do salonu InMedio w Helu. Interesowały mnie pocztówki. Wybór był nawet spory, jednak nie były one opatrzone cenami. Dopiero przy kasie poznałem ceny wybranych pocztówek, które były raczej wysokie. Po zapłaceniu otrzymałem resztę, jednak sprzedawczyni zamiast wręczyć mi paragon, zgniotła go i wrzuciła do kosza. Wnętrze salony było czyste i uporządkowane.

Rafał_8

14.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
1.In Medio to...
1.In Medio to chyba jedyny kiosk w Galerii Handlowej Fort Wola, zlokalizowany na pierwszym piętrze vis- a- vis zewnętrznej linii kas hipermarketu Real. Asortyment typowy dla kiosku prasa, krzyżówki , książkowe czytadła wyeksponowane na obrotowym stojaku i te autorstwa Paulo Coelho przy kasie. Lotto ale nie czynne jak głosił odręczny napis na kartce . Jeden pan obsługujący kasę .Ubrany w szary t- shirt, o siwych białych włosach elegancko przystrzyżonych.

zarejestrowany-uzytkownik

13.11.2010

Placówka

Warszawa, Połczyńska 121

Nie zgadzam się (4)
Tuż obok Playa...
Tuż obok Playa jest salonik In Medio. Wszedłem do niego, aby kupić kupon na Dużego Lotka. W momencie, kiedy wszedłem nie było żadnego klienta, więc od razu podszedłem do kasy. W tym samym momencie przywitała się ze mną pracownica. Poprosiłem o kupon na Dużego Lotka na chybił trafił mówiąc jednocześnie, za jaką kwotę chcę ten kupon nabyć. Kupon został dość szybko wydrukowany i mi wręczony. Podczas drukowania kuponu do saloniku wszedł inny klient, który został powitany przez pracownicę. Widać, że standardy firmy są zachowane. Należy nadmienić, że pracownica posiadała na sobie firmowe ubranie, które było czyste. Podobnie jak pracownica, która była zadbana.

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2010

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Podczas dzisiejszych zakupów...
Podczas dzisiejszych zakupów w CH. Carrefour w Starogardzie Gdańskim, wszedłem na chwile do sklepu Inmedio, który mieści się właśnie w tym Hipermarkecie. Zamierzałem kupić pewną gazetę tematyczną o motoryzacji, a że wybór czasopism jest tam ogromny miałem nadzieje, że znajdę to czego szukałem. Przy wejściu powitała mnie niewielka kolejka, więc cierpliwie poczekałem, skorzystałem z możliwości obserwacji. Sklep jest bardzo czysty, na półkach można znaleźć dużo tematycznych gazet, poukładanych w prosty sposób, obsługa klienta jest bardzo uprzejma. Pani w szybki sposób rozładowała kolejkę i w profesjonalny sposób potrafiła pomóc kilku klientom znaleźć szukany produkt, jak również doradzić. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2010

Placówka

Starogard Gdański, Al. Niepodległości 2A

Nie zgadzam się (2)
Salonik prasowy In...
Salonik prasowy In medio znajduje się przy frontowym wejściu do CH Alfa. Z daleka widać, że miejsce jest bardzo atrakcyjnie urządzone w jaskrawych, żywych barwach. Salonik oferuje całość prasy zarówno lokalnej jak i krajowej, oraz inne artykuły. W In medio można doładować telefon oraz kupić los w lotto. W lokalu znajduje się jedna kasa obsługiwana przez panią w wieku do 30 lat. Pani jest miła, używa zwrotów grzecznościowych i uśmiecha się do klientów. Zakupy w tym miejscu są dla mnie przyjemnością, wolę odwiedzić In medio w celu kupna prasy niż jakikolwiek przydrożny kiosk.

Toms

08.11.2010

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Sklep z prasą,...
Sklep z prasą, pamiątkami, przekąskami, napojami, papierosami i biletami MPK mieszczący się w Centrum Handlowym M1. W sklepie znajdowała się jedna pracownica, stojąca za ladą. Powierzchnia punktu jest dość duża. Na ścianach znajdują się półki z prasą i książkami, na środku regały z prasą i koszulkami z zabawnymi napisami. Czasopisma były bardzo ładnie ułożone, podzielone na półkach tematycznie, nie pochowane za siebie, łatwo było sprawdzić, czy interesujący nas tytuł znajduje się w ofercie. Wzięłam sobie dwie gazety i udałam się do kasy. Przy kasie można było wybrać sobie batoniki, na ścianie wisiał stojak z mapami Krakowa i okolic. Obsługująca dziewczyna uśmiechała się bardzo uprzejmie i naturalnie. Podczas kasowania zaproponowała mi zakup najnowszej książki Coelho. Podziękowałam. Pracownica wydała mi paragon i pożegnała mnie.

Astrum

07.11.2010

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (1)
Zaglądnęłam przypadkiem do...
Zaglądnęłam przypadkiem do salonu prasowego Inmedio w jednej z Wrocławskich galerii handlowych. Przede wszystkim rzuca się w oczy ładnie i estetycznie urządzone wnętrze. Jak na salon prasowy posiada ciekawą ofertę dodatkową w postaci np. drobnych upominków czy artykułów piśmienniczych. Sprzedawca był bardzo miły i obsłużył mnie w bardzo profesjonalny sposób. Salon jest jednak stosunkowo mały i nie wydaje się konkurencyjny dla podobnych sklepów w branży. Jednak generalnie mam pozytywne odczucia po wizycie w tym miejscu.

MałyGekon

07.11.2010

Placówka

Wrocław, Plac Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (1)
Sklep choć stosunkowo...
Sklep choć stosunkowo niewielki, na swojej powierzchni oferuje bardzo wiele tytułów gazet. Gazety są poukładane w jasny i logiczny sposób, nie ma większych problemów ze znalezieniem właściwego tytułu. Półki z gazetami nie są przeładowane, więc nie ma problemów, jak to się czasem w takich sklepach zdarza, żeby wyciągnąć wybraną przez siebie gazetę. W sklepie jest dobre, mocne oświetlenie. Przydatne kiedy chcemy jakąś gazetę przerzucić. Jedyny minus to tylko jedna kasa, jak rozumiem z powodu małego lokalu. Przez to jednak w sklepie tworzą się kolejki i proces obsługi się wydłuża.

Jakub_85

06.11.2010

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Salon prasowy, gdzie...
Salon prasowy, gdzie oprócz gazet codziennych oraz periodyków polskich i zagranicznych można kupić książki, gry komputerowe, filmy DVD, VHS, płyty kompaktowe, wyroby i akcesoria tytoniowe oraz drobne upominki. Bardzo miła obsługa i kompetentna. Zawsze uśmiechnięta. Osoby uczące się zawsze mają plakietkę o tym informującą.

Agnieszka_2177

06.11.2010

Placówka

Szczecin, Wyzwolenia

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował bałagan. Trudno było odszukać poszukiwaną gazetę bądź książkę. Po dłuższe chwili można było odszukać poszukiwany produkt. W związku z kolejką oraz małą ilością ekspedientek nie można było uzyskać pomocy w poszukiwaniu wybranego produktu. Salonik prasowy posiada bogatą ofertę, można znaleźć różnego rodzaju prasę.

Karolina_728

03.11.2010

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (3)
Chciałem opisać pewną...
Chciałem opisać pewną sytuacje z którą się spotkałem w tym sklepie kilka miesięcy temu. Otóż chcąc kupić gazetę oraz jednego rogalika zajęło mi to sporo czasu i do tego dużo nerwów. Często udaję się do tego sklepiku, żeby nabyć przeważnie gazety. Zawsze zajmuje mi to kilka minut i obsługa mija sprawnie. Wyjątkowo tego dnia pewny Pan mnie delikatnie mówiąc olewał! Przykładem jest to, że najpierw skasował gazetę i poprosił o wartość, a na ladzie leżał jeszcze rogalik obok gazety, którego nie skasował. Zwróciłem się do niego mówiąc, że Pan nie skasował rogalika. Wtedy zobaczyłem na jego twarzy minę, którą pamiętam do dzisiaj. Miałem wrażenie, że za chwile rzuci we mnie tym rogalikiem - czy to moja wina, że musiał drugi raz kasować? Poczułem się wtedy bardzo nie komfortowo, ponieważ za mną stali inni klienci. Może miał zły dzień, dlatego postarałem mu to wybaczyć. W tym sklepiku zawsze jest jedna osoba obsługująca i mam wrażenie, że przydałyby się dwie. Ponieważ w tym lokalu można również zauważyć, że jest mały kącik lektorski, gdzie można sobie przeglądnąć na spokojnie książki. Już kilka razy przydarzyło mi się, że wchodząc do sklepiku biorąc tylko jedną rzecz i udając się do kolejki musiałem czekać nawet kilkanaście minut, aż Pan skończy robić co robi - kiedyś układał książki. Myślę, że więcej szacunku dla klientów się należy? Tym bardziej, że nie zauważyłem nigdy strasznego ruchu w tym sklepie, więc na spokojnie może sobie układać towar, gdy nikogo nie ma.

Szakal

01.11.2010

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (3)

Inmedio

Sieć sklepów Inmedio powstała w Polsce w 1998 r. Oferuje tytuły prasy krajowej i zagranicznej, książki, słodycze, artykuły tytoniowe.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Inmedio?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Słabo.
Słabo.